我認為：如果從心理學尤其是職場心理學的角度來分析，造成職場人不自信的根本原因主要有三個，分別是習得性無助、認知界限框定和完美主義傾向。習得性無助指的是由於認知習慣和思維意識制約導致的自我認知過低，及其由此產生潛心理中的自卑情緒；認知界限框定通常是由於客觀因素的影響，導致自己目前的認知確實達不到要求的認知，從而在具體的工作中無法完成任務，屢屢造成挫敗心理，以及由此導致的不自信；完美主義傾向則在於對各種瑣屑事情的自我過度追求，導致自我要求過高，從而使心理評價自覺上浮，並潛意識中用這種不客觀的上浮標準進行自我評價，由此導致不自信。

1、修正習得性無助，學會在毫末事情上乾綱獨斷。

2、擴充套件認知界限框架，加強崗位能力提升和學習。

3、克服完美主義傾向，保持在職場裡要事第一，抓大放小。

透過在這三個方面的持續努力，短則幾周，長則兩三個月，你就會有感覺到非常明顯的變化，等你自信心逐步恢復，做事就會越來越遊刃有餘，從而形成一種良性迴圈。

職場人感覺自己不是很自信，從職場心理學上來分析，通常根源在於習得性無助、認知界限框架和完美主義傾向。

職場人感覺自己不自信，會有很多表面原因，比如問題裡說的“焦慮”、或者“擔憂”之類，但從職場心理學來分析其根源，一般還是集中在習得性無助、認知界限框架和完美主義傾向這三個深層次原因。

1、習得性無助

這個概念是由美國心理學家塞利格曼1967年在研究動物時提出的，透過著名的“動物狗電擊實驗”，塞利格曼用“習得性無助”這個概念，來形容那些自己本來可以做到，卻主觀認為自己做不到，並且選擇絕望地等待痛苦來臨的狀況。

後來這個概念被職場研究人員採用，用來形容職場上那些自己明明有能力做到，卻因為以前的思維定勢或者個人的行為認知習慣，不自覺地認為自己做不到，並由此引發的擔憂和不自信的現象！

舉例：

領導想讓小王在客戶大會上做個演講，來介紹公司最新推出的產品。領導之所以選擇小王，是因為平時小王講話邏輯清晰，口齒清晰，而且聲調抑揚頓挫，有節奏感，特別適合做釋出會演講的工作。可小王卻頻頻拒絕，因為小王考慮到在公司幾百人的客戶大會上，面對這麼多身價過億的客戶老闆做演講，自己的能力是不能勝任的。

這就是一種典型的“習得性無助”！小王勝任這個工作確實是沒有問題的，小王卻因為個人的行為認知習慣，認為自己不能勝任，從而導致擔憂和不自信。

2、認知界限框定

美國弗雷德裡克·亞當斯在《認知的邊界》一書裡，提出了每個人的認知是存在邊界的，而且這個邊界會對個人的行為產生某種無意識的框定，而這種無意識框定的程度越深，面對那些越界的事情，個人不自信的主觀感覺就會越明顯。

認知界限框定這個概念有點抽象，我們可以這樣簡單的理解，每個人都是有自己的能力值範圍的，如果讓他去做確實超過他能力範圍的事情，這個人自然就會感到某種茫然無助的感覺，從而產生一種不自信。

舉例：

還是上面案例裡的這個小王，領導讓小王去客戶大會上做演講，理由是目前部門裡，只有兩個人，領導自己有其他安排，就只剩下小王了。小王平時鑽研業務還可以，但每次做彙報時，都囉裡囉嗦說不太清楚，公眾演講能力更是一般，不過沒辦法，由於人員配置問題，只能讓小王上臺了！

在這種情況下，小王就會因為“認知界限框定”而產生不自信，畢竟釋出會演講這個事情小王以前沒做過，目前的能力確實也做不到，從本質上而講，這是一件超過小王能力範圍的事情，小王產生不自信是正常的。

