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  • 1 # 四處遊玩

    只要想做就能做好,旅遊顧問適合有耐心的人做。因為客人諮詢的時候會碰見各種各樣的人,要是沒有耐心很容易丟單,現在旅遊行業競爭很激烈。

    作為一個旅遊顧問,首先要做的是“以人為本”,接著就是“以企業為本”。比如自助式旅遊。通常情況下,旅行社給旅客的報價,不會有清晰的組成明細,旅行社的利潤穿插在各種加價及旅遊購物提成上

    旅遊顧問的職業定義是從事為旅遊企業、團隊或個人提供旅遊諮詢及相關服務的專業人員,是現代旅遊中專業化、複合型的高階管理人才。既是高階客戶的旅行顧問,為客戶提供旅行解決方案,幫助預定旅行線路、旅客維權,旅遊健康、旅遊理財諮詢,開發維護高階客戶等。

    另一方面,他們還是旅遊企業的經營管理顧問,從事酒店經營設計、景區市場推廣、旅遊線路設計等工作,其工作內容涵蓋遊客前期、後期服務及旅遊企業管理等諸多領域,如旅遊健康諮詢、幫助遊客維權、酒店的經營設計與分析、景區的市場推介、旅遊路線的設計等。

  • 2 # 東營老楊

    個人認為,做好旅遊顧問,首先得做上幾年導遊,或者是遊歷過很多地方,對周邊或者主要風景區,文化區,歷史名城有所瞭解。才能更好的做好旅遊顧問這個工作。新手不是不能做,可能缺乏一些經歷,做不到細緻,準確。

  • 3 # 大康and小李

    旅遊顧問這個行業是好的,不過今年受到疫情影響可能工作較難。

    建議不要放棄,在此時先充實自己,為今後反彈的旅遊業做準備。

  • 4 # 導遊秋風

    我本人之前就是途牛旅遊的旅遊顧問,原本從事旅遊顧問之前從事的是旅遊同業銷售,基本一直都是在旅遊行業內,想要從事旅遊顧問這個職業還是有點難度的,下面簡單說說具體的幾點難處吧。

    1、知識面涉及廣泛

    旅遊業看似簡單,其實設計的知識面非常廣,旅遊顧問需要學習的知識非常多,對世界各地的風土人情、天文地理都要了解,當客人來諮詢你的時候,你需要非常準確的回答客人的問題,這就需要在平時的空閒時間內,儘可能多的去學習相關的只是。

    2、客人問題刁鑽

    當你面對客人諮詢的時候,可能這個客人對旅遊不是很瞭解,也有可能遇到一個經常旅遊的人,你完全不知道客人的下一個問題會是什麼,而且經常會碰到的一個問題是,同一個目的地,你推薦的幾條線路之間有什麼區別,哪個線路價效比更高,為什麼你們家的線路報價比其他的貴等等等等,這個時候你不光要熟悉自家的線路,同時還要了解其他同行的線路。

    3、沒有客源積累

    一個新人剛入行,手上肯定沒有之前的客戶積累的,也就是說你要從入職第一天開始才能慢慢積累客戶,但是旅遊業積累客戶是非常漫長的過程,尤其是優質客戶,他們只有在你那裡出遊過1次到2次,才能真正和你建立起信任,甚至有時候,這樣的信任會在價格優勢面前,顯得異常脆弱。

  • 5 # 小夥是個好小夥

    首先關於之前旅遊行業前景

    從18年 19年旅遊市場開始火爆起來,公司大量招旅遊顧問做業務,雖說競爭力大 旅遊業還是蠻吃香的,畢竟生活水平好了 ,出來玩兒的人還是很多的。

    疫情的影響

    2019年底疫情的影響對於旅遊業來說衝擊的太大了,旅遊業停業了好幾個月,與旅遊相關的產業鏈損失慘重,看到身邊很多旅行公司倒閉了,員工離職,很多也是在夾縫中求生存, 目前疫情得以初步控制,旅遊業開始復工了,旅遊業也迎來了復甦,政府也加大了對旅遊的支援和扶持,鼓勵國內跨省旅遊。

    境內境外業務的抉擇

    目前境外疫情嚴重 境內緩和了很多,所以目前說出國遊的人是很少的,幾乎沒有,相比之下,那選擇做境內遊相對來說要容易些,過了這個緩衝期,旅遊業也是慢慢恢復了,

    關於業務方面

    任何東西都是一個邊學邊做的過程, 業務方面可以慢慢熟悉,我覺得,做旅遊顧問要有耐心,因為旅遊業務很多都是提前預定的,後期遊玩兒,也不確定什麼時候出來玩兒,所以手上會擠壓大部分單子,一時轉換不了業績,看你是否能堅持。

    總結來說的話疫情得以控制,旅遊業發展還是可以的!反之將會又是一個寒冷的冬天。這就是選擇大於努力吧

  • 6 # 新疆印像

    旅遊顧問新手肯定不好做,讀萬卷書不如行萬里路,旅遊路線規劃,制定,實施。都要有經驗的顧問提出合理化建議規避掉不必要的風險要降低操作成本,使行程體驗感強得到遊客的滿意,也增加旅行社的收入。

