確定網站內容結構

網站的視覺和互動設計網站的開發落地

一、確定網站內容結構

網站對於一家公司來說非常的重要，它是客戶瞭解公司資訊的視窗，起到公司宣傳、客戶觸達以及產品成交的一個重要渠道。關於網站內容你需要想清楚給客戶呈現一個什麼樣的內容以達到什麼樣的一個效果。建議可以根據AIBPL模型去設計相關內容，如圖。

1.定調

公司是從事出口貿易，網站設計的風格屬於商務型別，內容的呈現的不要花哨，網站的使用者體驗要好，網站的互動性要強，整個的網站看上去簡單整潔但不失豐富的內容。國外也比較看重這些內容。

2.語言支援

既然是出口貿易網站，首先明確的是你的網站需要支援多語言，比如 中文、英文等。以便讓更多的國家的客戶以便讀懂你公司是幹什麼的，獲取和打通更多的銷售渠道。

3.公司資訊

公司資訊是網站最基礎的內容，需要充分表達，讓客戶通俗易懂的瞭解你公司經驗的產品資訊，以便獲得客戶的興趣和關注，從而進一步與公司建立聯絡。公司資訊可以從以下方面思考：

公司的願景和使命是什麼？公司提供什麼樣的服務？公司具備什麼樣的能力？公司獲得什麼的榮譽？公司發展的歷程有哪些？公司的企業文化是什麼？公司的聯絡資訊？公司老闆和團隊的介紹？主要在行業領域的豐富經驗以獲得客戶的認可和信任。

4.產品方案和服務

產品資訊服務是客戶需要的內容，客戶根據自己需求來匹配產品和公司，全面瞭解公司的可靠性之後，會對產品進行全方位的瞭解。在網站上需要對產品資訊進行詳細的描述。可以從以下幾個方面思考：

產品的基礎資訊有哪些？可以根據品類細分展示方便客戶瀏覽

產品的資訊裡要包含產品的價值作用是什麼？（體現吸引點）產品的相對與市場來說具有什麼樣優勢？（體現亮點）合作案例有哪些？（增加公司業務開展的能力，獲得客戶的信服）以上的內容可以透過文字、圖片或者影片的方式呈現，展示效果要有衝擊力。

5.已合作客戶

展示已合作客戶是為了展示公司的實力，客戶如果認識已合作的公司的相關人，可能會對公司進行了解考察，這個時候已合作的客戶可以為公司的口碑做背書，以進一步促進合作的可能性。

如果有已合作客戶的評價最好了，以增加說服力。評價最好用影片的方式呈現，生動直觀可信。

這部分是獲得合作線索的重要通道。由於公司業務是涉及出口貿易，客戶透過網站對公司的相關資訊進行了全面的瞭解，由於距離原因客戶不會及時的拜訪公司，會在留言區反饋進一步合作的資訊，這個時候公司可以根據客戶的資訊建立溝通，為雙方進一步深入瞭解或合作做下良好的鋪墊。

二、網站的視覺和互動設計

結合網站的內容結構資訊，設計網站的視覺和互動，這部分需要找一個專業的UI設計師，他們懂得整個的設計理念，從更專業的角度去考量網站的易用性和體驗。

設計師完成網站的方案後會給你講整個網站的設計理念，為什麼這麼設計，這麼設計會有什麼樣的好處都會給你表達的清楚。

當然這部分需要成本的投入，如何考量結合你的需求。

三、網站的實施落地

完成視覺的設計你就可以找開發完成網站內容上線。這個時候你需要準備購買域名、伺服器等。同時域名還需要備案，不然你購買了域名，把網站部署上去也無法訪問。

自己沒實力做，直接到網上找個外包。一般外包公司比較黑。當然也可以到網上找現成的模板，一般都是免費的。然後找個免費的網站後臺就可以上線了。個人做三天搞定上線。

針對海外使用者的出口貿易型網站建設，在網站的UI設計、使用者操作互動設計、功能設計上，需要考慮海外使用者的使用習慣、海外相關法律對網路和站點的條款制約，還有網站的運營維護也要符合海外使用者的瀏覽需求。

UI設計：歐美風格的網站設計

網站是企業的網路電子名片。歐美網站以整體簡潔明快、要點突出、大圖大文、緊湊吸睛，成為當下國際網站設計的主流UI趨勢，目前在國內，不僅是外向型企業，頂級科技公司、主打時尚潮流的商業機構都會在精雕細琢打造網站時，青睞歐美風的現代元素設計。

