免費試用其實是屬於市場營銷的一部分，其主要目的是：

2. 增加轉換率。這點上企業運用了一些心理學原理，即先給你點恩惠，在你心裡留下一個種，然後你會透過購買企業產品來還這個情。所以化妝品經常會發試用裝，這種試用裝的成本是極低的，讓消費者使用幾次免費的東西，消費者就會開始回報。

以上都不涉及產品自身的功效是否優質，只是從營銷的角度談免費試用的作用。

免費絕對是最貴的東西！

1:前期免費使用迅速佔領市場份額，後期利用增值服務或提供高階服務來進行更好的收費以達到盈利的一種商業模式

2:免費一種消費者無法抗拒的商業模式，是一種適用於時代發展的新型盈利模式，它以設計企業隱性的利潤空間為核心，即延長企業的利潤鏈條，透過免費的專案，最大限度的吸引客戶，而後在下一階段實現企業盈利，是一種前端免費後期掙錢的模式。

3:是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力，是一種可以統攝未來市場，也可以擠垮當前市場的新型模式。

4:免費能盈利，是一種利他的思想，傻子的精神，吃虧的精神，是一種利人利己共贏的人生觀。

免費試用是一種市場營銷的方法，尤其是線下交易的平臺或實體店，這個營銷方法是最能快速吸引顧客的好辦法之一，那麼免費試用後期怎麼盈利呢？

第一，增加吸引力，免費試用能增加客戶對產品或服務的吸引力，從營銷學的角度，顧客對一個免費試用的產品或服務，有好奇心理。好奇心就會讓很多不消費或準顧客統統都參與免費試用的活動。

第二，增加曝光率，產品或服務的曝光率是要有產品或服務的特點來吸引顧客，但在現實的市場營銷中，每個產品或服務都有其特別之處，唯一不變的是免費試用不會讓顧客感覺平淡，永遠充滿好奇和窺探心裡參與體驗。

第三，平臺交易氛圍，免費試用讓顧客錯覺上產生現場大量交易，而促成未成交的顧客也容易成交，也讓沒有考慮成交的顧客在氛圍影響下感性交易，增加交易盈利點。

第四，培養消費習慣，這一步才是前幾步墊定的結果，也是最重要的盈利步驟，因為人的習慣一旦培養形成就難以再次改變，免費試用也是透過對產品或服務的不斷感受，商家在不動聲色中培養客戶習慣，達到更高階層得精神享受，從而離不開產品或服務促成交易。

第五，敲門磚，免費試用也可能是商家拿來敲開客戶消費大門的敲門磚，從而引導顧客更高層面的消費，更高的消費才是免費試用的真正目的，也是商家最終的盈利點。

1.產品效能要好，能夠真正給客戶帶來一定的便利性，確實解決問題

2. 免費往收費轉換要把握住火候。只要具備一定的客戶量，客戶有了良好的使用者習慣之後，才可以收費

3. 介面友好，使用方便

免費試用對於企業來講有兩個好處，第一是品牌推廣，第二就是培養客戶，挖掘潛在客戶。

首先免費試用的產品多為新產品，處於市場的開發期，產品需要開啟市場，所以利用網點推行免費試用是成本最低的營銷方式，而且還為店鋪精準引流，增加了店鋪人氣。

其次免費試用的產品針對的客戶群體多為女性，尤其以化妝品為主，充分的抓住了女性的愛美之心、購買慾、貪圖小便宜的想法，精準下餌，給釣魚一樣的道理，而免費的東西可能才是最貴的，因為羊毛出在羊身上，而且這些產品的利潤都很高。

再次顧客試用後，如果感覺好，會選擇購買，這樣就由潛在顧客轉化成為顧客。

最後會形成很好的口碑宣傳的效果，病毒式營銷一樣，如購買的顧客會推薦身邊的朋友免費領取試用，如此口碑相傳。形成良性迴圈。

並不是每樣產品都適合免費試用，而目前主要集中在化妝品類。

1、 前期使用免費迅速佔領市場份額，後期利用增值服務或提供高階服務來進行更好的收費以達到盈利的一種商業模式

2、是一種適用於時代發展的新型盈利模式，是一種消費者無法抗拒的商業模式，它以‘設計企業隱性的利潤空間’為核心，即延長企業的利潤鏈條，透過設計免費的專案，最大限度的吸引客戶，而後在下一階段實現企業的盈利，是一種‘前端免費，後期掙錢’的模式。3、是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力，是一種可以統攝未來市場，也可以擠垮當前市場的新型模式。

