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一．聯絡溝通，產生信任

銷售最基本的技巧是與客戶建立相互信任關係。透過與顧客的進行交流，望、聞、問、切，瞭解顧客需求，洞察購買目的，為促成交易做好前期工作。

1.提問

2.聆聽

認真聆聽是對客戶的尊重，也是進一步瞭解客戶現狀，明確客戶真正需求的關鍵。在此過程中，耐心禮貌、接受認同是銷售人員應該注意的技巧。“進門是客。”無論顧客提出如何瑣碎的問題，都要聽取客戶意見並給予解釋和幫助，若客戶意見有誤，不能直接更正，待其有正確見解時及時進行認同。

3.調整語速語調

交談時，保持中等語速。語調根據交流的不同階段進行相應的調整。單一沒起伏的聲調會讓客戶覺得沉悶，對茶葉失去興趣。因此，在交談的開始、結束以及重要環節需略微提高音調，加重語氣，吸引客戶。

4.收集有用資訊，捕捉交易機會

在同客戶溝通時，要求銷售人員正確理解客戶需求，聚精會神收集客戶提供的有用資訊，尋找潛在交易機會。

5.保持簡潔得體外部形象

茶葉屬綠色食品，茶葉銷售離不開泡茶環節。因此茶葉銷售人員必須展現給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散髮、不塗指甲油、不噴香水，衣著得體，微笑服務。

從近兩年的茶行業發展來看，茶行業已經慢慢走進的品牌化的時代。全國性的茶業品牌也開始有所增加，公司的業績也都在增長。

所以你還在苦苦經營自己的私房茶，我建議你選擇一個在當地影響力比較大的品牌加盟。加盟品牌的優勢：

一.有更高的品牌議價空間。有加盟某一家品牌茶企後，當然你也擁有了這個品牌茶企的產品

二.品牌公司有完善的運營和市場活動方案。這個就很好解決了題主提問的問題。這個公司策劃的活動，肯定比你自己抓破腦袋想的完善

三.豐富的產品體系。一個完善的品牌公司，茶葉品類可以涉及全品類，店主只要選擇合適自己的產品，不需要滿世界找原料。還可以根據不同的客戶隨時調換貨品

四.加盟一家，全國門店通用。這一點是對客戶非常有利的。比如原來你自己一家店，客戶買你的茶只能在你店裡品嚐，可是現在他買你一家的茶，可以在全國一千多家的門店同事享受，客戶當然更願意。

五.品質把控。完善的品牌公司有很強的品控團隊，可以做到每年的產品都很穩定，這樣你就不需要每年都想客戶推銷不同的茶葉。這個是私房茶一個很大的痛點。因為每年採購的原料不同，每年都要向客戶不停的介紹新品。這樣客戶的粘性就不高

這句話已經不好用了，酒香也怕巷子深！！！

產品的銷售一定要跟與時俱進，就算是同樣的產品，因為時代不同了，面對的消費者不同，採取的銷售方式就不一樣，茶葉銷售也是一樣的，時代變了，消費者變了，銷售方式自然要變。

首先是要把傳統的銷售方式做到極致，比如店面銷售，茶葉在以前算得上是奢侈品，不是普通人家買得起的，到現在也是尋常人家的必備品了。在這個時代，店面銷售要更加註重客戶的體驗感，客戶來了自然要泡茶給客戶體驗，這是基本的一點，但是做到極致的話，我覺得可以將茶葉跟人的身體和情緒聯絡起來，如果在泡茶前詢問下客戶近期的身體狀況和生活狀況，然後選擇茶葉沖泡，從茶葉中談身心健康，這樣就比較走心。

茶文化十分悠久，愛喝茶的人多少都有些喜歡茶文化, 如果定期舉辦些關於茶文化的沙龍，跟大家談下茶文化，教大家一些茶藝知識，還可以藉由喝茶舉辦讀書沙龍，分享人生心得，都是給客戶的很好的一個體驗；

除了室內，還可以定期組織客戶到基地去體驗採茶，這樣的體驗對於一直在都市生活的客戶來說，首先是對大自然的體驗，其次可以讓大家對所售的茶葉放心，然後還可以增加茶友之間的感情。

喝茶還可以談很多東西的，喝茶的人都是有情懷的人，這種情懷其實可以拿來作為銷售的工具的，如果我是銷售茶葉的，我會寫一系列的故事，題目是一茶一故事，讓愛喝茶的人自己講述，然後寫下來，他們自然會傳播出去的。

在網際網路時代，要藉由網際網路的很多工具來輔助銷售，同時將傳統銷售模式做到極致，銷售就不用愁啦。

銷售就是挖痛處，給好處！

所謂挖痛，就是挖掘痛苦，刺激對方的需求，擴大對方的需求，製造緊張、急迫感和危機意識，讓對方感覺充滿希望，讓對方感覺不和你合作，問題很麻煩，而和你合作，好處多多。

一個產品的價格，根本不取決於產品成本，而是取決於客戶的渴望度。為什麼客戶在購買我們的產品時，總是拖延，實際上是因為他沒有感覺到不買你產品的嚴重性、緊迫感。為什麼有時候客戶購買產品時會嫌貴呢？最根本的問題不是產品好不好，不是價格高不高，而是關鍵客戶有沒有看到、聽到、感覺到自己非買不可。因此，銷售人員你要會製造這種壓迫感、緊迫感出來，客戶就會順利購買。