首頁簡潔誇張結合

大膽誇張的首頁全屏設計，抓住第一眼的感覺，是現代網站的流行設計風格。常規策略是在首頁，透過大幅的Banner展現旗艦級產品和口號，迅速建立客戶的第一印象。

相比而言，國內電商的首頁一般以“長齊閃花”著稱，注重琳琅滿目，忽略色系的配合。這一點在外貿網站製作中，一定要注意。因為中文字元往往可以透過推敲，很容易透過短語達到精準敘述、排列整齊、言簡意賅的效果，但在歐美網站中，西文字元的特點，使得圖文排列不能太多隨意。

所以要注意，不能使用內容密集思維來作用外貿型網站。

扁平化是現代網站流行元素

Less is More 的現代設計理念人所共知。國內傳統網站設計愛犯的毛病：

害怕留白，總想辦法拼湊內容；

害怕平淡，總想辦法用漸進色或陰影作為圖形呈現方式；

害怕單調，總是任意插入雜亂的顏色元素。

我們要感謝微軟、蘋果、sony這樣的公司，它們在自己的平面作品中讓我們有了正確審美方向，這些國際大廠，已固化了自己的設計體系，確立了自己的設計地位，它們甚至對外開放自己的UI設計語言、產品外觀元素。例如微軟的Fluent Design、谷歌的Material Design。

我們在外貿型網站中，參照和採用這些設計素材，就不會跑太偏。

扁平化設計語言降低了UI設計的門檻，可以像堆積木一樣，拼出介面。扁平化現在成為包括網站設計、APP設計在內的主流Design Style。

英文字型

與中文非常大的區別在於：網頁的中文字型設計，幾乎沒有辦法個性化，只能以系統字型呈現文字內容，但是英文字型因為字型檔體積小，可以根據設計需要，在網頁載入特殊的字型檔檔案，來渲染文字。

設計英文和國際化網站的時候,切記的就是字型選擇要到位，往往那些“不夠歐美風格、不夠專業”的評價都是因此而來。

自行拍攝圖片

在圖片網站購買合法圖片，其實，購買圖片只要渠道合適，價格真的不貴。

網站責任宣告

與國內網站這方面的疏忽後的結果大不同的是：網站版權宣告、個人隱私保護、使用者資料洩露、Cookie使用的使用者確認，如果外貿網站欠缺這些內容或者環節，不僅會失去客戶信任，還有可能遭受法律風險。另外，像谷歌這樣的歐美主流搜尋引擎，對法律條款不夠完整的網站是直接降權處理的。

特種行業的使用者訪問確認

比如在海外很多國家，制定了法律：針對有年齡限制的商品（例如菸酒）的廣告、網站，將不得向其所在國家的法定年齡以下的人展示。

這樣的法律是很嚴苛的，外貿網站在這方面一定要注意。如果有必要，如果網站有無法規避而又觸犯某些國家法律的內容，需要對這些地域IP進行訪問遮蔽。

外貿網站的技術開發要點

語言編碼

UTF-8（Unicode TransformationFormat-8bit） 是用以解決國際上字元的一種多位元組編碼，它對英文使用8位（即一個位元組），中文使用24為（三個位元組）來編碼。UTF-8的優點：

不會亂碼，而國家GB2312 在丟失一位元組等情況下會造成後續所有文字變成亂碼不會產生錯誤的搜尋結果，而GB2312 在搜尋的時候相鄰兩個中文會拼出一個新的字元，導致出現錯誤的搜尋結果更大的字符集很多語言直接支援 UTF-8，部分語言儲存字串到記憶體時直接使用 UTF-8編碼。

針對海外搜尋引擎的最佳化（SEO）

外貿網站最佳化一般是指標對谷歌、必應這類海外大型搜尋引擎的排名結果最佳化。那麼，我們怎麼做好外貿網站最佳化呢？

一、踏實做內容，不要為最佳化而最佳化，客戶體驗是第一位的，搜尋引擎已經進化到今天，而很多網路營銷還在用陳舊的最佳化知識忽悠客戶，其實那些刻意的所謂最佳化是嚴重傷害網站的。

