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1 # 長三角新勢力
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2 # 匯光皇后滷味梅梅私廚
這個問題太大了,就好像問:怎麼才能過好這一生?
想要得到好答案,首先要有好的問題,問題要具體,目的要明確,別人才能具體情況具體分析。
線上引流的方式有很多,兩個方向:
1,免費資源
去各大網站/APP寫軟文,做自媒體圈粉,做社群——分析目標人群,分析TA在哪裡活躍,給TA提供有價值的資訊,提供幫助,從而取得聯絡,積攢使用者
2,廣告資源
找媒體/代理商,針對目標人群投放廣告引流,這種很簡單,花錢買客源,錢到位了代理商服務還是非常周到的
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3 # 茶鄉昭平
一:“異業聯盟”模式
流量互換,合作共贏
“異業聯盟”,就是不同商家,透過流量互換,達到雙贏的局面。比如,火鍋店把贈品券放到隔壁理髮店,理髮店把折扣券放到火鍋店,這兩家無競爭關係,但存在消費群體重疊,因此可以做流量互換。
疫情發生後,異業聯盟成為不少商家互助自救的最佳手段。那麼異業聯盟究竟該怎麼玩,可以從幾個角度去做:
1、跨行業攏客
合作物件跳出泛餐飲行業,與書店、健身館、美容美髮等多型別商家合作,擴大營銷範圍,收攏大批次顧客。
疫情恢復期,各行業消費低迷,所以異業合作很有必要。比如校園區火鍋店,可以聯合書店、文具店合作;商業街火鍋店,可以與服裝店、飲品店等聯合;社群火鍋店可聯合超市、烘培店等。
2、贈品合作
將合作商家的引流產品做成自己客戶的贈品,一方面透過贈品吸引顧客到店消費,另一方面也為合作商家間接引流。
很搞笑又很智慧的一個案例,1月份網爆,杭州賢合莊試營業,黃牛出新招:凡是買陳赫火鍋店的號,就送周杰倫奶茶。連黃牛都懂明星產品“異品合作”,何況火鍋門店,遍地的奶茶店、咖啡店、烘培店等,找個合作商家並不難。
3、利益平衡是前提
合作權益讓對方提,異業合作的出發點一定是要幫助對方,而不是讓對方幫助你。
做過異業聯盟的火鍋店,可能出現過這種情況,合作商家也找了幾家,但效果極差。其實異業合作商家最想要的,不是引流後的一點提成,這沒有太大意義,他們真正想要的,是互相引流,這樣才會達到利益平衡。
火鍋店做異業聯盟,有一個很大的優勢,就是消費群體廣泛,匹配其他行業顧客問題不大,更容易找到聯盟物件。
4、聯盟資源整合
比如推出統一的聯盟會員卡,聯盟店鋪統一享受積分、折扣;線下比如互擺展架、互擺樣品、聯合活動等。
異業聯盟資源整合的引流優勢顯而易見,但其對管理要求高,需要所有聯盟成員達成共識,尤其是利益分配機制達成共識。
二:“羊群效應”模式
從眾心理,規模引流
“羊群效應”,從心理學上來說,就是從眾心理。應用到餐飲行業,有很多案例,比如網紅餐飲店請人排隊、新開店請親友坐店內帶動、外賣平臺僱人刷好評......顧客會透過自己看到的、感知到的事情,進行追隨。
那麼疫後恢復期,“羊群效應”怎麼玩呢?
