受疫情影響，家居建材行業影響較大。怎樣度過這個寒冬呢？1、首先要改變觀念，以前都是等客戶上門，現在要主動上門尋找客戶，做好售前服務。2、線上做好網路營銷。3、維護好合作單位的關係。4、2020年先要生存下來再求發展。

疫情影響還是很大的，另外各大的平臺的影片不是傳遞正確的思維，現在時代對所有問題以正確的想法和理念面對事實，總是傳有很多的坑，雖然存在，網上裝修的攻略太多了，我認為所有的內容應該給人一種正確的思維 ，而不是造成別人帶來恐慌的，似乎真的有很多的坑一樣，維護自己的正力量的立場，做好服務，做好自己工藝，做好事才可以正確的面對市場，讓消費者有正確的理念來看待裝修行業，我想對自己對消費者就是最好的生存，把市場服務等等做到極致，做好正確的事才是最重要的。

首先來說2020年真的很不平凡，不只是家居行業受到了影響，很多行業都受到了影響。

我以前就是做家居行業的，和朋友一起經營著一家裝飾公司，疫情之前買賣還算可以，可是因為這場突如其來的疫情，整個市場全變了。

我們做裝修的場地都是各個小區業主的家裡。現在學生都在家裡上網了，我們這個噪音大，又是電刨子，又是電鋸的，尤其是那個氣泵聲音更是大，非常擾民，所以好多鄰居非常的反感我們，不讓我們裝修，怕影響孩子學習。

我們為沒辦法，誰家沒有孩子，只能往後拖一拖等孩子開學再開工了。

接下來說說怎麼破解這個問題。我們可以去接一些農村裝修的活，城市小區裡有孩子上網了不讓咱幹活，咱可以去農村發展市場啊，農村每家都是二層小樓，一戶就二百多平米，三百來平米，小區裡才六七十，一百多點，說實話在農村裝一個頂小區裡裝三個了。城市小區的雖然現在不能進場幹活，但是可以把買賣先接下來啊，反正咱們不能進場，別的裝飾公司也不能進場，而業主的房子玩完得裝修吧，所以咱們可以把活先接下來，等孩子開學了咱們再進場幹活。最後說一說作為一名家居領域的工作者，在疫情期間還可以去做些什麼。我覺得應該趁著疫情期間，好好的去學習學習，裝飾這行每天都得去學習，即使不幹活在家待著，也得去學習。因為，裝修這行，不論是建材，還是裝飾效果，還是傢俱，家電，幾乎每天都在出新產品，不去學習就不瞭解新產品的特性，比如說下一步肯定以智慧家居為主，你不懂肯定不行，就拿智慧窗簾來說，安裝方法肯定和普通窗簾不一樣，別的不說，就說說電源應該怎麼預留，不去學習肯定不知道，萬一沒預留電源，或者位置不合適，接下來怎麼安裝，是不是。可以去發達廣告，可以去跑跑業務，等到疫情過去了，會有幹不完的活。瞄準農村市場，開拓一下，可以設計一下園林綠化這一塊，因為每個農村人家裡都有一個小院，我就發現不是每個人都會打理這個小院，而現在農村人好多都想把小院佈置好，但是不知道怎麼弄，咱們做家居行業的可以砌個假山，挖個魚池，弄個噴泉什麼的，這些也不出家居行業的範疇，所以我認為要趁著現在多去學習點知識比較好。

以上就是我對這個問題的一些看法，希望可以得到您的認可，謝謝。

我從事實木大板桌這個行業已經有七八年了，好的時候確實很容易！客戶求著要！這幾年市場逐漸飽和！還有就是個個平臺自媒體分散了流量所以客戶不多是一個重要的方面！不過有一個共同點就是客戶要買傢俱 首先會相信買過的人的建議，其次就是希望看到實物！因此我們要更加註重質量！讓客戶給我們推薦客戶！質量好的話說實話客戶是會推薦給身邊的朋友的！現在不管什麼樣的家庭都會有聚會什麼的！所以我覺得現在行業不景氣我們剛好可以借這個機會提升一下自己產品的品質！做得更精細！用更好的料！相信誰知而來的會是轉機

