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1 # LeoGo科技
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2 # 春公子
眾所周知,小米手機玩的是價效比,而vivo手機的崛起則更多的是靠線下門店的便利。直白說,OV這兩家廠商的線下渠道很厲害,大到大城市,小到縣城鄉村,我們都可以看到vivo手機的門店。門店多,大家自然也就不用太擔心產品的售後問題!
vivo的售後服務有多好?1、vivo的售後服務一直備受好評,不僅維修速度快,服務貼心,還經常會送給消費者一些福利。比如vivo使用者可以老帶新。
2、我們都知道,手機螢幕和電池容易更換,像三星和蘋果更換一次螢幕和電池,這個費用都能讓很多使用者買款千元機了。而vivo在這方面則想得很周到,螢幕壞了?碎屏寶服務免費更換100%官方原裝屏!膜碎了?vivo會員最高每年享八次免費貼膜!
3、vivo之所以能在短時間內崛起,是因為懂得尊重使用者,解決使用者的實際需求,慢慢贏得了使用者的信任,只有讓使用者認可,品牌的價值才能體現!
vivo為什麼能做好售後?我們都知道,小米手機主要是靠線上,雖然說近些年也線上下開店,但整體實力還是不如OV這樣的廠商。而vivo則很聰明,一出道就是兩條腿走路,一是線上推出價效比手機,二來依靠線下門店做好售後服務。而要做好售後服務的關鍵就是得線上下有門店,所以全國很多地方都有vivo的門店,這自然也就受到了消費者們的青睞!
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3 # Kin科技
關於vivo的售後服務這一塊,題主完全可以放心。在眾多手機品牌之中,vivo的售後服務絕對是屬於頂級的存在,不僅數量眾多,而且服務態度很好。在以前我也是有去過一次vivo的售後,售後人員的態度很好,而且解決問題的速度也是很快。最重要的是去vivo售後維修價格很便宜,甚至比你去外面修手機的店面維修還跟實惠。除了售後給力之外,vivo手機的質量也是很不錯。vivo有自己的工廠,在手機品控上做得比較好,很少出現手機質量問題。現在vivo手機出來了這麼久,從來都沒有聽說過vivo手機在質量和售後這兩個方面的負面訊息。
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4 # 科技DoDo
我用的就是vivo的手機,用了有好幾臺了。在我看來vivo的手機在質量和售後這一塊做得非常出色,特別是相比於那些線上品牌來說好很多。要知道很多線上手機品牌生產手機都是找代工廠生產,而vivo手機則是有自己的工廠,在手機的現貨和品控方面能把控的比較好。在以前我也有買過一個線上手機品牌的手機,然後有一天手機突然出問題了,找個售後要跑特別遠才行,非常麻煩,而且售後人員的態度也不是很好。可是換了vivo手機就不一樣了,用了這麼多臺,沒有一臺出現過質量問題,質量非常好。唯一一次出問題還是我自己不小心把螢幕給摔碎了,然後跑去售後換了一塊螢幕。我清楚的記得那次是我不想帶手機套了,感覺不帶手機套手感特別好就沒帶,未曾想到就因為這一次沒帶手機套,結果拿出去直接在馬路上摔地上了,然後就把手機螢幕給摔壞了。在螢幕摔壞了以後手機還是能夠正常使用的,就是不美觀而且有可能會割手,所以就趕緊聯絡了一下附近的vivo售後,問了一下換螢幕多少錢。一開始我還以為換個螢幕要很多錢,因為經常聽說別人的蘋果、三星手機換個屏就要七八百甚至上千。結果問了才知道只需要200多元就可以搞定,甚至比去路邊的手機維修店還便宜。問好價格之後我也是直接去了離我最近的vivo售後,隔了也就2km左右,很快就到了,然後坐在沙發上等了一會,手機就修好了,效率非常快。最後,如果你關注手機的售後服務的話,我覺得vivo這個手機品牌的售後服務就很不錯,值得選購。
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5 # Xiao小君
vivo 它的售後工作人員服務是非常好的,維修人員都是經過專業培訓的,非常專業。而且到店後還會端茶倒水,提供零食,還可以免費換膜,順便送手透明機套。
