4G覆蓋不良的區域，手機找不到4G網路駐留，就只能待機2G了。

在某些區域，由於缺少4G基站覆蓋，或者是4G基站發生故障，手機就會待機在2G，這種情況也會偶爾見到，也不是特別奇怪的事情。部分偏僻區域，或者缺少室內分佈的區域，暫時只有2G訊號覆蓋。

訊號不好，就會4G變2G，還有就是你欠話費了，也會4G變2G，上個月我的一個聯通號欠了4塊多的話費，就直接給了我個2G，連電話也給我停了，說半停狀態，不知道你們遇到過沒有？

4G訊號突然變成2G訊號了原因有：

1、手機處於手機不支援的4G網路頻段中會zhidao跌網（常見2G：GSM 850/900/1800/19003G：CDMA EVDO 8003G：WCDMA B1/2/5/83G：TD-SCDMA B34/394G：TD-LTE B38/39/40/414G：FDD-LTE B1/3/5 ）

2、手機處於4G網路未覆蓋地區。

3、手機關閉4G功能（可能欠費或者基站問題）

解決方案如下：

1、離開該地區看手機4G訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4G未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求專加強覆蓋和增加網路頻段。

2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4G開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問屬題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後

大家好，很高興能在這裡分享。本人因從事的是網路最佳化行業，所以還算清楚其中原因（單純從網路上來說）。手機訊號突然從4G變到2G原因一:連線中的4G基站因斷電或者高溫自動重啟等故障原因停止了服務，而手機手機又沒有正常接入或者延遲接入到其他4G基站當前手機接入的是2G網路，所以網速從4G變成了2G的網速。原因二:連線的4G基站有高負荷，高干擾的情況。每個基站都有一定的使用者容量，而如果覆蓋裡使用者大大高於容量時會出現擁塞的情況，速率就會下降，使用者感知變差，給人回落到了2G的感覺。高干擾的情況也是，如果周邊是學校考試或者是靠近軍警監獄等場所就會有開干擾器的情況，手機訊號收到了干擾，手機的速率也會變差。原因三:如果是在行走搭車移動中的情況下有可能是連線的4G站點到下一個站點的鄰區間有問題無法正常切換造成小區直接拖死，手機速率也會變差。能造成網速變差的原因很多，以上三點比較出現，暫時分享這裡，謝謝大家！

首先排除外來的原因

手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4G/3G/2G，因為沒有4G和3G網路所以才顯示2g網路

手機不支援4G或者沒有開啟4G開關，然後當地要有4G網路覆蓋，還得要有4G手機卡，並且開通了4G套餐，滿足以上情況後。

再來分析為什麼手機的4G網路有時候會突然轉換成2G，有可能是以下原因：由於3G和4G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的頻段，3G使用的是2000MHz的頻段，4G使用2600MHz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4G網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2G網路。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。

2G和4G在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。

當運營商新建了新的4G網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4G上，也希望2G、3G也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2G，或者3G網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。

4G網路變成2G 網路 只要是取決於你身邊的基站，手機只是一個收發的工具，基站訊號不穩定 就會降級成2G 甚至沒有網路

應邀回答本行業問題。

手機從4G變成2G訊號，可能的原因是終端所在位置缺少4G覆蓋，手機未開啟Volte，再就是手機欠費。

欠費的手機可能只能待機2G。

目前三大運營商的4G系統，手機欠費之後，將無法繼續駐留4G，其中移動和電信的手機卡只能駐留2G，聯通的手機卡只能駐留3G。

所以，如果我們的手機突然變成了2G訊號，可能是由欠費引起的。當我們給手機充值不再欠費之後，需要手動的將手機開啟飛航模式，再去掉飛航模式，或者是重啟手機，來完成4G網路的重新附著，才能在手機上顯示4G訊號。

一些區域，手機搜尋不到4G訊號，或者4G訊號過弱，也可能會變成2G。

目前三大運營商都是多套行動通訊制式共存，其中中國移動是2G/4G共存，中國電信是2/3/4G共存，中國聯通是3/4G共存。

手機待機4G，如果該區域4G訊號變弱，到了後臺預設的系統門限，手機就會發起向2/3G系統額重選或者是切換，這個時候，手機就可能會顯示2/3G訊號。

目前中國的4G覆蓋率已經接近98%，出現因為4G訊號弱而變成2/3G訊號的區域，主要是在一些農村區域，以及建築物內部，尤其是電梯和地下室等4G室外訊號很難覆蓋的區域。

現在中國的三大運營商也建設了一些低頻的LTE基站，中國移動和中國聯通的B8，中國電信的B5，一些老舊的4G手機不支援這兩個頻段，也可能出現其他人依然待機4G但是這樣的手機只能待機2/3G的情況。

未開啟Volte功能，也可能會導致手機變成2G。

現在三大運營商都全網商用了Volte業務，但是部分終端不支援Volte，或者是終端上未開啟Volte開關。

在這樣的情況下，手機只能使用2/3G承載語音業務，手機上也就只能顯示2/3G了。

4G訊號突然變成2G訊號了原因有：

1、手機處於手機不支援的復4G網路頻段中會跌網（常見2G：GSM 850/900/1800/19003G：CDMA EVDO 8003G：WCDMA B1/2/5/83G：TD-SCDMA B34/394G：TD-LTE B38/39/40/414G：FDD-LTE B1/3/5 ）

2、手機處於4G網路未覆蓋制地區。

3、手機關閉4G功能（可能欠費或者基站問題）解決方案如下：

1、離開該地區看手機4G訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4G未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。

2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4G開關是度否開啟.

