海爾是白電世界第一品牌，在發達國家也吃得開。美的呢也不錯，不過有些像手機品牌裡oppo vivo更側重營銷而不是產品，個人建議海爾。

客觀來說，現在的國內大品牌質量都不差，我家一個美的熱水壺，一個蘇泊爾熱水壺，電壓力鍋，松下電飯煲，兩個海爾冰箱三個格力掛機一個格力中央空調一個海爾櫃機，都質量槓槓的。主要看你對哪個品牌印象好喜歡哪個品牌文化

現在家電行業(大白產品)已是中國產的天下了，在中國市場中國產幾乎已統霸天下了，日韓品牌幾乎消失，歐洲只有西門子才能玩玩，所以買中國產不會錯，價效比高，後期售後方便。如果要買大白電(冰洗冷空)，建議選海爾，海爾整體實力比美的強一些。我們來到產品分析一下，冰箱產品，海爾絕對第一，產品豐富，可選擇性強，美的根本無法競爭，美的只能走走低端(便宜)，也只有西門子能和海爾過兩招。海爾冰箱現在推無霜，乾溼分儲等領先技術，其他品牌也達不到。洗衣機，海爾洗衣機主要對手也是西門子，海爾在收購飛雪派克(洗衣機電機廠家，據說電機很牛逼)後，在核心的電機上具有優勢，大概是直驅電機，不要皮帶了，更安靜了。空調對於海爾來說，市場地位(銷售量)沒有冰洗那麼高，國內市場第三，次於格力，美的。我個人認為做為大企業，海爾空調產品還是相當不錯的，質量和美的沒有差異，甚至會更好，只是營銷沒有美的做的好，美的廣告策略和渠道政策做的不錯，但產品並不是最好的。壓機海爾採用三菱、松下的多，美的用的美芝(美的和東芝合作的)。另海爾產品附加功能比較多除甲醛，自清潔，智慧，除PM2.5等。希望以上能給你參考到。

海爾和美的都是有名的白色家電製造商，在國際上名氣都很大，旗下有不同的高階品牌，美的有凡帝羅海爾有卡薩帝。同時需要注意的是也有低端的產品。因此建議在選擇的時候要具體到某一個產品。不能一概而論。從目前的創新層面，如果想要選著更高階的產品在這兩個之間建議選擇卡薩帝。

我的家用電器海爾居多，海爾的冰箱、洗衣機、55寸4K電視、2臺掛式空調；格力的風管機和掛式空調各1臺；美的的空氣能熱水器、風扇；華帝的油煙機、消毒櫃；九牧的衛浴。清一色的中國產！

你們回答好複雜。海爾:冰冷洗空熱（白電）質量不錯。美的:小家電不錯。海爾:輕營銷重創新。美的:重營銷輕創新。海爾:是中國造的名牌。美的:也在崛起。希望中國的名牌越來越多，靠一兩個品牌撐不起中國造的大旗。但個人更看好海爾，因為創新與引領。

個人建議價格差不多前提下選海爾，海爾售後服務還是不錯的。我個人對美的印象不是太好，美的就外觀做的還可以，內部偷工減料，不信你對比一下美的和海爾的多門冰箱，海爾冰箱冷凍層抽屜使用的是導軌式，靜音，可靠。美的就是個塑膠滾輪，使用體驗明顯差距很大。再就是對美的空調一晚只要一度電噁心的不行了，明顯欺騙消費者，還有臉整天打廣告。

我可以黑海爾兄弟嗎？雙十一買的空調，說宣傳有贈品，結果十二月了不見發，差不多都忘記這一茬了，後莫名其妙接到個山東青島的電話說是海爾售後說有贈品有香港一人遊套票和日本刀具一套供我選，我說隨便，它給我選擇了刀具說貴重危險物品要買保價89元讓我先打保價費，我問他是海爾的嗎？海爾有這麼對待顧客的嗎？掛了，隨後我網上找到山東青島海爾本部電話打不通，只好聯絡海爾客服舉報，無果，後來海爾售後回訪我又舉報，仍舊無果，我想問下是不是品牌做大了都會這樣漠視消費者，我想我是不是還要繼續喜愛你，你們給我一個還愛的理由！

