對於社群電商的發展,如果從趨勢來說可以預測一定會出現兩強,但是如果說誰是“消失”的第三名,可能還為時太早。
除了兩罐涼茶,類似的案例還有很多,比如百事和可口可樂的競爭,非常可樂不見了;蘋果和三星的競爭,諾基亞消失;優步和滴滴PK,易到淡出。
根據定位理論的大師特勞特的觀點,競爭的本質是佔領使用者心智。從這個角度來說,我認為和其正並不是被兩罐涼茶幹掉的,而是在這場競爭中失去了消費者,是其本身定位的失敗。
任正非在這次危機的時候也說了一個觀點:如果有人要透過什麼手段抵制蘋果,他第一站出來反對。因為蘋果是行業的標杆,是競爭的方向。如果失去了這個競爭,華為也會在手機中陷入迷茫。
但同時,華為手機的戰略一直是向著第一衝鋒。但是很明顯優於華為與蘋果的競爭,又讓三星在中國市場陷入了巨大下滑。
C端產品就是如此,爭奪消費者心智是曠日持久的“戰爭”,最直白的是,當消費者選擇購買時,第一個想到的那個品牌是誰?
關於社群電商,由於這次疫情的關係,突然變得火爆起來。
我身處在湖南,湖南有一個社群電商品牌叫“興盛優選”,這在我看來是最早開始做社群團購的,幾年前就開始了,一直飽受爭議的開拓模式,但發展還是非常迅猛。
興盛優選它的背景是什麼呢?當然是本地供應鏈連鎖超市——芙蓉興盛,近6000家的社群店,支撐了它的供應鏈體系,而興盛優選即是基於此,基本上每個芙蓉興盛的旁邊就會有一個興盛優選的佈局。
而真正走到公眾視野的,是在7月份興盛優選獲得C+輪融資8個億美元,領投的是紅杉中國、KKR、騰訊這些大佬,據說估值已經到了40個億美元。
那麼在社群電商裡競爭的品牌還有哪些呢?比如滴滴的橙心優選,還有同程、十薈團、食享會,當然還有您提到的美團和拼多多等。
但是,口號喊的震天響,說要馬上到全國還是說的早了一點。為什麼呢?我們接著分析。
社群電商佔領的使用者的手機終端
供應鏈和倉儲是不是一夜之間可以複製整合的?尤其是冷鏈。
我認為這個似乎非常之難。就如我們之前提到的興盛優選,他的根基是深耕的社群超市,有一套很成熟的供應體系和倉儲,但是他依然沒有擺脫本地化發展的狀態。
這實際上我認為涉及了資本的層面,因為擴張需要龐大的資金,尤其是複製整條鏈。
如果說以前只是一些小商品,還可以在一定生產週期可以管理的情況,那麼社群電商主打的“生鮮”就會面對諸多問題:
比如倉儲、運輸都可能需要冷鏈,但是其他東西就不需要,那麼這個成本就會增加很高。有人說都是供應商不就好了?是的,就如麥當勞、肯德基一樣,食品都是由百勝來供應。但是社群生鮮有沒有配套的供應商呢?現在可能還有沒有出現。我們可以大膽設想一下,可能以後的豬肉就是網易這種公司,新希望這種公司來供應了,那麼誰來整合他們呢?
再有就是採購,要保證有足夠的成本優勢,才能在社群的購買圈當中脫穎而出。那麼這就可能出現兩種情況,一是不斷的做補貼,一個是確實整合了生鮮採購等優勢渠道,那麼是不是又要做成一個沃爾瑪?
第三,也就是最重要的一個,消費者市場。共享單車發展了幾年了,也很多大資本把一些人都擠跑了,但是作為消費者你心中有什麼喜好之選嗎? 可能會有,比如不想換的,就用藍車,有的就喜歡嘗新鮮的,就選擇小桔,或者美團之類的,那麼競爭還在繼續。
對於社群電商,還遠沒有達到那種狀態,因為現在很多人都還不知道有社群電商,或者社群電商還不能滿足消費者的全部需求,還是很多人習慣菜市場或者社群的生鮮超市。
更何況涉及一系列的商業模式的問題,比如使用者引流的問題,使用者轉化的問題。
還有人會講那美團和拼多多肯定不會自己幹自己供應鏈的,他們肯定是依託於自我優勢,利用現有的使用者基礎,將線下門店整合起來。
是的,不然他們怎麼競爭。
然而,我們再試著想一下這裡面還會不會有什麼邏輯的難點?比如我們想買生鮮的時候逛菜店,但是我要買點零食的時候呢?就要換另一家超市。也就是線下大部分的店是做生鮮的做不了超市,做超市的做不了生鮮。平時觀察,是不是這樣的?至少在我看來,我們小區門口都做的,生意不行。因為完全不是一個體系和經營模式。
生鮮面對的是老太太和主婦,得天天搞特價來引流,才能保證人流量大週轉快,損耗才會低,才能保證菜品新鮮,才能繼續保證新的人來。而保證這些就一樣要很早就得跑市場去保證貨源的品質和價格。
而超市就不同了,十點鐘開門,等著人過來送貨就行了,社群超市裡也鮮有打個什麼特價,清個庫存什麼的。因為都是小東西,一是價格本來就低沒空間,二是有經銷商兜底,這就是快消品的行業性質。
那麼美團和拼多多是不是還有很多問題要解決呢?怎麼能保證消費者的購買需求?滿足消費者的時間需求?白天不在家,送貨不行,晚上做飯還得讓我等?那我為什麼不直接點外賣呢!