出現這個問題很正常，不必擔心，導致這個問題的出現有多種原因：

覆蓋所在區域的4G基站出現故障或者沒有4G覆蓋

由於基站處於一個長時間、不間斷的工作狀態，裝置中的電子元器件種類和數量都比較多，再加上連線基站與上層網元裝置的傳輸線路和裝置也比較複雜。基站工作過程中，任何環節出現題，都有可能導致基站無法正常工作，從而導致使用者手機無法正常連線到網路。

當手機到達一個新的區域時，4G手機會優先選擇駐留在4G網路，當手機搜尋不到4G網路訊號時，便會搜尋3G訊號；當搜素不到3G訊號時，便會搜尋2G訊號，如果能搜尋到2G訊號手機便會選擇駐留在2G網路中。

小結：基站在長時間執行的過程中，會遇到各種各樣的故障，有些故障不影響正常業務，而有些故障將會導致基站無法正常工作，出現故障性的網路訊號丟失。

位置更新失敗導致網路註冊失敗

行動通訊網路，為了方便尋呼，系統將覆蓋的區域劃分成不同的位置區，手機會週期性上報所處的位置區資訊。當手機處在移動狀態時，很有可能會導致位置區變化，這時候手機就會主動向核心網上報位置區變化資訊，核心網會根據上報的資訊，更改該手機在核心網側位置區資訊。

當手機移動到一個新的位置區後，由於某些因素的影響而導致手機側發起的位置更新資訊沒有得到核心網的確認，就會出現手機側與核心網側的位置資訊不符的情況。這個情況會導致手機無法進行網路註冊，進而出現手機無法連線網路的情況。

題主所遇到情況可能是這種原因導致的：在4G網路條件下，位置更新失敗導致網路註冊失敗，而該區域又有2G網路覆蓋，手機就自動選擇駐留在2G網路上。這種問題可以透過重啟手機的辦法解決。

小結：手機能夠正常使用，並不是普通人認為的那麼簡單，其背後暗藏著複雜的手機與基站、基站與核心網、手機與核心網間的信令互動過程。這個過程正常進行，才能保證手機業務地正常進行。

該區域的4G網路業務量比較大

每一個基站同時可容納的使用者是有限的，當某個基站的業務量達到一定值時，就會觸發負載均衡動作：

將部分處於待機狀態的使用者切換到業務量較小的相鄰基站的相鄰小區中去，或者進行強制性的系統間切換，將待機的使用者切換到2G或者3G網路。禁止相鄰基站的相鄰小區的使用者切入該基站的小區。透過降低使用者的業務速率辦法，以達到降低基站業務量的目的。

小結：網路負載均衡技術能夠保證網路在大負載的情況下，正常的開展業務，而不會出現大面積的網路擁塞。

VoLTE功能

由於4G網路不再像3G網路那樣將業務分為電路域業務（負責語音通話）和分組域業務（負責手機資料連線業務），就導致在VoLTE(長期演進語音承載)技術成熟之前，4G網路的的語音解決方案採取的是CSFB技術（電路域回落技術）：當4G手機要發起或者接收語音呼叫業務時，手機會先將網路切換到2G或者3G，然後在2G或者3G網路條件下完成語音業務。

由於採用前代網路制式不同，國內三家運營商的CSFB回落的方式也不同：中國移動回落到2G網路，中國聯通是落到3G，中國電信則回落到2/3G網路。

VoLTE技術帶給4G使用者最直接的感受就是接通等待時間更短，以及更高質量、更自然的語音影片通話效果：VoLTE是架構在4G網路上全IP條件下的端到端語音方案；VoLTE採用高解析度編解碼技術，相較2G、3G語音通話，語音質量能提高40%左右；VoLTE為使用者帶來更低的接入時延（撥號後的等待時間），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G時代在6-7秒；此外，2G、3G下，掉線時有發生，但VoLTE的掉線率接近於零。

隨著VoLTE技術的成熟和手機終端具備VoLTE功能，再加上VoLTE擁有巨大的技術優勢、成本優勢和技術上的獨立性，CFSB技術便逐漸退居了二線。

小結：VoLTE技術的成熟，徹底解決了4G網路承載語音業務的問題，給使用者帶來了極佳的語音業務體驗。

總結：移動通訊系統是一個複雜的系統，每一種故障或者問題的出現，都可能是多種原因單獨或者共同作用的結果，只有掌握了紮實的基本功和擁有豐富的經驗，才能快速定位問題，並解決問題。