梅藤更曾經說過“好的醫生應該具有3個‘H’：Head是知識，Hand是技能，Heart是良心。“，梅藤更是誰？他是一位赫赫有名的英國醫學博士，他在26歲的時候，也就是1881年，來到杭州，創辦了廣濟醫院（浙江大學醫學院附屬第二醫院），直到1926年任院長。下圖為梅醫師查房，一位小患者彬彬有禮向梅醫師鞠躬，深諳中國禮數的梅醫師也深深鞠躬回禮。

這張照片曾經在網上廣泛流傳，而這一經典的醫患關係也詮釋了中國傳統文化中的仁愛、和諧。這一老一小，一醫一患的相敬相親，在現代社會曾讓很多的人感慨。而那個時候的醫患關係遠比今天覆雜。

其實醫生的職責是“救死扶傷”，每個醫生的本性都不是壞的，不然根本做不了醫生這個職業，而當代社會，醫患關係的緊張，更多的有這麼幾個原因：一是因為華人平均素質還有待提高，以為有錢就是爺的風氣傳承了幾千年，二是因為醫院死板的流程和制度，讓很多好醫生變成了壞醫生。

還記得今年1月份，北京某醫院一女孩當場怒斥黃牛的事情嗎？

在愈演愈烈的醫患衝突中，我們質問醫療體制，我們反思醫生的溝通能力，我們問責媒體的妖魔化解讀，我們嚴懲醫鬧，然而，最有效的措施就是我們醫院的管理者應該重新正視醫療過程的每一個細節，為醫生和患者提供一個愉快的見面場所。

好事不出門，壞事傳千里，何況更可以吸引眼球、吸引流量的所謂的“醫療事故”讓部分媒體人趨之若鶩，恨不得把它渲染成標杆性的事件，於是不再追求事實真相的情況下，片面相信患者的一方言論就釋出文章，結果引爆輿論。而一旦事實真相公佈，而媒體卻避重就輕，最終受傷害的是醫務工作者，和廣大的老百姓。畢竟醫生、患者都是一個戰壕裡的戰友，誰也離不開誰。

醫患矛盾突出根原不在醫生，根原多方面，且影射出一些社會問題。一是醫療體制不科學(既市場化，又不望爭錢，政府投入又不夠)。二是民眾素質有待提高(部分民眾認知水平差，欺軟怕硬，唯我不講理，不懂醫學的侷限性，社會的一些不公平使一些認知力低的民眾矢去了基本信任和素養，對社會的不滿也發洩在了醫生身上，醫生成了犧牲品)。三是醫生政治和經濟待遇太低，付出與收入極不相符，影響了醫生的工作質量(①培養難，理論加實踐得20年，②知識性強，且幹到老學到老，③技術含量高，4高風險，5責任心要求強，壓力大，6智力要求高，7集高強度腦力和體力勞動於一身，8集管理、技術、文書工作與一身，9辛苦，生活無規侓，無節假日，10壽命短，11工作環境差。這些，那一項也夠拿一份普通行業工資，說醫生應拿10倍以上工資一點不為過)。四是醫生太少了(中國幹醫賠本)，忙不過來，影響了質 量.。五是媒體誤導(獵奇，誇大，負面，矢實，誤讀醫學式報道宣傳太亂)。六是偽命題“看病難，看病貴”的誤宣傳誤導了民眾(從醫學的高精尖和醫學的價值及生命的價值看，從與美國日本等發達國家比較看，從華人多醫少看，中國看病最方便，最不貴)。

問的好！大家都該想想了！新聞電視臺天天都在說那個明星的兒子又胖了，哪個星二代又放了個屁都是香的！你們有多少時候說到24小時不見天日的醫生！深夜還在改作業的老師！但最主要還是多數人的心理是扭曲的！媒體的作用就是火上澆油！

我也是醫生，上級要求我們優質服務，也經常有家長投訴我們態度不好，我的回答是，你付大排檔的錢，想得到五星級服務，可能嗎？zf應該大力發展高階醫療，取消公立醫院的特需醫療，尤其是高幹病房，如果省部長都排隊就醫，醫患矛盾就可以緩解很多！