1、顧客好評
顧客好評的好處有兩個,第一,消費者對產品的使用場景更具參考性;第二,好評對消費者的決策影響大。
需要注意的是,好評必須結合實際,不可過分誇大其實。
2、設計套餐
現階段,打造多人套餐主要就是為了獲客增量。火鍋店的套餐打造,需要注意兩點:第一,好吃不貴,經濟實惠;第二,菜品豐富,種類多樣。
有拈頭成都市井火鍋,就是靠著主打套餐走紅,他們對套餐的定位很清晰,一二線城市要復購,三四線城市要客單。
以此為基礎,研究套餐結構,適度整合,適度拆分,最終形成“套餐+鍋底+小吃+飲品”的結構,到店顧客看到89元套餐很值,立馬點單,隨後再單點鍋底、小料和小吃,整體下來,他們非但綜合毛利高達65%,更讓顧客感到實惠。
3、贈品引流
透過贈品引流的案例也不少,比如星巴克印章、揹包、沙漏等,但贈品的設計,是需要特別注意的。川濮滇辣火鍋在贈品的設計上,特別用心。
首先,顧客在就餐過程中,他們會讓就餐顧客給親朋好友轉發一張50元的電子券,當場轉,當場送一個素菜,倘若有朋友領取,他們會選擇贈送一個葷菜,但下次堂食方可使用。如此一來,川濮打造了一個良性迴圈,據他們反映,應用電子券、二次就餐贈葷菜的顧客不少。
其次,他們會在顧客結賬離開時,選擇送一包真空小菜,之所以選擇真空包裝,是因為顧客飯飽後,不會選擇再吃小菜,所以真空易儲存,可供顧客下一餐食用。
4、打造差異化賣點
就是透過差異化設計,讓顧客產生自豪、分享、互動的心理,以此帶動其他顧客分享,達到引流目的。
江小白的經典語錄、海底撈的服務、譚鴨血的開鍋儀式等等,都是差異化打造。
三:“社群引流”模式
精細化管理,引導裂變
社群引流不是簡單的加群,而是一個系統,從入群到互動、裂變等等,每一步都需要細心經營。那麼我們根據社群營銷的“6大特徵”,來分析火鍋行業社群營銷究竟怎麼做。
1、使用者精準
社群在精準性的表現上,大概有2點:一是人群精準,二是地域精準。在人群精準性上,火鍋店建群時,就要設定門檻。會員可入群,消費過的非會員也可入群,在群內消費群體比較高質量的情況下,設定認證入群,杜絕競爭對手、廣告、微商入群。
在地域精準性上,以火鍋店為圓心,向周邊人群輻射,離火鍋店越近,其進店頻率越高。
2、強互動,增加黏性
火鍋店要分析顧客所需,產生的互動要能與顧客產生共鳴。餐見君大概列一下雙方互動率比較高的話題:
(1)發紅包:根據搶到紅包最高、最低者,可進行關聯獎勵,引至店內消費。比如搶到紅包最高者,送一張8.8折券等等。
(2)抽獎活動:同紅包原理一樣,但可玩花樣較多,比如成語接龍、看圖猜物、投骰子等等。
(3)降價、折扣:大多數顧客進群,他們的第一需求,就是在群內能即時看到優惠資訊,或者想吃火鍋的時候,去群裡翻找優惠資訊。社群設計的營銷活動,一定要與線下區分,這樣才會吸引更多顧客入群。
(4)分享有用資訊或乾貨:這個餐見君在其他行業群內見的比較多,而且互動率比較高。那麼對映到火鍋店,一樣的道理,比如群內教客戶怎麼調醬料、鴨腸涮多久、火鍋搭配什麼飲料絕配等等,透過這些分享,帶動店內流量。
3、價值感
這點很好理解,不單單社群,包括其他線上營銷,資訊的輸出,對顧客來說,一定是有價值的。比如送福利、降價、乾貨分享等。
4、持續性
不少商家做社群剛開始做的很好,但是之後缺打理,最後變成死群。如果做社群營銷,執行步驟必不可少的有3點:
(1)專人打理:不少餐飲小店出於保護客戶資源,都是老闆建群,忙的時候,根本顧不上打理。火鍋店在建群前,就要考慮好管理問題。
(2)做好計劃:群內每次發言、放圖、互動,都要提前做好規劃,一天內不要給顧客放出太多資訊。有些互動可規律化,比如紅包、抽獎等,可固定到每天幾點,或者每週周幾。
(3)做好統計:社群屬於線上,不似線下面對面營銷,很多情況下群內互動得獎者,可能只能識別頭像、暱稱,所以一定要做好記錄,當線上顧客轉線下時,有據可依。
5、線上線下結合
群內做的再多,也替代不了線下面對面銷售,社群引流至火鍋店後,店內要做好轉化,比如會員、儲值等。
6、想辦法裂變
火鍋店社群裂變可以表現在很多小細節上。
(3)福利設計上,避開“單人享”,促使顧客帶人消費;
