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新買的紅米k30pro變焦版每天斷網斷流十幾次,每次都是突然沒訊號,然後幾秒鐘以後就恢復正常了,誰知道什麼原因?怎麼解決?謝謝了。
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  • 1 # 通訊兄弟連

    1.觀點

    紅米K30Pro變焦版是5G手機,向下相容三網的2G、3G和4G網路,題主說的斷網然後自動恢復,原因可能有2種:

    網路覆蓋不好,手機訊號頻繁切換;手機開箱損,基帶故障。2.紅米K30Pro變焦版支援的網路模式

    一、原因分析

    紅米K30Pro變焦版支援移動 5G / 4G+ / 4G / 2G,聯通 5G / 4G+ / 4G / 3G / 2G,電信5G / 4G+ / 4G / 3G / 2G 、支援雙卡 VoLTE 高畫質語音 。

    紅米K30Pro 變焦版

    由於現在5G網路覆蓋深度不足,大部分覆蓋的5G都是基站訊號,而樓內室分訊號的工程較少,需要逐步完善。5G訊號在覆蓋的深度和穿透能力上不如2G-4G,因此如果題主所處的位置有較多建築(鋼筋混泥土結構)阻擋的話,訊號覆蓋效果差,導致手機出現頻繁切換網路的情況,這就造成手機頻繁斷網,然後自動恢復的現象。

    建議可以觀察是否每次出現斷網的區域基本都是在同一位置附近,到別的地方訊號就自動恢復,那麼基本可以判斷是由於基站訊號覆蓋不足引起的。

    二、解決方案

    遇到訊號覆蓋不足的問題,可以先和運營商客服聯絡,檢視附近是否已經建設了5G基站,或者可以從網上查詢當地的5G覆蓋熱圖(如下圖),如無覆蓋,也可以向運營商投訴要求儘快完成覆蓋。

    5G訊號覆蓋點位

    3.基帶故障

    基帶是手機用來接收訊號的。手機基帶損壞或導致手機無法接收訊號,無法上網也無法接打電話。基帶損壞後會影響您的正常使用。由於題主的故障是每天十幾次出現斷網,可能存在基帶的故障,包括基帶晶片或者基帶檔案的問題。這種情況建議去售後刷機處理,一般新機出現這種故障的機率較小。

    基帶(蘋果手機)

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