在教育行業工作十年，來給大家分享一下我的經驗。

衝突時我們在日常生活，社交中不可避免會發生的，那麼作為成人怎麼對待，又怎麼幫助孩子對待衝突呢？

首先，孩子在身邊的時候，儘量避免與人發生衝突。控制自己的情緒，不要與對方爭吵或產生肢體動作與人發生衝突容易讓孩子情緒崩潰，孩子不能理解爸爸媽媽怎麼了，他們看到的，聽到的只是，自己的爸爸媽媽被別人傷害了。對造成孩子心理上的傷害。冷靜面對，為孩子做一個好的榜樣。遇到衝突，成人先自己深呼吸，冷靜解決，示範給孩子看，出現衝突時，不要慌亂。不要以暴制暴。如果被對方襲擊，或者對方情緒激動，儘快帶孩子離開現場，保護孩子的安全。千萬不可與對方糾纏。實在情況危急，報警尋求幫助。

同時孩子之間也會發生衝突，下面的這些辦法，可以用於成人之間，也可以用於孩子

1. 成人保持冷靜，避免進一步傷害行為

孩子之間發生衝突後，成人首先保持冷靜，控制自己的情緒，不要大聲呵斥孩子。冷靜的將發生衝突的孩子分開，以免出現進一步的傷害

2.認可理解孩子的情緒

家長往往在孩子出現衝突時，先批評孩子，“你怎麼能打人呢？”。這樣否定孩子的情緒的話，容易讓孩子變得更加激動，委屈。 成人要認可孩子的情緒，例如你可以說：‘我知道現在你很沮喪，很生氣，我們來想一想要怎麼辦呢？’

3.詢問孩子衝突的問題是什麼

4、和孩子一起找出解決方法

成人不要自己給出一個解決方法，孩子往往不同意，會又加劇孩子的情緒。可以問問孩子想要怎麼辦，或者給出多個解決方法讓孩子來選擇，比如：“現在只有一個小汽車，那我提一個建議，我們輪流玩五分鐘，我來當小裁判幫你們計時。或者一個人玩小汽車，另一個人和我玩一個新的遊戲。你們覺得哪個方法好呢？”

孩子在社交發展中出現衝突時在正常不過的事情，那麼給予他們正確的示範和觀念，是我們成人應該引導的，千萬不可以告訴孩子別人打你，你要打回去這種觀念。以暴制暴多數只能兩敗俱傷。 孩子發展健康的社交關係，是平時的一點一滴形成的。

希望的我回答能夠給到您一些幫助。

會呀，不過是因為孩子才幾個月甚至還不會走路要抱著，沒人帶，也是沒有辦法。只不過是說說，就趕緊的吃了虧就走了。孩子大一點了，我就會必開孩子，如果閉不開，我就任虧吃，保護好自己和孩子。

這個問題得看孩子多大，還有衝突指的是大人的衝突還是小孩之間的衝突。如果是小朋友之間的衝突，先觀察看看具體情況，如果有傷害行為需要及時上前制止，如果只是口角矛盾或者爭搶玩具，可以先讓孩子自己處理，如果發現孩子沒辦法解決或者確實受到委屈和傷害，我會幫助她的，一來讓她知道父母是會保護她幫助她的，二來也教她處理的方式。當然，如果是孩子的行為有問題，仍然是需要承擔責任並及時道歉。如果是大人之間的矛盾衝突，是不是要帶著孩子解決，也要具體事情具體分析。如果會給孩子帶來一些陰影或者負面的影響，建議還是不要

那要看什麼事，什麼情況。不同的人，不同的事，不同的情況做法就不一樣。

按理論來說，家長為了保護孩子和別人起衝突時能忍則忍。

但是如果衝突激烈那還管得了那麼多，保護孩子也分好多種情況。

比如你不敢和別人起衝突，在你眼裡是為了保護孩子，但在孩子眼裡會覺得你是一個熊包。

所以遇事要看大小，如果是小事那就說，我今天帶著孩子看在有孩子的面子上那就算了。

如果遇到大事那就幹，管他什麼孩子不孩子的。

一般我不過問孩子之間的事情，她都自己處理很好！家長不放手，孩子就得不到鍛鍊，本來小孩之間，上一分鐘打鬧，下一分鐘又在一起玩兒，家長不必在意，當然孩子也會遇到解決不了的衝突，那得看情況，對了，就幫她說理，錯了就帶她道歉！

首先，如果是我帶小朋友出門的話，我會特別囑咐小朋友在外面要注意，不要亂跑不要隨便動別人東西，但是我家小朋友從來都是不是自己的東西都不會多看一眼，所以，我也只是囑咐一下。如果是發生在幼兒園，小朋友之間如果不是特別嚴重的話，協商就好，鬧大了小朋友之間也不好相處。