巧婦難為無米之炊，媒體是憑空捏造的醫患矛盾的麼？關鍵是中國存在著醫患矛盾，存在著過度治療，存在著醫院賣藥吃回扣的現象，這些費轉嫁患者身上引起的矛盾

問題每個部門都有，人的素質有高低，文化修養有好壞。看問題有偏頗，但作為公知公信的媒體，不能實事求是，以偏概全的報道，損害的不僅僅是個別人和部門，帶來的災難也是會波及整個社會，物極必反，醫生受到傷害，接下來該是患者，現在幾乎沒幾個醫生會冒風險給患者看病，首先想到的是有沒有風險。每個醫生後面都有一個家庭，為了自己的家庭，許多醫生都會束手束腳！

不是醫患，也不是醫媒，它們只是表面現象，實際是政府與百姓，黨與民的關係很緊張，百姓的幸福只在電視，黨報和紅標頭檔案中，改革的紅利只在中央領導人的嘴裡，因病至窮，因病至困太多太多，無錢看病的不少，再有醫生也需要高收入，搞好個人家庭和與付出相等，特別是個別私利過重搞的小名堂，同時當今社會本身就無信任二字，所以矛盾就表現在基層。

現在的醫務人員有幾個鑽研業務的？一切都是為了錢！根本原因是醫政的方向錯了！政府若仍拿不出有效為民的方案，最好是下臺！

今天剛剛在醫院大吵一架！真是氣人！早晨帶母親去三甲醫院剛沖洗了膝蓋骨刺，打了針，老母親基本是不能行走的，醫院說打消炎針，並量了血壓做了心電圖一類，都正常，開藥時母親說醫院太冷，咳嗽影響其他患者，說能不能去社群醫院打消炎點滴，醫生說可以，並大致囑咐了藥方種類。我開車到我家樓下社群醫院，剛進門，一樓有兩位買藥的病人，醫生示意候診，可是母親根本無法站立，我便說，大夫，能不能先讓我攙扶老人到二樓病床候診，麻煩他上樓診斷一下病情，並且說了三甲醫院五分鐘前做過檢查，並說了大致藥方。社群醫院大夫滿臉不高興，也沒有當即拒絕我的請求。我和兒子連揹帶拉講母親安頓到二樓，母親體虛，坐在病床上大口喘氣。我剛下樓，就聽見一個護士（社群大夫的老婆）問大夫：樓上來的要幹嘛？藥單子開了嗎？大夫沒好氣地說：不候診，自顧自爬上樓了！社群大夫很不情願地那期血壓計上樓了，他示意母親拉起袖子測血壓，我說能不能先讓老人休息10來分鐘，大夫不理會，自顧自拿起血壓計呼哧呼哧只捏了兩下，我很清晰地看到血壓計裡的水銀汞柱都沒有升高，他便拿下聽筒，很不耐煩地說：去大醫院看，我這裡看不了，心律不齊！血壓170！心臟跳一下停一下！我治不了也不敢打針！我說那讓她休息一會，而且剛做的心電圖正常。可能是樓梯（焊接的鐵樓梯非常陡）太高，可能有點喘！緊接著他和他的護士們就喊：快去大醫院，我們不敢治！我這個火氣噌噌噌上來了！我把母親在車裡安頓好就衝進了醫院！手指戳到他眼窩就來了一頓，他剛開始很傲慢，說：這社群就我一個大夫，我就這麼牛！後來我也動真格的了，罵了個三起三落，難道候診那麼有面子？難道非要擺一副專家的譜兒？難道血壓就是那麼隨便兩捏就量好了？難道社群醫院就屌得有道理？一直罵到母親反應過來我是去吵架了，打電話催促我才開車走人，又回三甲醫院，血壓重新量：135高壓，80低壓。現在已輸液完畢，母親在吃飯並批評我不該返回去吵架…………