回覆列表
  • 1 # 快樂無悠

    孩子玩其他親屬的遊戲賬號並充值大量金額,此時撥通95092666,接到人工客服,和客服說明具體情況,客服會發送“未成年人保護金”的相關連結到撥打號碼對應的微訊號上,按照提示填寫即可。(該操作較複雜 需要孩子玩的其他親屬的配合,由其提供遊戲賬號並輔助驗證,不過家長們也不用著急,客服會一步步提示)

  • 2 # 祝春風得意

    這個問題我個人認為,想拿回來要透過很多程式,挺麻煩的,而且不一定拿回來,

    就當買個教訓唄,告訴他以後充值應該注意了,最好是讓他擁有自己的手機,

    你邦他充值,他的手機裡面少放點錢,教他合理消費OK

  • 3 # 迷彩小陳

    可以,有個未成年保護監督,前段時間我弟弟在家沒上學玩刺激現場充值人民幣買面板了。首先在微信上面申請未成年問題(因為他用的我的微訊號登入的遊戲,自己的微信充值的)客服會給你發過來一個連結 ,你按照上面填寫,需要孩子的的身份證正反面照片和監護室的正反面照片,孩子的出生證明,還有一份家長手寫的字條:僅限未成年保護使用。 然後填完了等客服7個工作日會給你發信息通知。充錢的時候秒到,讓退錢的時候可想而知,流程多時間長

  • 4 # 在西藏的帥小牛

    追回難度比較小,若要追回則需要拿出兩個證明,如下:

    1、因為孩子屬於限制民事行為能力人,你是孩子的監護人,你要證明孩子在玩遊戲充錢的時候,你不在場。

    2、你要證明,你的手機的使用和充值,都是由未成年人實施的。

    這兩點都比較難以做到。

  • 5 # 從前和以後

    可以拿回來,操作也相當簡單:找到客服電話,說孩子拿手機充值了,要求退回即可。

    百分百可以拿回來,我有經歷。孩子拿手機下載了遊戲,不用輸入任何密碼或驗證碼,點一下直接扣費。十塊十塊的扣了二百多。我直接打的客服電話,說明後就給退了。需要稽核,一天左右吧。

    放心去吧,會給退的。如果不退,直接去投訴就好了。

    搜尋12318。投訴完了他們會主動聯絡你,可主動了,態度可好了。

  • 6 # 樂生寶母嬰

    這個還是要自己找遊戲公司的客服問一下,協商一下,要是協商不成,可以找律師諮詢一下看看。

    不過退錢是一回事,但最重要的是現在玩手機遊戲的小孩越來越多了,很多時候家長也有監管不當的責任。

  • 7 # 欣悅粑粑

    你好,頭兩天看新聞說,現在法律是支援這種,未成年人支付了然後討回的情況,具體的可以諮詢一下律師,但是,還是要加強對孩子教育,讓他認識到問題的嚴重性

  • 8 # 傳哥音樂

    要頭一次應該是可以的,前段時間也是有一個小孩子玩遊戲衝值買面板第一次

    申請有要回來,第二就沒有法辦了。

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