3、完美主義傾向

完美主義傾向通常指的是一種立在處處不滿意、不完美之上的，極度追求完美、毫無瑕疵的想法，有一點類似強迫症的意思。有學者認為處女座的人通常帶有這種傾向，而在《九型人格》這本書裡也有關於完美主義傾向的論述。

完美主義傾向對於少數崗位具有重要意義，比如會計，比如安全部門等；但對於大多數崗位，這種傾向並不是一個優點，因為具有完美主義傾向的員工，喜歡對自己制定很高的要求，並且對各種細節精益求精（吹毛求疵），導致一些不必要的壓力產生。而一旦多次達不到這種不必要的“完美”，就會產生不自信。

舉例：

小王已經是公眾演講高手，對客戶進行一場20分鐘的產品介紹，根本沒有任何問題，而且演講的內容也是小王已經演講過很多遍的，完全可以做到“閉著眼睛就能講的很好”，但小王是一個完美主義傾向者。接到老闆的任務後，不但在家對著鏡子把每一個動作練習到極致，還自己寫出來演講稿，然後全部背誦，一旦有幾句和演講稿不符合，就暗罵自己“笨”，結果壓力越來越大，也越來越不自信！

完美主義傾向容易帶來不自信，邏輯在於具有完美主義傾向的員工喜歡給自己制定一些“沒有任何必要的超高目標”，一旦達不到這種目標，就會進行自我批評，並且強迫自己達到，結果壓力越來越大，也越來越不自信。

小結：導致員工產生不自信的根源有三個：第一、習得性無助，即自己明明有能力做到，卻主觀認為自己做不到，從而不自信；第二、認知界限框定，即這件事情確實超過了自己的能力範圍，自己確實做不到，從而不自信；第三、完美主義傾向，即自己給自己制定了一個超高的目標，然後達不到就進行自我批評，導致自己不自信。建議：建立職場自信，需要在三個方面進行努力，分別是勇於試錯、主動提升和抓大放小，這是見效最快的三個方法。

理解了員工產生不自信的三個根本性原因，就可以對症下藥，採取針對性行動，來提升自己的職場自信了。對應於習得性無助，可以採用勇於試錯；對應認知界限框定，可以採用主動提升；對於完美主義傾向，可以採用抓大放小。

1、建議一：勇於試錯

習得性無助的核心是由於“主觀認為自己做不到”，其實從能力上來講，員工是完全可以做到的，只是不敢做而已。因此，對於員工而言，要把每一次挑戰當做一次機會，勇於試錯，多想成功，少想失敗，積極行動。

舉例：

老闆讓小王去釋出會做演講，小王接到任務後，不管內心是多麼忐忑，都應主動將這次任務作為一次難得的機會，並積極的勇於嘗試。去思考自己如果成功了，就會Get到一個新技能，而且能夠為自己的職場加分。即使失敗了也沒什麼，再說只要能講清楚就行，誰也沒指望你達到超級演講家的水平。有了這樣的意識，並配合勇於試錯的行動，很快就能沉靜下來。

2、建議二：主動提升

認知界限框定的核心是由於“員工的能力真的達不到”。通常，如果員工的能力和要求相差很遠，員工基本是很自信的，這就是所謂的“無知者無畏”，只有員工的能力和要求的能力有差距，但差距不太大的時候，員工才會產生深深的不自信。

舉例：

老闆讓小王去做演講，小王確實不會，但小王有一週時間準備，在這一週裡，小王就可以透過向演講專家學習、自主練習、多次演練來保證自己的演講水平獲得大幅提升，至少是可以達到釋出會講解產品的要求的。

職場裡每個人的崗位，以及每個崗位的職責都在快速發生變化，職場人要具備這種自主學習提升的意識。積攢的知識和具備的能力足夠多了，不自信的時候就會變少。

比如我自己，是線下做專業培訓出身的，從來沒接觸過線上培訓，現在也在瘋狂學習各種線上培訓手段，畢竟在公司“控制費用，保證效果”的要求下，線上培訓的佔比肯定會大幅提升的。

