智慧電視卡頓的原因

硬體的發展速度很快，軟體對硬體的需求也與日俱增。在經歷一兩年軟體的快速更新迭代之後，必然會面臨“舊硬體不足以支撐新軟體執行”的尷尬局面。

如何解決智慧電視卡頓？

解決智慧電視卡頓必須要治本，只要在一開始購買智慧電視之時就重點關注，做到“用就用最新的硬體、買就買最頂級的配置”，那麼就可以在一定程度上延長智慧硬體的使用週期。

如果把CPU比作大腦，那SoC就是包括大腦、心臟、眼睛和手的整個人體。執行記憶體決定資料運送的快慢，而CPU決定了腦子夠不夠用，ROM決定的是肚子夠不夠大。

智慧電視晶片主要廠商

美國：高通Qualcomm；臺灣：晨星 Mstar、聯發科MTK、瑞昱 Realtek；內地：晶晨 Amlogic、海思 Hisilicon、全志 Allwinner、瑞芯微 Rockchip

而星辰Mstar作為全球最大的電視晶片供應商，每年銷售量過億。

星辰Mstar目前最新型號最強大的智慧電視晶片組合為：MSD6A938（這也是目前最強大的智慧電視新片）

MSD6A938，64位 4核 1.7GHz，

CPU：A72 x2 +A53 x2，

GPU：Mali-T820 MP3，

HDR10 解碼，支援最高4GB運存

剛才已經說了目前最強大的智慧電視晶片組合Mstar6A938，那麼搭載Mstar6A938智慧電視可以說事效能最好的智慧電視了。

目前配置最好的智慧電視：樂視超級電視

目前只有樂視超級電視在所有尺寸上都只使用最高階智慧電視晶片：Qualcomm驍龍810和Mstar6A938；

在購買智慧電視的時候選擇樂視超級電視就可以避免在後續使用中的卡頓。

你這種情況主要還是智慧電視的儲存太小了，軟體一但安裝過多就會出現這種情況，不僅聯網絡卡，看影片也卡，有時候還會經常出現各種提示。

清理快取

智慧電視出現反應遲緩時，就該立馬清理下系統垃圾，刪除一些不用的應用。任何東西使用久了就會積累垃圾，智慧電視亦是如此，在使用一段時間後，難免會殘留快取垃圾、系統垃圾，這些累積多了佔記憶體空間，自然會影響執行速度，最好設定定期清理，我用的是騰訊電視管家目前來看還是不錯的。

使用網路電視

其實很多比較老的智慧電視由於配置比較低，清理也不會起到太大的作用，這種情況就可以考慮使用網路電視盒了，現在市面上比較流行的泰捷，小米，天貓等等。下圖是某知名數碼論壇“最好用電視盒子”投票，雖然有些水分，但是還是客觀的可以說明一些問題。

小結一下

先看看電視的具體配置吧，如果執行記憶體不到2G，儲存4G的話建議使用網路電視盒更靠譜一些。尤其是軟體在不斷的發展，以後對硬體的需求會越來越高的。

前期的智慧電視機記憶體相對較小，一般都是2G記憶體，新購機的時候還不錯，使用起來很流暢，時間長了就會卡頓，提示記憶體不足，即使是把垃圾清理了，也不會有多大效果，因為智慧電視系統一直在發展，後臺也會對電視機系統自動更新，越更新系統就越慢，時間長了，就成了小馬拉大車，提示記憶體不足了。

