首先說說我們小區物業，真心說服務一般。

物業最主要就是看她們的服務，是以人為本的服務管理環境，是針對業主群的一項服務活動，從心出發，構建和諧小區。

物業工作人員首先需要符合幾點要求：

待人真誠、和諧、禮貌，

儀容莊重、大方、整潔。

這是最基本的服務要求，之所以小區需要物業，因為小區需要管理，業主需要服務。

小區物業非常重要，後期直接影響該小區的房價，我認為好的物業要看四方面1.物業工作人員的整體素質和形象2.看物業處理問題的反應速度和態度3.小區綠化和衛生。這三樣滿足了該物業一定不會差，當然好的物業價格可能不會低，但是你選擇了好物業，我認為這點物業費物有所值

突出一個：中規中矩

該收的錢一分不少

突出的服務一個沒有

能不解決的問題就不解決

能拖的事情就先拖著

不冒尖，也不上負面新聞

說的就是我家這物業

選房子的時候很頭疼，其實對業主來說，買下房子才是剛剛開始，小區的物業是後期居住省心的重要保障。

尤其是19年年底疫情期間，物業的服務態度和品質，很多業主應該深有體會。所以選擇一個優秀出色的物業管理公司，對於自住的業主也是十分重要。

本人是金科業主，地點佛山三水蘆苞。金科是北方很出名的地產，主要在京津冀，長三角區域，金科物業對南方人是很少有人很清楚的。金科物業是國家一級資質的物業服務企業。

金科物業服務集團有限公司，成立於1998年，是一家專業從事物業管理、有獨立法人資格、一級資質的物業服務企業，公司註冊資本5000萬元，現有員工12000餘人（含外包人員），秉承“美好你的生活”品牌主張，金科服務已覆蓋全國65個城市、337個專案，管理面積超過1.3億平方米，其管理業態涵蓋住宅、商業中心、寫字樓、高校、政府、酒店會所等多種型別。以服務連線使用者，創造優質生活方式，轉型美好生活服務商。

服務內容從個人延展到家庭，覆蓋社群，多元化地提供生活便利服務。憑藉企業綜合管理實力和品牌優勢，業主滿意度已連續八年超過90%，位列全國前三，服務500萬的業主滿意度高達96.61%。金科與微軟達成戰略合作，歷時一年，耗資三億，打造成“新時代社群安全衛士”，

遠端智慧門禁(利用藍芽功能，遠端遙控開門，具備防跟蹤報警，緊急呼叫）

智慧車管(自動識別業主車，臨時車，來訪車，免去身份確認，排隊入場）

智慧生活(掃碼即得功能，開啟無人超市，智慧充電，快遞取件等，打造“100米智慧生活圈”）

智慧健康服務(透過大管家APP同步健康檔案，24小時諮詢全科醫生，在家享受門診）品質巡檢(透過大管家APP，隨時收集業主接房裝修，巡邏，裝置巡檢，清潔，報事報修等資料，提升服務）

智慧客服(物業人工客服24小時線上，受呼叫3分鐘響應，15分鐘上門服務）

我們小區是折遷安置小區，也有廉租房2棟，商品房4棟，寫字樓1棟，商鋪幾十上百個，一個物業公司分了兩個服務中心，反正物業公司和業主的矛盾不斷，物業糾紛案件也多，有業主勝訴的，也有物業勝訴的，看一個小區物業服務得好不好？只能從物業糾紛案件分析，和業主的激費率判斷。治安案件，火災案件發生率去判斷，在我們小區，什麼案件都發生了。物業服務好不好？請提問者自己去判斷吧！

很不到位，房子窗戶漏雨，報修有2年了，至今未給整修，外面下大雨，家裡下小雨，我最近經常找物業一直在推脫，我該怎麼辦呢，大家給出出招。