首先，你要確定要選擇哪個方向，目前電商主要分三大方向，傳統電商、跨境電商、新媒體，當選定方向後，就要選擇平臺了，這裡建議入門期先選定一個平臺，一段時間後再去另一個平臺，這時候你會發現，到第二第三個平臺的時候，上手會容易很多，這也是電商的特點，無論是什麼平臺，什麼方向，你都會找到他們極其相似的地方。

有一點要記住，運營其實就是六個字“產品—流量—轉化”，也就是說你要做的所有事情都是圍繞著他們進行的，所以在你開始學的時候，要保持好這個思路。

那麼接下來要說學什麼了。

1、 首先要熟悉整個電商平臺的環境和規則，進而學習各種基礎的運營操作。小到一個標題怎麼最佳化，關鍵詞怎麼選都是門道。

2、 學會看各種資料以及資料分析，不會資料分析的電商運營相當於徒手上戰場... 只能當炮灰。

3、 學會推廣，你需要熟悉各種推廣渠道。

4、 洞察市場，洞察使用者，具有敏感度。

這裡要再強調，一定要學會看資料！不會看資料的運營就是死路一條。

知道自己該學什麼，就該付諸行動，這裡建議最好在選定方向，選定平臺後，找到在該平臺上做得比較好的公司，可以先從運營助理做起。為什麼要強調比較好的，而不是隻要是這個平臺的就可以呢？很簡單的道理，一家在某平臺上做得比較好的公司，無論是店鋪的成熟度、供應鏈、團隊、營銷推廣以及資金都會比較穩定，這些因素就代表著你能在裡面學到更多並且更實際的東西。

最後，就是自己，不要害怕失敗，心態一定要放正，電商運營沒有捷徑，所有的運營都是邊做邊學，邊學邊做出來的，學會頂住壓力，學會沉澱。

我主要就是個人創業，在快手直播。年貨賣了800萬，用到了圈子同行，公會，網紅互動刷榜。但是我起步的時候很有借鑑作用。

我對做kuaishou電商賬號有概念，甚至玩出了路數。什麼叫有概念？ 

意思是我心裡壓根不擔心，我大大咧咧，我敢舍敢得。kuaishou我是這樣開始的，一個賬號玩不起來，就再玩一個……，根本不糾結……心很大 

玩了3個都廢了，最後玩成了一個…… 

我做事的心法和別人不一樣。當別人在思考kuaishou不知道怎麼拍攝作品的時候。我就直接思考玩特麼3-5個賬號，拍起來。最後人家小心翼翼做了一個廢了大半個月失敗了。我呢？失敗了3，同時學到了3倍經驗，再做一批賬號，成功了一個。 

別人在小心翼翼做一個賬號做小投入，花點小錢，不做推廣。

我現在組建了一個群，裡面有淘寶天貓轉型快手的老闆，也有快手秒榜賺+200萬的，同時也有秒榜賠錢的20-30萬的。現在我給我幾個同圈子裡的朋友說2020年我買了十個蘋果手機準備做10個kuaishou賬號，注重品質嚴選。每一個賬號認證三個行業，一個賬號為5-6個廠家服務，每一個廠家是我的供應鏈，咱長期合作。然後寫了一個招商檔案，給幾個朋友發過去。 

現在我也培養一些人複製我的做法，怎麼混圈子，怎麼挖掘快手機會。

比如:

1.怎麼了解快手行情

2.怎麼混圈子，說行話

3.怎麼做方案向老闆招商合作

4.怎麼讓別人給你投資做自己的賬號

……

不斷學習，不斷累積經驗。

1.透過資料選款，文案、設計。2.透過直通車測款，老顧客也可以。3.確定款後實施付費和免費推廣破零，並實施爆款計劃。4.透過爆款帶動爆款群，不是爆款也得熱銷。5.品牌打造。

做好店鋪首先運營必須會看資料並執行，制定任務分解任務，運營大致工作內容：

第一產品線規劃，包括選品測品，爆款打造，全店熱銷。

第二資料調研，根據資料實時調整，並完成任務。

第三團隊組建，會聘人，會用人。

第四會實操，包括PS，美工設計缺崗或緊急時能救急，能按時按計劃完成任務。

第五客服組管理，每天檢視客服資料，並發現問題及時跟進解決。

第六每天檢視同行和自己店鋪買家評價，總結統計資料改進不足，發展中差評及時維修。

第七每天早會發現問題，安排任務，督促協調幫助完成任務。

第八檢視行業店鋪排名，包括單品排名，並根據資料保證自己店鋪和單品排名。

第九檢視各個付費渠道投產如何？並及時調整。

第十檢視各個活動頻道，監控活動順利進行，能報名的及時報名。

第十一新媒體推廣總結匯報。

第十二臨時工作。說不好聽的，運營就是打雜的，啥都得會幹。

編輯

　　自從有了實體經濟，銷售的本質就從來都沒有變過。淘寶網相當於線下的一棟百貨大樓，裡面有形形色色的商品，消費著有需求，所以才會到淘寶中購買商品，因此淘寶也是銷售渠道之一。在淘寶開店的商家，被稱為淘商或平臺電商。對淘商而言，最重要的莫過於流量，因為有了流量才能有銷量，而流量的產生是有消費者的需求而產生的。淘商之戰，本質上講就是流量之戰，比的是誰的流量多，誰的轉化率高。

　　淘商的玩法有很多種，大商家玩資源，中下商家玩操作技術（SEO,直通車），也有商家玩價格戰，還有瞎玩的，不會玩的。中小商家玩的操作是根據淘寶網的一些規則和商家自己透過觀測得出的規律，形成的一套操作方案。在價格戰中，雖然大家都說自己是最低價的，但不是人人都是可以玩的起的，價格戰是資本遊戲。

　　很多先後會在不清楚狀況的情況下貿然進入淘寶，並且會犯同一致命的錯誤——忽略消費者的需求。在消費者不需要這個商品時去銷售這個商品，完全忽略商的本質。商的本質是供需關係，即一方產生需求，一方供給需求。

所以建議新手還是根據淘寶規則來玩。有什麼想法都是可以和我交流交流的！

1.你先要對淘寶有一個系統的瞭解，提前想想你要做什麼產品，有沒有貨源等等

2.如果什麼想法都沒有，先去多聽聽課，可以再淘寶大學聽課:https://idaxue.taobao.com/page/class/info.jhtml?spm=a1z14.11501816.0.0.12514a14vcU8Hh&classId=236

3.有一定的瞭解後，確定你想做的產品，一定不要亂並且雜，例如我就做女裝裡面的連衣裙或者短褲等等，切記不要什麼都賣

4.然後開店，設定好店鋪基礎設定（例如名稱，運費模板）等等

5.想好是自己的貨源還是1688的貨源，自己貨源你就要拍照片，核算發什麼快遞，成本多少。如果是1688的，就找廠家，關聯產品在淘寶就可以了

6.然後學習，定價（產品賣多少錢），不要自己隨便定，標題（產品的長名字，30個字）等等，在淘寶大學老師都會有講

1：送外賣

2：買拼多多9.9的所有課程

3：一邊送一邊聽

4：晚上實操

打工？打什麼工？我們上來就是實操

打工浪費太多時間，還學不到什麼東西

10年電商人，精通藍海選品，6年傳統五金店鋪 4年藍海店鋪

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