華為，華為售後態度特別好，有一次我朋友去修手機，我朋友在等待之餘，售後小姐姐給我朋友倒了一杯水，服務態度很不錯。

當時是華為啦！

華為保修真心好 我之前手機有白斑 拿到深圳華強北華聯發大廈4樓維修 一進門就很多服務人員 問我有什麼需求 從進門到取號都有業務人員上來溝通 華為的人員自始至終都是保持微笑的 服務態度更是沒的說 手機拿去換屏之後 工作人員叫我一個小時左右回來就行了 我去華強北附近逛了一圈就回來了 發現就光華為售後就有三家 我手機一早就維修好了 幫我換了螢幕 中框 指紋等等 這一次售後體驗是我最好的一次！

你好！我是小灰灰，關於這個問題因為我以前也做過幾年手機行業所以去過的售後也挺多，總的來說vivo OPPO 華為的售後服務都是比較好的，一般來說手機有問題去到售後你只需要去個票把手機給工作人員交代清楚什麼問題之後就可以坐著等手機修好就可以了，一般手機自身問題是不會收費的，還有工資人員給你倒水，座位對面一般都會有顯示屏在播放著節目不會讓你太過於無聊

華為，沒有之一。

開啟（如圖）華為服務app可以預約附近最好的正規售後網點，有專人倒茶，小點心，餅乾，免費貼膜，清洗，每週一天的免手續費換屏，換電池服務。還有配件更換價格清楚這個就沒有加價的黑幕，很好。

關於這個問題，我覺得華為的售後服務都是比較好的，我也是一直用華為手機也用過Vivo OPPO小米，紅米 魅藍 魅族 一般來說手機有問題到售後，只需要把發票把手機給工作人員交代清楚問題之後就可以坐著等手機修好就可以了，一般手機自身問題是不會收費的，如果說螢幕損壞呀，7788的那是你自己的問題，那是需要收費的，一般都是比較貴的。

第一是華為。

一、IOS系統的蘋果

二、安卓系統的其他

其他裡又分為中國產和國外品牌

國外主要是三星、索尼、LG

國內主要是華為、小米、魅族、一加、vivo、oppo等

目前華為手機我從最早的暢玩4X到暢玩5X，再到p10 plus和現在在用的mate30 pro 5G，總體感覺還不錯。

從售後來說，前面幾款手機沒做售後不做評價，從p10 plus開始去過幾次售後店，可以說是相當的溫馨。

第一次是螢幕碎了，花了800塊錢換的螢幕，其中包含一個阻擊獸的碎屏險，這個阻擊獸是華為售後給我推銷的，好像是167元，買了之後給你貼一個阻擊獸的鋼化膜，還要在手機上下載一個軟體啟用。換完之後和新的一樣，很好。

第二次是花了99元電池換新，還會貼心的問你舊電池還要不要，如果你要的話，會給你包好讓你帶走，我因為想了想，沒啥用，而且自己帶走也不好處理，還會汙染環境，所以在看了一眼後選擇了不帶走。那個電池真的很薄，大概自己不到2mm的樣子，而且很軟，可能是用的時間長了的緣故。

1.電話預約

在去售後前，可以先打電話諮詢，方便店家瞭解情況，準備配件，你也可以確定去的時間，省的白跑。

2.備用機服務

去了以後，可以享受備用機服務，讓你在手機維修期間，不錯過1個電話，還可以暢玩遊戲。

3.水果、飲水

會端來果盤供你享用，並且有飲水機和一次性紙杯，方便顧客飲水。有專門的休息沙發，可躺可坐。

最後提醒大家的是，一定要去正規的售後授權體驗店，不要去一些私人的手機維修店。

說起手機的售後服務，第一個想起來的品牌是南韓的LG手機，為何呢，在為在自己購買的手機裡面，只有這個手機拿到了售後去維修，並且是使用了非常久了，那個時間還是功能機，不過手機也是大屏了，基本上手機只有兩個接掛電話的按鍵，其它都是在螢幕上操作了，這臺手機使用了八九個月的樣子吧，除了什麼問題倒是忘計了，拿到售後去維修，當時還是比較忐忑的，因為手機使用了這麼久了，當然會有一些小摔小碰的，怕人家不認是手機質量問題，同時也沒有了發票，因為快一年了，誰還收著那玩意兒呀，對不對，結果去了深圳的華強北，對就是中國華強北呀，深圳的數碼中心，一般的手機售後都在這裡個地方設定的有點兒。

