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1 # 東方之珠珠
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2 # 北京老付
你的問題非常有意思,我以前還真沒這麼比較過。試著回答一下:
1,真誠。
跟小孩子溝通,真誠很重要。別以為小孩子幼稚就不懂真誠,比如說你拿一塊糖逗一個沒滿週歲的小孩子,第一次遞給他,他伸手,你把糖拿開了。第二次遞給他,他伸手就有些猶豫。第三次遞給他,他就會扭過臉去不理你了。
跟領導溝通也是一樣。不管你想跟領導說什麼,都要懷著真誠的態度,不要試探、不要轉心眼。哪怕你是跟領導談漲工資、談晉升等這樣招領導討厭的話題,也要實話實說。你若不真誠,還不如不去談。
2、簡潔。
跟小孩子溝通,說話必須簡潔,讓他一下子就能聽懂。比如說你想讓你的孩子把蛋糕分一點給鄰家的小朋友,就直接對他說:“把你的蛋糕分一點給他好不好?他也很想吃呢。前幾天他還把好吃的葡萄分給你吃呢,對吧?”別管孩子舍不捨得給,他肯定是聽懂了。
如果你轉彎子,說:“你還記得過孔融讓梨的故事嗎?你是不是想做一個有愛心的好孩子呢?”孩子就可能搞不懂你的意思。
跟領導溝通也是一樣。語言要簡介,主題要明確,開門見山,直來直去,別一開口就繞來繞去,說半天說不到點子上。有事說事,說完就走,別磨嘰,話多不一定好辦事。
3,見好就收。
善於跟孩子溝通的人都知道觀察孩子的反映:
如果你給孩子講故事,他打哈欠,你就別講了,趕緊睡覺吧。
如果你給孩子講道理,他東張西望,你也住嘴吧,對牛彈琴你,沒效果。
如果你逗孩子,他表情怪異,嘴角往外裂,趕緊打住,不然孩子就該哭了。
對領導也是一樣。與領導溝通要學會看反應:
領導在聽,就仔細說,領導心不在焉就簡單說。
領導心情好,就說說漲工資的事。領導心情不好,就多彙報點工作上的進展和成績。
領導聽你彙報時,眉頭越來越緊,你就小心點嘍,不行的話下次再來也許更好些。
領導一邊聽你說話一邊收拾東西往外走,你就知趣點,趕緊結束談話吧。
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3 # 痞子的小白職場
1、集中精力用眼神交流;
2、傾聽時用簡短的一兩句話或一兩個詞複述;
3、不要輕易下結論;
4、善於發掘言外之意;
5、即使不同意,也不要立即打斷;
6、邊聆聽邊做記錄;
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4 # 墨梅話職場
職場雲中人——花開淡墨梅喜歡這個問題,那麼與領導溝通與和小孩溝通的共同點有哪些呢?
第一,目的要明確。不論是領導還是小孩,你去和他溝通,都需要心理有數,明確這次溝通的目的是什麼?
第二,用語要精準。領導有時候是外行的,你要彙報工作,必須學會語言轉化,通俗易懂。對於孩子而言,那就更要用他能聽得懂的語言了,畢竟知識儲備量有限,有時候還要配合更多的肢體語言,實物演示等來使孩子明白你想說的是什麼。
第三,語氣要緩和。語速也是一個很重要的點。太過急促,聽者腦瓜裡會嗡嗡作響。耐心加上平緩的語速,適當的總結和強調,甚至有時候要透過一定數量的重複來強化重點內容。
第四,反饋要及時。領導點頭了,面露難色了,眼神飄忽了,面露不解了,這些時候都要及時調整溝通節奏和內容,適當調整言語。而對於小孩,道理也是相同的,但是兒童的理解能力畢竟有限,所以有時候需要讓他用自己的語言表達一下,這樣你才可以判斷他是否明白了你跟他說的內容。
第五,一切努力以讓領導或小孩理解為主。所以,自己得放低自己的姿態。領導那邊,理所當然,尤其要注意的是面對小孩,別總一種超人或者無所不能的姿態去面對他。
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5 # 朵朵成長記
我仔細想了想,總結了以下四點:
1.你得彎下腰來。
與小孩子溝通,首先你得彎下腰來,孩子沒有居高臨下之感,才有可能跟你平等順暢的溝通。與領導溝通你得謙卑,領導說你錯,你不能反駁不需要解釋,只需要給出彌補的方案和措施,需要解決怎麼辦的問題。
2.多說好的。
與小孩子溝通,多發掘其優點並多加鼓勵,對缺點則儘量少說,小孩子只喜歡聽那些對他來說好聽的話,誇他的話。與領導溝通也是多報喜少報憂。
3.你得顯得愚鈍無知,才能凸顯對方的智慧。
領導的深意你領會了即可,不需道破。要把解釋的機會留給領導,給他炫耀和展示的機會。這讓我一下子想起了楊修和曹操的故事。“一人一口酥”,還有門上寫個“活”字,都是曹操精心設下的文字遊戲,他希望那些不懂的人都跑來請教他。然而楊修卻一再的自作聰明道破玄機,一件件一樁樁類似事件惹得曹操厭惡至極,最終招來殺身之禍。
與小孩子溝通也是一樣的,他問你問題的時候你就你就假裝不知道,問問他應該怎麼辦?問問他應該是怎樣的,讓他來想辦法解決這個問題。我們終其一生都想獲得成就感和歸屬感,你的愚鈍無知,正好給了孩子這樣的機會來獲得成就感。
4.只說行為和事,不說人。
對於領導的不足,我們只需要從細枝末節上加以補充即可,不需大刀闊斧的改進,也不需要指摘他個人能力的不足。
對於孩子,如果他做錯了事情,只批評他不恰當的行為,不對他進行人身攻擊,不隨意給他貼標籤。
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6 # 南池子
都得哄著。
和領導說話,得學會哄。這個哄,不是騙,而是用領導能聽得明白的語言去表達:
1、站到領導的角度,說話,這樣對方容易理解和接受;
2、用領導常用的語言系統去說話,這樣溝通效率高;
是不是覺得和孩子說話差不多?
咱們對待孩子,也不能騙啊,得:
1、用孩子的語言系統去說話,孩子更願意和你交流;
2、站到孩子的角度去說話,孩子更容易和你共鳴。
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7 # 禹高高
第一:資訊不對稱
領導和小孩都活在別人塑造的關係環境之中,
比如:大人很多事不和孩子說,下屬們很多話也不和領導說。
第二:優越感
想做什麼就做什麼不管別人願不願意,就算犯了錯誤別人也不敢說或者有人故意怕馬屁(慣著你)。
第三:自己的需求要求讓別人去實現
小孩有依賴性,領導是想帶動團隊發展,出發點不一樣但都是自己想達到又不能(不願意)自己去做。
回覆列表
1.都被情緒陰晴表控制,哄著;2.都喜歡做選擇題,總要有個解決方案,給些方案ABC;3.都是你在乎的人,得真誠和用心。