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  • 1 # 大樹讀書屋

    這個問題,歸屬於企業創新前端管理方面的內容。在企業創新戰略管理中,已經分析確定了行業方向,走哪條道。接下來該進行深入調研,定義產品,專案立項分析,及專案決策。具體調研哪些內容,以及方法如何,下面簡單說明下。

    首先,進行市場調研。一般分為一級市場調研,二級市場調研。通常會使用PEST方法,對整體行業的概況進行了解。收集國家政策法規,政策中是否有牽引方向指導,鼓勵企業在這個行業中投入發展。之後,看看經濟情況,這個行業的總體投入,收益,經濟趨勢是向好的方向發展,還是處於下降趨勢,這有助於企業進行投資預判。接下來看看社會情況,人群分佈是如何的,對於該行業,家庭或個人的消費意願是如何的,是肯投入,還是節儉,人口分佈趨勢如何。最後,看看技術發展趨勢。創新技術帶動生產力發展,現有技術是否有革新,未來技術演進方向是如何,如人工智慧/大資料/5G/物聯網技術,都是行業業務應用的技術方向。抓住技術發展方向進行產品創新。

    剛才,主要是二級市場調研的內容,透過各個資源渠道收集素材,進行分析得出的結論。另外一個很重要的是一級市場調研,即與客戶進行現場訪談/現場觀察,收集到客戶一手需求資訊,這裡要能夠編制出比較合理的調研問卷,透過客戶訪談或者填寫,能夠識別出客戶真實需求。

    再補充一點,除了看市場/看客戶外,還要看競爭對手,在這個行業中TOP第一梯隊的企業,他們在做什麼,他們的優勢在哪裡。給自己樹立標杆企業,透過橫向對比,找出差距,先做跟隨者。在對比分析中,可以從產品的競爭力/市場的競爭力/客戶體驗競爭力/成本競爭力等方面考慮。

    總結下,這個問題的核心是如何做好行業洞察,從哪幾個方面入手。透過調研,明確公司的戰略方向。簡單說就是看市場/看客戶/看對手/看自己,定點(市場需要什麼樣的產品?)/定向(我們要做什麼樣的產品?/定心(產品面向的客戶群體)/定位(產品未來如何升級?)

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