(4)福利不設實名,可轉讓,做好登出措施
最後,再覆盤一下上述火鍋店引流方式:
方法一:“異業聯盟”模式---流量互換,合作共贏
方法二:“羊群效應”模式---從眾心理,規模引流
①顧客好評
②贈品引流
④差異化賣點引流
方法三:“社群引流”模式---精細化管理,引導裂變,篩選精準使用者→頻繁互動→強調價值感→保持持續性→線上線下結合→實現裂變,火鍋店的引流手段有很多種,每家店要根據自身的實際情況決定。,不管你有沒有做以上動作,當下最重要的,是多學習、多思考,相互借鑑、靈活套用到自己的火鍋店,助力營業額增長。對於“疫後”引流,你有什麼好辦法,歡迎在留言區分享,互幫互助,大家一起渡難
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4 # 一朵浮世的花
引流最直接的方式就是帶話題或@熱點人物,把你的文案中需要營銷的東西無縫銜接上最近的熱門話題和名人,俗稱“蹭熱度”,當然你的文案需要有很強的功底,不能硬嫁接,要實現軟著陸,要發掘潛在客戶的需求
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5 # 負零
一、自營渠道:需要長期經營的官方陣地
二、廣告渠道:付費渠道看重ROI
1、搜尋廣告:關鍵詞競價/品牌專區/DSP;
2、聯盟廣告:百度網盟/搜狗網盟/360網盟;
3、開屏硬廣:開屏廣告/banner廣告;
4、資訊流廣告:粉絲通/廣點通/號外;
5、媒體宣傳:行業媒體的稿件宣傳;
6、KOL廣告:行業KOL的背書廣告。
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6 # 靈蛇守夢
那種胡亂引的沒有多大意義的,你要讓讓別人知道你讓別人主動的來聯絡你才有意義,可以在很多平臺上操作,就是操作步驟太麻煩要一個一個手動慢慢傳送,但現在也有這種代替人工操作的輔助軟體,給你幾點經驗吧:
1、可以用引流指令碼代替人工的操作
2、指令碼是種軟體程式,是要在電腦上操作的
3、指令碼分兩種一種手動一種自動選自動的,如極速引流指令碼
4、多去找點別人的話術文案學習一下
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7 # 有料微課堂
搞矩陣吧,就是大量的號在各個平臺申請,發文章或者影片引流,最後導流,一個兩個號能才吸引幾個流量,號多了流量也就多了,促成最後的成交變現。現在的抖音帶貨櫥窗都是這麼做的,大量的號做矩陣,然後做爆款影片,具體怎麼做爆款影片和怎麼發可以私信我,發你教程。
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8 # 一身正氣蕩乾坤
你要讓讓別人知道你讓別人主動的來聯絡你,可以在很多平臺上操作,給你幾點建議: 1 、對於銷售的產品,一定要做到熟悉產品特性,產品文化,產品的市場,競爭對手是誰,如何佔領市場,如何做到獨一無二,做到吸引消費者。
2、找準消費群體很重要,比如說銷售的是小孩子的衣物,那麼按照目前社會育齡年齡,肯定是在24歲以上的女人,像18歲以下的年輕消費群體肯定是不適合的,再比如說,賣一些保健品,肯定是老年人接受度高一些。
3、有好的產品,瞭解清楚消費群體,還有比較重要的是好的營銷策略,比如說:一件衣服賣50塊,和一件衣服100塊但是買一贈一,很多人都會選擇後者,因為後者的價格聽起來不廉價而且很優惠,這就是抓住客戶心理,很好的營銷策略。
5、產品肯定會有周期性,消費群體也會有疲軟的時候,如何與時俱進抓住客戶需求變化,這時候也需要對產品市場前景,消費群體進行調研,提出最佳化建議和創新的想法。
6、如今競爭如此激烈,定期的搞一些優惠活動,增加消費,刺激消費,提高購買力,優惠返利給消費者,增加產品的購買力。所以定期的優惠返利能鎖住消費者,防止客源流失。
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9 # 哲宏聊社群
線上引流;
首先定位客戶群體,你需要的精準客戶的需求是什麼?