4、‘免費’能‘盈利’，是一種利他的思想，傻子的精神，吃虧的精神，是一種利人利己共贏的人生觀。

目前電商競爭可謂是是五花八門，各種營銷模式層出不窮，不知從何時起，電商界傳言，淘寶開店，必定要先刷信譽，但是，淘寶一次有一次的監測和封殺，使得各種刷信譽行為處境尷尬，一方面是擔心受騙後無處維權，畢竟該行為本身便屬於違規行為，另外一方面，也擔心淘寶官方發覺自身店鋪有過不良記錄，從而導致被降權甚至封店。

那麼，總能夠有一些人，可以幫助有需求的人解決問題，這樣，試用網站，成為了新興刷信譽平臺。

對於商家來說，需要付出的上商品，十之八九，是長期積壓的庫存商品，或許不清理，也會壞掉，同時影響資金週轉，甚至會佔用大量庫存和倉儲經費，而當用戶成功購買之後，還會有銷量的提升，以及好評率的增加。

1.透過免費試用，降低了客戶的心理防線，抓住了大眾圖便宜的心理。免費試用期間，產品的效用得以體現，好的產品可以得到客戶的信賴，隨之產生購買效應。而客戶滿意後又介紹給認識的人群，就會慢慢盈利。

2.免費試用會讓客戶產生依賴心理，慢慢地客戶的心理對產品的需求量增加，試用裝已經遠遠不能滿足客戶的需要，客戶就會選擇購買產品，漸漸地客戶就會成為老客戶，並且會時時刻刻關注著產品的動向，什麼時候有優惠活動，什麼時候有新款等等。

3.免費試用又往往吸引著更多客戶，由客戶轉變角色為兼職的銷售員，他們記錄著用過產品帶來的真實改變，透過製作小影片不斷地推廣曝光產品，讓更多地從未接觸過產品的潛在客戶產生試用的慾望，漸漸產生購買慾望，使客戶群體逐漸龐大。

免費試用這種營銷模式最早是由寶潔公司推廣牙刷時使用的，而其最初的使用目的並不是為了促銷，而是為了研發出適合準媽媽使用的牙刷，採用免費試用的方式來收集使用反饋，以此來開發出更為優質的產品。此活動推出之後，本來計劃送出1萬套試用裝牙刷，但是卻收到了25萬份的申請，這大大超出了寶潔公司的預料，隨後，經過評估，認為這是一種開發潛在客戶的絕佳的營銷方式，隨後這種營銷方式就開始廣泛被各大商家使用。

採取這種營銷方式的普遍是快消品公司，化妝品行業以及一些高消耗性的行業 ，比如歐萊雅，寶潔等公司，在推出新品時，普遍都會隨之搭配數量龐大的試用裝，以此來開發潛在的客戶，從而誘導客戶購買，開啟銷量，積累新品口碑。

但是採用這種方式也有需要注意的地方，這種方法不適合小企業，因為成本較高，活動管理困難，這種試用裝目的是挖掘出潛在客戶，言外之意就是肯定會有大量的試用裝被無效利用，從而造成浪費，都是需要計入成本的。在現實場景中，試用裝贈送的物件是誰，哪些客戶可以給試用裝，哪些不能給，不同的營業人員的判斷標準會不同。

最後這種方式只適合在同類型的產品中有特色，有個性或體驗效果明顯高於同類產品的情況下使用，否則，此種營銷方法搞不好會賠了夫人又折兵。

好的東西，好的創意，免費試用，讓大家有體驗感，瞭解產品功能知道用途，從而讓更多人瞭解了這個產品，如果有需要，他就會購買，不需要購買的人也讓產品達到了廣告的效益！

這個免費試用是虧錢的，但是他賺到不是錢，是顧客對他產品的認可，使用者體驗好就會給他一個好評，就會給他推廣，他還賺到了曝光率，這個是平臺對產品的一個考核機制，一個產品喜歡的人多平臺會給更多的曝光，這裡面有很多比較複雜，但是產品老闆是虧錢的，白送的，只是賺其他的價值，也可以說是花錢做廣告，