我對小朋友說，在幼兒園有小朋友與你爭吵的話，給他兩次機會，第一次不理，第二次忍，第三次更嚴重就打回去。當然，小朋友在幼兒園很開心很多朋友，沒有這種事發生。

最後，我想說，衝突這種東西，有時候出門在外自己注意一下，大多數情況下是不會發生的。如果遇到別家小朋友太頑皮引發的衝突，事小就帶小朋友走開，比如說在遊樂場會有小朋友就喜歡爭其他小朋友的遊樂設施，那就換一個就好。至於打架這些的話就要及時制止了。

帶著孩子時，會盡量避免衝突，特別是肢體衝突。但就如歌裡面唱的那樣，該出手時就出手，不能事事退讓，不然對孩子的性格塑造不好（受氣包孩子），自己也憋屈。

一、不涉及孩子的小衝突的話，作為成年人，大家道個歉或者自己謙讓忍耐一下，也沒什麼必要一定要爭個輸贏，去把事情弄大，畢竟帶著孩子呢。

二、有的人，得理不饒人，不得理找個歪理也要不饒人。這種情況，大沖突小衝突，都不能讓。但作為父親，在衝突前，特別是肢體衝突前，先想好如何保護自己的孩子。事後，需要給孩子慢慢講解，在這件事中，我們家長是處於什麼道德（對錯）地位，為什麼會反擊引起衝突等等理由。這樣可以給孩子正面教育，也要讓孩子懂得如何處理矛盾。

三、涉及孩子的小衝突，如果不是自己小孩不對在先，不能讓。不能讓孩子在這種情況下，感覺到委屈，讓孩子產生自己沒錯也要讓人的錯覺；如果是自己的小孩不對在先，一定要很嚴肅的讓孩子道歉，並讓孩子知道自己錯在哪裡。孩子不能讓，同樣也不能慣，哪怕是小事，也要孩子有是非對錯的觀念，錯了就要自己承擔責任。

孩子就像張白紙，任何事都是看著父母如何做，從觀察學習，如果經常在孩子面前迴避衝突，那麼在面對小孩子之間的衝突，孩子就會比較偏向退讓弱勢的一方。

我的想法是，小孩子間的衝突不急著插手，先觀察孩子的反應，若是牽涉到肢體方面的衝突，我會插手居中協調。

來分享一下帶著孩子處理衝突的方法。

1.平時教育孩子正確的三觀，父母以身作則

經常帶女兒去商場內的遊樂場玩，小孩們在遊樂場有時會有搶滑滑梯、推擠事件發生。平時就有跟女兒說，要排隊和小朋友輪流玩。做家長的也要以身作則，不要帶著孩子插隊，亂扔垃圾……這些不良示範孩子其實都看在眼裡，也學的很快！

最糟糕的莫過於那種，帶著孩子插隊，還理直氣壯的說“我沒錯，只是插個隊而已。”

“我家孩子喜歡小汽車，跟你們換一下！”嘴上說的是換，實際上是不經孩子同意擅自把玩具“搶走”。這種家長帶出來的孩子，未來可想而知，孩子長大做錯事也不會認錯道歉。

2.孩子犯錯了要糾正

孩子在玩耍的過程中，難免會有碰撞或搶玩具的情況發生。作為理性的家長，我會以公正客觀的角度看待起衝突背後的原因，不會護短。

哪個小朋友先到先玩，如果是我的孩子搶別人玩具，我會親自帶她把玩具還給對方並道歉。

“媽媽知道你想玩，但是這個小姐姐先拿到小汽車的，我們要問問姐姐是不是可以一起玩！”

通常我會鼓勵女兒嘗試徵得小夥伴同意，有時也會遇到其他孩子拒絕的情況，這時候建議父母同理一下孩子，順便給孩子一個臺階下“沒關係，那我們等姐姐不玩了再換你！”

3.教會孩子如何面對衝突，並且學會保護自己

有的父母不喜歡讓孩子接觸衝突場面，擔心孩子受傷，也覺得為了小衝突計較沒意思！比如玩具被別的孩子搶走了，摸摸鼻子帶開去玩別的。雖然在大人眼裡小衝突不是什麼大事，但長期下來孩子就不知道如何處理衝突，可能只會消極退縮。

有的爹媽會教育孩子不要隨便和人起衝突，不要出手打人！但我認為爹媽應該教會孩子如何保護自己，如果有人來欺負孩子，告訴他該如何反擊！

曾經聽閨蜜感嘆，當初把女兒教的太溫柔聽話，孩子在幼兒園遭人抓傷臉、任人欺負都不還手。經過了解才知道，他們夫妻經常教育女兒不可以打人，要和小夥伴和平共處。這才使的女兒一再退讓，不知反抗。後來，閨蜜告訴她女兒，如果同學再來欺負她，就大叫“不要碰我，我不喜歡！“音量大點也能吸引老師來處理。

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