給售後說明問題，人家拿進去維修，在外邊等著，時間也不太久，拿出來之後說維修好了，我問要不要什麼手續呀，人家說都不需要，回家使用就好了，有問題可以再找他們，啥都不需要，非常的吃驚呀，手機後來沒有一點兒問題，直到更換了智慧手機，這個手機還好好的呢，沒有其它問題。印象非常的深刻。

還有就是對於電腦售後印像最為深刻的，就是Thinkpad電腦的售後服務，叫藍色快車，那服務真的是又快又貼心。不是這個問題的主要因素，這裡就不多說了。大家一起來交流一下吧。

我第一個推薦就是華為，規範、價格便宜、便捷，售後和售前一樣的大牌範。印象最差的是酷派360的手機售後一個垃圾，前後差別很大的應該是小米，前面是價效比、高效能、顏值高可後面就是不規範、第三方服務、價格不便宜。

說起手機售後服務，當然是諾基亞時代，諾基亞時代的售後網路最廣，同時大街小巷很多人都會修諾基亞手機，還很多人因為諾基亞售後賺了不少錢。如果說現在的手機售後，華為當仁不讓，華為除了可以寄修外，還在區縣增加了客戶服務中心，像湛江的雷州，徐聞，廉江，吳川都設了售後服務中心。

說起手機的售後服務，第一個想起來的品牌是oppo手機，為何呢，在為在自己購買的手機裡面，只有這個手機很少拿到了售後去維修，並且是使用了非常久了。這就要從手機的取材和配件說起了！華為我也用過，硬體造的還是太鬆散，有了問題，拿到售後問了一下又不想修了。Vivo手機有自己的加工廠。在專業硬體上有過十幾項獎項。給世界各地手機代加工有分廠，Oppo是作為一個品牌研發的。在手機材料和配件上取材比較合規。在外觀設計上得過獎項，這個大家都知道！沒有趕產量和拼價位而急忙出廠的嫌疑。Oppo的售後在二線三線城市也有分佈。售後服務質量線上和線下的口卑同樣好。所以更加信賴專業生產廠家！材料和售後把關的比較好。

這個問題提的很不錯，能解決很多使用者們的煩惱。在我看來，中國產手機廠商售後服務最好的就是OPPO，其次是華為，最差的就是小米手機。

眾所周知，小米手機主要就是依靠移動網際網路出貨，雖然近些年小米也開始線上下開設小米之家，但其實小米之家主要還是賣小米手機以及小米生態鏈產品為主。售後服務這塊有待加強！

賣了手機給使用者，不能說事情就完了，還得把售後服務做好的企業，那才是一家把使用者放在心上的企業。

相信購買過OPPO手機的朋友，對OPPO的售後服務都有很深的印象，憑藉遍佈全國的線下渠道，OPPO能夠提供1小時送達、延時服務以及專屬服務顧問等貼心的售後服務。

網友說到了OPPO維修站修手機還有吃的跟喝的，在維修的過程當中，維修小哥對這位網友說它的Find X僅僅是外屏玻璃碎掉了，去外面換個外屏玻璃就行。

OPPO針對使用者們推出了多項售後保障。比如“進液保”——如手機因意外進液造成部件故障，均可在有效期及限額內獲得1次免費維修服務，並且維修後的部件還可享受全國聯保的180天保修服務。

OPPO能將51%的問題在一小時之內解決，迴應速度最快；OPPO客服中心約41%的訪客等候時間不到15分鐘，等待時間最短。可以說針對售後服務這一方面的問題，OPPO一直做到快速與全面。