免費試用通常出現在電商平臺。

為什麼有這類模式的出現？

1.拉新。為了吸引某些專業人士的點評，吸引該會員的粉絲進入。

2.銷量。不管電商做啥產品，銷量一直是衡量一個產品好壞的重要標準。免費可以出單，還是真實使用者，何樂而不為，像虧本衝量也是一個道理。

首先，商家免費試用模式，有2種形式：免郵試用和付郵試用。

付郵試用，商家可降低一定的試用成本，特別是價格較貴的商品，哪怕需要顧客付郵費，也會有很多人去申請。如果商品本身就不貴，商家還選擇付郵試用，無疑會降低顧客的吸引力。

其次，無論是免郵還是付郵試用，商家如何盈利？或者說這個模式到底能為商家帶來什麼？

以淘寶的免費試用為例，這個平臺有著百萬及以上的真實使用者，商家在上面做試用活動，藉助巨大的使用者流量，可以為店鋪引流，提升了關鍵詞的自然搜尋排名指數。同時，使用者不可能白白拿到試用品，一般需要收藏店鋪、瀏覽店鋪、下單購買、收貨好評等一系列操作，這是我們使用者獲得免費商品所花費的勞動成本。那商家收穫什麼呢？可以出售銷量不太理想的產品，可以促進轉化、帶來銷量，大大提高店鋪權重，最佳化口碑等等，好處頗多。

再通俗一點來說，比如商家在淘寶上釋出20件試用產品，價值400元，分批次陸續寄出。在釋出試用品到結束的這段時間內，會有大量的使用者訪問該店鋪。這些使用者流量幫助商家強化了店鋪的搜尋排名，促進大量使用者的收藏、瀏覽、分享，優化了店鋪的口碑，而且收貨後的好評，最終也可能帶來真實客戶的轉化。

因此，雖然商家需要付出商品成本，甚至包郵的郵費，而實際得到的收益，遠遠要高於這些。

免費不等於不用花錢。免費產品只是為了建立獲取客戶流量而設計入口型產品組合模式，產品矩陣必須符合剛需、高中低消費頻率，高毛利等特徵要素，同時必須建立在包括核心供應鏈資源、業務模式、渠道模式、運營模式，盈利模式等整體商業模式的基礎上，有完善的體系化機制，有足夠強的運營團隊組織保障。

你好，我是老闞，專門聊生意經營中的那些套路，免費是商家玩營銷很大的一個套路，我的文章中也分享過不少相關的案例和觀點，就著題主的這道問題，我說一下我的觀點。

第一，剛才說了，免費是商家的一種營銷套路，那麼免費試用的目的就要搞清楚，它一定不是透過前端來賺錢的。

舉例，你現在手裡有一款非常不錯的產品，但是市場上知道的人很少，也就是我們常說的“酒香也怕巷子深”，在正式投入市場之前，你做過一些小範圍的資料調查和分析，得知你的產品消費者使用之後，好評率比較高，而且復購率也很高，那麼這個時候，你的產品投入市場，有兩種方式，一是透過鋪天蓋地的廣告宣傳來造勢營銷，讓更多的人知道你這個產品，這樣，流量起來了，那麼你的產品自然就能很輕鬆的推廣出去了；第二種呢，你沒有那麼多的錢來做廣告宣傳，你可以把你的產品做成一種類似樣品的模式，免費送給消費者來體驗，體驗好了之後可以再到你這裡來購買，那你之前既然做過資料分析，也得知了你的產品好評和復購率比較不錯，這種免費試用的方法，自然可以為你帶來大量的終端客戶來購買，這就是免費試用的目的。

第二、你送給使用者的這個產品，可以是你的一個引流產品，不是小樣。當消費者使用了你的產品之後，體驗不錯，肯定會有一部分人選擇購買你其他的一些產品，這種時候，你的免費試用其實是為你帶來了更多的一個人流量，那你後端也可以輕鬆透過其他產品來實現盈利。

總結，免費試用和單純的免費不是完全一樣的，免費試用更多的是透過產品體驗來獲得使用者的一個認可，加深與商家之間的信任關係，從而發生後續的購買，當然，免費試用的目的也是為了讓更多的消費者來體驗，本質上講也是為了引流做準備的。