1，由大到小，就當前情況，經濟下行，人們收入變少，大規模專案，高價值專案慎投，可先做小而精的家居產品。

2，開展多產業聯盟，互動推薦

3，精準社群團購

這段時間，大家都在求生存、謀發展。

按照目前這個形勢，即使樓市成交量在回升，裝修市場也在恢復，但生意的做法還是變了的，在未來一段時間裡， 大家依然是努力求生存。

任何時候，都要有戰勝困難的勇氣，如果勇氣都沒了，什麼事情都做不了。接著才是辦法與執行。從成功者的經歷看，好運總是獎勵那些樂觀、勇於行動、善於尋找辦法的創業者。

在戰術上，所有的浪費都要處理掉，虧損的業務要停下；全員努力，拓寬業務流；重視員工的能力培養，老闆再著急，員工跟不上，也沒用。

有不少家居廠商能簽到一些訂單，哪怕是幾百到幾千元的訂金，起碼也能鎖定客源。

最近隨著小區解封、樓市回暖及家裝恢復，這樣的公司就有施展空間了。

開展業務，絕不能等待，不要等疫情緩解後才動手。給我們印象深刻的是，一些實力比較強的那些公司，大年初四就在做準備，很早就在行動，高管開會，達成共識，拿出方案，然後給員工開，都是在線上。

有些公司是老闆出來演講，給員工打氣，給方向，然後中層主管找方法，分配到各個部門，與經銷商一起調整做法，尋找適合疫情期間的經營道路。

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在疫情結束之前，同樣需要抓緊做事，把直播、社群、線上種草、網店、裂變等方式，都要做起來。

把之前的存量客戶一定要消化到位，跟之前的老客戶加深聯絡；提供一些力所能及的增值服務，啟用跟老客戶的關係，挖掘新的購買需求，同時爭取老客戶能帶來一些新顧客。

疫情過後，就是從4月份開始，很多城市已經解禁，裝修、逛店等，樓市成交量正在恢復去年同期的水平。

據克而瑞的監測，3月份，50個重點城市整體成交1916萬平方米，環比增長309%，同比跌30%。比去年還有一些差距，但比起今年前兩個月，形勢好了很多。不出意外的情況下，4月份還會繼續恢復，與去年同期的成交量可能持平。

大部分小區都開放了，裝修已經可以正常進行。該裝修的已經在裝修，該買家居建材的，開始正常購買。

這就意味著，我們後面還得把線上的事繼續做好，無論你是什麼樣的工廠，或者經銷商，線上渠道的優勢要建立起來。

最近看到富森美家居組建了一個網紅直播團，大商們全力參與，同時還有富森美線上這類線上購物的小程式等，這個轉型決心與能力都不錯。

紅星美凱龍、居然之家都在全力提振線上流量，前者的動作比較多，從各種社群、團達人到直播，全面開花；後者重點是直播。

紅星美凱龍辦了超級主播訓練營，助力商場及導購快速解鎖直播營銷技能，而且管理層參加直播，發起主力品牌搞聯盟，3月一場Quattroporte天團直播，112萬人次觀看。3月份還單獨辦了家裝線上直播，聚焦拎包入住整裝套餐，開播上百場，吸引116萬觀看。

對於這部分有底氣的建材類公司，營收利潤都會受到疫情的影響，比如尚品宅配公佈了業績預告，預計2020年一季度虧損1.55億至1.6億。但扛過這段艱難的日子，活下來基本沒有懸念。

尤其是一些做工程訂單的客戶，工程渠道比較強的，隨著今年基建的投入增大，可能業務還會非常漂亮。

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2、3月的時候，很多公司都收了一些訂金，把一些訂單搶到了，最近應該都在努力做後期服務，陸續爭取跟顧客把合同簽了，把合作定下來，甚至把全款收到，逐步安排交貨安裝或者裝修施工。

做後期服務與落地，前提是你之前掌握了一些訂單，提前動手的好處就在這裡。

同時，大家也在盯新客源，畢竟有些地區已經開始正常交房了，二手房與新房的銷售也在恢復正常，以往的一些營銷動作現在也要做起來，必須保證訂單持續進來才行。

現實情況不容樂觀，線下的聚集活動還做不了，像以往的線下團購、門店大促等，都做不了。

目前重點還得依託線上聯絡、導購的一對一服務、與房地產企業合作、交房小區的攔截與現場推廣、相關家居品類的聯盟合作、裝修公司與家居建材商家的聯盟合作等。

二三月掌握的一些線上運營能力，現在繼續會幫大忙。

如果你手上沒有存量客戶，二三月的生意也沒有進展，也沒有主動去尋找新的獲客渠道，光靠以往的積蓄去扛，大多數老闆也能扛過去，畢竟手頭有幾十萬幾百萬的人還是不少。不過普通員工會比較艱苦，可能有部分人已經另謀職業。

要想在漫長的後疫情時期活下來，還想活得好一點，得抓緊動起來，該做的業務要抓緊去做，有很多事情已經可以落地。

之前已經做起來，並且積累了經驗的線上獲客模式，後面繼續做深做透做廣，鞏固戰果。有能力的情況下，宜將剩勇追窮寇，增加線上營銷技能，擴大戰果。

2、能搞聯盟的，要主動去合作，跟口碑相對比較好、實力相當的品牌合作，成功的機率要大一些。有些人覺得聯而不盟，沒什麼意思，或者做一兩次聯盟之後，失敗了，就覺得聯盟沒法做。

