電梯自安裝移交之日起2年免保期，除人為造成電梯損壞外，由電梯廠家負責維修保養。免保期結束後由物業尋找有資質維保公司（包含廠家維保公司）進行日常維保和維修。一般性配件損壞由物業出錢維修。年限較長電梯涉及大修改造等由物業申請使用維修基金進行維修。如維修基金使用完的小區，由全體業主共同出資。

電梯是大家共有的裝置和工具，屬於業主所有。按照規定，所有電梯必須有電梯維修保養公司進行日常保養，保證排除電梯故障，或者出現故障及時解決。而物業管理部門受業主委託管理物業環境，因此，物業對電梯日常維護和管理負有責任。但是，一旦電梯出現故障，需要更換零部件或者大型維修所涉及的費用，則應由業主承擔。河南美博達商貿有限公司，一家專業的電梯工程公司。實際上，出現需要大筆資金的時候，業主委員會可以按照關於住宅維修基金的專項管理辦法，動用住宅維修基金來進行電梯的大修或者改造。

按照法規，包乾制物業小修有物業的物業負責，中修以上業主分攤維修資金（可以使用公共維修資金）。換配件300以下物業負責，三百以上業主均攤，聘任制的任何花費全部業主均攤

電梯有兩個方面，一個是保養，物業管理費中有一部分裝置費就是電梯保養，每月檢查一次，進行檢查和加油等，發現有裝置零件更換，在申報維修。一個是維修，維修全部有業主大會維修金賬戶列支。