二、做優美的網頁，客戶從搜尋引擎入口來到網站，美好的互動設計和實質內容，才能真正留住這些使用者，甚至促成諮詢行為和訂單，搜尋引擎很重視、也能識別到網站的粘度，從而提高該網站的權重。

四、利用社交平臺宣傳網站，海外的主推平臺有：Facebook、Youtobe、Instagram和Quora。

五、定期檢查網站的死鏈。

植入Facebook、Google、Instagram 第三方登入，但要注意Email是海外使用者第一賬戶方式

尤其是：可能在很多華人心目中，郵箱都一直是個很冷門的工具。但在海外，郵箱卻顯得非常重要，特別是網站賬號的註冊上，郵箱是第一選擇。

2017年6月末的中國電子郵件使用者規模約僅為2.6億，使用率為網民的35%。而同期，中國網約出租車的使用者規模約為2.78億，微博的使用者規模是2.9億。

但在海外，情形完全反過來。比如美國，電子郵件使用者在2018年佔全部網民的90.6%。這意味著上網的人中，每10個人裡，只有1個不使用電子郵件。

支付介面、物流介面

支付和物流介面在外貿網站非常重要，其主要規劃原則：

一、儘量相容多種類支付方式，例如，信用卡、借記卡、紙質支票、銀行匯款(轉賬)、西聯匯款、物流代收款、甚至有外貿網站還支援虛擬幣，電信充值卡等儲值型電子貨幣支付方式。

二、引導使用者使用我們掌握度最高的支付方式，引導使用者把支付賬戶集中在一個或幾個支付方式上，能避開費率較高、回款速度較慢的支付方式。

三、簡化支付流程。

四、增強支付、物流的介面安全。儘量在外貿網站的支付環節，實現一些國際公認的標準化方式，例如針對支付安全的VeriSign標準，針對系統安全的McAfee標準，針對通訊安全的HTTPS協議等等。

五、編寫清晰的支付、物流的說明和幫助文件。

外貿網站的執行環境保障

海外伺服器 CDN加速

外貿網站為市場需要，需要把伺服器節點部署在海外業務地區，這方面要考慮到兩個特別的需求：

1、內容維護在大陸，要考慮大陸節點的訪問效率。

2、業務地區如果跨洲，需要考慮全球分發的需要。

這時候，外貿網站最理想的伺服器運維方式，就是選擇CDN技術，CDN加速是將網站的內容快取在工作伺服器上，當用戶訪問網站時，透過中心平臺的調節功能，優先且就近提供所查詢的內容，透過這種方式提升訪問網站的速度。

海外伺服器使用CDN加速技術的有很多優勢：

1、CDN映象可以解決國內網路訪問某些國外網際網路速度慢的問題，比如，我們將工作中心服務放置在具備大陸和海外雙通路功能的香港節點，然後利用香港中心節點，透過CDN分發到世界。

2、CDN可以實現遠端映象Cache伺服器，遠端使用者訪問時可以直接從Cache上讀取資料，這樣不僅可以減少伺服器本身流量的消耗，對頻寬不會有很多的壓力。

3、IP隱藏，使用CDN加速後，檢測網站IP時，展示出來的IP是虛假的IP，真實IP已隱藏了起來，這樣就一定性的避免網站被攻擊。

海外企業郵箱

在國外，電子郵件是使用頻率最高的通訊工具。使用國內普通郵箱收發海外郵件時卻經常會出現這樣的問題：經常不能收達、附件無法下載、郵件開啟速度慢、收發延遲嚴重。

原因是很多海外的郵件伺服器因為垃圾郵件策略問題，會禁用國內IP，而且國內和海外的網際網路因為線路經過多重路由，互相訪問速率慢而且效率低。

解決方式就是選用擁有海外中繼伺服器的外貿專用郵箱，當然這樣的郵箱限於成本，價格當然比較高昂一些。

結語

外貿型網站是企業出海的重要通道，既要注重設計，還要考慮運維開發，更重要的需要清晰海外相關的法律法規對網站的約束，總之，細節決定一切。

希望以上能幫到您，如有問題可以繼續探討交流。

外貿展示型網站對專業人來說前期做起來很簡單。

重點是你後期花多少精力去運營維護，不然你網站做起來也只是個擺設沒個卵用。

網站只是個工具你得懂得怎麼用它。

可以觀注我，分享外貿網站推廣知識！