這個情況存在兩個，第一個，你把你家的電視貓的電源切斷，等待兩個小時以後重新開機。第二個，打電話給你的執行商，電信或者是聯通，打電話給他們，請他們在後臺重新啟動一下。使用這兩個辦法，基本上可以解決電視卡的問題。

從問題來看你的電視應該是智慧電視或者另一個稱呼(智慧屏)造成電視卡的原因，總得來說有兩種

1 電視記憶體不足，比如說下載的軟體太多了嚴重佔用記憶體或者電視快取太多了沒有及時清理，電視記憶體不夠造成電視卡頓。解決的方法就是清理記憶體，用自帶的清理軟體或者恢復出廠設定然後關閉電源從新啟動！

2 家裡網路不行，家裡的路由器由於長時間的開啟，長時間處理大量資料，會佔據無線路由器的大量記憶體，導致新資料傳輸進來時，沒有地方存放，需要擦除舊資料再進行寫入工作，我們就會覺得網路變卡了。並且，我們的智慧手機、電視、平板電腦、膝上型電腦等移動裝置都會向無線路由器傳送請求，讓無線路由器應接不暇。

所以，定期重啟無線路由器可以清除無線路由器的記憶體。只要一斷電，記憶體中儲存的資料就會消失，從而達到重置記憶體中資料的目的。定期清理掉之前無用的資料，就可以讓無線路由器輕裝上陣，提供良好的網路體驗。

現在的電視都是智慧安卓洗頭，和手機一樣執行時間長了安裝的軟體多了就會出現卡頓情況，一般電視都自帶清理功能，可以從設定裡找一下，清理一下，如果實在卡頓嚴重的話，可以恢復一下出廠設定。