回覆列表
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1 # 二了吧唧的兔子
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2 # yyzll001
服務行業麻煩多,什麼人都有,有人寬容就好辦,有人就是無事生非,算你倒黴。但是,儘量寬容才是正道,你不寬容很難在服務行業長期幹下去。受氣是基本功。
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3 # 家客同城
什麼樣的顧客都有,送外賣什麼樣的人也會遇到,所以不用想太多的,打電話確定他的位置,送到就可以了,一般就是多溝通一下,地址不對是常有的事,有的是填的時候用的是別處,收餐的時候在另一處,打麻將的經常這樣,所以這個事是很常見的。所以這個最好是溝通一下。
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4 # 洋芋豆豆
首先上報平臺,其次讓他改路線,如果他態度惡劣直接上報異常送其它訂單,尤其高峰期如果遇到這種單子長十個嘴也說不清,所以首先上報,上報了責任就不在你
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5 # 佳寶兒的簡單生活
先把外賣餐點送到顧客手裡,不差評就好。然後自己反思想想為啥
外賣本就辛苦,為別的事再心苦那就不值得。跟點餐的爭吵這個基本上沒意義。
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6 # 李宏宇啊
這個問題我回答最合適了,以前做過本行業三年。現在平臺針對線下有可能發生的問題,一直在不斷的升級和完善。
首先,顧客地址不準;作為一名騎手,應該先上報異常,上報顧客地址不準並輸入正確地址、這樣平臺會有變更記錄,就算顧客給樂差評或者超時也是可以剃除的。
其次,作為一名騎手,就是會面對很多各種各樣的顧客,這樣的問題還算是小事、也沒必要去和顧客較真,反正平臺不會誤解你就好了啊,保持自己樂觀積極的態度,這樣送餐過程中保持一個愉快的心情,也會降低自己的事故率。畢竟我們是出來掙錢的,天天在路上跑,安全才是第一位.
只要不給差評,告訴他你下次一定注意雖然你很委屈,可是,你要賺錢啊,而且在社會上不管你做什麼工作,都會遇到各種不合理的事情,太過於較真兒不爽的還是自己,畢竟你沒辦法左右別人的思想行為,自己儘量完善自己該做的,盡力而為就行了,加油