因此,只能說,各家會有各家的愁,路很長,競爭格局略微顯現。
電商倉儲
如果有人在前面已經試水,驗證了一些東西,但是如今的社群電商還不到真正能分出高低的時候。
那麼,誰是“和其正”,我認為還遠得很。
現在巨頭都已經入場,怎麼沒看到阿里系?因為阿里的社群佈局是大潤發啊。
所以,我們依然不要忘記其他的競爭格局,就是大型超市,諸如沃爾瑪、大潤發、永輝、步步高等等。
如果你是消費者,同樣的價格會選擇沃爾瑪還是選擇其它新發展的品牌呢?
而沃爾瑪他們也不是高枕無憂的。雖然有一站的採購能力和品牌基礎,但是要做的是“如何打通最後一公里”的問題,如何突破3公里商圈的問題。網點覆蓋太少,又怎麼進社群呢?
一言以蔽之。
很明顯,社群電商這個“遊戲”裡,玩家都還剛剛入場,這場戲怎麼唱,如何唱,誰是主角,那距離還很遙遠。
至於是不是有得利的一方,我認為最後不會有什麼贏家,因為這場遊戲,是真的“燒”的很。
若隱若現看世界,亦深亦淺聊故事。讓我們一起縱橫觀世事,能人所不能。
對於社群電商的發展,如果從趨勢來說可以預測一定會出現兩強,但是如果說誰是“消失”的第三名,可能還為時太早。
除了兩罐涼茶,類似的案例還有很多,比如百事和可口可樂的競爭,非常可樂不見了;蘋果和三星的競爭,諾基亞消失;優步和滴滴PK,易到淡出。
根據定位理論的大師特勞特的觀點,競爭的本質是佔領使用者心智。從這個角度來說,我認為和其正並不是被兩罐涼茶幹掉的,而是在這場競爭中失去了消費者,是其本身定位的失敗。
任正非在這次危機的時候也說了一個觀點:如果有人要透過什麼手段抵制蘋果,他第一站出來反對。因為蘋果是行業的標杆,是競爭的方向。如果失去了這個競爭,華為也會在手機中陷入迷茫。
但同時,華為手機的戰略一直是向著第一衝鋒。但是很明顯優於華為與蘋果的競爭,又讓三星在中國市場陷入了巨大下滑。
C端產品就是如此,爭奪消費者心智是曠日持久的“戰爭”,最直白的是,當消費者選擇購買時,第一個想到的那個品牌是誰?
再說社群電商之爭關於社群電商,由於這次疫情的關係,突然變得火爆起來。
我身處在湖南,湖南有一個社群電商品牌叫“興盛優選”,這在我看來是最早開始做社群團購的,幾年前就開始了,一直飽受爭議的開拓模式,但發展還是非常迅猛。
興盛優選它的背景是什麼呢?當然是本地供應鏈連鎖超市——芙蓉興盛,近6000家的社群店,支撐了它的供應鏈體系,而興盛優選即是基於此,基本上每個芙蓉興盛的旁邊就會有一個興盛優選的佈局。
而真正走到公眾視野的,是在7月份興盛優選獲得C+輪融資8個億美元,領投的是紅杉中國、KKR、騰訊這些大佬,據說估值已經到了40個億美元。
那麼在社群電商裡競爭的品牌還有哪些呢?比如滴滴的橙心優選,還有同程、十薈團、食享會,當然還有您提到的美團和拼多多等。
但是,口號喊的震天響,說要馬上到全國還是說的早了一點。為什麼呢?我們接著分析。
社群電商佔領的使用者的手機終端
競爭格局略現供應鏈和倉儲是不是一夜之間可以複製整合的?尤其是冷鏈。
我認為這個似乎非常之難。就如我們之前提到的興盛優選,他的根基是深耕的社群超市,有一套很成熟的供應體系和倉儲,但是他依然沒有擺脫本地化發展的狀態。
這實際上我認為涉及了資本的層面,因為擴張需要龐大的資金,尤其是複製整條鏈。
如果說以前只是一些小商品,還可以在一定生產週期可以管理的情況,那麼社群電商主打的“生鮮”就會面對諸多問題:
比如倉儲、運輸都可能需要冷鏈,但是其他東西就不需要,那麼這個成本就會增加很高。有人說都是供應商不就好了?是的,就如麥當勞、肯德基一樣,食品都是由百勝來供應。但是社群生鮮有沒有配套的供應商呢?現在可能還有沒有出現。我們可以大膽設想一下,可能以後的豬肉就是網易這種公司,新希望這種公司來供應了,那麼誰來整合他們呢?