前期的時候可以在電視USB介面上插一個隨身碟，但是後來這個方法就被取消了，如果你不想換電視的話，有兩個辦法。

1，各個品牌的電視機售後都有針對這個品牌的通用萬能新型主機板，配置要比你原機的高，裝上後會好很多，我們工作中也經常換這種主機板

2，那就是把電視機斷網，買智慧機頂盒，配置高點的機頂盒也不錯，很多也都有了語音功能，機頂盒聯網，借用電視機的螢幕顯示，也不錯。

兩個方法的成本基本差不多，有可能換新型主機板的價格還要偏高，我個人建議你還是安裝機頂盒。

電視卡頓一般是因為網路傳輸問題，如果提示快取不足，可能是電視記憶體較小或觀看節目打遊戲記憶體需求大，如果連線電腦主機，記憶體較大，應該可以改善。

要看電視就辦個運營商的盒子，注意每個月一般有10元費用，也有地方是免費的，不看電視只看網劇就買個電視盒子，小米的可以。

應邀回答本行業問題。

智慧電視的卡頓，可能出現在兩個方面，一個是網路側，一個是智慧電視的軟硬體，不過你這種經常提示快取不足可能更多的是出現在硬體配置上。

網路側問題可能導致智慧電視卡頓。

目前的智慧電視等於是內建了OTT盒子的大螢幕電視，也面臨著OTT盒子的問題，那就是對於網路以及播放源的要求都是比較高的。

如果家庭的寬頻頻寬不足，或者是家庭寬頻上網使用者過多，使用的應用流量過大，都可能導致智慧電視卡頓。

還有就是如果智慧電視是使用Wifi上聯，那麼需要注意的是如果智慧電視使用2.4G wifi上網，也會由於2.4G wifi的干擾問題而導致卡頓。

另外，直播使用的APP，直播源的選擇，點播電影的伺服器的配置、租用的頻寬也可能是智慧電視卡頓的原因。智慧電視和廣電有線以及運營商的IPTV相比，制約點更多一些。

智慧電視硬體本身的硬體也是決定了播放影片是否卡頓。

智慧電視內建OTT盒子，而通常來說，智慧硬體的整體效能隔2年左右就會翻倍的提升，而智慧電視廠家又會經常性的針對最新配置的電視進行網路升級，以充分發揮最新款式的電視的效能，而這種升級，對於兩年前配置的智慧電視來說，這可能是一種負面的最佳化。由於系統佔據的記憶體越來越多，也會導致電視本身可以使用的記憶體越來越少，也會導致快取不足。

另外，如果智慧電視安裝了大量的APP,也會導致智慧電視快取不足。

所以說，智慧電視如果購買了超過2年時間，一些廠家推送的升級就儘量的不要升級了。而且，智慧電視系統需要定期清理，也不適合安裝過多的APP。

經常性的出現快取不足的智慧電視，可以先嚐試清理快取、減少不必要的APP,如果還是卡頓的話，可以換成運營商的IPTV，或者購買一個新的OTT機頂盒，而僅僅把智慧電視當成一個大的顯示屏使用，機頂盒的功能由外接的IPTV機頂盒或者OTT盒子來完成，也是一種辦法。

智慧電視清理快取，可以提供當貝助手或者騰訊智慧管家等APP來完成相關的清理。

不過徹底的解決購買時間比較長智慧電視卡頓的問題，還是外接其他的機頂盒比較實用一些，這個也是智慧電視本身的短板吧。

電視卡無外乎兩個原因

1.電視廠家定製系統太過臃腫，導致卡頓。

解決辦法：刷機。新手不易上手，且不是各個型號電視都適用。

2.電視配置不高，即使刷機也是意義不大。

解決辦法：購買外接網路盒子或者寬頻iptv。消費不高，200元左右就可以解決問題。

如果智慧電視儲存不足一般會影響軟體安裝和升級，導致卡的原因主要還是網路質量和穩定問題，因為現在的網路說是50、100、200兆，但水份很大，尤其是上網人多的時候，速度更慢。

所以解決卡的問題只要先從網路質量著手，其次再看快取和儲存問題。

我也遇到過類似問題，需要另購買一個網路機頂盒的，因為電視本身的系統主機板不夠強大，安裝第三方軟體後會非常卡，為了減輕電視系統執行壓力，加購安裝機頂盒是必須的。