由於OPPO手機的售後做的很好，這也使得很多使用者對OPPO這個品牌有了好感。畢竟大家都不像向做銷售一樣，買了產品，就沒了售後！

感謝邀請，現在買手機本來考慮的因素就很多，首先要看這個品牌的手機品控怎麼樣，其次看具體機型的效能和外觀，而vivo的這些方面顯然這幾年做的都是不錯的，然後我個人是用vivo的手機很多年了，對於vivo的售後也是比較滿意的，vivo的售後我只能說非常的到位，可以定期免費刷機消毒這些還有貼手機膜，相信現在很多人買vivo的手機也是看中了vivo的售後服務的，並且每個城市基本都是有vivo的實體店的，不怕找不到，本身vivo的產品這幾年研發的也是不錯，我認為這個品牌相當好。

一說到手機售後，歷來最受稱讚的就是蘋果，官網購買的蘋果手機，啟用後14天內都還能退，比京東都還好，我之前買了一部iPhone7，一段時間後充電線的介面有點問題，去Store直接登記就換了，一年多後我的一個耳機莫名其妙的就聽不見了，也直接給我換了一個，非常爽快。

看到這裡很多人可能就會說了，蘋果手機賣得那麼貴，利潤高，售後好不是理所應當的嗎？那國內手機誰的售後最好呢？說到這裡我的第一印象是vivo和OPPO，特別是vivo，感覺藍廠在這些細節方面都做得比OPPO稍微好那麼一點點。

在前幾年很多人都調侃OV模仿蘋果，不管有沒有這樣的協議，但這兩家品牌的產品、設計等方面確實很像，並且售後也是做到業界一流。

現在很多人說某某手機品牌可以免費貼膜，並且服務超好，端茶倒水這些什麼的。但作為一個數碼迷可以很負責任的告訴你，這些都是OV玩剩下的。我記得在2014年初的時候，我去買了我人生的第一部vivo手機Xplay，當時銷售的小姐姐就說我這手機可以免費貼膜，在他們店裡隨時都可以，其他門店只要是官方售後一樣可以實現。

像我這種喜歡裸機的人是沒有怎麼去換過膜，但我一朋友確確實實去換過，買了新手機一年去了三次，人家都給換了，雖說手機膜不是那種很高階的，但是這些細節就是很OK，並且每一次態度都很好，要麼是一次性水杯，要麼是小瓶礦泉水，或者是飲料，反正很貼心。考慮到vivo的之前的產品是小霸王、步步高，這個公司的售後一直都是業內模範。

vivo售後經常推出許多零成本的優惠或多，比如積累經驗後換手機殼、成本價換電池、換後蓋等活動，這些都是很常規的操作。以下就是一位大佬的vivo售後經歷，處理器非常大方，還有保價服務，這跟vivo的售後有點相似。比方說你是vivo的經銷商，新款手機官方現在的賣價是1500，你拿來10臺，沒買完後官方降價到1200，那這300元的差價vivo公司是會承擔的，所以在售後這一塊，vivo也是非常的大方。

由於我用手機一直比較小心，除了某手機螢幕出現細線外，還沒有出過任何問題，所以只能借鑑一下網友的售後經歷了。下圖是我隨意找的一個跟vivo售後相關的帖子，下面跟帖的人數都反饋不錯。有說送手機膜、手機殼的，也有說換手機充電器、充電線的。總之跟蘋果的售後很相似。

並且vivo跟蘋果類似，也有vivo care延長服務計劃，就以去年出的NEX3為例，這款5000元的高階機延保後有6個月的碎屏保、保修期延長半年，考慮到後蓋也是玻璃，所以也有6個月的延長期限，這些都可以免費更換一次，並且這個服務跟蘋果的價格比起來就厚道多了，非常厚道。

至於OPPO，我沒有用過它的手機，也沒進過OPPO，不過OPPO的模式跟vivo很類似，並且身邊也有一些小姐姐用OPPO的手機，整體評價很高。

另外就是華為，這個品牌的售後也是這兩年才做起來的，口碑也不錯。但為什麼說華為是這兩年才有起色的呢？一方面是華為近些年高階市場佔有率不錯，有足夠的利潤來補足售後短板，當然足夠多的使用者資料也是售後的推力。另外就是華為近些年線上下發力，那自然也要把售後考慮進去。

所以就目前來說，vivo的售後是最深有體會的，OPPO和華為的也還好。大家買手機時都希望不要進售後，但這又是不得不考慮的問題，售後強大才買的放心。