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1 # 德普凱旋
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2 # 一箭串心
這個問題好大，從大的框架到細微的專業技術，太多了。還有，你要具備以市場，顧客，消費習慣，還有換位思考的能力的。
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3 # 大空格
首先要知道各個平臺的玩法和規則，比如淘寶，天貓，京東拼多多等。還有熟練他們的後臺操作。掌握免費活動的投放，掌握付費廣告的投放和設定，這樣能吸引到站內流量。然後對產業類目的發展敏感，對產品定位和競爭策略瞭解，能管理和協調好美工客服。能玩好內容的編寫，這樣能吸引來站外流量。還要懂老闆需求！
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4 # 郭先森說
運營對於一個電商平臺來說是店鋪的靈魂，那麼電商運營到底需要哪些技能呢？
我認為有以下幾點:
1.全域性把控能力。
運營不是簡單的執行，需要有把控全域性，統一規劃的能力。
運營做的最多的是協調，把控各個環節的進度，及時有效的提出建議，解決問題並作出相應對策。
2.產品的受眾定位能力。
做運營首先要做的就是對店鋪，以及所要運營的產品進行分析，找出產品的受眾。
這樣後期才能夠進行精準營銷，省去一些由於定位不準確而造成的浪費。
產品的受眾定位決定著後期的推廣方向和方法。
3.營銷策劃能力。
營銷策劃相當於店鋪成長的助推劑，需要熟悉各個電商平臺的玩法，以及一些官方活動的參與流程。
還要在不同的節點，推出不同的活動方案和促銷手段，甚至於有些活動策劃也是需要運營去制定方案和把控方向。
4.資料分析能力。
檢視資料可以說是運營最基礎的能力，可以在資料中分析出店鋪存在的問題。
對於運營者來說，檢視的資料有推廣資料、最佳化資料、客戶資料、產品資料、主圖資料等等。
運營需要明白這些資料所代表的含義，也要清楚在實際操作中的意義。
資料的分析和運用能力，會影響到整個運營的策略，根據對實時資料的分析，可以快速準確的對運營方向進行相應的調整。
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5 # 晨怡媽媽要加油
1.注重建立使用者關係
對於一個電商平臺來說，運營就是要將使用者與產品的關係聯絡起來，讓使用者聽到這個店鋪就知道賣什麼東西，自然也能夠帶動銷量。
瞭解大型電商平臺運營手段
對於一些大型的電商平臺，其實他們都是具備一些運營的手段，只有透過對於他們運營手段和策略地分析，才能夠幫助自身店鋪運營帶來流量。
2.瞭解推廣渠道的方式
現在網際網路有很多推廣的渠道，免費收費的渠道給有不同的推廣方式，對於他們熟悉地掌握，將能夠幫助你更好地做好店鋪的推廣。
3.注重使用者拉新的手段，注重新血液，維護老客戶。和同行學習，然後找到自己的獨特性。發展其特殊性。
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6 # 三界火
電商運營負責收集市場和行業資訊，分析競爭對手。關注市場的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案。熟悉各電商平臺的運營環境，交易規則，平臺網站廣告資源。
第一 電商運營要了解產品 提煉產品的賣點對每個產品運營情況進行評估 對美工做圖的指導以及篩選圖片 產品是核心 網路上看不到實物 一些圖片是否精準的描述是很重要的
第二要了解網站的搜尋機制 根據機制進行標題的製作
第三 要懂得資料分析 根據店鋪的資料以及單品的資料進行最佳化 打造爆款
第四 要熟悉平臺的推廣 做出合理的推廣花費
第五 要懂得平臺的規則 只有懂平臺的規則才能利用平臺的規則
第六 要學習分析對手 分析同行 針對同行進行產品 價格等等的最佳化
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7 # 職場趣談123
不確定你是做國內電商運營呢還是國外平臺。
國內電商平臺像淘寶，天貓，京東，拼多多等。
跨境電商平臺像亞馬遜，速賣通，Ebay，Wish等等。
無論是國外還是國內平臺，作為一個有幾年經驗的跨境電商從業者，分享幾點個人見解。
首先你必須要充分了解平臺規則，確保賬號安全不違規，這是最基本的要求。胡亂運營可能會導致賬號權重降低甚至被封。
其次，運營的目的是要把店鋪的產品銷售出去，所以你必須要懂銷售，要有一定的營銷能力。如何推銷產品，如何參加營銷活動，如何打廣告，如何清庫存，都必須要懂。
再次，運營需要天天與客戶打交道，需要具備良好的溝通能力和親和力，有一定的情商，知道如何有效地與客戶溝通。
最後，很重要的一點，就是資料分析能力。每天的銷售資料，庫存數量，廣告花費，營銷效果，都必須要了解，並根據歷史資料作出分析和最佳化。
這些基本技能是一個合格的電商運營必須具備的。對於跨境電商運營來說，還多了一點，那就是要懂外語，英語或者日法德意西語，至少要精通一樣。
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8 # 電商小楊
關於關於電商運營需要哪些技能？
我簡單地說一下主要的
第一，瞭解平臺的各項規則。
第二，合理的刷單佈局技能。
第三，對手產品的分析。產品的定價
第四。各種推廣工具的用法。如直通車。
第五。日常及官方活動。優惠促銷。
第六。產品的日常維護及評價。
第七。瞭解本身產品。提煉出更深層次的。賣點。
主要的話就是以上幾點，但一般電商運營人員的話。基本上從客服。運營。設計。推廣。打包發貨。這些基本都會。
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9 # 淘寶大神
除了掌握平臺各種規則和操作及技巧以外，運營最大的價值是及時發現問題，並有能力解決掉！ 為老闆或公司盈利，體現自身價值。
若做不到這兩點，其他說的天花亂墜都是屁話！
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10 # 電商易壬
1.定位市場的能力，定位市場是從產品角度來說的。一個運營對於選品要有自己的見解。
2檢視資料的能力，檢視資料包括的範圍很廣，包括主圖資料、詳情資料、產品資料、客戶資料、市場資料、推廣資料、seo資料等等
3.診斷店鋪的能力，診斷店鋪的範圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等
4.佈局產品的能力。
5全域性把控的能力。
6.營銷推廣的能力。
7.人群定位的能力。
8.賣點挖掘的能力。
9.營銷策略的能力。
10.資料彙總的能力。
這裡只是說一下大概，具體細分下來每個模組的能力所包含的業務也是挺多的，當然每個店鋪，電商平臺所需要是不那麼一致的，所以根據實際情況成為一個優秀的運營，最後就是我們一起加油！
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11 # Cici7126
①對電商平臺運營規則的瞭解，主要是一些運營工具的使用，比如聚划算，優惠卷等等，主要是購買流量。
②店鋪裝修技能，包括產品描述、店鋪裝修、圖片設計、素材的加工等。
④對競爭對手動態的把握。
⑤配合平臺重大促銷活動的策劃和執行。
⑥物流和客服工作的日常管理。
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電商運營分為國內電商和跨境電商兩個部分，我們主要說國內電商。
國內電商運營主需要的主要技能有：
①對電商平臺運營規則的瞭解，主要是一些運營工具的使用，比如聚划算，優惠卷等等，主要是購買流量。
②店鋪裝修技能，包括產品描述、店鋪裝修、圖片設計、素材的加工等。
④對競爭對手動態的把握。
⑤配合平臺重大促銷活動的策劃和執行。
⑥物流和客服工作的日常管理。
跨境電商的運營的運營主要是谷歌、Facebook等等這樣平臺的廣告投放，主要技能就是熟悉規則。