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1 # 武工商大鵬老師
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2 # 奮鬥吧蝸牛
作為一個學藝不精的市場營銷學專業的大四學生,我認為市場營銷學可以說是一門需要匯聚各種各樣知識的專業,在四年的學習中,學校為我們準備的學科不僅僅侷限於大家熟知的市場營銷學導論、網路營銷、商務談判、市場營銷調研等基於市場營銷學專業的學科,還讓我們學習了包括人力資源管理、經濟法、企業文化管理、物流管理等學科知識,而事實證明,學習這些學科對於我來說,也是非常重要的,即使我並不是一個愛學習的人,老師所教給我的這些學科知識我也不能夠很好的吸收下來,但是學習了這些學科,經過了所謂的期末考試,你在未來的學習工作中在面對關於這些方面的知識或訊息時會下意識地去關注一下,哪怕是隻給自己留下了一點模糊的印象,也是非常有用的。如果您非要我說出哪五門課程是必須所學的,作為一名對市場營銷學有偏愛在高考一門心思要報市場營銷學成為一名市場營銷人的學渣,在這裡我就發表一下自己的愚見:首先,我認為第一門最重要的學科,就應該是市場營銷學導論。在我們學校的這個專業中,我們的專業把這一門課程放在了大一就開始學習,教授我們這一門課程的老師也是我們學院中乃至放在學校中我認為是最好的老師,這足以證明我們專業對這一科目的重視程度。市場營銷學導論可以說是我們學習市場營銷學最基礎的入門,後續學習的課程例如網路營銷、電子商務等課程的學習都必須依靠市場營銷學導論這一門學科,這門學科不僅要學,而且要細學、精學,裡面所向我們傳授的基礎知識都是我們必須明白的,你想想作為一個市場營銷專業的學生,如果你連4P、波士頓矩陣等這些知識都搞不清楚,那不是扯淡嗎,更別說去學好後面的學科。第二,商務談判、溝通技巧、溝通藝術與方法。這第二點看起來是三門學科,但我把它們歸為一體,因為它們有一個共同的主體:人。還有許多關於這方面的學科,我們都可以把它歸為一類。如果說市場營銷學導論是理論基礎,那麼溝通藝術與方法、商務談判、溝通技巧等則是我們實踐的基礎。我們學習市場營銷學的目的是什麼?當然不會是想著坐在辦公室裡研究什麼理論知識,我認為一名市場營銷人的價值在於透過自己與競爭對手、客戶的博弈,最終實現公司所要達到的目標,取得所想得到的利益,那麼這就需要我們切實地去面對客戶,透過與客戶的交流與談判,各取所需,此時溝通藝術與方法、商務談判、溝通技巧的學習就顯得尤為重要,在企業中你所面對的客戶就不是簡單地跟菜市場的大媽討價還價一樣,在面對顧客時良好、專業的溝通方式,更加能突顯你的專業性,讓顧客感受到你對其的重視程度,更容易獲得顧客的信任,為自己在接下來的產品推銷打下堅實的基礎。另外,顧問式銷售這些銷售技巧都是要依靠你學好溝通技巧這些學科才能更好地去實踐。第三,消費者心理學。消費心理學,顧名思義就是讓你瞭解在銷售過程中消費者在不同階段的心理,這對於我們市場營銷人是必須瞭解學習的一門學科。透過學習消費者心理學,學會分析顧客的消費心理並且做出相應的調整,試問如果你是一名消費者,在面對一個能夠很好猜透你心理的營銷人員,那是多麼可怕的一件事情,毫無疑問你的很多的想法都會被他提前預判到並往你的心理直接突破,這樣你想不認同不束手就擒都不行。第四、商務禮儀。中國自古以來就是禮儀之邦,華人對於禮儀的重視程度絕對不會低於類似標榜紳士行為的英國得國家,所以,禮儀,特別是商務禮儀對於我們學習市場營銷來說尤為重要。在這裡我舉個例子,吃飯、喝酒,在華人的生意經中佔有很重要的地位,無論是合作前還是合作成功後,華人都喜歡以請客吃飯、喝酒來達到聯絡感情、慶祝等目的,那麼此時,你是否懂得飯桌、酒桌上的禮儀,吃飯時主位、客位應該怎麼安排?吃飯前入座的順序是怎樣?敬酒時面對自己應該尊敬的人酒杯是否有低於他的酒杯?什麼時候能勸酒什麼時候不能勸酒?