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  • 1 # 金融論道

    根據問題描述,其實有2個問題點:

    1.信用卡未啟用,銀行收取了年費,是否正常?

    根據銀監會2011年1月13日頒佈通過的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》,其中第四十九條規定“信用卡未經持卡人啟用,不得扣收任何費用。在特殊情況下,持卡人以書面、客戶服務電話錄音、電子簽名、持卡人和髮卡銀行雙方均認可的方式單獨授權扣收的費用,以及換卡時已形成的債權債務關係除外。”

    如果問題提出者情況不屬於“特殊情況下,持卡人以書面、客戶服務電話錄音、電子簽名、持卡人和髮卡銀行雙方均認可的方式單獨授權扣收的費用,以及換卡時已形成的債權債務關係除外。”,則信用卡未啟用就收取年費是不符合規定的。

    2.收取了2000元年費,是否正常?

    這個問題是針對的年費金額2000元,是否和信用卡申辦時銀行受理人員未盡職明確告知或者告知年費金額和2000元不符有關。

    年費金額高低是和各大銀行具體信用卡種類有關的,一般普卡和金卡相對較低,而白金卡或特殊權益卡則收取較高,跟額度高低並無關聯,銀行會對收費專案和標準進行公示。

    綜上,建議直接打銀行客服熱線進行詳細諮詢,如有疑義可以投訴,銀行會有專人進行投訴工單處理。如事實確是銀行違反規定又不給出合理處理結果,持卡人可進一步向銀保監會申訴。期間保證通話錄音和證據。如此流程下來基本會解決上述問題。

  • 2 # 財經者思

    這沒啥可奇怪的!銀行不同型別的信用卡,授信額度不同、可享受的服務也不一樣,自然其年費收取規則也是有一些差別的!

    銀行信用卡年費收取一般性規則

    1、普卡、金卡。額度比較低,優惠活動少,首年免費,當年消費滿6次(或一定金額),可免除次年年費!

    2、白金卡

    屬於銀行高階信用卡,擁有這一類信用卡,可享受很多高階的服務!比如,機場、高鐵貴賓廳,免費接機,免費代駕服務,三甲醫院專家門診預約等等!

    白金信用卡年費往往也是比較高的,少則4、5百,多則3、5千元!從年費2000元來看,這大概率是銀行的白金信用卡!

    白金卡年費收取規則

    與普卡不一樣的是,白金信用卡有兩種不同的年費收取規則!

    傳統的收費模式,只要銀行核卡成功,不管使用者有沒有啟用,都直接從額度中扣除年費,計入當期賬單!如果使用者未及時還款,會造成逾期、也會影響個人信用!

    信用卡啟用後才收取年費,只要未啟用、是不會扣年費的!

    題主所遇到的情況,應該是前者,銀行只要核卡成功,就會扣除年費2000元,不管使用者是否需要、是否啟用的!

    此時,該如何處置

    如果的確有需要,那麼可選擇正常啟用使用!畢竟,一張高額度信用卡、可享受很多高階服務,對於商務人士,也是一種身份的象徵!另外,白金信用卡,消費滿一定額度(或用積分)也可減免年費的!

    如果不需要,那麼就與銀行協商來解決!不過,銀行既然敢收,就一定會有所憑仗。有可能是錄音、亦或者使用者同意檔案(電子簽名)!估計這部分年費,很有可能是難以索要回來咯!

  • 3 # 緣起相遇

    這個只能說明你申請卡的時候條款已經同意只不過你沒有在意,申請的卡種本身就有年費且你知曉或者是被給你辦卡的卡員忽悠了重要條款導致不清楚,有些本身就是定製卡或者高年費的白金卡,建議以後大家申請信用卡重要條款一定要關注到,不要單純聽辦卡人的言語,防止陷入被動。

  • 4 # 小小金融家

    簽訂信用卡的時候是簽訂合同的,可能你沒有仔細看,你辦的這個是等級比較高的卡,收年費的,而且額度應該也是比較高的。一般的信用卡是不收年費的,或者每年刷卡幾次或者達到多少金額就不收次年年費了,你如果不想用了,可以聯絡銀行解決。或者換成白金卡就行了,不耽誤用,但是額度會比較低。

  • 5 # Jason趙楓H海創國際

    不合理,啟用通常有三種方式:

    1.通過信用卡所在的銀行櫃檯啟用,需要本人出面以及本人身份證原件,信用卡;

    2.打電話卡面上的信用卡服務電話啟用;

    3.登陸信用卡網上銀行,線上啟用。

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