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  • 1 # 標峰理論評

    做銷售怎麼逼單 5個逼單方法

      做銷售怎麼逼單 5個逼單方法

      做銷售怎麼逼單 5個逼單方法

      1.去思考一個問題,客戶為什麼一直沒有跟你簽單?什麼原因?很多同事提出客戶總是在拖,其實不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題!

      2.認清客戶,瞭解客戶目前的情況,有什麼原因在阻礙你?你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。客戶的原因:意識不強烈,沒有計劃,銷量不好,只是代理,建設新廠房或是搬遷,正在改制,品種單一,客戶有限,太忙,價格太貴,對你或是公司不瞭解、不信任、沒人管理等等各種理由,我們一定要堅定自己的信念。

      3.抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。

      4.為客戶解決問題,幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度。

      5.征服客戶,發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現在工作時間裡,還有業餘時間裡,一定要有耐心,鍥而不捨,百折不撓, 用你的執著感動客戶,要讓客戶說:唉,小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我幹吧!我高薪聘請。

  • 2 # 山溝溝頭的吃貨

    逼定這個吧,見仁見智吧,逼太狠了,沒用。我是覺得,如果是真有心要買的客戶,適當的把優惠啊,活動啊,提一提,告訴客戶錯過了確實可惜。畢竟也是為他錢包考慮嘛。其實和客戶得關係,是一個廠裡維持的積累。怎麼說呢,用心對待,讓客戶覺得你是真心為了他考慮。讓客戶信任你。這個很重要,一切都建立在信任得基礎上。

    我之前賣房子的時候,有個客戶印象很深刻,是一對夫妻,應該是做工地的,來錢很不容易,很辛苦,也比較謹慎。當時我接待的,我真的光介紹都感覺嘴巴說幹,然後他們應該也是剛需嘛,各方面考慮,也許就是他們所有財產買這麼一套房子。當時我那個樓盤區域不太好,挨著萬達,價格高,但是有在兩個市交界,產權是哪裡就有爭議。我自己也是農村人,我知道掙錢不容易,磨了十多天嘛,最後一次,我跟他們說,沒有關係,看了不合適都不要緊,你出了門立馬可以去隔壁樓盤買都行,賣不出去沒有提成我還有底薪,反正說了很多。結果第二天帶錢來定了。去的時候我還沒上班,他們確實謹慎,不讓別人接,就等我去。這個就是說讓客戶信任你了,他自己都會願意找你。幸虧最後劃分到他們想要的產權區域了,還帶上公立學校。然後價格蹭蹭漲,他們不後悔

  • 3 # 阿飛姐

    通常不存在逼單一說,自2000年以後,人們素質越來越好,強買強賣現象已經鮮有發生,以平等、尊重、理性、以及合理推薦對待當下消費者,基本上能達成目標自身經歷,僅供參考

  • 4 # 闖她心房佔心為王

    逼單成了銷售團隊的重點工作之一,如何才能完成銷售目標?

    逼單是整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果逼單失敗你的整個業務就會失敗,其實整個業務過程就是一個“逼”的過程。逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。

    1;去思考一個問題,客戶為什麼一直沒有跟你簽單?

    很多經紀人提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題!

    2;認清客戶,瞭解客戶目前的情況,有什麼原因在阻礙你?

    你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。我們一定要堅定自己的信念!

    3;只要思想不滑坡,方法總比困難多

    不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問題是正常的,我們要去分析、解決。我們就是喜歡挑戰生活充滿了樂趣,就像一場戰鬥。

    4;抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急

    你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮?

    5;一切盡在掌握中,你就是導演

    你的思想一定要積極,你怎麼去引導客戶將劣勢變為優勢,將不利因素變為有利因素。

    6;為客戶解決問題,幫他做一些事情

    為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度和真誠。

    7;征服客戶,發揚螞蝗叮與吸的精神

    這種精神不僅體現在工作時間裡,還有業餘時間裡,一定要有耐心,鍥而不捨,百折不撓。用你的執著感動客戶,要讓客戶說:唉,小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習,過來跟我幹吧!

    8;能解決的就解決,不能就避重就輕

    將問題淡化、避開,這就要求你頭腦一定要靈活。

    9;假設成交法,是成單常用方法之一

    先讓他觀看一下我們的客戶案例,或者在簽單以前先填寫一下表格,當談的差不多的時候,要說:我們辦一下手續吧(籤合同打款),不要說太刺的詞語。

    10;逼單就是“半推半就”,強迫成交

    以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

    11;放棄,當然只是暫時的,以退為進

    不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。

    12;學會觀察,學會聆聽

    在與客戶談單時,一定要多觀察,透過對客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時瞭解客戶的心理變化,把障礙消滅在萌芽狀態;透過聆聽可瞭解客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達成共識。