這些細而雜的細節都是我們必須瞭解的,這對於你日後與客戶、合作伙伴的交流都是很重要的,如果是你,在面對一個更懂這些禮儀和麵對一個什麼都不清楚的人時,你更願意跟誰合作、更看好誰?結果不言而喻。第五。第五點,我沒寫什麼學科,因為它不屬於什麼專業知識,而是實踐。我把實踐放在第五點,並不是認為實踐在這五點裡面排末尾,反而我認為實踐才是最重要的。如果你只是單純的學會上面那麼科目但卻不懂得怎樣把他運用到實踐中,那麼學了也是白學。這就說明了為什麼往往一些著名財經大學的學生進入社會後他們的業績會出現比不過哪怕是沒讀過大學提前在市場中摸爬滾打的銷售人員。對於市場營銷學專業的學生來說,實踐比其他經濟學科的學生都重要。在大學期間,我創業賣過牛肉丸,參加了一個佔領學校最大市場份額的畢業照生意團隊,參加過創維電視銷售的兼職,這些實踐對我來說都是寶貴的財富,不僅讓我學會去應用自己的專業知識,更會去思考我在這些實踐中,我所學的到底有沒有用,我應該再去學什麼。總的來說,學習市場營銷專業,要求你具備各種型別的專業知識,成為一個文武全才的人。我才註冊知乎兩天,對於這個平臺我非常喜歡,這不僅是我們解決自己疑問的手段,更是一個展現自己平臺,處於想跟大家交流,順便表現一下自己,我就發表了自己的愚論,純屬自己的個人想法,可能還是非常不成熟,請輕噴,也希望對大家有一點點的幫助,那也不浪費我寫了那麼多,謝謝!
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3 # 知行創優黃翰德
我是黃翰德,國家高階營銷師,實體經營實踐17年!
課程:傳授知識、技能、以提高學習者思維方式、生產效率的專業教材與指導
俗話說:學以致用
營銷是個啥東東?
這是個“仁者見仁。智者見智”的問題
但這個問題又很重要,說它重要,在於學習營銷的目的!
你的學習方向以及內容,決定了你的職業規劃與發展前景
作為一名在市場經營實踐近二十年的營銷老兵:我
就來談下自己的體會與心得吧
拋磚引玉,希望後來者學有所成,少走彎路!
總而言之:
在中國管理類與經濟類學科中
營銷又稱“marking”(關於市場的學問與理論)
為何用“MARKING”來替代營銷二字呢?
所以簡稱“MARKING”!
那麼,問題來了
什麼問題呢?就是體制相容問題
中國是以公有制經濟為主體,多種經濟成份並存的經濟結構
換言之,如果你純粹的以市場經濟為評判問題標準
很多時候,你的路是走不通的!
所以,我們所學的“營銷”既不是西方純粹的“MARKING”,也不是公有制的“營銷”
它是一種雜合體!
舉個栗子:
疫情當下,核酸檢測是一種醫療預防手段
如果按照經濟學原理,必須具有盈利前提,核酸研發才是可行的
而中國卻願意投入海量資源進行研發,不顧及市場商業價值與盈利空間
甚至對他國進行無償輸出,免費供應!
這就說明中國經濟執行的特殊性,傳遞到營銷層面,就是非單純營銷,絕不是“市場營銷”!
如果有志於從事營銷,必須明確自己的從業方向:
第一種:體制內營銷工作
我在獲得高階營銷師職稱以前,接觸過一起學習的同學
他們都是在國企工作,臂如“中國電力”、“中國菸草”等等
營銷學習對他們而言,只是一種個人提升,也可以說是工作崗位需要
大白話就是:(升職/提薪)手段
工作內容無外乎“渠道維護,價格制訂、品牌矩陣”
與真正意義上的營銷工作內容相距甚遠!
第二種:體制外營銷工作
這個話題,就比較大
我就簡單概括一下:
包括
市場調研、競對分析、經營策略、渠道建設、價格體系、組織結構、
試點測算、模式總結、輸出方式等等
你看下
與體制內營銷相比
其內容之多,結構之密
大相徑庭!
說了這麼多,你應該明白一個道理:你學習營銷的職業規劃是在哪個層面呢?!
是在體制內?
還是在體制外?
下面
我就以體制外營銷為前提,簡單說下有價值和實用意義的課程吧!
掌握線性代數很重要沒錯,就是你最不願意學習的“數學”
可以這樣認為,一個人如果數學不怎地的話!你就別指望他可以在營銷上做出成績!