再有就是採購,要保證有足夠的成本優勢,才能在社群的購買圈當中脫穎而出。那麼這就可能出現兩種情況,一是不斷的做補貼,一個是確實整合了生鮮採購等優勢渠道,那麼是不是又要做成一個沃爾瑪?
第三,也就是最重要的一個,消費者市場。共享單車發展了幾年了,也很多大資本把一些人都擠跑了,但是作為消費者你心中有什麼喜好之選嗎? 可能會有,比如不想換的,就用藍車,有的就喜歡嘗新鮮的,就選擇小桔,或者美團之類的,那麼競爭還在繼續。
對於社群電商,還遠沒有達到那種狀態,因為現在很多人都還不知道有社群電商,或者社群電商還不能滿足消費者的全部需求,還是很多人習慣菜市場或者社群的生鮮超市。
更何況涉及一系列的商業模式的問題,比如使用者引流的問題,使用者轉化的問題。
還有人會講那美團和拼多多肯定不會自己幹自己供應鏈的,他們肯定是依託於自我優勢,利用現有的使用者基礎,將線下門店整合起來。
是的,不然他們怎麼競爭。
然而,我們再試著想一下這裡面還會不會有什麼邏輯的難點?比如我們想買生鮮的時候逛菜店,但是我要買點零食的時候呢?就要換另一家超市。也就是線下大部分的店是做生鮮的做不了超市,做超市的做不了生鮮。平時觀察,是不是這樣的?至少在我看來,我們小區門口都做的,生意不行。因為完全不是一個體系和經營模式。
生鮮面對的是老太太和主婦,得天天搞特價來引流,才能保證人流量大週轉快,損耗才會低,才能保證菜品新鮮,才能繼續保證新的人來。而保證這些就一樣要很早就得跑市場去保證貨源的品質和價格。
而超市就不同了,十點鐘開門,等著人過來送貨就行了,社群超市裡也鮮有打個什麼特價,清個庫存什麼的。因為都是小東西,一是價格本來就低沒空間,二是有經銷商兜底,這就是快消品的行業性質。
那麼美團和拼多多是不是還有很多問題要解決呢?怎麼能保證消費者的購買需求?滿足消費者的時間需求?白天不在家,送貨不行,晚上做飯還得讓我等?那我為什麼不直接點外賣呢!
因此,只能說,各家會有各家的愁,路很長,競爭格局略微顯現。
電商倉儲
不要忽視另一條線的競爭如果有人在前面已經試水,驗證了一些東西,但是如今的社群電商還不到真正能分出高低的時候。
那麼,誰是“和其正”,我認為還遠得很。
現在巨頭都已經入場,怎麼沒看到阿里系?因為阿里的社群佈局是大潤發啊。
所以,我們依然不要忘記其他的競爭格局,就是大型超市,諸如沃爾瑪、大潤發、永輝、步步高等等。
如果你是消費者,同樣的價格會選擇沃爾瑪還是選擇其它新發展的品牌呢?
而沃爾瑪他們也不是高枕無憂的。雖然有一站的採購能力和品牌基礎,但是要做的是“如何打通最後一公里”的問題,如何突破3公里商圈的問題。網點覆蓋太少,又怎麼進社群呢?
寫在最後一言以蔽之。
很明顯,社群電商這個“遊戲”裡,玩家都還剛剛入場,這場戲怎麼唱,如何唱,誰是主角,那距離還很遙遠。
至於是不是有得利的一方,我認為最後不會有什麼贏家,因為這場遊戲,是真的“燒”的很。
若隱若現看世界,亦深亦淺聊故事。讓我們一起縱橫觀世事,能人所不能。