看到下面的各位老前輩真的在講銷售經驗！有些尷尬（沒有得罪的意思！）

打個比方，我是面試官，同時我也是面試者！當我決定進入這個行業開始我就會收集相關經驗！應屆生也不要找理由沒工作經驗，樓上許多前輩自己網際網路如此發達！說缺少經驗實在不好！

然後當考官提出問題時，腦袋首先要有關於銷售東西的墨水，然後再看面試官，他的話裡已經給了你答案！我現在只會用筆記本等！這是你的切入點！你只需要在他所感興趣的東西里找出他可能缺少的一樣，然後用你的銷售經驗售賣！然後在他決定之後把筆已加五角過其他的價格賣給他！

這就是所謂的跳出框架！因為每一個考官都明白，首先銷售是要尋找目標客戶，沒有銷售說，你明明不需要還非要賣給你，那不就是相當於馬雲說的那個把梳子賣給和尚的培訓老師嗎！所以，不管你是否可以賣出去，只要你懂得跳出思維框架去創新！就會給人眼前一亮的感覺！至少，在我看來！你的機率會比其他人高！

每個行業不可或缺的人就是領導者，管理者，銷售者！所以銷售這個行業同時博大精深而且行業想通！在你閱讀市面上售賣的銷售書籍時，只能當做參考！多在各大網站貼吧尋找經驗！最重要的是看各大公司的廣告而去尋找他們內在的精髓去學習！當然，如果有前輩帶更好！（不要被帶溝裡）

國內做分類有點名氣的不外乎那幾家，做的呢就是解決買賣雙方的資訊不對稱。

你能去面試這種性質的銷售，恭喜你，你將會走上一條不歸路，當你工作了幾年後，會茫然，因為你發現除了銷售你好像什麼都不會了。

當然，現在好像你還有個問題，面試你都過不了。

你在上面提到了鋼筆的問題。如果你沒有看過華爾街之狼的話，想必還是很難想到如此驚豔的答案，如果你看過，恭喜你，一樣完蛋，因為考官肯定看過。他自己都說他用不上筆，而要你賣給他，他是為了考你而考你，一般這種人在你選擇意向客戶的時候是直接pass的。

如果你現在還要問怎麼回答考官的問題的話，我一樣沒有答案，因為我不願意把一件客戶不需要的產品賣給他，也許你說需要創造需求，但是需求是不會被髮明的，只能去挖。

如果還要爭的話，那就要談到成本的問題，做這種銷售的多是電話開始的，需要在茫茫大海的電話號碼中找到你要的客戶，公司給你一套話術，給你號碼，一天工作八小時，然後你去幹吧，你要想做的比別人好，掙得比別人多，你需要的只是勤奮，要知道，碰運氣的事比的就是量。

如果你現在還是要跟我糾結考官的問題，你可以跟他說你現在把一套別墅賣給我試試，他說破天也一樣賣不掉，購買力的問題不是那麼容易解決的，他考的不是我的能力，而是我的電影知識。他如果較真你還不如問問旁邊人，活著去公司其他人試試，也許某個人正在尋找筆寫檢討書也不一定，相信我你只要把產品賣了誰都不會說你，賣給他錢又不多掙些。我呢只會去找有需求的客戶，而不是硬推給客戶。

本人也從事銷售很多年了，面試的大學生也計不過來了，在我的團隊裡，我只需要刻苦用功的，能找到客戶，一幫我都會幫忙解決，至於能力可遇不可求，希望的你的銷售生涯可以走出一條光明道。

你們都錯了，這個老闆也是個傻叉。銷售的技巧是著重體現在我們的產品為什麼比競爭對手好上面，而不是從不同種類的東西里面挑一個賣給他。我當時面試官要我把他桌子上的膠水賣給他，我說你把膠水給了我你他媽用什麼？我還需要賣嗎？你他媽不就自己找我要了。你應該找兩支筆讓我把其中一隻賣給你。面試官傻了，直接說下禮拜一來報到。

對於那些不理解銷售的人 一方面會把銷售想象成無所不能 一塊廢磚都能賣成黃金價，好像死的都能說活，這其實是銷售的汙名化。隨手拿一隻筆就去推銷 面試官要麼不懂銷售，好的銷售往往是思考大於行動，臨場發揮只能偶爾客串

抖個機靈：

X總，我不知道貴公司對公司財產這塊是怎麼規定的，但是沒有合同和流程審批的情況下隨意委託別人把公司的財產拿去變賣，傳出去終歸不太好，可大可小。要不這兩塊錢您自己掏，我把筆還給您，這事我們就當它沒發生？

