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1 # 散戶嫩韭菜
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2 # 羅錦威
為什麼餐飲區域,生意火爆的餐館分佈的都比較密集。尤其是商場內的餐館,因為商場內部就餐環境比較其他的環境會比較優雅,所以很多人都會選擇在商場用餐。人流越大的地方,越能凸顯生意的差異性,而在日常生活中,餐企為了招攬顧客,提高品牌知名度,通常會用打折來做營銷,但卻總是陷入“賠錢賺吆喝”的怪圈,同時,這類單純的“打折”營銷手段還有弱化品牌的風險。那麼有什麼方法可以吸引顧客進店呢?個人認為用促銷、用媒體拉勢吸引顧客進店率會高一些。讓顧客進店的100條方法之一,首先是大力宣傳促銷活動的訊息。比如在門店入口處透過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動。有調查顯示:顧客受到化妝品店或美容院店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。門店利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著。讓顧客進店的100條方法之二,就是開展有新引力的促銷活動,比如化妝品專賣店可以組織空瓶換購的活動,選出幾款產品,用較低的震撼價格衝破消費者的心理底線。這樣的促銷活動一經推出,即會受到顧客熱烈歡迎,在大量顧客進店後,可以再開展一些後續活動,吸引顧客成為會員或者再購買其他產品等等,來獲得贏利。再一個方法就是藉助媒體的力量來吸引消費者。
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3 # 王閱
餐廳的經營是一件很難的事情,每年新建立的餐廳,當年至少倒閉百分之五十。所以,客流是最核心的問題。
如何增加客流量呢?我覺得可以從這幾個方面下功夫。
1、位置選擇
任何實體店,必須位置好,否則沒生意。在選擇位置時,我們要去現場觀察一段時間,做個簡單的資料統計:特點(比如社群、地鐵口、汽車站、高鐵站:-)、人流量(根據餐飲經營時間段統計:-)、臨近業態(比如超市可以幫你帶來自然流量,同業會帶來競爭:-),等等,需要分析,可以參考麥當勞選址模型。
2、選擇外賣平臺
外賣平臺雖然佣金高,但畢竟能在網上增加曝光率,推廣自己的品牌。
3、自媒體營銷
5、做好內功
品類設計、色香味、招牌特色、餐廳環境、服務態度等。
6、會員體系
建立會員檔案,構建會員畫像,充值、贈送、折扣等,增加客戶回頭率。
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4 # 賀志宏
就題主的問題發表一下個人的看法:
餐飲是所有人都有需求的一個行業,同時准入的門檻並不是特別高,但是競爭確是異常的激烈,所以要想更多的人進店,給予以下幾點建議:
①店面位置的選擇至關重要,地理位置的選擇決定了周邊顧客的消費群體,消費層級,消費潛力,和流量的體量。
②餐飲的核心就是菜的色/香/味,這是所有餐飲的核心,只有口感得到更多的喜愛,那餐館就自帶廣告效益。
⑥設定團購活動:如:幾人同行可贈送一些福利。
⑦運用團購平臺和外賣平臺進行引流。
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5 # 實體店老王
提到餐飲二字,如果是涵蓋整個行業領域去說,根本沒有什麼固定的理論能支撐整個餐飲行業,同樣的套路在一些知名品牌、位置極佳的門店內做,那是門庭若市;但如果還一個位置稍微偏僻點的地方,又不是什麼知名餐飲品牌,哪怕是虧本攬客,也只能是門可羅雀。
如果想要客觀的分析一家門店該如何引流,那就必須精確到某家門店,某個地點、某個位置、某個營業時段、某個特色口味、某個價位等等,只有這些都詳細的瞭解之後,我們才能決定如何去吸引更多的顧客進店。
別的門店不說,就說我現在住這個公寓,樓下有一家家常菜館,剛開業還不到半個月,人氣非常火爆,雖然談不上什麼門庭若市,但起碼從開業到現在幾乎每天都處於盈利狀態。而對於一家“山東家常菜館”,面積不足60平的小店來說,剛開業就能盈利,可以說是個奇蹟了。
下面來詳細的闡述下這個小店火爆的各方面因素:第一,位置
雖然只是一些家常菜,但不能說他沒有特色,這是一家夫妻店,當初之所以選擇這個位置原因有三:一是這附近沒有類似的門店,最近的幾家店都距離這裡700米以上,沒有競爭對手;;二是附近就是居民區,雖然人不多,但周邊的小區加起來也有幾千戶,這是穩定客源;三是處於公寓樓電梯口位置,這是黃金開店地址。