3、建議三：抓大放小

完美主義傾向的核心在於“自我要求過高，目標過細”，這在特定崗位是好事，但在大多數崗位卻並不是一件好事，當今的職場更多還是採用德魯克的目標管理，也就是要的不是“各個細節”，而是“員工最終的考核結果是否完成”。

想要自己不那麼完美主義，最有效的方法就是“抓大放小”，就是保證大目標完成，對於小目標小細節完全容忍。而想要訓練這種“抓大放小”，首要就在於做到“要事第一”。

對自己的工作進行排序，找出來那些“最重要的事情”，然後把自己的精力投入到這些事情中去，對於其他“不那麼重要的事情”，要敢於忽略，敢於遺忘，敢於放權讓下屬去做，敢於承擔“不做”的後果。透過這樣的訓練，你的自信心就會慢慢提升。

比如前面案例中的小王，如果接到領導交代的釋出會任務後，可是手頭依然有一大堆瑣事要做，這個時候就需要小王果斷的放棄到各種瑣事，主動承擔“不做”的後果，將全部精力投入到備戰釋出會演講中去。

所有的事情都不犯錯，都不疏漏，包括各種微小的事情都做的井井有條的，非常適合做行政或者秘書類工作，是很難升職為管理者或者獨當一面的。

小結：

針對前面提到的三個本質原因，我給了三個針對性建議，分別是：針對習得性無助，你應當做到勇於試錯，不要怕犯錯；針對認知界限框架，你應當做到主動提升，清楚沒有誰能做到什麼都精通，還是要主動學習；針對完美主義傾向，你應當做到抓大放小，要事第一，就像一名開車的司機，你首先要檢查的是車輛執行無誤，而不是自己的衣服上是否有一根頭髮。最後的總結

對於剛提拔的領導，不是很自信是很正常的現象，但如果認為不自信是由於“上面的領導走了”或者“自己性格內向”，就有問題了。因為不自信的產生，根源還是在於習得性無助、認知界限框定和完美主義傾向。

這三個根本性原因中，習得性無助和完美主義傾向屬於“主觀因素”，是一種個人長期行為習慣帶來的認知偏差；而認知界限框定則屬於“客觀因素”，是你在能力方面確確實實存在差距，就好比讓一位還在學醫的學生去給一個疑難雜症的危重病人看病，他會因為能力差距，自然產生不自信。

當務之急，你應該儘快熟悉新崗位的工作職責，找到該崗位最重要的那些事情，抓大放小，要事第一，對於能力有差距的方面，儘快進行自我提升，保證能力匹配。對於小事千萬不要吹毛求疵，因為要求多了，完美主義傾向就出來了，各種挫折就出來了，而且水至清則無魚，也不會有人協助你做事了！

-END-

自信，就是一個人對自己能夠達到某種目標的樂觀充分的肯定。自信對一個人確實很重要。擁有充分自信心的比一般人更易獲得各方面的成功。缺乏自信的人會很自卑，原因很多，但有一點可以肯定：這完全是後天環境造成的，與先天無關。增加自信 第一，經常關注自己的優點和成就。自己肯定自己這樣你會越來越優秀越開越自信。蔓延效應”。這一效應對提升自己的自信效果很好。

第二，多與自信的人接觸和來往。“近朱者赤，近墨者黑。”人是環境下的產物。你若常和悲觀失望的人在一起，你也將會萎靡不振。若你經常與胸懷寬廣、自信心強的人接觸，你一定也會成為這樣的人。

第三、自我心理暗示，不斷對自己進行正面心理強化。當你碰到困難時，一定不要放棄。要堅持對自己說：“我能行！”暗示，有利於不斷提升自己的自信心。

第四、樹立自信的外部形象。==要相信自己，充滿對自己的自豪感，學會微笑。微笑會增加幸福感，進而也能增強自信心。

自信的方法很多，關鍵是怎麼做怎麼堅持，人最難能可貴的品質就是堅持，所以要想培養出自己自信的品質還要從小事從細節嚴格要求自己，做好自己的本職工作，從點到線，從線到面慢慢積累慢慢找到自己的發光發亮的地方。慢慢的自己就自信起來了。

