一、戰略維度
1、在戰略規劃的層面,首先要有對整個市場的洞察。包括:
1)對宏觀趨勢的洞察
2)對客戶的洞察。
3)對競爭對手的洞察。
4)對自身的洞察。
5)對機會的洞察。
2、戰略意圖。在戰略意圖領域,我們所要明確的,其實就是未來想要達到一個怎樣的高度。比如,在未來五年,我們的銷售目標要由現在的10個億變成20個億,那麼,這“20億”一定不是空穴來風,它一定來自於清晰的戰略意圖。因此,企業的願景、戰略目標、戰略里程碑以及長期的財務指標等等,都是在戰略意圖裡需要回答的問題。
3、創新焦點。未來,整個公司的產品應該怎樣組合?哪些是我們現在核心業務?為追求規模和盈利,需要為未來培育哪些業務,並使其在一定的時間內成為主力業務,形成市場份額的提升以及產品競爭力的提升?
我們也要思考,在組織層面、產品和解決方案層面、人力層面,公司未來到底有哪些創新因素?有哪些創新點?
我們可以先在某個區域、某個部門或者某個環節進行實驗,一旦獲得成功,就會在其它模組或者在全公司進行推廣,這是創新焦點的一個非常重要的因素。
4、業務設計。業務設計也是一個非常重要的考慮因素,包括客戶選擇、價值主張、價值獲取、盈利模式、戰略控制與風險管理等等幾個維度,都要在業務設計裡面進行充分的體現。
1)選擇什麼行業、什麼群體、什麼特徵的人來作為客戶定位?
2)價值主張。客戶選擇我們的原因是什麼?他有哪些期望?基於對客戶和他的需求的洞察,我們會確定我們的價值主張。然後,我們需要持續不斷地將這一價值主張推送給客戶,比如透過各類品牌活動、各種論壇等等,持續地向客戶宣貫。
3)價值獲取。即我們用什麼樣的產品來滿足客戶的需求。
4)盈利模式。盈利模式是指企業到底透過什麼樣的方式去賺錢。
5)業務範圍。對企業而言,做什麼與不做什麼非常關鍵。哪些業務是可以自己做的,哪些必須要透過合作來完成,都需要做出清晰的選擇。
6)戰略控制點。未來,企業持續產生利潤的核心點有哪些?比如,良好的客戶關係、優良的產品價效比等等,它們都構成了企業的戰略控制點。
我們可以把整個業務設計的方法論比作登山的過程。那麼,企業的戰略意圖就在山頂,目前的差距就是山腳,而企業領導力的體現在中間這一部分。包括我的市場洞察、業務設計和創新焦點等等,其實都是圍繞著怎樣到達戰略意圖來展開的。也就是說,基於目前的差距,如何從山腳下達到企業未來的戰略意圖的山巔。
這是一套非常系統的思考方法,同時,自上而下的實施是戰略執行非常重要的保障。
一、戰略維度
1、在戰略規劃的層面,首先要有對整個市場的洞察。包括:
1)對宏觀趨勢的洞察
2)對客戶的洞察。
3)對競爭對手的洞察。
4)對自身的洞察。
5)對機會的洞察。
2、戰略意圖。在戰略意圖領域,我們所要明確的,其實就是未來想要達到一個怎樣的高度。比如,在未來五年,我們的銷售目標要由現在的10個億變成20個億,那麼,這“20億”一定不是空穴來風,它一定來自於清晰的戰略意圖。因此,企業的願景、戰略目標、戰略里程碑以及長期的財務指標等等,都是在戰略意圖裡需要回答的問題。
3、創新焦點。未來,整個公司的產品應該怎樣組合?哪些是我們現在核心業務?為追求規模和盈利,需要為未來培育哪些業務,並使其在一定的時間內成為主力業務,形成市場份額的提升以及產品競爭力的提升?
我們也要思考,在組織層面、產品和解決方案層面、人力層面,公司未來到底有哪些創新因素?有哪些創新點?
我們可以先在某個區域、某個部門或者某個環節進行實驗,一旦獲得成功,就會在其它模組或者在全公司進行推廣,這是創新焦點的一個非常重要的因素。
4、業務設計。業務設計也是一個非常重要的考慮因素,包括客戶選擇、價值主張、價值獲取、盈利模式、戰略控制與風險管理等等幾個維度,都要在業務設計裡面進行充分的體現。
1)選擇什麼行業、什麼群體、什麼特徵的人來作為客戶定位?
2)價值主張。客戶選擇我們的原因是什麼?他有哪些期望?基於對客戶和他的需求的洞察,我們會確定我們的價值主張。然後,我們需要持續不斷地將這一價值主張推送給客戶,比如透過各類品牌活動、各種論壇等等,持續地向客戶宣貫。
3)價值獲取。即我們用什麼樣的產品來滿足客戶的需求。
4)盈利模式。盈利模式是指企業到底透過什麼樣的方式去賺錢。
5)業務範圍。對企業而言,做什麼與不做什麼非常關鍵。哪些業務是可以自己做的,哪些必須要透過合作來完成,都需要做出清晰的選擇。
6)戰略控制點。未來,企業持續產生利潤的核心點有哪些?比如,良好的客戶關係、優良的產品價效比等等,它們都構成了企業的戰略控制點。
我們可以把整個業務設計的方法論比作登山的過程。那麼,企業的戰略意圖就在山頂,目前的差距就是山腳,而企業領導力的體現在中間這一部分。包括我的市場洞察、業務設計和創新焦點等等,其實都是圍繞著怎樣到達戰略意圖來展開的。也就是說,基於目前的差距,如何從山腳下達到企業未來的戰略意圖的山巔。
這是一套非常系統的思考方法,同時,自上而下的實施是戰略執行非常重要的保障。