一般來說，兩個人談話，問話的那個人往往容易掌控整個談話的方向，牽引談話的主線。會問話的人往往能牽引對方的思維達到他想要達到的地方。所以談判雙方，真正的高手往往是那個會問話的。能講話、口才好的人，要麼會問，要麼會講故事，要麼會演，要麼自己很有狀態，有激情，能感染到別人。

希望這個答案對你所幫助！

從今年雙11的茶葉銷售資料來看。品牌和創新營銷才是最適合茶葉營銷的方法。

2019年的雙11戰績，茶葉品牌中，大益茶葉旗艦店以1.566億元的銷售額位居天貓雙11茶行業銷售冠軍。大益連續五年冠軍、影片傳播的成功，這兩者分別與成熟的品牌和培養消費理念直接掛鉤，可以說針對消費者的信任與消費者的偏好滿足的經營上，目前市場反應都表現出了勝利的局面。

從阿里提供的交易指數前10的排名中，小罐茶下滑兩位位於第4名，其中新品銀罐拼裝款熱銷1萬+；修正韻芝明星帶貨位居第2名；中茶是今年普洱的一批黑馬，位列第3；新成員有辛有志生活館和小茶婆婆直播帶貨出道，分別位列第5、7名；八馬茶葉位居第6；藝福堂、天福茗茶、元正正山堂位於第8、9、10名；雨林與宮明、張一元、盧正浩沒能進前10。

十大名茶西湖龍井沒有上榜。

今年前十的新成員中，修正的紅豆薏米芡實茶、辛有志帶貨的普洱茶、小青柑，分別以明星帶貨與直播帶貨的方式推廣對消費的影響確實是更直接與精準。

伴隨直播時代的到來，茶人王心再次迴歸，是直播、是普洱成就了小茶婆婆。

茶葉在年輕群體受眾中的覆蓋面擁有著還很廣闊的提升空間，同時作為網路消費的主力軍，年輕群體消費者在今年的“雙11”茶葉消費中呈現出可喜的現象。年齡在18-24歲佔22.67%，25-29歲佔19.38%，30-34歲佔17.97%，35-39歲佔14.22%，40-49歲佔17.61%，50歲以上佔6.63%，消費群體以中青年為主體，35歲以下群體佔60%相比去年有所提升。地域以廣東、江蘇、浙江、山東、上海為主體，城市以上海、北京、廣州、杭州、南京為主。

綜上，茶葉的營銷要緊跟網際網路的發展，當短影片傳播和直播帶貨能夠快速地抓住精準使用者的時候。品牌要利用短影片去傳播茶文化、品牌的宣傳。利用網路紅人、茶藝師、採茶師傅等能貼近消費者的KOL、KOC去影響、吸引消費者成為你的客戶。

2. 真正懂茶的人是這樣賣茶的，不知道還不快學，再晚你就被pass

中國的茶文化歷史悠久，而且非常的有歷史底蘊，中國茶樹品種較多，種植面積非常廣。隨著人們經濟水平的不斷提高，很多人都開始注重養生，其中喝茶就是人們主要的養生措施，市場上對茶葉的需求也越來越大，茶葉還成為了不少人逢年過節送禮的最佳禮品。如何將我們自己的茶葉品牌打造出去，在當下這幾個方法很重要。

(1) 選好產品定位

選好產品的未來走向高階還是低端

要搞清楚你賣的這個茶葉的受眾，是高階路線還是親民路線。高階的話，就是往包裝上做功夫，舉個例子：小罐茶；親民的話，可以走綠色天然的路線。

(2) 網路推銷

抓住平臺，低成本做廣告

網路推銷產品首先是可以利用電商平臺，開一個網店，這將會是你的一個主要銷售渠道。在這之前你要學會如何經營網店，讓你的產品得到更多的點選量，擁有點選量才有可能被人購買。標題、產品圖片是我們主要的最佳化物件；標題一定要有關鍵詞，圖片要吸引客戶群體。

(3) 直播帶貨

網路直播。這樣的方式是當下較為流行的一種營銷方式，可以透過網路直播讓大家更直接的看到茶葉的生長環境，製作過程，以及如何泡茶等。當然也可以先從農村生活的方式來獲得流量，在進行一些穿插的推銷。

(4) 主播合作

與主播合作，給主播提成

大型主播帶貨，一晚上可以賣到幾億元，與主播合作，價格談攏，每一單給主播多少錢，這樣大家都有得賺，也可以舉辦大型直播帶貨比賽，這樣的方式及宣傳了有吧貨賣出去了。

中國市場對茶葉的需求量比較大，在國內市場上比重最高的就是綠茶這一塊，其次就是紅茶。大家都開始注重養生以及追求生活上面的享受，其次就是現在很多的年輕人比老年人更追求生活的質量，所以對茶葉的需求也比較多。