海爾和美的兩個品牌的家電我都用過，個人認為海爾比美的好。

1、海爾洗衣機：我家以前那臺2000多元的海爾全自動滾筒洗衣機用了近10年，一直都沒出過毛病。只是後來有時洗完衣服不甩幹，但重新啟動甩幹鍵就正常了。另外，甩干時震動較大，洗衣機有時會跳著輕微挪動位置。搬家後我又換了臺海爾全自動滾筒洗衣機，還是2000多元，機身薄了，噪音也小了，目前只出過一次不甩乾的現象，總體還不錯。

2、海爾熱水器：以前那臺40升的防電牆熱水器才七八百元，也是用了近10年一直正常，到後來加熱出了問題，要換零件還得花錢，就換了新款40升的，價格沒怎麼漲，用得也還行，就是安裝時師傅把連線噴頭的塑膠管裝成從上面出水的狀態，而這種塑膠管材質又比較硬，用了一年另一端慢慢就變彎了，很影響出水。我打了一次售後電話，上門的師傅有點不耐煩，說你自己換個管子不就完了嗎？他並沒有換管，而是重新固定了一下，但不久管子又開始變彎，我只好拿個夾子夾一下（如下圖），儘量使其保持雄起。熱水器本身沒問題，但這個細節讓我感覺不太好。

3、海爾冰箱：型號是BCD-206TASJ X，206升的，1000多元，標示為一級能耗，日耗電0.45度。用了兩年，目前使用正常，就是冷凍室有一層已經結滿霜了。

5、美的淨水器：前幾年，我在蘇寧電器買熱水器，被店員忽悠，買了一臺美的牌的，1000元出頭。後來一直按照規定時間更換濾芯，但不到一年就出了問題，換完濾芯出水仍然特別慢，幾乎是滴水的狀態。我給售後打電話，師傅上門檢查後說要換最貴的那個濾芯，得近400元。我說那說明書上寫明可以正常使用兩年啊，他說每家情況不一樣，你們這的水質太差，用得費。我又聯絡了天津公司的相關負責人，態度倒不惡劣，但回覆說換不換自己決定。我想，一臺淨水器才千把塊，剛用一年就得花好幾百，啥時候是頭啊，價效比明顯不合適。索性不換了，榨乾了最後一滴水就作廢了。後來我才知道，好一點的淨水器至少得兩三千元甚至更貴，我買的那臺就是個低端貨。

以我自己的使用體驗來看，海爾整體產品質量更好一些，而且一直以服務著稱，比如上門換鞋套、使用禮貌用語等，雖然只是外在形式，實際做起來未必讓人滿意，但相對還算靠譜。而美的本身是做小家電起家的（我家的美的電飯鍋用著還行），近年來產品線覆蓋太廣，啥都做，容易導致質量和服務跟不上，比如美的淨水器就是跟南韓一家企業合作的，自然不如專業做淨水器的企業。雖然美的的廣告做得比較猛，但這並不能代替品牌口碑。

以上僅是我一家之言，本著實事求是的態度說話。也許別人的看法不同，只是讓我趕上了實際問題而已。

綜合來說，海爾的質量，設計，服務等都比美的好，冰箱，洗衣機，冷櫃，空調都是行業的領頭羊，美的確實無法比，特別是空調，海爾的科技含量更好，我家買的海爾天樽圓洞空調，自清潔空調確實很好用，也更健康。不過，美的的小家電還是不錯的，這方面美的還行。

當然是海爾的好。原先家裡的家電大都是海爾的，如空調、冰箱、淋浴器。後冰箱十來年了就貪便宜換了臺美的的冰箱，先不說那冰箱的噪聲比用了十來年的舊冰箱還響，沒兩個月冰箱顯示屏就壞了，更絕的是修理工上門說沒工具拆顯示屏沒法修並拿了把水果刀準備撬顯示屏讓我制止了。後找京東商城換了臺，但每天看那一運作就轟隆隆的美的冰箱心裡真是堵的慌。

