朋友們好，隨著網路化發展，銀行的網點收縮，人員在減少，這是一個不爭的事實。但另一方面，合理選擇銀行，安排好時間，銀行辦理業務又快又省心。

首先，來了解哪些銀行，或者營業廳，辦理業務較快:

1，當地的商業銀行，信用社，辦理業務相對較快。這些銀行在當地的營業網點較多，人員充足，自然快。

2，郊區網點辦理業務相對較快。銀行網點人流量，與人口密度，業務種類有很大關係。一些郊區的網點，人口密度小，業務較為單一主要是存取匯款，在這些銀行，營業廳辦理業務，就很快。

小結:選好銀行選對營業廳，辦理業務不再慢，快馬加鞭。

其次，選擇好時間辦理，避開高峰事半功倍:

1，銀行辦理業務的高峰:

A，月底月初，每月底28號以後，至月初五號之前，往往是離退休老年朋友領工資，補貼的高峰，再加上匯款轉賬，老齡化社會，辦理業務自然等待的時間就長。

2，銀行大廳上午10:00點~11:00點，中午12:00點~1:00點，下午2:30~4:30點半，是三個相對的人流小高峰。因此，上午9:30~10:00，中午1:00~2:30，下午4:30以後，辦理業務相對人少，節約時間。

小結:銀行辦理業務也有高峰，低峰。合理選擇時間，事半功倍。

綜上所述:

隨著社會發展，銀行業，與時俱進，向電子化網路化發展，營業廳不斷縮減，人員也不斷減少，是大勢所趨。

這種情況下，去銀行辦理業務，優選網點或營業廳，合理安排辦理時間，事半功倍效率高。

說實話，在當前非現金支付迅猛發展的今天，很多人已經長時間不去銀行了。但為什麼還有人吐槽銀行辦理業務慢呢？這與銀行轉型，網點所處地區以及辦理業務時間段有很大關係。

人工櫃檯的減少是造成擁堵的原因之一。據近期央行釋出的“支付市場報告”資料顯示，由於非現金支付方式進入千家萬戶，銀行系統支付結算筆數和金額是呈現下降趨勢，而微信支付寶等第三方支付工具結算筆數和金額卻不斷上升。鑑於此，銀行為避免人力資源閒置，提高營銷能力，不得不裁撤部分人工櫃檯，將富裕人員轉崗至營銷崗。然而由於沒有專設VIP室，有時VIP還要佔用普通客戶的服務時間，其他客戶等待時間更長。這也是看到設定3-4個櫃檯，實際只能開放1-2個視窗的原因。

其次，農村網點往往比城市網點擁堵。有兩個主要原因，一是農村地區網點較少，儲戶可選擇空間小，而隨著經濟發展，幾乎每家都需要去銀行辦理業務，儲戶數量龐大；二是農村儲戶定期存款比重大，而且很多喜歡存單，這類業務無論新開戶、支取或轉存都非常費事，銀行內部風控程式較多，同時使用銀行卡的儲戶往往因為年齡大，文化水平低等原因無法自助操作，大量儲戶依靠櫃檯處理。而城市地區，銀行多，可選擇空間大，同時客戶使用一本通和銀行卡佔比較大，且自助能力強，所以就沒有那麼擁堵。

第三銀行的擁堵也是有時間規律的。在城市地區一般是集中發放養老金時段比較擁堵，而在農村地區一般是農閒和“趕集”時段比較擁堵，還有就是中午時段比較擁堵，因為櫃員們要換班吃飯等，而關閉部分視窗。

實際上，現在去銀行的客戶幾乎都是中老年朋友，尤其是老年朋友，由於年齡和文化水平確實離不開銀行櫃檯服務，但年輕人除了掛失和新開戶等特殊業務，一般透過網上銀行、手機銀行和第三方支付工具自助解決，擁堵是不存在的。

說句很扎心的話，銀行的個人業務辦理不可能很快。首先我們要看，怎麼樣才能提高銀行辦理業務的效率。無非就兩個方面，第一個就是增加人員，銀行是企業，追求的是利益，增加人員去辦這些個人業務的可能幾乎為0。第二個就是減少流程，減少流程意味著風控的降低，對於銀行來說，風控是比辦業務要重要的多的事情。所以，與其抱怨銀行辦業務慢，不如規劃好自己的時間，不要在高峰期的時候去辦業務，或者多存點錢走VIP通道。

都說銀行辦理業務慢，其實並不然，很多銀行辦理業務還是比較快的

隨著網際網路的深入發展，以及金融行業的不斷進化，移動支付等領域蓬勃發展

傳統銀行的業務越來越多的遭到排擠。

以前，人們都認為銀行屬於鐵飯碗，餓不死的行業

但是，從去年前年開始，大批銀行開始撤網點，大批的銀行職員開始下崗

這說明銀行不再是鐵飯碗。銀行也會存在下崗。

很明顯的變化就是：以前去銀行辦事，銀行的人個個像大爺似的，現在態度有明顯的好轉

辦理業務的速度快了，語氣也變溫和了，服務意識也有了

走到銀行大廳，銀行工作人員馬上過來問你做什麼業務，然後馬上就有專門的人引導你去辦理相關的業務

甚至於你說你不會，有人專門幫你辦理業務，你只需要配合就是了

比如辦卡，你只管說，然後工作人員幫你完成

總的來說，現在銀行的服務態度好多了

主要是因為競爭太大了的原因吧

說這個的一般是自己對社會新事物接受力不強，都辦好卡網銀什麼的以後還有多少人會去櫃檯辦手續？櫃檯手續一多半都是給老年人取存摺錢，給殘疾人低保戶還有一些腦子有問題的人取低保或者是幾十塊幾塊錢，現在有些銀行櫃檯有些人就是排隊去取一二百甚至是幾十塊。

我是基層銀行小行長，恕我直言，我就沒覺得有銀行能夠很快辦業務的，或者說其實銀行辦業務也是挺快的。

簡單的業務根本不需要去銀行網點現場辦理，現在手機銀行、網上銀行、自助裝置都廣泛普及了，許多業務都是可以自主、自助辦理的。如取現金、辦儲蓄卡、申請信用卡、轉賬、購買理財等等，都不需要到櫃檯辦理。在家、在公司，隨時隨地可能自己都可以在手機銀行操作，既然這樣也就無所謂到銀行網點去評價辦業務的快或是慢了。到銀行網點當面辦理的業務都是複雜的業務，想快也快不起來。比如掛失補卡、風險評估、更換卡片、大額存取款，這些都沒在電話銀行、手機銀行、網上銀行或是自助裝置完成，那就就得去櫃檯。很可惜，既然是不能開放到自助平臺辦理的業務很多都是需要層層授權的業務，那就是實在沒法快的業務。銀行忙不忙，業務慢不慢跟櫃檯開幾個視窗一點關係都沒有，一般銀行保證開兩個視窗，再就是按照平均客流量來決定是否增加櫃檯。銀行也不是傻子，天天排長隊也不增加裝置或是視窗。人都喜歡在自己最合適的時間去辦事，然後大部分人的愛好都是相同的。所以大部分人到銀行辦業務的時間也是相同的，大部分櫃員都經歷過老爺爺老奶奶的摧殘，老爺爺老奶奶都喜歡清早沒開門時就排隊，然後一窩蜂取好養老金，存點小定期再去買個菜溜達溜達。我坐櫃檯時候，一般也就忙到早上十點，十點以後下午三四點忙一陣，其他時間都是在摸魚，說銀行辦業務忙的估計都是在我們上岸的時候來的。就這樣隨便吹幾句吧