所有的不自信，焦慮等，都是因為自己想成長但又對自己能力有懷疑的時候，少想多做，不做哪裡知道自己真是個廢物？儘自己所能，把事情的前因後果，怎麼做，誰來做，我能做哪個，需要誰幫我考慮清楚，全力去做。

不自信，焦慮，擔憂，怎麼辦？

職場上應該如何建立自信？

這個問題很多職場上的白領以及從業人員都遇到過，也都迷茫過，這是挺普遍的現象，不是有一部小說叫《誰的青春不迷茫》嗎。

其實以上情緒都可以歸結為一同種情緒，

那就是不自信，自信可以讓人完成不可能完成的事情，發揮平常發揮不出來的能力，也就是說，自信可以讓人迸發出無窮的能力，和能量，自信也會給對方清新脫俗積極向上的第一印象，這一點很重要，這能使得別人對你刮目相看。本能的會對於你區別對待。

對於焦慮，擔憂，其實都是不自信導致的，他們是連鎖反應，不自信就會導致焦慮，焦慮過度就會如履薄冰，就會對所有的事產生過分擔憂，所以最重要的就是建立自信！

如何建立自信，首先要給自己樹立一個正確的人生觀和價值觀，有了正確的人生觀價值觀首先對自身的思維是一種糾正，有了正確的方向首先目標就會是正確的這就解決了迷茫的問題。

其次，提升自己，全面提升，從身身體素質到自身的文化素養。

一鍛鍊身體，讓自己運動起來，沒有好身體，一切無從談起。

二多讀書，所謂開卷有益，只要讀書就會有所收穫，知識是一個慢慢積累的過程。會對你帶來意想不到的幫助，

三讀一些與你職場有關的專業書籍，提升業務能力，當一個人在一個領域遊刃有餘的時候，你的專業強過於其他人的時候，你的自信就建立起來了！

最後，讓自己走出去，多接觸有正能量的人，有能力的人，積極的人，也會受到積極的影響，久而久之，自信心就回來了。

對自己不滿意不一定是件壞事，但如果這種不滿影響了你的工作和生活，影響了你的形象和精神，那麼，要注意了，它就成了你不自信的根源。

　　產生不自信的原因很多，無外乎客觀因素和主觀感受兩個方面：

　　客觀因素主要包括：自身條件的限制，比如學歷、身高、容貌、家庭背景、職業環境對你的認同等等，這可能在一定程度上影響你對自我的判斷，從而影響你的精神面貌、工作能力，最終的結果是影響了上司對你的看法、與同事的關係以及你個人的升遷之路。

　　於是，你就不自信了，走路都不抬頭挺胸，開會都不敢發言！

　對自己的不自信往往源於多年來的“積怨”，甚至是“童年陰影”，要將不自信轉化成自信，這並非一朝一夕的事，但只要立刻行動、馬上開始，一切消極情緒都不會成為我們職場生涯的大敵。

　　一：對自己有一個正確的評估：把自己“硬體”擺一擺，諸如學歷、工作年頭、取得業績乃至身高、體重、著裝、皺紋拿出來評判一番，是否是其中的某項讓你信心盡失。

和同事，最好是好友溝通，看他們對你的評價是否與你自己的看法一樣呢，也許你會發現你在辦公室有那麼多的閃光點。即使他們是在恭維你，姑且相信吧。

　　二：給自己一個自信的新形象：從形象入手，無論你多大的年紀，是女人都是美麗的。穿比實際年齡小五歲的服裝，換一個時髦的髮型，走路步伐加大十五釐米，加快速度，說話聲音大二十分貝，在走廊與旁人熱情地打招呼。這是建立自信新形象的開始，上司一定會喜歡，同事會刮目相看，給你重新定位。

