在職場裡，一定要能夠控制好自身情緒。同事之間有摩擦是正常現象，發脾氣只會造成更大的隔閡，解決不了根本問題！所以再遇到問題時，要懂得退讓，懂得從問題所產生的本質出發去解決問題。

職場中，任何年齡段任何情況下跟同事爭吵，都不是好事，特別是年長的同事和年輕同事爭吵更不應該。

職場是以業績為目標導向、以團隊協作為行為方式的地方，求同存異，快速達成一致意見，及早進入到執行層面才是公司和團隊最需要的。爭吵既不能快速找到解決方案，又影響團隊氛圍，不管爭吵是因何而起，都不是好現象。

當職場有了分歧，引發了爭吵，最好的辦法是快速停止爭吵，迴歸冷靜的溝通狀態，把關注點放到引發矛盾的環節，爭議雙方分別提出解決方案，就方案的優劣做出分析和成本、效果評估，如果雙方能因為深入的分析達成一致意見當然是很好的結果，如果依然不成達成一致意見，而雙方又沒有上下級關係，那麼就將兩個方案交由上級領導決定，往後的就按照上級最終意見執行就可以了，誰的方案都不用糾結。

職場是最公平也是最不公平的地方，公平的是所有人都是靠自己能力吃飯，誰都可以提出自己認為更好的工作方案，不公平的是你可能職業經驗很豐富，工作時間很長，也付出過很多努力，可是依然會被新人挑戰質疑，因為就是不斷會有敢於表現自己意見、挑戰權威的年輕人出現，這也是一個公司能夠不斷推陳出新趕得上時代的原因，是一種良性的現象，不應該懷有敵意。

客觀看待職場這個地方，真正拋開年齡、關係和經驗，平等、尊重地看待每個同事，認真聆聽他們的意見，從解決問題的角度來消除爭端，才是最好的職場心態。