再來說說我的觀點。

這個問題本質上是想考察什麼，很多朋友都分析得相當到位了，不再贅述。

我感興趣的，是透過這個問題，你可以去考察一下問這個問題的人是什麼人，這個職位到底要求些什麼。

第一個想出這個問題的是天才，合理運用這個問題的也是人才，但是到資訊氾濫的今天還把這個問題當做寶的，就嘿嘿了。

就我個人看法，能認認真真問出這個問題的，說明公司資訊僵化，不管是不是代表先進生產力的網際網路，走的可是傳統民營小私企那一套。人治嚴重，管理隨意性強，同事上司素質參差不齊。而你進去作為最底層的銷售，會被打雞血和洗腦培訓，做沒有技術含量的重複性工作，被考核目標壓得氣喘吁吁。除了磨鍊下臉皮，或者無師自通地學會公司政治，真學不到什麼東西。它也許會給你許多固定的話術和套路，但那和真正的銷售技巧相去甚遠。

如果你真要想透過面試的話，你要做的不是賣掉這支筆，因為這個已經不是在考察你的銷售意識和技巧了。你要做的是讓面試官覺得你有趣，能注意到你這個人（哪怕一對一的面試交流也不等於他注意到了你），讓他的思路跟著你走，繼續聊下去，聊什麼都可以。聊得越多，透過的機率越大。

不過我真不建議應屆畢業去做這種無含金量的銷售。

面試銷售，想要成功地將一件物品賣給考官，題主首先需要了解的是銷售的流程。一般來說，銷售有以下重要三個環節：

前兩個，公子接到一個電話，因為是本地手機打過來的，我接了起來。接起來之後，對方的第一句話是：”您好，我是***保險公司的客戶經理，今天給您打電話，是因為我們特別推出一款...........”還沒等對方說完，我就直接掛掉了。

我相信大家都有類似的經歷，而之所以作為客戶的我們會拒絕。

一方面是，我們現在會自然排斥電話推銷，更重要的是，我們覺得對方說的內容並沒有激發起我們的需求。也就是說，我們覺得對方說的東西並不是我們想要的，自然就不會產生聽下去，以及購買的慾望。

題主也一定是存在類似的情況，根據描述，面試官在面對題主的推銷，首先提出的拒絕是：我不需要用筆。之所以會有這樣的拒絕，非常有可能是題主在推銷的時候沒有注意瞭解，和挖掘客戶的需求。

那麼怎麼樣瞭解並且挖掘客戶需求呢？有以下幾點：

就拿題主提到的筆來說，直接看起來好像面試官是沒有什麼需求。

但是作為一個商務人士，隨身配備一隻有檔次的筆，一方面在需要的時候可以使用，另一方面也是彰顯品位和檔次的需要。

銷售員發現了客戶的需求，接下來就是讓客戶意識到自己的需求，這就需要透過提問來實現。

同樣還是以筆為例，題主可以問：您是不是也有過臨時找筆或者借筆的經歷？您有沒有發現身邊很多和您一樣的人會隨身配備一隻高階的筆？等等。

透過這樣的提問，往往可以激發客戶的需求，讓客戶意識到自己好像真的缺一支筆。

有了上面的需求挖掘，接下來才是闡述自家產品和服務的優點。

也就是面試官提出的第二個問題，為什麼這麼多筆，非要買你家的不可。

這個可以從產品優點和服務優點來闡述。比如產品本身使用的舒適感、打造更為精美、適合商務場合等。再比如服務層面的24小時電話售後服務，終身保修等。

一般來說闡述完這兩個層面，客戶會有明確的感知，甚至先入為主，覺得你家的產品和服務是還不錯。

有了前面亮點，往往客戶可能還不能立即產生購買，還會有一些異議的處理。這個時候最多的往往是價格和時間層面，比如價格過高、晚點購買之類的。

遇到這樣的異議可以透過產品本身價值、以及目前促銷活動等方式來進行促單。

綜上，瞭解了以上三個重要的銷售環節，題主就能應對面試過程中的銷售實戰，也能應對面試官提出的一些異議處理。

以上。

其實，銷售不應該是花言巧語，不應該是別人不需要用到的東西經過你巧舌如簧，別人在一時衝動下購買，而回去後就會後悔，銷售也不是非得要把某種東西買給某個人。銷售應該是尋找，發現你的潛在客戶，是真正有需求的客戶，向客戶推銷你的商品，潛在影響客戶在同類商品中選擇你的。這才是銷售的關鍵。是長久的銷售之道。這首題，第一步，瞭解對方是否有需求的潛在客戶，但這個瞭解，是需要技巧的。不是客戶說沒用到就真的沒用到，需要用話術深入全面又旁敲側擊地瞭解，如果不是潛在客戶，確實不需要用到，就不要勉強，可以讓他介紹他有需要的朋友，適當地展示一下自己商品的優勢，如果有可能，他會介紹他朋友來買的，如果他是潛在客戶，就要做兩步，展示你的商品，幫助他影響他做的決定。當然這個影響，是一門技術活，可以潛默移化地影響是最高境界