　　三：提升工作能力：沒有天生的拿破崙，只有真正的工作能力是你自信自強的基石。

沒有愛一行幹一行，只有幹一行愛一行。既然你選擇了目前的工作，就要深入瞭解本職工作需要何種人才，自己欠缺的能力到底在哪裡。可以誠懇地與上司交談，取得共識。如果需要電腦、英語的精進，那就去充電；如果你優柔寡斷，那需要心理素質的鍛鍊；如果是廣告營銷人員，可天性拘謹，那麼你需要參加各種沙龍活動。最有效的方法，就是觀察優秀的同事、朋友，從他們身上你可以悟出自己的差距。

　　職場自信會給我們真正的力量，是促進我們發展的推動力，相信不甘於現狀的，都會走出自信的步伐，迎接更美好的前途。

初入職場，不必急於求成，不必彰顯自己，懂得察言觀色，用心學習，把自己手頭的每一件小事做到最好，踏踏實實，勤勤懇懇，真真切切，不好高騖遠，不邀功請賞，每一天的努力，都有自己看得見的進步。這樣，就很好。事情做好了，自然就自信了。

不自信~源自於自身能力不夠

擔憂、焦慮~源自於對未來的無法掌控

知道了原因，在職場中生存就不難了。

不自信，就去提升自己能力~哪個方面薄弱就重點去培養，自學，培訓都可以選擇

擔憂，焦慮，需要你提早一天做好第二天的工作計劃，次日的工作才能有條不紊，上司問到也可以有個準備。你也可以多和比較友好的員工多交流，互相學習經驗和談感受，也可以在一定程度上減輕擔憂和焦慮。

我曾經在國內一家上市公司做過銷售副總，也有擔憂和焦慮的時候，多去交流和溝通，不管是上級，平級，還是下級，交流溝通之後，往往會有不一樣的收穫。

不管是在生活還是職場中，自信心在我們的人生道路都有著重要的地位。自信是一個人能夠走向成功的基石，古今中外，凡成大事者，無一不擁有自信，而職場中更是如此。一個人擁有了自信，才能在職場工作中混的順風順水。反之，如果連你自己都不相信自己，又怎麼能讓職場中的其他人來相信你呢？當然了，自信心並不只是說說而已，尤其在職場中，需要從以下四個方面進行打造。1.擁有專業技能職場中掌握一門技術，是打造職場自信心的第一步。只有你具備專業能力了，你的自信才會隨之而來。俗話說“當一天和尚，撞一天鐘”，既然在這個工作崗位上，就要想辦法如何盡全力做好這份工作。那就需要你要具備工作所需的專業知識與技能，然後不斷地充實自己，修正自己的不足，積累自己的工作經驗。久而久之，你就會在工作中獲得安全感，從而增加自信心。2.不斷地去學習學習，也是讓你增強自信的一種途徑。不斷地學習、充電是保持自己在職場中不被淘汰的唯一法則。無論你工作了多久，你的職位有多高，都需要在職場中給自己不斷的充電。現在是一個更新換代很快的社會，每天都會出現很多新鮮事物，如果你不去學習，就會落後。只有你懂得多了，你的自信心才會跟著你的知識閱歷增加。所以，請不斷的去充實自己吧！3.工作態度很重要要想在工作中提升自信心，工作態度也很重要。只有工作態度端正了，你才能有更大的動力去完成工作。然後在工作中不斷的充實自己，去努力，為了自己的夢想而去奮鬥。這樣，在實現夢想的過程中，你也會因為你的態度，而對自己更加有信心。4.拓展自己的朋友圈朋友在我們打造自信心的過程中也存在著很重要的地位。俗話說“在家靠父母，出門靠朋友”，一個人在外肯定多多少少會有需要朋友幫忙的地方。所以，當你在這行乾的時間久了，認識的朋友越來越多。這時你就要抓住機會，好好地去拓展你的朋友圈。多跟這些朋友接觸，你的自信心也會大大增加。職場自信心對於在職場中的成功，起著必然的作用。有句話說得好“自信不是萬能的，但沒有自信是萬萬不能的”。所以，在職場中要想取得成功，就要擁有並保持十分的自信，只有這樣，你才能去接受工作上更多新的挑戰，在走向成功的道路中也會順風順水。