EAP服務：現代職業倦怠問題

　　　

　　您是否對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒？您是否對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心？您是否對服務或接觸的物件越發沒耐心、厭倦、態度惡劣等等？您是否對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉行？

重慶寸草心心理諮詢師提醒如果您存在上述這些現象，您可能遭遇到了“職業倦怠症”。 “職業倦怠症”又稱“職業枯竭症”，是一個人長期從事某種職業，漸漸產生的一種疲憊、睏乏，甚至厭倦的心理。據調查，人們產生職業倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。 教師、醫護工作者等相關從業人員是職業倦怠症的高發群體。

職業倦怠感從哪裡來？

1、找對工作了嗎？

剛剛畢業的大學生為了趕緊找到一份工作，糊里糊塗進入職場，等到工作一段時間後才發現好像入錯了行，這種嚴重職業錯位的情況，長期延續必然會導致職業倦怠。

2、天生性格就容易倦怠

自我評價低、凡事追求完美主義、外控性格等都容易受到職業倦怠症的折磨。

3、來自工作內容或職場環境的失衡。

工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關係疏離、強烈認為待遇不公或是和公司的理念不和，都會變相引發職業倦怠症。

如何治癒倦怠

很多職場人士對於職業倦怠症往往故意視而不見，以為像感冒一樣能不藥而癒。事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂鬱症中，重慶寸草心心理諮詢師總結當出現職業倦怠症可以試試以下方法：

1.換個角度，多元思考：學會欣賞自己，善待自己，適時自我安慰，千萬不要過度否定自己。

2.休個假，喘口氣：如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，都可以為接下來的戰役充電、補元氣。

3.適時進修，加強實力：職業倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”，這就必須不斷地為自己充電加油，以適應社會環境的壓力。

4.適時運動：減壓絕佳方法，運動能讓體內血清素增加，不僅助眠，也易引發好心情。

5.尋找人際網路：人要有可談心的人際網路，否則容易持續陷入同樣思維模式，一旦有壓力反而很難紓解。

6.說出困難：工作、生活、感情碰到困難要說出來，傾聽者不一定能幫你解套，但這是抒發情緒最立即有效的方法，很多憂鬱症患者因碰到困難不肯跟旁人說，自己悶悶、默默地做事，最後悶出憂鬱症。

7.正面思考：把工作難關當作挑戰，不要輕視自己，要多自我鼓勵。不懂就問人，或尋求外援，唯有實際解決困難，才不會累積壓力。

8.幽默感：別把老闆、主管、同事的玩笑想得太嚴肅，職場和諧很需要幽默感。

天若有情天亦老，心有寸草心憂少！

職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應， 是個體伴隨於長時期壓力體驗下而產生的情感、 態度和行為的衰竭狀態。

首先從個人情感入手。

在職業倦怠的情況下，個人的主觀能動性降低，對工作沒有激情，每天上班都處於一種極度懶散和無所事事的狀態。這個方面主要是主觀的，覺得工作技能不能再提升了，升職空間有限，職業規劃處於瓶頸期，因此工作無活力，每天跟鹹魚一樣的混時間，混日子。

其次是態度。

有意識的不去參與工作，不做事情，對人對事的態度冷漠，非常敷衍，每天上班的所做所謂很奇怪，與正事不沾邊。

最後是行為。

在對工作失去激情後，覺得什麼事情都無能為力，工作中很難建立自信和成就感底下，覺得任何事情都索然無味，和看透了人生一樣，無精打采。

那麼，當這種情況出現後，我們應該如何尋求新的自我，找到突破呢？

1、認真靜下來思考，出現這種情況的原因

職業倦怠是很容易理解的，當一個人一直從事某個職業時，每天面臨的人和事都是一樣的，沒有新鮮感，這個時候一部分人就會出現這種情況。我們需要做的就是靜下來思考，思考哪些事情呢？比如，思考當初選擇這份工作時的原因，不忘初心方得始終；思考這份職業是否還有盼頭，是否開始處於瓶頸期，往後還有木有更好的發展；思考一直這種狀態的後果，那就是被解僱，是否可以接受這種最壞的結果等等。

