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  • 1 # 微雨拂凡塵

    上門鏟屎官一般工作不僅僅是鏟屎這麼簡單,除了鏟屎還包括喂糧,換水,觀察貓咪狀況,上傳服務報告。看起來簡單,但真實上門服務時,你會發現每一項服務都需要很多經驗和專業知識。

    喂糧篇

    *熟知各類貓咪食物型別,提前與使用者確認貓糧及其他食物的位置

    *每次清洗貓碗並擦乾,剩糧要放在新糧之上,避免放置過久導致變質/不新鮮

    *如使用者使用半自動餵食器,確保餘糧充足,檢查開口是否能正常出糧

    *如使用者使用電動餵食器,檢查機器是否卡糧、斷電,並確保桶內餘糧充足

    *如餵食冰箱中的罐頭/零食/營養膏,要先把它們置於室溫環境一段時間,防止貓咪拉肚子

    換水篇

    *熟知飲用水型別:自來水,礦泉水,涼白開,蒸餾水,過濾水等

    *提前與使用者確認水的型別及位置

    *每次清洗水碗並加滿,留意貓咪飲水量和排便量

    *如使用者使用的是插瓶式飲水機,每次上門都要更換瓶中的水,並確保水量充足,水能正常流出

    *如使用者使用的是自動飲水機,要觀察水量,並檢查是否機器是否正常執行

    鏟屎篇

    *熟知常見貓砂型別及特點:豆腐/玉米貓砂,膨潤土貓砂,松木貓砂,水晶貓砂

    *留意貓咪是否正常排便,如有便秘、軟便或其他排便異常症狀,需及時聯絡使用者和平臺

    *如使用者使用的是自動貓砂盆,需提前瞭解使用方法,服務時檢查電源執行狀況,清理貓砂袋

    觀察&陪玩

    *到達使用者家中先穿鞋套,開門、走路時要輕要慢,防止貓咪溜出和受到驚嚇

    *初次到使用者家中,一些貓咪比較緊張,要與它們保持安全距離,伸出手讓它們慢慢靠近熟悉氣味,建立信任感

    *提前與使用者確認貓咪玩具位置,如遇到特別膽小的貓咪,千萬不要強迫它們互動

    服務報告篇

    *服務報告需在離開使用者家前上傳,為避免出現訊號差無法上傳的情況,可提前詢問使用者Wifi密碼

    *如有其他事項和意外情況(例如貓咪摔壞了東西,貓咪亂尿),也需拍照上傳告知使用者

    其他注意事項

    *穿著/用品準備:鞋套(防止踩髒地板),長褲(防止被抓傷),一次性手套(清理排洩物/嘔吐物),垃圾袋(帶走貓砂及其他服務垃圾)

    *服務前要徹底清洗雙手,並拍攝服務前的照片

    *鏟屎官必須單獨上門服務,不能自帶貓糧、零食

    *離開使用者家時確認貓咪在家中,帶走剷出的貓砂和其他服務垃圾,鎖好房門,妥善保管鑰匙

    *最後一次服務結束前,和使用者確認鑰匙歸還方式

  • 2 # 點石成景

    回答了:有了解上門鏟屎官這個職業的嗎?都做些什麼? 鏟屎官,是網路上的流行語,意思指給貓、狗等等寵物鏟屎的人類,是飼養者對自己的一種暱稱。在服務業的帶動下,當飼養者沒空照料寵物而需要服務所衍生的新生職業:上門鏟屎官。 這份工作其要求有足夠的耐心,愛心,畢竟寵物也是有情感的。從自己喜歡寵物轉變成幫助客戶照料寵物,這已經是服務的轉變了,因此,因為服務所以專業。 其主要工作有喂糧,換水,鏟屎,陪玩,服務報告,以及注意事項。喂糧篇*熟知各類貓咪食物型別,提前與使用者確認貓糧及其他食物的位置*每次清洗貓碗並擦乾,剩糧要放在新糧之上,避免放置過久導致變質/不新鮮*如使用者使用半自動餵食器,確保餘糧充足,檢查開口是否能正常出糧*如使用者使用電動餵食器,檢查機器是否卡糧、斷電,並確保桶內餘糧充足*如餵食冰箱中的罐頭/零食/營養膏,要先把它們置於室溫環境一段時間,防止貓咪拉肚子換水篇*熟知飲用水型別:自來水,礦泉水,涼白開,蒸餾水,過濾水等*提前與使用者確認水的型別及位置*每次清洗水碗並加滿,留意貓咪飲水量和排便量*如使用者使用的是插瓶式飲水機,每次上門都要更換瓶中的水,並確保水量充足,水能正常流出*如使用者使用的是自動飲水機,要觀察水量,並檢查是否機器是否正常執行鏟屎篇*熟知常見貓砂型別及特點:豆腐/玉米貓砂,膨潤土貓砂,松木貓砂,水晶貓砂*留意貓咪是否正常排便,如有便秘、軟便或其他排便異常症狀,需及時聯絡使用者和平臺*如使用者使用的是自動貓砂盆,需提前瞭解使用方法,服務時檢查電源執行狀況,清理貓砂袋觀察&陪玩*到達使用者家中先穿鞋套,開門、走路時要輕要慢,防止貓咪溜出和受到驚嚇*初次到使用者家中,一些貓咪比較緊張,要與它們保持安全距離,伸出手讓它們慢慢靠近熟悉氣味,建立信任感*提前與使用者確認貓咪玩具位置,如遇到特別膽小的貓咪,千萬不要強迫它們互動服務報告篇*每次服務結束後需上傳服務報告,包括服務前後照片,貓咪照片、影片,以及基本情況留言*服務報告需在離開使用者家前上傳,為避免出現訊號差無法上傳的情況,可提前詢問使用者Wifi密碼*如有其他事項和意外情況(例如貓咪摔壞了東西,貓咪亂尿),也需拍照上傳告知使用者其他注意事項*穿著/用品準備:鞋套(防止踩髒地板),長褲(防止被抓傷),一次性手套(清理排洩物/嘔吐物),垃圾袋(帶走貓砂及其他服務垃圾)*服務前要徹底清洗雙手,並拍攝服務前的照片*鏟屎官必須單獨上門服務,不能自帶貓糧、零食*離開使用者家時確認貓咪在家中,帶走剷出的貓砂和其他服務垃圾,鎖好房門,妥善保管鑰匙*最後一次服務結束前,和使用者確認鑰匙歸還方式

  • 3 # 老薩米

    這份職業通俗點說就是專門幫助那些經常需要出差或節假日回家的客戶上門餵養寵物打掃衛生,做一名寵物的“臨時保姆”。

    具體部分:1.接受客戶訂單,瞭解客戶的地址,準備好消毒液 寵物專用紙巾等,並排出計劃。

    2.每次上門服務時間基本在半小時左右,在服務的過程中,與主人進行詳細的溝通,再根據經驗對寵物糧食進行微調,服務結束後還會給出專業的建議供主人參考。除此之外還要鏟屎,清理水盆換水,整理寵物窩。

    3.每次在工作過程中還要拍照片影片,發給寵物的主人。

    總之鏟屎官是一個需要很多耐心同時又有責任心和專業性的工作!

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