一分錢一分貨，有錢的買海爾，經濟一點的就買美的。起碼比山寨的好多了，像一般的小公司連基本的檢驗條件都保證不了，非行業者根本不知道什麼是環保檢測，什麼是有害物質檢測，型式實驗...。美的海爾全國各地都有售後服務。個人覺得應考慮經濟水平。

----來自白家電行業質量管理的忠告

不懂裝懂！誰告訴你日韓基本退出中國市場日韓的家電就不行了？空調大金，三菱秒殺國內格力，海爾，美的等品牌。冰箱日立，松下等領先海爾等三年以上，洗衣機基本德國品牌的天下，美諾，倍科，博世，西門子，然後日韓品牌，中國產包括海爾呵呵噠。也就是洗碗機美的還能比日本有點優勢，還是因為美的長期給德國品牌做代工，跟西門子，博世一比又是呵呵噠。電視機還用說麼？加個谷歌改版的系統就號稱智慧，市場份額確實不低，但是全是便宜貨，面板，顯示技術連人家淘汰的技術都比不過。認清現實吧，別整天活在烏托邦裡。國內這些品牌除了靠低價，靠價格戰，頂多還會打著符合華人習慣的幌子騙國內的傻冒而已

海爾比美的的好。我家的美的抽油煙機不好清洗還愛碰頭，燃氣熱水器經常不著火，而我家所有海爾家電（空調洗衣機冰箱膝上型電腦）都很好用，尤其是海爾的售後服務讓我滿意，冰箱出點小問題，一個電話就能指導著你自己解決，真牛

應該這樣來說，當你買了美的家電用了十幾年，或你買了海爾家電使用了十幾年，就會說美的好，也有說海爾好。當你買了臺西門孑用了一二年修了一二次，會說西門子好嗎！關健在大品牌高質量的情況下，手氣好才是真的好！

白色的啊，最後我在西門子和LG之間，選擇了LG。

至於國內麼，嗯，我就是從國內一路換到國外，用親身體會告訴你什麼叫做中國的月亮曾經是圓的，現在被各大企業啃成方形的了

家裡剛裝修，熱水器買的海爾的，看中他的安全效能，用了一個冬天，感覺還是挺不錯的，前幾天剛買的洗衣機，在海爾和美的之間糾結，後來想想家裡以前的洗衣機是小天鵝的，用了十幾年，5.5kg，動力強勁，於是再一次選擇了小天鵝。後來才知道小天鵝被美的收購了。說一下售後，海爾和美的都是送裝一體，售後來裝的，態度好的不行，不管是熱水器還是洗衣機，都是自己背上樓，我想搭把手，人家堅決不讓，進門鞋套，安裝時鋪墊子，產品不錯，態度更沒的說

兩個品牌都是中國產白色家電巨頭，作為家電從業者，對兩個品牌整體印象就是，海爾中規中矩，美的就有點不拘一格了，美的經常打擦邊球，這點從美的經常和格力等打專利官司就知道，誰輸誰贏我們不用理會，那麼多官司能說明美的是喜歡“借鑑”的，還有從廣告上也可見一斑，美的一晚只需一度電的廣告深入人心，但因此也飽受爭議，因涉嫌虛假宣傳，後來改為一晚低至一度電，玩起了字眼，仔細揣摩這句話就會覺得耐人尋味。可以說這是美的的路數，這些是外行人都知道的事，而海爾就沒有這方面的負面。但這些方式不但沒有影響其銷量還讓其迅猛發展，幾乎所有產品線都達到行業前三名，業內人士是沒有幾個喜歡美的的，就因為其強大還很“流氓”，就像騰訊一樣，模仿別人，最後把被模仿者幹掉。美的也有如此，雖然說美的每年投入多少多少億的研發成本，但創新上總是做跟隨者，而海爾在創新上是真正的引領者，冰洗空皆如此。比如空調的自清潔功能，淨化功能，圓形櫃機等都是海爾首創，現在全行業都引入這些。而美的產品都能找到其他品牌的影子。看一樣產品好不好不能只看銷量，還要看質量穩定性，看技術等等。誰好誰不好自己去辨吧。