2、發洩情感，抒發心情，可以是找朋友或家人

其實這種方式，個人覺得還是比較有效的。不管是什麼糟糕的情況出現，能夠找個傾聽者，認真的聽完自己的故事，並給予中肯的意見，這是非常幸運的，這個傾聽者可以是家人、朋友等。或者出去吃美食，去旅行，做自己迫切想做的事情。情感發洩出去後，整個人的狀態可能會像打了雞血一樣，又復活了。

職業倦怠就如同厭食症一樣，即便再美味的食物擺在自己的面前，可能也沒有想要去食用的慾望。

這種感覺實則讓人很痛苦，就如同強人所難的感受，即便在別人看來你是如何的風光，可由於對行業的倦怠整個人都是處於一種得過且過的狀態，甚至只是敷衍了事的狀態。

對於職業的倦怠，最終可能會引起工作效率的低下，領導的批評，同事的質疑，都會讓自己也徹底失去對於工作的信心與激情，那麼該如何應對這一現象，應該從以下幾個出發點考慮:

①從根本上找到倦怠的原因。對於職業的倦怠，雖然看上去就是對於工作的一種討厭，但實則有大多時候並不是討厭工作本身，而是不適應或者反感人際關係、組織氛圍、工作環境。

如果你有這型別情況發生，那麼一定要做的就是要找出問題的根源，才能重新回覆到享受心流（flow）的狀態，對正在做的事情有高層次的喜好，一旦投入就忘記時間與空間。

②職業倦怠並不是換工作就能夠解決的。有很多朋友會單純的以為，自己對於目前的工作倦怠實則是不喜歡目前的工作，想要解決這類似方法很簡單，那就是更換工作，從新選擇其它工作。

這種做法有沒有用？實則並沒有多大的用處，根本不能從根源上解決問題，最終即便找到了自己喜歡的工作，最終還是三分鐘熱度。

③正確認識自我，從拾對工作的信心與激情。如何認識自我與正確認識自我實則很簡單，首先你得擺正自身的態度。

既然選擇了工作，無論你是否喜歡這個行業與所選的這份工作，一定要積極主動，而不是被動與不安。積極主動做工作看上去才不會被工作所控制，你要清楚只有不為完成工作而工作，才能熱衷於工作。

從新拾起對於工作的信心，最終才有可能讓自己充滿激情與動力去工作。

職業倦怠其實並不可怕，可怕的是你不去正面解決問題，也許是因為上司，也許是因為同事，也許是因為對於工作沒了信心，但無論是出於怎樣的原因，一定要正面去解決。讓自己去接受，去改正，從而心甘情願的工作，而非是被動工作。

1. 對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心。

2. 工作態度消極，對服務或接觸的物件越發沒耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無故體罰學生，或醫護人員對工作厭倦而對病人態度惡劣等等。

3. 對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉行。

分類

職業倦怠一般包括以下三方面：

1. 情感衰竭：指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處於極度疲勞的狀態。它被發現為職業倦怠的核心緯度，並具有最明顯的症狀表現。

2. 去人格化：指刻意在自身和工作物件間保持距離，對工作物件和環境採取冷漠、忽視的態度，對工作敷衍了事，個人發展停滯，行為怪僻，提出排程申請等。

3. 無力感或低個人成就感：指傾向於消極地評價自己，並伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。

職業倦怠的感覺從哪裡來呢？實際上是有跡可循的：

1. 職業倦怠症好發的高危險職業群有哪些？

據專家表示，教師、醫護工作者等相關從業人員是職業倦怠症的高發群體，這類助人的職業當助人者將個體的內部資源耗盡而無補充時，就會引發倦怠。不過，壓力過低、缺乏挑戰性的工作，由於個人能力得不到發揮，無法獲取成就感，而產生職業倦怠。

2. 找對工作了嗎？

由於剛剛畢業的大學生為了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網，最後糊里糊塗進入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什麼樣的工作，往往等到工作一段時間後才發現好像入錯了行，這種嚴重職業錯位的情況，長期延續必然會導致職業倦怠。