這條路是可以走的，成功失敗都有，哪怕是一線品牌商家，做這事的事情，也可能失敗。

但有些公司會一直做，探索新道路，比如最近我們還是能看到很多聯盟，比如最近的春裝惠活動，尚品宅配聯盟TATA木門、方太廚電、奧普吊頂、聖象地板、馬可波羅瓷磚、朗斯淋浴房、米蘭春天散熱器、維朗門窗、別麗美特桌布軟裝等。

東鵬釋出中國家居健康守護聯盟，成員有蘭舍矽藻泥、友邦吊頂、好萊客等。

經銷商之間的聯盟，更是數不勝數，有條件的情況下，你一定要找到自己的合適聯盟，或者搭建起可以打硬仗、可以共享客源、共贏的聯盟。

3、小區推廣已經可以正常進行，大部分城市都已經可以展開了，老房舊房翻新、正在交付的新房，基本上都開放了，想辦法切入進去。

這個的做法，具體參考我們之前總結的小區推廣辦法。比如《拿下小區戰場，家居建材企業已沒有退路！精裝房、毛坯房、存量房各有不同的打法！》《小區搶客大戰！家居家裝企業們，還有哪些辦法沒有用起來？》

只不過，像家居維保服務這種，業主目前接受的比例較低。很多小區的裝修已經開工了，這個是看得見的。

4、最近這段時間，多開源，也要多節流。回報期比較長的業務就先不要做了，守住原來的優勢業務，現金為王，客戶為王。

5、可能有些商家手裡的客戶很少，新客戶簽單慢，資金流已經比較緊張，就有些慌，總想著用什麼辦法賺一筆快錢，把整個業務推上去。

這種時候，最需要冷靜，分析目前自己手中的資源，以及能夠執行的計劃，全力以赴去做那些最有可能產生效果的事情。精力不要太分散了。

一切歸結起來，也就兩點核心的，一是多學習優秀的同行，多總結他們的經驗，然後視自己的能力，全力做起來。

二是不能盲動，要視自己的資源與能力而定，選擇最擅長的方向，全力以赴。

從兩個地方解決問題

第一， 做好產品，俗話說酒香不怕巷子深 把產品做精 做細

第二 推廣 開通影片營銷 直播帶貨，跟網紅合作推銷自己的產品

做高階品質型，提升業務技能，工匠精神，提升服務，別委屈接單，否則陷入惡性迴圈中，我幹這行十幾年，轉型做有標準的行業，家裝真是沒什麼標準，讓我總結就是滿足人性，你覺得可能嗎？所以選擇客戶做很關鍵！選不好惹一身騷！

機會與危機並存，2020可能是全新開始。

一、現狀：

1、整個市場受全球環境影響，消費數量減少，但不意味著消費質量、總消費金額不會上升；所以會加速行業洗牌，甚至推高整個行業升級。

2、整體收入水平降低，但已經有財富積累的家庭依舊可以維持甚至提高其消費。

3、整個年輕一代消費崛起，他們有更高的學歷、更強的審美能力，所以會對產品及品質提出更高的要求。

4、網際網路資訊傳播速度更快，更準的今天；意味著自媒體及小眾化、個性化產品迎來春天……

二、危機

1、面對市場總體銷量萎靡，靠低質以數量取勝的工廠及經銷商將很難生存。低質本質上代表低利，無法獲取正常的利潤的生意很難長遠，而且極大的浪費了社會資源。

2、銷售渠道的多元化，無法保證傳統的經營方式能持續。目前家居銷售渠道有：電商、地產、家裝、軟裝、裝企、設計師、工廠零售…所以單一業務途徑，非常危險…

三、機會

1、聚焦：無論生產、銷售經營者，要垂直一個風格、一個特色做深做透。迅速拋棄不良資產和投資，留住最擅長最優質的營業，然後發揚光大。

2、創新：中國現代家居史相對來講，起步較晚，無論設計、生產、及經營環境落後於國外，這幾年上升很快，差距在逐漸縮小。

3、開放多元化銷售渠道。根據消費者群體的改變，做好應對準備。

4、工匠精神：垂直自己的領域，不斷鑽研產品、搭配、空間、設計…酒香不怕巷子深，遲早會發光。

5、開源節流：縮短開支，擴大通路。

總之：2020，會有很多精工廠、精產品、專注的經營者誕生。他們可能不會受影響，反而會快速崛起，成為某一品類的佼佼者。