新媒體矩陣搭建：這是我們在給公司做新媒體矩陣時候必要做的事情，原因是，一個賬號火了，要帶一堆賬號火，舉例：比如你們做了一個抖音號，每天大約引流大約5000人，如果你們同時開10個賬號呢，那效果會不會更好呢？引流後的工作：這個就看公司要求了，一般都是對接給使用者運營或者銷售，如果新媒體運營接管的話，就要維護好使用者的關係，輔助技能：ps(做圖工具，新媒體運營寫文章需要大量配圖，簡單的修圖技能要會）pr，ae（做影片工具，因為現在短影片的需求越來越大，剪輯影片也成了新媒體運營的一種剛需）

新媒體的運營一天，外行人一定會覺得輕輕鬆鬆坐在電腦前，看看新聞，看看資料，追追熱點，然後隨便釋出點內容，就坐等收錢了，剛入行的時候我也是這麼想的，可真正運營起來的，才發現自媒體行業，是如此的枯燥且無奈!!

影片展示全職自媒體人的一天，天賦，耐心，堅持，真實，缺一不可！

新媒體是一個很大的範疇，並不是簡單的發發微博微信，不只是想“我要搞什麼內容”，而要多想想“我們的受眾想要看什麼內容”，涉及到的內容是多方面的，其中有資料、心理博弈、熱點借勢、大號資源利用、媒介合作、話題引爆，承載著這個時代的更多公關、廣告的職能。

　　透過成功的新媒體案例，你會發現，成功把握使用者受眾心理的那些產品，無非切中的就是人的一些最基礎的情感，感動、憤怒、貪慾等等。如果你的基礎打好了，文案、熱點把控、煽動力、執行力、人脈、資源都有了。還愁做不好新媒體？那麼今天我們來看看新媒體運營每天都幹什麼。

　　鑑於大家普遍對於新媒體比較感興趣，今天把“新媒體運營”這個新興職位，每天的具體工作細緻的講給大家聽。每一個工作都一樣，不同經驗，不同能力，會導致具體工作內容和工作許可權不一樣。

　　我現在把新媒體運營，按照經驗和能力的區別做了一個劃分，我把新媒體運營分成4個級別：小白、初級，中級和高階。現在我們需要對每一個級別的新媒體運營做一個角色描述，做一個定義。

　　初級選手：如果你開始懂得調整最佳化自己的工作，不是傻幹活了，那你就會變成初級新媒體運營，初級選手不是純粹的執行，開始有了思考，比如說思考如何評估績效;

　　中級選手：中級新媒體運營已經在有理有據的做工作了，他們非常清楚科學工作的流程，他們會去做使用者調查，收集使用者的畫像，調查使用者的需求，根據需求去做內容，去選渠道，並且懂得如何評估績效如何回收反饋，最後透過反饋來調整最佳化自己的工作，這是中級選手做的事情;

　　高階選手：高階選手更加的靈活，高階選手已經在純粹自主的做工作，工作完全以績效為目標，為最終轉化負責，他可以利用各種方式幫助產品帶來流量。

　　以上是對不同級別的新媒體運營，透過經驗能力的不同做了一個區分、做了角色的描述。下面我們分別看不同級別的新媒體運營，通常具體做的工作。我們從3個角度來說，分別是負責的渠道，工作內容和績效考核。

　　小白級別新媒體運營

　　初級新媒體運營

　　中級新媒體運營

　　負責的渠道不再是具體到微博和微信了，根據不同業務，會負責固有的驗證的可以給公司帶來流量的渠道，再加上可以有許可權自己去測試新的渠道。工作內容不再有明確的限制，想寫文章，還是做活動，作漫畫，做合作都可以，只要透過資料反饋，可以證明自己的工作有效就可以。這時候績效考核不再以工作量和曝光來考核，而是以流量數字或者使用者粘性的指標作為考核。

　　高階新媒體運營

　　最後介紹的是高階選手不管是渠道和工作內容，已經全部都沒有限制了，不限於具體的渠道，完全可以自己靈活選擇，工作內容也是完全遵循法無禁止即可為的方式，也就是說沒有不讓你做的，你都可以嘗試，任何能給產品帶來流量和使用者粘性的工作都可以做。績效考核以純粹的效果資料作為考核，會以流量、轉化率和使用者粘性指標作為考核點。 如何從小白成為高階的新媒體培訓，在這裡告訴大家一個訣竅，那就是報名參加傳智播客的新媒體培訓。2個半月讓你有經驗有實戰成為一名戰鬥形的新媒體從業人員

看資料、追熱點是日常，

怎麼漲粉，怎麼引流，怎麼曝光，怎麼打造爆款是日日夜夜在思考的問題，

頭髮一天比一天少

粉絲還是不怎麼見長多少

剛摸清楚一個平臺的規則

另一波新興平臺已經虎視眈眈

人流關注度早已轉變方向

只能時刻關注

時刻燃燒自己

時刻擔心自己腦袋裡的庫存消磨殆盡。

基於8年的運營經驗，我來回答一下題主的這個問題。

一、新媒體運營的核心是流量建設和使用者維繫

1、流量的建設

流量就是漏斗轉化的過程，上一篇文章提到了漏斗模型：訪客-註冊使用者-活躍使用者-目標使用者。

例如有100個訪客進來，一些核心內容需要註冊，有80個成為註冊使用者，可以使用核心功能，篩選出活躍（頻繁使用）使用者50個，20個成為目標使用者，即對產品產生價值的使用者。

2、使用者的維繫

新媒體運營，透過推動使用者活躍、留存，轉化成核心使用者，才能為產品價值。

可以這樣理解，使用者就是命脈，沒有使用者，產品幾乎沒有價值。透過各種運營手段，推動使用者使用我們的產品，從而達到我們的目的。

二、新媒體模式

傳統營銷模式：產品+渠道+廣告

電商平臺模式：產品+流量

新媒體模式：內容+移動社交+參與感，新媒體運營賣的不是產品是概念，也可以直接賣產品，突出參與感，例如當下比較流行的直播賣貨，使用者可以刷彈幕，其實就是在增加參與感。

三、新媒體運營常見術語

1、三端

A端：開發介面

B端：商家介面

C端：使用者介面

2、流量指標

UV: 一天之內您網站的獨立訪客數(以Cookie為依據)，一天內同一訪客多次訪問您網站只計算1個訪客。

IP: 獨立IP數，是指1天內多少個獨立的IP瀏覽了頁面，即統計不同的IP瀏覽使用者數量。

dau：日活，獨立使用者拿裝置來算

小流量實驗：單點問題

停留時長：體現粘性（影片、遊戲）

3、使用者術語

種子使用者：新產品的第一波使用者。

重度使用者：經常下單，產生價值

沉睡使用者：殭屍粉，做推送點醒

4、其他拓展概念

樣本使用者、使用者路徑、簽到機制、互粉關係、扁平化（產品層級不多，就3層）

導流、減法、迭代需、求變更、需求邊界、需求定義、關係鏈、顆粒度（粗細情況）、評審、封版、生命週期、效果迴歸（覆盤）、里程碑（排期）、重構、權重、加權、降權。

但是內容輸出需要做大量的工作：總結昨天的內容反饋資料、查熱點、調查使用者喜好，選題、確定選題、做內容、修改，確定內容，釋出內容等