職業倦怠現象是十分常見的，當一個人面對來自職業的壓力的時候，就會進入一種身心衰竭的狀態。

這種導致職業倦怠的壓力，可能來自工作本身的緊張和怠惰，也可能來自你面對的人際關係的爾虞我詐，還可能來自你的內心對工作激情的喪失。

而其導致的衰竭狀態，不是平時我們加班晚歸後身體的疲憊這麼簡單，而是一種關乎精神、心理的無力感和痛苦狀態。

想要突破職業倦怠，需要了解自己是否處於倦怠期。

週五下班猶如解放，週一上班猶如上墳。

通常連續幾天的加班或者高強度工作造成的疲憊和睏倦，不屬於職業倦怠。這類疲倦，只要稍加休息就會恢復，整個人又會回到滿血復活的狀態。

職業倦怠是普通休息解決不了的問題，通常來說，令你產生不想上班的原因，或者當你出現以下症狀的時候，很有可能陷入職業倦怠。

出現精神、情緒疲勞。明明沒有那麼多工作，卻總感覺心情低落，做事打不起精神，更談不上激情。

工作積極性降低。對任何任務都抱有“無所謂”、“就這樣吧”的態度。

對工作、對公司充滿負面意見，有一種迫切的逃離感。

解鈴還須繫鈴人

突破職業倦怠，還是要從根源抓起——也就是這份工作的本身。

第一，如果是工作性質本身與人的性格不匹配，我們可以重新審視工作和自己的情況，透過轉崗、換工作來找到更適合自己、更符合發展需求的職位。其實就是俗稱的“跳槽”、“更換工作環境”。

第二，如果工作要求本身和人的能力不匹配，在能力高於要求的情況下，或者崗位無法讓你展示手腳，爭取更高的工作崗位、職業；在能力達不到要求的情況下，則可以透過培訓、自學來提升能力，使其達到工作要求。

第三，在公司價值觀與人的價值觀不匹配的情況下，我們往往可能需要做出一定的犧牲（待遇、職位上的犧牲）去換取符合自己價值觀的工作。

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過萬這個端午，大家已經過完2019年上半年所有的法定假期了。

我相信有不少朋友的職業倦怠已經發展到了“就等著拿完獎金走人”的地步。

在你進一步行動前，請慎重審視職業生涯，明確發展方向的同時，擦亮眼睛選擇合適自己的工作。

否則，即便你突破了這一個倦怠期，下一個倦怠期依舊存在。

謝謝邀請 這樣的情況對一個在一家企業年數的作業員來說很正常，一個人長期從事一個工作崗位的人，在日復一日重複機械的作業中機漸漸會產生一種疲憊、睏乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。怎麼把今天混下去，因此人們產生職業倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作，對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心，工作態度消極，對服務或接觸的物件越發沒耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無故體罰學生，或醫護人員對工作厭倦而對病人態度惡劣行為，對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉行，工作負擔過重，產量增加，缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、同事的人際關係疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的理念不和，都會變相引發職業倦怠症。或者別的原因造成，我之前也是這樣的，我是因為自已的感情問題給我帶來很多傷害，上班心煩，不想做事，工作的時候心不自已身上，經常一個人發呆，不喜歡出去玩，不願意和同事在一起，喜歡自己獨處，人多的話我就心煩，想發火，晚上加班到家，睡不著，熬夜，早上起不來，經常早退遲到，這個問題還讓我在工作中出了工傷，但不嚴重，就縫了一針，每天生活都過的稀裡糊塗的，上班時間想事情，想到不開心的，或者對自己不公平，心情馬上就變得很差，這段時間我在上班時間一會開心，一會淚流滿面，接著就是早退，回到家裡不知道幹嘛，有時想和別人說出來，傾聽者不一定能理解我的感受，反而覺得我為愛情讓自己變得對自己工作失去了興趣，對生活，身邊的朋友，都變得陌生不值得，每天的自己悶悶、默默地做事，沒話，沒心情，在公司工作時間說下班就下班，從來不顧及領導的感受，在忙，在趕貨，我這會必須要下班，心裡就是抱著想開除就開除的心態，現在想想很後悔因為感情的原因讓我失去了一份工作六年的公司，還有給我們領導留下深刻的不良習慣，再我沒這樣之前，在我們領導眼裡我是工作效率和質量問題都可以的員工，自從和他在一起後，對我影響很大，但多數是自己太乎，疑神疑鬼的讓我失去了工作六年的公司，所以對職業倦怠我可以理解這些人的心情和情緒，這時要換個角度，多元思考：學會欣賞自己，善待自己。遇挫折時，適時自我安慰，千萬不要過度否定自己，休個假，喘口氣：如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，就可以為接下來的戰役充電、補元氣。適時進修，加強實力：職業倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”，這就必須不斷地為自己充電加油，以適應環境的壓力，.適時運動：減壓絕佳方法，運動能讓體內血清素增加，不僅助眠，也易引發好心情，可以通網路：除了同事，找個無話不說的朋友，這樣也是一種可以幫助自己從中走出來，所以在外漂泊的朋友們，除非你對生活失去熱情，否側，就不要為了打動上司或超過同事而做一些非特定任務，以致於每天熬夜到晚上11點。這並不明智，因為會消耗你的精力。如果是你的上司期望你每天加班，折中工作質量，那麼他們是在打造一個不健康的工作環境。如果這是你自己的主動行為，那麼要小心長期以往的後果。錢是萬能的，但是錢買不到我們身體健康，買不到我們想長命百歲的願望，只有身體健康才是最大的財富，不要為了錢每天加班，上班，這樣說可能大部分感覺沒道理，壓力大，但是壓力大是一個問題，還有就是心態也是一個原因，我只是介意不必和我爭執這個問題，對於我自己而言，怎麼開心怎麼活，想吃什麼就吃，想幹嘛就去，錢生不帶來，死不帶去。夠花就行。

