首先，題主的問題應該從兩個方面來看？

第一方面：是從銀行內部員工的角度來看銀行工作缺人的原因，

1、大多數銀行都面臨員工老齡化的問題，因此有一批臨近退休的員工佔用編制但並沒有實質性的工作，而他的工作就由其他人進行分擔因此其他人的工作變多，感覺缺人；

2、銀行的女性員工佔比相對較大，因此經常有員工處於產修假狀態，而大多數時候不會因為休假補人，因此感覺缺人。

3、銀行工作是有正式編制的，因此招聘也非常嚴格，但由於現在銀行工作壓力過大，導致員工流失率變大，但又得不到及時的補充，因此缺人

4、近幾年監管嚴禁第三方人員駐點（如以前保險公司、證券公司會派遣人員駐點），嚴禁保安人員提供非安保服務，當這些外部人員撤離後，原來的工作需由原本的人員承擔，自然感覺缺人。

第二方面：從銀行外部的角度來看銀行缺人

1、第一直觀感覺就是辦理業務的櫃麵人員變少；但這是銀行主動減員增效。

2、金融科技的發展，越來越多崗位被機器替代，比如銀行的自動櫃員機、自助髮卡機、等裝置就能替代部分櫃員的工作

3、每年銀行都會進行校招和社招；校招是為了正常的新老更替儲備人才，社招是為了吸引人才的同時吸引資源，都算是正常更替

4、勞務派遣公司會招大量的人員，外派至銀行工作，這部分人沒有銀行編制，大多是做大堂經理，工作繁重，收入不高，所以會經常有人辭職，也有不合格被銀行退回，因此需要不停的招聘，給外人的感覺是銀行很缺人

總結一句話，銀行其實不缺人，特別是在數字化轉型的大背景下，缺的是人才。

一是因為銀行客服屬於比較辛苦的崗位，人員流失率比較高。所以需要不斷的招聘新人，否則人走完了，客服電話都沒人接了。

二是近年來銀行發展比較快，業務發展的快、網點增加的多，所以客服需要的也比較多。

三 是因為銀行女同志比較多，退休早。有的可能要生孩子或者生二胎。

以下是我個人的一些拙見，不喜勿噴。

銀行工作缺人？

我覺得要分什麼崗位、也分什麼年齡段。

一般來說營銷崗位和麵對客戶的一線員工，即網點櫃員、客戶經理、個金公金經理等較為缺人。

而看年齡段，一般銀行都以校招為主。年輕人相比已經踏入社會的，都有股“衝勁”，也可以說是“心高氣傲”。

但入職後，卻發現和自己想象中的銀行工作“不一樣”。

一線營銷崗位，不僅壓力大，工作時間長，還要面對各種不同的客戶。

和善的、惡劣的、刁難的……

他們又不像工作多年的老員工，承受能力、家庭壓力都不同。

而且現在銀行的福利待遇也不像以前，沒有想象中那麼好。

一旦承受不住，或者有了更好的出路，就辭職不幹了。

所以導致惡性迴圈，缺人、招人、不幹了、又缺人……

一是因為銀行客服屬於比較辛苦的崗位，人員流失率比較高。所以需要不斷的招聘新人，否則人走完了，客服電話都沒人接了。

二是近年來銀行發展比較快，業務發展的快、網點增加的多，所以客服需要的也比較多。

沒有最慘，只有更慘。郵政儲蓄貸款不能放，哪樣任務也不比你們少，期交躉交保險還得騙(意外險啥的還得忽悠)，賣報紙(賣不了扣錢)，錢幣冊(扣錢)，郵票金(扣錢)，郵冊(扣錢)，直個播(賣東西不買也得買)。。。剛剛發了工資2600扣了1700。人民至上。