讓新員工儘快融入團隊，我們需要做的是換位思考。

想一想我們自己加入到一個新公司的時候，最在意的是什麼？最焦慮是什麼？

我想應該是對陌生環境的不安全感，對陌生人的疏離感。

所以要幫助陌生人儘快融入團隊，我們需要做到以下幾點：

一、帶領新員工逐一拜會團隊成員，做雙向介紹，過程儘量親和、幽默，不要過於嚴肅。

二、帶領新員工走訪辦公和後勤區域，讓對方儘快熟悉環境，減少陌生感。

三、做過介紹和環境走訪之後，給新員工介紹與他緊密相關流程、約定成俗的做法及企業文化，這個時候多從利他角度出發，熱情、真誠、親切，對方自然能感受的到你的真誠和熱心。

四、多關心新員工的在工作之外的就餐、交通、住宿，提供一些溫馨建議，讓新員工感覺到家人般的關心和愛護。

一般新員工入職，因為對人和環境都不熟，所以對於接觸的第一個人印象深刻且有一定的依賴感，所以只要您真誠幫忙，熱心協助，溫馨周到，他自然會把你當知心姐姐。但是我們能做的只是讓新員工融入團隊自然一點，快速一點，真正的默契和歸屬感還是靠員工自己的為人處世之道，需要時間磨合，需要時間驗證。在第一個月，我們還需要時刻關注新員工的工作開展，心態變化，及時給到關注和愛護，一般一個月之後，基本上融入團隊問題就不大了。

茉莉自己也是一枚HR，雖然我是負責招聘工作，但是也要在後期作為培訓導師帶領新同事，這裡可以說是要更加細心和細緻。

下面和大家分享一下我的一些做法：

第一，及時宣講公司政策

比如說公司的考勤制度、著裝要求，請假流程這些，還有把新同事介紹給他們部門的同事認識，這些都是需要在入職的時候就宣講清楚，這樣有利於新人能儘快的瞭解公司文化，公司架構，還有公司的一些簡單的流程。

也能讓新同事和部門之間溝通好。

第二，定期的談話

一般來說，我會將這個談話週期逐步的調整，比如說新入職一個月，我每週和他們開個小會，看看大家的工作情況如何，是否需要幫助。就是開始一個月就是每週溝通，第二月開始變成是每兩週溝通，第三個月就月底才溝通。因為大家也逐步熟悉了工作，平常有事，也可以透過微信等方式和我溝通和協調，也是比較方便的事情。

第三，適當的解決工作和情緒上的困難

做知心小姐姐，特別是我們也是公司的員工，就不能出現一面倒同事的情況，兩邊都要不偏不倚。同事覺得有情緒上或者工作上的困難，如果是業務方面的，可以讓新同事把困難說出來，然後人事這邊再和部門的經理溝通，看部門內的業務導師如何調整方式，或者是部門如何提供幫助。

如果是情緒上的問題，那就要了解清楚成因，如果是小時，及時紓解，大家吃飯或者聊天解決，但是如果涉及到他們部門內部的問題，還是需要部門經理來一起協調。

綜上，其實在和新員工溝通的過程中，也是一個互相瞭解，互相融合的過程，提供相對完善的幫助，能有助於新同事儘快融入團隊，高效的開展工作。

新員工融入是企業越來越關注的問題，一個新人入職後對公司的一切都是陌生的，唯一認識和熟悉的可能只有人力資源部幾面之緣的人，和自己的直接上級。

HR想要變身知心姐姐，特別容易，因為人力資源本身的工作性質，會是新人第一接觸的部門。

微笑是人類最溫暖的語言，你的一個微笑，可能會幫助新人緩解緊張感，也可能讓他覺得你親切，遇到問題會主動問你。

這樣你就不怕他遇到問題處理方式不對，因為他會首先問你的建議。

除了辦理入職手續的飯卡、門禁卡等注意事項之外，可以順便多說一句他的家到公司的乘車線路。

或者從他的資訊中心，讀取到可以拉近關係的點。比如是老鄉，公司附近哪裡有家鄉的小吃等。

新員工一定會遇到文化震驚，畢竟是一個新的團隊，新的文化，除了新員工培訓裡的規章制度之外，除了公司的文化口號之外，適當透露一些小竅門，比如公司領導喜歡愛笑的人，公司領導很親切，愛幫人們介紹物件等。

