海底撈和西貝等都是餐飲界叱詫風雲的龍頭企業，也是藉著資訊時代網路時代的優勢，以概念炒作和資本運營等為核心，振興起來的典型企業。

對於這次漲價風波，大家有著各種各樣的猜測，比如迫不得已，比如營銷策略說等。

但無論是怎樣，凸顯出了一個事實，也就是現在很多的餐飲企業，大多是把餐飲當做一個金錢遊戲，而忽略了一個重要的詞：社會責任感！

無論是漲價也好，之後又道歉也好，總之這種行為是深深傷害了顧客的心，損害了自己的社會誠信。

資本運營順風順水，日進斗金的時候，這些企業不會考慮到這些，而社會責任感也從來不在他們的意識範圍之內。

當我們的國家和人民面臨著這樣的一次考驗，需要眾志成城的時候，人們都會記住，他們沒有站出來！

至於說對他們的傷害有多大，有待日後考驗，但是對大眾的傷害已經無法避免，品牌信譽度在大眾的心裡也會下降很多，這必然會反饋在他們日後的經營裡。

越是這樣的大型企業，每一個決策都會帶來相應的後果，而每一個錯誤也必然要承擔相應的代價。

在全華人民眾志成城共抗疫情，以及疫情之後的困難期的時候，他們做出了這樣的表率，至少是有愧於他們賴以興起的民心和信任！

社會責任感！應該在這個時期更多地被提起。