從網路上看到一篇文章:最近一位公司員工的發帖引發熱議。由於他的老闆工作較忙,無法招待公司客戶,於是讓這位員工帶客戶去KTV並給了他一萬元,承諾超出部分第二天會補。
結果令老闆沒想到的是,第二天該員工竟然退了9520元給他。老闆問其原因,該員工說自己帶客戶去的是480元3小時還帶果盤的KTV,還提醒老闆下次去可以先在美團上面看看是否有優惠。讓老闆更加絕望的是,該員工最後還補充了一句客戶好像都不喜歡唱歌,就他一個人唱了。
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1 # 基本英俊
看過,覺得寫這文的自身情商不高。
描述有點偏激,建議仔細琢磨。
通篇只想表達該員工沒有招呼好客戶,未按照老闆潛意識章程去款待。
(不就本去商K結果去量販麼)
但是,這和情商是否高不高沒有任何關係。
因為,這屬於閱歷範疇。
硬要冠以情商二字未免牽強附會。
第一:文中沒交待員工背景,如果是做銷售的職員,這些基礎應該懂得起。如果不是銷售出身,其它職位的人未免就不清楚裡邊門道。
其二:所謂一通百通,有些事情一旦嘗試過一次,才知道下一次如何應對。
很明顯該員工初出茅廬,對人情世故不是很清楚,就像剛畢業的學生對一切處於探索階段,未按照老闆意圖去執行也屬正常。
難道沒聽過下屬做錯事,上司也有不可推卸責任麼?如果命令下達準確,我想結局又是另一局面。
雖然可以說有些事情不能說那麼明顯,但一個員工跟隨著自己,其人品、是否與客戶打過交道這些,難道老闆心裡不清楚嗎?放任一個不太懂潛規則的人去處理類似問題,老闆做法對麼?
就像本來你是一名銷售,老闆叫你去研發部頂替一天,請問你能研究出個什麼玩意兒?
術業有專攻,老闆有責任。
綜述:一個人閱歷有限,特別是對跨領域這一塊,無可厚非。
做錯事不可怕,可怕的是旁邊的人不知情還無故笑話,表面覺得自己厲害一眼看穿,實際在其背後一雙深邃眼睛裡,是多麼……
呵呵