你選擇的引流產品是否剛需必需品?
找準這兩個方向然後再去篩選客戶群體做對應的引流產品篩選客戶就可以了
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10 # 貴師兄
引流客源其實非常的簡單,至少在我學員當中,基本上都是一個月就能出師了,沒什麼難度的嘛,一招搞定大量的精準客戶。
首先我們要清楚你的行業需要哪種型別的客戶,你的客戶有性別區分麼?大概多大年齡,有沒有職業特點,或者特定的屬性,這個就是我們經常提到的,客戶定位。
一個準確的客戶定位,能讓你事半功倍。假設你是賣護膚產品的,那你的客戶就應該是女性,女性居多,什麼年齡段的呢?25--35歲居多。因為這個年齡的女性,有購買力,有需求。
不管是上班族,或者是寶媽,都是你的精準客戶,上班族需要化妝吧?沒結婚的更加需要注重這塊,去公司上班的時候,妝容是必備的工作。寶媽剛生育孩子,多少有點斑,或者面板有點鬆弛吧?也是我們的準客戶。
客戶定位就是知道誰是我們的精準客戶,當我們知道以後,就去尋找這些人群的聚集地了,也就是我們經常說的:魚塘。 那女性上班族,寶媽的精準魚塘在哪裡呢? 毋庸置疑,小紅書,媽媽幫,美柚,寶寶樹,這樣的平臺啦,對不對?
接下來怎麼做呢?分享乾貨啦,分享你的產品對客戶有什麼幫助,或者使用以後能給客戶帶去什麼好處或者便利。持續的輸出有價值的內容,粉絲感覺你說得對,人不就來了麼?沒內容,沒幹貨?不會分享?
抄同行的啦,複製回來總會吧?稍加修改我們再一次釋出出去,不就搞定了麼?簡單吧。如果還沒領悟的,直接來問我吧,一下子立馬解決你的問題。
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11 # 牛奶巧克力糖果
現在是網際網路大資料時代,隨處可見都是網路,那麼做線上引流客源就需要用網際網路來進行,這個可以是用裡德助手來協助自己來進行
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現在是粉絲經濟的時代,只要有的粉絲,不管是賺錢還是推廣都會很方便,所以我們做自媒體要想辦法引流,怎麼才能引流呢?你可以試試下面的幾個方法。
1、堅持更新
想要引流的話,首先就要做到每天堅持更新,很多人在剛開始的時候,可以做到每天寫一篇文章,但是慢慢的就變成了兩天一篇、三天一篇、一個星期一篇,如果你也是這樣的話,那你肯定是吸引不到粉絲的,所以我們做自媒體一定要每天堅持更新,而且最好是每天在固定的時間更新,讓粉絲養成閱讀習慣。
2、內容垂直
不僅僅是吸粉很重要,留住粉絲也很重要,吸引了粉絲之後就要想辦法留住粉絲,而留住粉絲最基礎的要求就是要做到內容垂直。
你的粉絲之所以會關注你,肯定是因為喜歡你做的某個領域的內容,如果你突然不做這個領域了,那麼你的粉絲就很可能取消關注。
所以我們的內容領域一定要垂直。
3、引導使用者關注
4、透過其他途徑引流