看上去而已，做銷售最忌諱的是拉低自己的姿態，向求人似的，好的銷售一定是大家平等的狀態下完成或超過銷售業績的。

有許多人提出這樣的問題：高傲，性格內向，嘴笨的人能做好銷售嗎？

其實，能不能做好銷售與性格內向和嘴笨沒有絕對的關係，根本在於你是否有恆心和毅力，把銷售工作做好。

下面我們將從4個方面來闡述性格內向嘴笨的人如何做好銷售，成為銷售高手。

1.給心靈鬆綁，別自我設限

自我設限就像給自己上了一把心鎖，好像一個心牢裡的人，四周都是阻擋自己的銅牆鐵壁。

首先，性格內向嘴笨的人，要消除自卑心理，不要自我設限。絕不能有我不能，我無法做好銷售的消極心態。

還記得《跳蚤》的故事嗎？科學家把跳蚤放在瓶子裡，跳蚤完全有能力跳出瓶子。後來科學家將瓶子蓋起來，起初跳蚤還不斷的努力想跳出瓶子，可經過多次碰壁，喪失了信心，後來科學家即使把蓋子拿掉，跳蚤還是跳不出來，終於成了“爬蚤”。

當一個人自我設限的時候，他的內心已經失敗了，就會像跳蚤一樣，永遠不會達到一個新的高度。

2.性格內向的人更容易建立信任感

馬先訓而後求良，人先信而後求能。 ——《淮南子·說林訓》

這句話的意思是：馬應當先看是否馴服，而後看是否優良；人應當先看是否講信用，然後再看他的能力如何？

做銷售的人都應當知道這樣一個道理：在銷售產品之前，首先要做的事是和客戶建立信任感。在沒有建立信任之前，你可能連介紹產品的機會都沒有。

而性格內向嘴笨的人，往往給人一種厚道，真誠的感覺，更容易讓客戶產生信任感。

銷售人員必須具備的素質是：思維轉換的能力。

性格內向嘴笨的人，在大多數人眼裡是不善於溝通，不適合做銷售的人，是一種劣勢。

而我們應當下意識地把它轉變成一種優勢，這種優勢就是客戶能更快的信任我們，這種信任，更有利於成交客戶。

當今社會，人與人之間的信任度較差，如果我們能夠快速的和客戶建立信任關係，先人一步，難道這不是一種優勢嗎？

3.穩定的社交關係，才能讓銷售業績持續增長

當我們專注、熱愛，全心貫注於你所期望的事物上，必有收穫。——愛默生。

性格內向的人更有專注精神，更善於思考，更有毅力，更具親和力，這些都是追求穩定的社交關係，保持銷售業績持續增長的有利因素。

楊先生是一家人壽保險公司的銷售主管。他平時不善言辭，但他的銷售業績總是名列前茅，每次上臺做心得分享的時候，語言並不流暢，有時還磕磕巴巴，讓人有點不敢相信，他是公司的銷售狀元。

成功之人必有長於別人之處。他的秘訣在於能夠建立穩定的社交關係。如何建立？

①善於傾聽

性格內向的人善於傾聽，傾聽更能儘快地發現客戶需求，為客戶提供更好的解決方案。

②有耐心

銷售是持久戰，不能急於求成。每一次銷售的成功都是經過多次拜訪才能成交。有耐心，有毅力，才能和客戶長期的維繫好關係。

成交是上一次銷售的結束，也是新一次銷售的開始。只有為客戶不斷地提供優質的服務，才能獲得更多的轉介紹，讓銷售業績不斷增長。

4.笨嘴的人也可以練好口才

不要把練好口才當作一件很難的事，透過強化訓練，笨嘴的人，你可以擁有好口才。

①多閱讀

口才好不是天生的，也是鍛煉出來的。只有透過不斷的閱讀，積累大量的知識，你才能夠出口成章，口若懸河。沒有知識儲備，當然在與人交往的時候，無話可說，產生畏懼心理。

②練習照口令

可以讓口齒更加伶俐，同時也可以培養人的思維能力和反應能力。

我們可以多讀一些幽默有趣的小故事。最好把它背下來，然後講述給身邊的親朋好友聽。透過這種訓練方式可以增強我們的語言表達能力。

④練習膽量

平時要多主動和別人打招呼，開會的時候儘量坐前排。不放過任何主動發言的機會。只有多學多練，才能克服羞怯心理，提高自己的說話能力。

總結

性格內向，笨嘴的人是完全可以做好銷售工作的。

①我們不要自我設限，我們要不斷的自我暗示，只有相信自己能，才一定能。

②學會轉換思維，化劣勢為優勢。

④透過訓練，笨嘴的人也可以擁有好口才。

我們只要做好以上四件事，不但可以把銷售工作做好，而且能成為銷售高手。

我實體創業跑業務時積累了一些經驗，其實銷售能力就是資訊戰和心理戰相結合的綜合，下面舉例說明這兩點。

一，儘可能去獲取客戶資訊。比喻我去某食堂，賓館推銷副食產品，我會找機會多接觸老闆，適當帶個小禮品啥的。做到眼觀六路，耳聽八方，多找些業務話題引誘老闆多說話，你以聽為主，儘可能多收集有用資訊。比喻以前供貨商是誰，哪類產品賣的快，分析老闆對商品的瞭解的專業程度等等

，他說話越多，洩露的也越多。再就是員工，同理，同時多注意觀察他的貨物，分析進貨量，品類等等。再就是去挖掘客戶眼前的一些小需求，儘可能利用你業務範圍內的資源幫客戶有效解決。為以後打下基礎，總之一切源於細節，源於分析。

二，心理戰，掌握了一些客戶的底牌後你必須有一套方案，讓他覺得在價值上佔了便宜而不是價格。比喻和我副食相關要用到冰箱，我告訴客戶只要是冰箱需要維修時小問題我來解決，這點一般大供應商是做不到的，而我只是對接一個維修師傅，再說一年也就那麼一兩次，要不了多少費用，而客戶省了不少心。可舉一反三，靈活運用。