一、我們超市收銀員普遍比較年輕，一般都是在16~22歲之間，花一樣的年紀。但我去了很多其他超市發現他們的收銀員年齡都偏大，也許是每個企業的企業文化不一樣，我們超市始終重視這些收銀員、客服員等直接跟顧客打交道的部門，招聘人員都比較嚴格，他們大都很比較好看、樂觀、開朗、善於與人打交道，因為收銀員就是超市一面鏡子、一個視窗；

二、超市收銀員服務意識強，具備很強的表達能力，當排隊等候時間久時他們會一再表示歉意，當您買的東西出現異樣時他們會及時幫您解決，總之必須要顧客至上，決不允許攜帶，任何的攜帶就是趕客，是一種恥辱；

三、他們也很辛苦，當你們都很閒的時候，比如週六、日，國慶假期等日子，他們往往是最忙碌的時候，我是負責人事的，經常性的從食堂打包飯菜給他們吃，因為他們忙的時候甚至沒有吃飯的時間。

關於您提到的一些奇葩事件，我來舉幾個例子：

一、有顧客喜歡超市一個收銀員，他會每天在哪個收銀員當班的時候去結賬買單，而且其他通道是空的他也不去買單，寧可站在他喜歡的收銀員通道等，只為喜歡的女孩收他錢，他可以一天來十次，只為一個人，後來女孩子走了！

二、收銀同事透過嫻熟的技能，發現很多我們稱臺打錯稱的商品，比如客人買的蘋果被我們計量員打成香蕉，最不可思議的是客人買了2斤花生米，她掂量一下就說多了，後來一稱果然2.5斤，客人私自加稱。人才。

三、收銀同事可以在一疊百元大鈔裡輕易的發現假幣，而且各種欺騙手法都逃不過他們的眼睛。厲害！

我在超市幹過三四年的收銀，真的什麼奇葩都遇到過，偷東西，倒包裝，沒帶錢，用假錢，還有那種心情不好跑來撒氣的，沒事看你不順眼的，不過也有很多好人

很榮幸能回答。

我曾經大三的時候做過幾個月的收銀員，有以下體會:收銀員看著簡單，無非是收收錢，找找錢，其實真正做的時候發現並不是如此簡單，客流高峰的時候後邊排那麼長的隊，無形中會對你造成壓力，於是加快收錢找錢，忙中出錯，晚上對賬的時候發現少了錢，只能自己賠，這樣基本一天白乾了，不知道會對自己造成多大傷害。我的經驗是，不要慌，穩住陣腳，只管收好每一筆錢就行，只要不故意拖延時間，畢竟錢少了都是自己賠的

各種都有，用假幣的，偷東西的，把牙膏裝到便宜盒子裡的。當然也有好的顧客。非常有禮貌。還有用超市免費袋子裝東西的，

雖然沒有直接做過收銀工作，但是幾乎天天處理前臺問題

各種奇葩事情都有，收假錢，退貨，吵鬧，甚至無理取鬧，各種都有

前臺也是一個門面，一般都會選些顏值好的，去做，吸引顧客呀，哈哈

不管你心情如何，都要陪笑臉，顧客說啥都要聽著

心裡確實一萬個，，，，

慢了不行，達不到要求不行

要耐心，要耐心

時刻告誡自己，沒必要生氣

真是，若是自己心臟不好，估計得提前好幾年。

超市收銀員是個繁瑣的工作，經常會遇到難纏的顧客，顧客結賬的時候會因為排隊而抱怨，有些顧客帶著情緒來買東西，也很容易把氣撒在收銀員身上，曾經遇到一個顧客因為找不到收銀臺破口大罵，好不容易找到了又各種挑剔。