首先說一下什麼是電商特供，很多品牌都是有線下的代理商和終端銷售。為了不影響線下，還能爭取線上，所以很多品牌都專門為線上開發出了電商款產品。目的就是為了繼續維護線下經銷商和代理商利益。這種手段在大品牌上被廣泛應用，特別是家電這一塊，京東，天貓賣的都是線上款。其實質量方面確實有差距，但是差距不會太大，畢竟每個品牌都不想影響自己的口碑。這麼做的目的無非就是給線下實體店一個交代。

現在維權也不難，各電商平臺都支援七天無理由退換貨。不執行這個規定你可以向官方平臺投訴，如果投訴無果你還可以打12315來舉報。

1.網路特供版，是品牌商特別定位的產物，可能披著實體店專櫃款的外形,質量、功能上卻不如專櫃款。只是為了迎合平臺之間的促銷、競爭，來生產的一種“實體簡配版”

2.維權針對平臺退換貨政策而言，只要是在這個平臺購買的產品，應該享受同等的退換貨機制，不會有雙標的。除非有些特殊商品標註外！

劣幣驅逐良幣，現在電商搜尋購物可直接出來N多一樣的產品，消費者只能透過圖片去對比，最終大部分會選擇圖片一樣價格低的產品，這樣就讓商家把心思用在了外觀上，就是說要做同樣的外觀，而且要把成本控制在最低。生產出來的東西質量難以保證。

原來我在某寶賣童車，但是最終只為外觀一樣，價格最低，競有些在鋼管厚度動起了心思，降低鋼管厚度，這樣既能保證外觀一樣，又可控制成本。

這些要怪誰呢？同樣外觀，消費者選擇價格低的，沒錯。商人，要保證銷量和自己的利益，生產出來的東西要迎合市場，也沒錯。

看不明白了，但是我知道這樣的市場太雜亂了，所以N年前我選擇了退出

別老說什麼電商不如實體店

你知不知道為了節省那點錢首先得花幾百幾千萬買新的生產線！

要不你會分身嗎？

一套生產線同時生產好壞產品！

看到有人說什麼廠家不會為了嗯網上專供再去開一條生產線，跟線下是一樣的，我不知道你從哪裡看到這種觀點。哪個需要開新生產線，舉個例子啊，空調本來是16根銅管的蒸發器給你少放兩根就好了呀，連原來的生產線都不用改，原來用0.7壁厚的銅管給你換成0.6就行了，需要上新生產線嗎？

電商專供裝其實有很多種情況，有的就是換了個包裝，或者規格和數量微調了一下，其實本質的東西都是一樣的。

產品沒有實體店質量好的情況，其實有幾種可能：

1，作為廠家或者賣家，只能保證自己的產品是正品，不能保證產品質量不出問題，如果產品出了問題，是可以維權的。但是維權的標準是，產品質量是否達標。

說簡單就是，產品質量達標的分數是80分，實體店銷售的是100分，網店賣的是80分，你覺得網店賣的產品質量有問題，其實只是比不上實體店銷售的，但是同樣是合格產品。

2，實體店進貨和銷售還會有一層稽核的過程，店員拆包稽核，或者客戶購買時也會再次選擇。這樣就把部分品質稍微差一點的產品就過濾出來了，但是電商專供裝一般都是生產好以後直接就入電商倉庫了，缺乏了一層再次稽核的過程，所以部分品控不是很好的產品就一起銷售出去了。

如果您需要維權的話，最核心的訴求還是需要找到網店買的產品質量確實有問題的憑證以後再去找賣家申訴，或者直接到工商局投訴。

維權的核心還是有憑有據有理，一目瞭然的憑據，具有說服力的檔案，同類產品的情況類比等，所有能想到的資料都收集到位，這樣的維權效率才高！

以上僅代表個人觀點，希望對您有幫助！