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6 # 老孫說手機
Vivo和OPPO的售後服務一向都非常不錯,而且線下店分佈非常廣泛,別說是在一二線城市,即便是在一些鄉村小鎮裡面也都能找到服務站點,對於售後來說是個極大的保障,所以買vivo手機不必擔心售後問題。
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7 # 晴天霹靂雲翻滾
售後服務一直都是被很多消費者忽視的地方,不過vivo作為手機產商卻是非常重視。在眾多手機品牌中,vivo手機的售後服務可以說是第一梯隊的。Vivo的線下實體店遍佈全國各大城市的街頭和角落,即使是在一些鄉鎮也有,這樣就方便了消費者的去購買手機。同時如果使用者碰到了什麼問題,也可以及時得到周到的售後服務,解決消費者的後顧之憂。另外vivo的線下售後服務態度也挺好的,如果是小問題的話,一般都是當場就可以解決。總之吧,vivo能夠成為中國產手機中大品牌,周到的售後服務可以說是立下了汗馬功勞。
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8 # 13月31號
你好!我來回答你這個問題!關於ViVo產品售後服務的問題,他的售後服務是可以的!我是做手機行業的,客戶在我這買的產品有問題我都是寄到售後去的!來回也比較快3到5天最多!中間也會打電話過來確認原因,價格,是否維修!三包政策!包括返修回來之後,也會打電話過來確認,代理商有沒有從中賺你差價!大家不要被網上各種噴迷惑了!藍綠廠的售後還是不錯的,最起碼不會換你零件,修什麼就是修什麼!我的回答就是這樣,不懂可以私信!
回覆列表
而官方的售後服務應該是目前國內售後品牌中,排名靠前的一家了。我們官網的服務中心中可以看到,在vivo,全國700+官方自建服務中心,600+服務站,一站式解決我們的手機方面的問題。我們隨時隨地的能夠享受vivo手機帶來的一些服務。
比如我們知道的是,在vivo的體驗中心,可以提供專業的維修服務、免費貼膜、免費刷機、手機保養等,這些服務的類別確實值得我們去關注,也值得我們去了解。如果你的手機是vivo手機,其實你完全可以透過vivo的服務中心地址查詢,來查詢所在地區的vivo維修中心。
其實,vivo手機的服務一方面表現比較貼心,另一方面,在於vivo手機的質量是可以得到保障的。我們可以透過如下幾個方面,來了解為什麼質量方面,它是可以得以保障的:
我們知道vivo手機是自產自銷,在全球手機代工廠中,它的排名能夠達到前5的位置,可見它的優勢之所在。我們也知道vivo的代工廠,能夠保障手機的充足的銷量,消費者不用擔心vivo手機的銷量不足,飢餓營銷確實不是這款品牌的標語。我們可以打個比方,vivo X30系列能夠做到日產10萬臺。
質量能夠得到保證,我們發現vivo手機的質量確實是值得我們去關注的。我前兩天購買了vivo X30 Pro這款機型,這款手機不僅僅從外觀上讓我們覺得賞心悅目,在手機的做工方面,也確實無可挑剔。
不時開展的服務日,你可能會看到vivo手機經常舉辦的服務日,透過服務日能夠給消費者更多的細緻的服務,這方面確實是值得我們去關注的。
我們知道的是vivo手機能夠獲得消費者的關注,其實除了服務之外,這款品牌的優勢還是比較充足的,我們知道的是,在創新能力方面,vivo表現的還是很強勁的。我們打比方說:
創新優勢。在vivo這款品牌中,能夠不斷的立足於創新。比如我們所知道的vivo的升降式攝像頭,比如vivo手機的螢幕指紋技術;比如在vivo手機中推出了44w超快閃充技術,能夠在更短的時間之內充滿一部手機。定位精準。在這個手機中,它的定位其實是非常精準的,這種精準體現在各個方面。比如說我們知道vivo手機,它推出了價效比的Z系列;我們也知道vivo手機還推出了高階旗艦機型NEX系列。而網際網路品牌iQOO著實讓大家感覺驚喜,各種效能優勢比較突出。設計特點。如果說到設計,應該是很多消費者願意去認同的。它在設計方面頗有特色,而且符合我們對於美的追求,比如vivo nex 3採用的瀑布屏設計,並且配合升降式攝像頭,帶來了99.6%的屏佔比。其實,一款手機的服務也是透過它的質量。設計特點以及整體的表現來體驗的;而vivo這款品牌,在目前來看,還是值得我們去關注的一款,服務表現突出的品牌。