定期瞭解新員工的生活和工作，解答疑惑，自然是知心小姐姐了。

最簡單行之有效的方法，就是換位思考。只要把自己擺到對方的位置上，就明白了自己要做什麼了。

新人入職的前三天是初步留人的最佳時機，也是新員工離職的風險期。在這個時期需要讓新人有三感，分別是：新鮮感、尊重感、價值感。

新鮮感：HR一定要做好迎新工作，獨一無二的迎新儀式會讓新員工有新鮮感。我曾經要求HR像迎接新娘一樣迎接新員工。新員工入職第一天，會讓新員工走“星光大道“，讓部分優秀老員工代表列兩旁，擊掌鼓勵，並由異姓送鮮花一朵。尊重感：新員工自我介紹之後，每一個老員工也自我介紹。然後讓新員工說出老員工的名字，如果叫不上來老員工的名字，老員工就要有一個小小的懲罰，對，是懲罰老員工。這樣一來要求了老員工放下自己的架子快速讓新員工熟記自己名字，二來讓新員工覺得自己很重要，有責任記住對方的名字。

價值感：新員工來的第三天鼓勵他對工作提出一些建議，看好是建議，不是意見，一定正向引導。同時讓團隊老員工找出新員工三天來的優點，可以當面說，可以寫紙條，貼在他工位上。

經過這三個步驟基本上新員工就融入團隊70%了。

談到這個問題，公司人力資源部門要清楚新員工融入團隊，到底要做什麼？

我認為應該從以下幾個方面著手:

一、融入團隊文化。每個公司都有自己的文化，不管這個公司有沒有把公司文化總結提煉出來，他都會有自己的文化，因為公司或者團隊的發起人或第一代領導人的文化就是團隊的文化。因為公司的第一位員工就是公司的發起人，從他建立企業那一刻起，這個公司的行事風格，經營理念就已經開始發揮作用，他的理念非常好，則公司就會有長足的發展，他的理念有問題又不知改正，則該公司很快就倒閉了。舉個例子，華為Quattroporte任正非年輕時求學從軍的經歷鑄就了他艱苦奮鬥的精神和遠大的理想，這種氣質成為華為的狼性團隊文化的基石，凡是沒有這種精神的人都很難在華為中生存。所以人力資源應該向員工仔細闡述公司的文化，這種文化不是掛在牆上的標語，而是在公司的氛圍，習慣，風格，最主要的是老闆的行事風格，新員工如果能很好的接受這種文化，則可以進一步培養，否則應該放棄。

二、建立團隊信任。團隊中相互信任是非常重要的，成員之間相互猜忌的團隊很快就會土崩瓦解。華人對人總是先懷疑再信任，所以要讓新人迅速融入團隊就必須儘快建立信任。然而信任的建立是一個長期累積的結果，是一個人把自己的公信力放到大家面前來檢驗的過程，所以對待新人必須馬上著手來做這件事情，從小事做起，一點一點累積，例如，監督其對公司規章制度的嚴格遵守，對其份內工作的監察糾錯等。不能人招進來就放手不管，對其監督監察的工作要一直持續到他徹底融入這個團隊。

三、引導其學會團隊溝通。團隊溝通的重要性不言而喻，不會溝通的團隊只能是一盤散沙，不會團隊溝通的員工會被團隊排斥在外。人力資源要教導新員工在團隊生活中用團隊思維(一致決策)，說團隊語言(說讓其他人能接受的話)，融入團隊文化，學會團隊協作(完成自己任務去幫助其他人)。

只有把上述內容全部灌輸給新員工並讓其正真的融匯貫通，他就能很好的融入了這個團隊併成為公司的中流砥柱。

幫助新人融入，光靠HR肯定是不夠的，一定要跟用人部門一起。

HR除了做好必要的入職接待和關懷，還要提醒和跟進部門做好相關入職安排。

入職之前辦公位置和辦公裝置是否準備好？

是否安排有導師帶，明確工作內容，熟悉辦公環境，崗前培訓指導等都是幫助新人融入必須要做到的。