哈哈哈
是不是顛覆了你對營銷的理解和看法
是的,因為你對營銷的理解是片面的,不要把“策劃”與“文案”等同於“營銷”
事實上,體制外營銷的初心是“盈利”和“變現”
一切營銷工作都是圍繞“盈利”與“變現”進行的
如果對數字不敏感,也就無法達成這個“初心”
也就一開始就已經為失敗埋下伏筆!
舉個栗子:
是我自己遇到過的實戰案例
一傢俬企希望清理庫存,提供了出廠價、原始毛利。庫存數量,花色品種
希望在特定時間內清理完畢,既要能夠保本,又要有利可圖(必須的,否者它找你幹嘛!)
這個時候,你是否就要開始核算
1)第一步,清理庫存的先後(按花色品種)
2)第二步,制訂合理的出庫價格(參照毛利率)
3)第三步,核算渠道成本(線上?線下?人工開支)
4)第四步、預測盈虧平衡點(出售多少才能保本,超過多少,才能開始盈利)
各位看官,看看上面這些步驟,哪些又不需要數學基礎呢!?
最後,說下核心:線性代數
它是用來預測結果的
你把它學習好了,學習到位了
從營銷一開始,你就可以知道結局(精準率達到90%以上)
每次,我服務客戶,都是開局就使用這種思維方式,可以說是“屢試不爽”!
經營思維是必須的經營思維是什麼?!
我們經常講“以市場為導向,以客戶為中心”
啥意思?!
大白話:能否幫助客戶解決問題,實現經營現金流正向流入
簡單說“幫助客戶節省經營支出,實現經營盈利最大化!”
這些問題,不是學習一些課程,看幾本書,就可以解決的!
當然
這種思維是長期經營實踐所得出的,並非營銷小白上場就可以知道
那我們如何得出經驗值呢?!
這就需要閱讀一些書籍,已達到培養經營思維的目的
我推薦以下學習內容(你可以尋找此類書籍,視為教程參閱)
1)阿米巴經營系列
它是目前國際認可的經營理論基礎,由日本京瓷集團首先實施,並獲得經營實踐的成功
2)流量池系列
傳統經營是有邊界的,或者空間,或者時間
但是網際網路將上述兩者邊界弱化,甚至結合
核心就是流量池
形成現在主流的兩種經營業態(網際網路+、+網際網路)
可以這樣認為:當下的零售模式就是兩者兼備的趨勢
臂如:“盒馬鮮生”等等
3)資源眾籌系列
成就事業,成就品牌,需要資源!
資源從何而來?!
靠創始人?靠社會?靠投資人?
我個人的總結就是:用社會的資源經營社會的事!!
這就是經營資源募集的大原則!
請認真閱讀此係列,必將受益非淺!
4)組織結構系列
所有品牌和專案,必然需要發起人!
發起人一定是控股方嗎?一定是投資人嗎?一定是專案第一責任人嗎?
這些答案因專案而定,沒有絕對單一答案!
瞭解組織結構的基本方式,再結合實踐,必有最適合專案經營的最優方案!
如果你只是為了尋找一份穩定的市場工作(或在體制內謀一份差事)
以上我分享的內容可以直接跳過(忽略不計)
但如果你希望自己成為營銷精英(營銷奇才)
請仔細閱讀以上內容,並付諸行動
相信,你必能成為你心目中的自己!!
翰德經營每一篇 賦能成長每一天!
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作為市場營銷專業的學生,除了學好最基礎的市場營銷學基礎知識之外還必須學好以下四門課程,不管你們開不開這些課。
《市場營銷學》專業基礎課,這是基本的營銷理論,方法。
《電子商務概論》市場營銷專業必須要懂電子商務,
《新媒體營銷概論》新媒體只是營銷渠道,在所有的營銷渠道中,它的影響力越來越大,從事市場營銷如果不懂新媒體等於白學。
這門課可以讓你全面瞭解新媒體。
《新媒體運營》最重要的產品運營 內容運營 使用者運營 活動運營,怎麼策劃,怎麼執行?具體如何做,約會這門課你將思路更開闊?
《短影片營銷與運營》抖音為代表的段影片已經風靡全球,美國已經盯上抖音海外版。短影片營銷與運營是未來幾年最重要的技能。
你懂短影片營銷將來就業時一定會為你加分不少。你可以啥都不會,比如抖音有個幾百萬粉,就是你最好的代言!