    13;機不可失,失不再來

    在與客戶談單時,因為你的介紹已經引起了客戶的慾望,這時就應使用假設成交法。在與客戶聊的同時,把合同及附件拿出,一邊和客戶聊一些和簽單無關的事,如他們的同行發展狀況或對他適當的奉承一下等,一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

    14;抓住客戶的弱點,臨門一腳

    在與客戶談單時,客戶只要說房子肯定會要,但需要再和家人溝通下,你等我的電話。這時儘量不要等,抓住客戶的弱點,先奉承再逼單。

    把握最佳時機促進成交

    成交的時機隨時都有可能出現,但往往稍縱即逝,必須善於發現並及時地捕捉到,否則就會延長簽單期限或者永遠錯失簽單機會,使前期的工作付諸東流。

    (1)語言訊號

    ①客戶表示他有能力支付

    ②客戶仔細詢問付款及細節

    ④客戶一再詢問別人的購買情況

    ⑤客戶對你的敬業精神加以肯定和讚賞

    ⑥客戶開始討價還價,一再要求中介費打折

    ⑦客戶反覆提出已經答覆過或者已經弄清的問題

    ⑨客戶經過反覆比較挑選後,話題集中在某套房源

    ⑩客戶將業主提出的交易條件與競爭對手的交易條件相比

    ⑪客觀進一步壓低價格,即使價格已經合理他也仍然堅持壓價

    ⑫客戶要求做出某些保證,如“你們保證按時交房嗎”

    ⑬客戶詳細詢問相關辦理手續、水電結算等具體交易事項

    ⑭客戶使用與購買相關的假設句型,如“假如一次性付款,能優惠嗎”

    ⑮客戶提出附加條件,如“有沒有贈送什麼東西” “裡面傢俱家電能贈送嗎”

    ⑯客戶不斷提出顧慮,如“沒問題吧” “如果我改變主意,不想買了怎麼辦” “如果以後真有事,能找到你嗎” “你如果以後不幹了怎麼辦” “在付款方式上可不可以再商量一下” “你們能確保在合同簽完一個月內我們就可以入住嗎”等等。

    (2)表情訊號

    ①客戶嘴唇開始抿緊,似乎在權衡什麼

    ②當經紀人說明有關細節和付款方法時,客戶顯出認真的神情

    ④客戶的眼神轉動由慢變快、眼神發亮而有神采,從若有所思轉向明朗輕鬆

    ⑤客戶向同伴或家人使眼色,彼此相互對望,或者眼神裡傳遞著“你的意見怎麼樣”這種神情

    (3)行為訊號

    ①客戶離開了又再次返回

    ②客戶翻來覆去地檢視相關資料

    ⑤客戶姿態由前傾轉為後仰,身體和語言都顯得輕鬆

    ⑥客戶十分關注經紀人的動作和語言,不住點頭

    ⑦客戶使用計算器或在紙上試算,翻閱日曆或記事本思考

    ⑨客戶靠在椅子上,左右相顧突然雙眼直視你,那表明一直猶豫不決的人下了決心

    總之,當客戶的表情、態度與先前不同,或者是說話的口氣改變時,通常表示客戶有了購買興趣。只要善於利用細緻的觀察去發現和把握這種變化,你就可以捕捉到促成的最佳時機。

    促使客戶做出最後決定

    當你與顧客談判進行到一定程度,遇到障礙時,要設法促成對方做出最後決定。對於不同的情況,可以嘗試使用以下方法

    (1)假定客戶已同意簽約:當客戶一再出現購買訊號,卻猶豫不決時,可採用這個技巧,使對方按你的思維做決斷。

    (2)幫助客戶挑選:一些客戶即使有意買,也不喜歡迅速簽下單。這時,我們要審時度勢,解除客戶的疑慮,而不要急於談簽單的問題。

    (3)欲擒故縱:有些客戶天生優柔寡斷,雖然對你的房源有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做出決定。這時,你不妨讓同事配合,說有客戶要看這套房子並且很有意向等等。

    (4) 建議成交

    ①既然一切都定下來了,那我們就籤個協議吧!

    ②您是不是在付款方式上還有疑問?

    ④如果現在籤協議的話,您覺得我們還有哪些工作要做?

    ⑤您對入住時間有什麼要求呢?如果您要求很快的話,我們就得趕快了,譬如籤協議、準備資料等。

    簽約時的注意事項

    (1)小心說閒話,以免前功盡棄,不能輕易讓價。

    (2)儘可能在自己的許可權內決定事情,實在不行,則打電話請示經理批准,一定要讓客戶感到你已經儘自己最大努力幫助客戶,爭取最多的利益。

    (3)不露出過於高興或高興過分的表情。

    (4)設法消除對方不安心理,讓其覺得是最好的選擇。

    (5)不能與客戶爭論——到了最後階段,切不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。

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