有人說：職業倦怠就是，你有工作能力，但是你卻喪失了工作動力。我非常認可這樣的說法，雖然這不是最全面、最完整的解釋。

的確，處在職場中的你我，在同一個部門，同一個崗位，乾的時間長了，誰都會有職業倦怠感，這也很正常。

關於職業倦怠產生的原因分析，紐約大學心理學教授曾給出了合理的解釋。通俗點講，概括起來就是六個字：“心好累，不高興，我不行”。心好累，說的是心理素質的問題；不高興，說的就是激勵不夠的問題；我不行，說的是性格性情的問題。在這三個方面，我認為關鍵的問題，還是“不高興”，就是正向激勵不夠，工作動力不足。

舉一個例子就知道了。我的兩個朋友，同樣都工作七年了。朋友A在單位已經換了兩個不用部門了，第五年調崗的，但還是普通職員。而朋友B工作以來一直沒動過，但現在已經是部門主管了。我們一起吃飯的時候，經常會聊起，而朋友A經常會說，一個崗位呆的時間長了就倦怠了，我這幹了快五年才換一次崗，老幹一個工作真的沒意思，領導就是提拔了我，我也覺得也沒意思。而朋友B另一則笑一笑“，說道，“給你提了，你幹得比誰也帶勁”。朋友A還不以為然。

我瞭解的是，朋友B雖然一直調過崗，但是一直很努力，很用心，據說現在幹得更有熱情了，專業能力也突出，成了老前輩了，現在他對本職工作又有了新認識，經常會有一些創新的想法，能把普通的工作幹出新意來，領導很滿意。

所以，我覺得這就是一個惡性迴圈的過程。得不到提拔，你就覺得幹得沒勁了，沒盼頭了，倦怠了。倦怠了，自然就沒有了工作熱情，出不了成績，自然提拔的機會就越來越少了。

那麼，怎麼才能突破這種職業倦怠呢？通俗點講，一種就是得到正向激勵，被認可;另一種就是善於發現自我鼓勵，找機會。

當你身處職場逆境時，不能總是怨天尤人，甚至消極怠工，而要想辦法透過自己的努力改善現狀。我們每個人的職業生涯中，沒有任何一段時間，能夠時時的源源不斷的給我們正向激勵，你的職業規劃和升職計劃，也不會按照你想的那樣，順理成章，一帆風順。順境中，我們要加倍努力，逆境中，我們更要加倍努力，可能是組織還在考驗你，如果你自己倦怠了，不能持續下去，拿不出更好的一面，真的就更沒機會提拔了。