綜上,這些因素必然會給門店帶來一些流量,而且是硬性流量,這不是人為可以干預的,像麥當勞、肯德基那種門店除外。
第二,菜品
既然是家常菜館,那麼必然是所有的家常菜都會做,而對於一家家常菜館來說,菜品的味道就是重中之重,雖然不一定要多好吃,但起碼要跟家裡做的類似。很顯然,這家做到了,味道雖然比不上大飯店,但對於普通人家來說, 味道是非常不錯的,這無疑又是加分項。
第三、服務
說實話,這是我到這家店體會最深的,我不長篇大論了,就說幾個小故事出來,這是我經常去吃飯體會到的。我第一次去吃飯時,我順口提了一嘴我在他們家樓上住,女主人就主動提出加微信,平時不忙的時候可以微信點餐,做好了給送上去,這就是定點營銷的經典案例;第二次,我那天去吃飯,有個鄰居在他們家訂了餐,但家裡沒盤子裝,就問老闆能不能借盤子拿回家吃,吃完之後再給送回來,老闆連猶豫都沒猶豫就讓客人把盤子端走了;第三次,這是我去了很多次之後感受到的,不管是什麼樣的人進店,女店主都非常熱情,哪怕你就是買一碗米飯回家,店家迸發出來的熱情發都好像你消費了幾萬元一樣。
第四,價格
俗話說得好,萬變不離其宗,最終還是要落到價格上。我在他們家吃的這半個月,讓我感觸最深的有三方面,一是價格,雖然不是最便宜的,但絕對是最公道的,走南闖北這麼多年,從來沒見過這個價位,這麼大碼的飯菜;二是衛生,畢竟是小店雖然有些瑕疵,但並不是什麼大毛病,衛生比不上三星級以上酒店,但絕對比這條街上的大多數門店乾淨很多;三是點菜自由度,不管你要什麼,只要是店家會做的,只要你想吃,他都能做出來,雖然這算是一種特色服務,但我還是把它寫在了價格裡,因為這種定製服務其實也是收費的。
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6 # 食為天14
首先你要有吸引人的東西,也就是產品,就是你的菜品,要有特色,有與眾不同的地方。你想想你的菜品和別人的一樣,人家為什麼要進你家。其次服務也要跟上。不單單是服務員,就是你老闆也要有這個心態。像海底撈,不就是靠服務嗎,還有位置,位置是決定成敗的一半。開始要考察好的。最後是價格,其實不主張打價格戰的,但是你的產品和別人的一樣,可以優惠一點,顧客都是好佔便宜的,要知道這個心理,最後是顧客的滿意度要有,顧客用餐後,要非常滿意,這樣下次還會再來。
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餐飲怎麼吸引顧客進店,這是很多餐飲人都比較關心的問題,尤其是在當下社會,餐飲行業發展越來越大,市場上也出現了越來越多的餐飲加盟店,這些加盟店無論從裝修、服務、菜品上都在不斷的進行競爭,就是為了吸引更多的顧客光顧店裡。
雖然,加盟店越來越多,加盟創業優勢越來越明顯,但是也存在著一個問題,那就是同質化問題,即使是不同的餐飲專案,在裝修風格,服務流程上也基本上一樣,顧客漸漸的感覺到了一種審美疲勞,新鮮感缺失導致消費慾望降低,但是餐飲店吸引顧客進店的方面其實也就是裝修、菜品、服務以及很多人忽略的營銷等幾個方面,而為什麼很多人明明知道這些因素,卻也難逃營業額下降的命運呢,其實最關鍵的就是缺乏特色。
首先從裝修上來說,裝修特色從何體現,衝突感,視覺衝突感。現在很多商場中的各種餐廳,遠遠看去並沒有什麼特點,走進了看著似乎裝修的相當精緻、時尚、美觀,但是相鄰的店同樣裝修的也是“高大上”,總之並沒有什麼特色。現在很多逛街的人,有時解決午餐、晚餐都是就近在商場裡的餐廳解決,一個顯眼的店面顏色、突出的門頭設計會讓這些人產生消費慾望,而一旦到店消費,後期的服務和菜品質量跟得上往往可以將新客變成老客。
其次,就是菜品。餐飲怎麼吸引顧客進店,最終落實的還是菜品食物上,其他的宣傳造勢都是為了讓消費者來吃飯,而最終留住顧客的就是食物的口感,所以要保證菜品的營養健康,以及食物多元化,這是和現代消費者的消費特點相契合的,因為首先人們的養生意識增強,更加註重飲食健康,其次多元化的菜品可以滿足消費者挑剔而多元的需求。
最後,服務,若說菜品質量是第一重要的話,那麼服務就是第二重要了,餐飲店的服務質量不僅要求服務員待客周到,面帶微笑,同時還要求服務員著裝乾淨整潔,綜合起來才能在消費者心中形成比較良好的印象。餐飲店怎麼吸引顧客進店,服務員要發揮主觀能動性,譬如可以老顧客向他們推薦新品,而向新顧客推薦招牌菜和新品。
總之,關於以上3個方面,每個餐飲人都應該好好的思考一下。