1/6 先將車馬上開回銷售商的店裡進行討說法，並令銷售商立即組織售後人員檢測，要求銷售公司退還購車款。 2/6 如果沒有得到滿意的答覆，蒐集有效證據，向當地縣法院提起訴訟，請求依法判令銷售公司退還購車款，3倍賠償損失費。 3/6 被告公司作為4S店的經營者，有義務向消費者提供符合合同約定的無瑕疵車輛。 4/6 根據新《消法》第55條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務費用的3倍。 5/6 法官提醒，買車用車過程中，有什麼懷疑、不滿，爆發了糾紛，協商無果的情況下，應當蒐集有效證據，走法律程式。不要動輒衝突、堵門、拉橫幅，甚至打砸、流血。何況，退一賠三最近接二連三的判例表明，商家已經被震懾。 6/6 只要消費者勇於拿起法律武器，積極主動收集有效證據，仍然可以透過法律維護自身權益。 如果發現買的新車原來是重新噴過漆，是以舊整新的，購車的發票時間、地點、車款就是非常重要的證據。現在很多是故障車或者事故車，這就需要第三方，如交警部門的記錄，形成有力證據。

汽車出現質量問題，首先可以先找4s店和廠家解決，如果他們不承認是質量問道題或者不予索賠的話，可以藉助第三方平臺來維權。直接在車質網上投訴即可，他們可以幫你聯絡廠家，督促廠家來儘快解決問題。效果還是不錯的。

直接到車質網投訴啊，投訴資料全網應該是最多的了吧，資訊也很真實，廠家接到車質網的投訴也要優先處理優先回復，總比去一遍遍的給廠家客服打電話和找4S店要有效的多，不管是質量問題還是服務銷售問題都可以在車質網投訴。而且也可以在投訴模組看到所有投訴這款車的使用者都是什麼問題，也可以進行答疑諮詢。