  • 7 # 品讀旅遊

    1、知識豐富

    你首先要了解線路到達的景點及城市周邊的資訊:特色小吃、住宿條件、遊覽線路、網紅打卡地、當地天氣、風俗習慣、交通工具(如果汽車途中經過幾個高速服務區在哪個休息等都要清晰明瞭)、穿著搭配(譬如去爬山和去玩水,穿著肯定不用)以及其他注意事項等等,都需要清晰明瞭

    2、行程線路的特色

    接收線路特色,與其他線路的區別,價效比等等,譬如:到達同樣景點的價格 為什麼不同,區別在哪裡,自家線路,同業的線路有哪些不同等等,鬥心眼知曉。

    我認為,旅遊顧問對於新手來說,唯一的缺點就是手裡的客源少。這個可以慢慢克服,如果你可以足夠好的完成以上兩點,我想你的上司或者公司會主動給你一些客戶讓你操作!

  • 8 # 三農達人娛樂文化

    我本人之前就是途牛旅遊的旅遊顧問,原本從事旅遊顧問之前從事的是旅遊同業銷售,基本一直都是在旅遊行業內,想要從事旅遊顧問這個職業還是有點難度的,下面簡單說說具體的幾點難處吧。

    1、知識面涉及廣泛

    旅遊業看似簡單,其實設計的知識面非常廣,旅遊顧問需要學習的知識非常多,對世界各地的風土人情、天文地理都要了解,當客人來諮詢你的時候,你需要非常準確的回答客人的問題,這就需要在平時的空閒時間內,儘可能多的去學習相關的只是。

    2、客人問題刁鑽

    當你面對客人諮詢的時候,可能這個客人對旅遊不是很瞭解,也有可能遇到一個經常旅遊的人,你完全不知道客人的下一個問題會是什麼,而且經常會碰到的一個問題是,同一個目的地,你推薦的幾條線路之間有什麼區別,哪個線路價效比更高,為什麼你們家的線路報價比其他的貴等等等等,這個時候你不光要熟悉自家的線路,同時還要了解其他同行的線路。

    3、沒有客源積累

    一個新人剛入行,手上肯定沒有之前的客戶積累的,也就是說你要從入職第一天開始才能慢慢積累客戶,但是旅遊業積累客戶是非常漫長的過程,尤其是優質客戶,他們只有在你那裡出遊過1次到2次,才能真正和你建立起信任,甚至有時候,這樣的信任會在價格優勢面前,顯得異常脆弱。

  • 9 # 就愛吃喝玩樂Kai

    可以的

    旅遊顧問是指開發有旅遊需求的使用者(個人或團體),給其提供諮詢,行程安排等服務,並推薦合適的旅遊產品、成交。

    這個崗位偏向銷售性質,入門的門檻不高。

    但成單量和專業度、客戶積累相關。專業能力越強,行業人脈和老顧客積累越多越好做,銷售業績越好,收入越多。

    後續專業上來了,被溝通客戶會更相信你的能力,也就更容易成交。

    再往後,客戶因為你第一次服務好,後續自己或親朋好友都會介紹給你,就越做越順。輕鬆也能拿到高收入

  • 10 # 跑無止境111

    萬事開頭難,如果想做旅遊顧問,也許是愛好,也許是專科,不管哪一行,一開始,在沒有經驗的狀況下,都是學習積累的過程,我只能說,旅遊是和玩兒有關的,雖然專業知識要有,但是還有什麼比了解玩兒更簡單呢?所以,不要覺得難,雖然今年不好做,是因為大環境的緣故,我相信,一切都會過去,旅遊的春天,指日可待,趁現在,多看看書本,熟悉線路,不難,一個從業20年的我,認識是這樣的,加油!

  • 11 # 愛旅行小緣

    作者你好,那個行業都不好做,旅遊顧問也叫前期接待,給出行的旅遊客戶解答問題,叫顧問、

    第一:首先你要有一個平常心,顧客罵你說你你要應對自如,你不能罵人還要解決問題

    第二:要學習旅遊知識,不是簡單看看行程就回的,國內所有景點國際所有行程,還有簽證(還有周邊遊)

    第三:新手要是喜歡旅遊可以慢慢學習要是成手怎麼也帶3年,能應對自如,(學習還要繼續)

    第四:你要接受你的電話想個不停,不管是吃飯還是睡覺親朋好友不會理解

    第五:旅遊顧問好處就是時間輕鬆節假日休息,偶爾還能出去旅遊

    第六:你會學習到很多知識很多開心(還要的時候被顧客罵)

    第七:今年旅遊目前不行了,作者自己在家學習吧

    (我做10年旅遊目前還在學習中)也不懂可以問我

  • 12 # 足跡YG

    你好,新手顧問不好做,第一要有豐富的旅遊知識,線路的儲備量,第二性格開朗語言組織能力,豐富知識儲備量和語言組織力能更好的服務告知旅遊者。現在疫情期間,有很多做直播為想旅遊者解惑開始發展線上,無論線上還是線下,知識儲備量,語言組織力都沒有的話容易造成自身壓力很大,沒有解惑被人吐槽這個壓力不好扛的。

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