就在昨天，網易暴雪釋出了一篇新聞，公佈了春節期間惡性排隊事件的補償方案，所有2月份有點卡的魔獸世界玩家均可獲得7天的免費遊戲時間。

細算一下，7天的遊戲時間相當於75/30*7=17.5元，按照200萬魔獸世界玩家計算，這一波補償網易的成本是17.5*2000000=3500萬人民幣。

3500萬不是一個小數目了，所以筆者並沒有像以往一樣言辭犀利的吐槽，而是送上了一波領取攻略外加666。官方做好事，作為玩家不能總是盲目挑刺。

可是剛給個甜棗，僅時隔一天，網易就開始作妖。細心的玩家們想必已經發現了，今天登陸戰網客戶端需要籤一個新的使用者協議，詳細絕大多數玩家根本不會細看這些冗長的條款，直接拉到最後點確定。

那麼這個長的令人頭皮發麻的新協議都變更了哪些內容呢？對玩家來說，就三點值得關注。官方的說法太官方了，我翻譯成人話，大家自行體會把。

1：網際網路活動很特殊，網易會盡力確保伺服器正常穩定執行，但是不承諾伺服器會一直正常運作，不保證一定能完全滿足使用者需求，除非法律有明確規定，運營方對此不承擔任何責任。

再說的直白點，就是排隊、擁擠、卡頓等影響使用者體驗的伺服器故障，都是特殊的情況，運營方會盡力滿足使用者需求，但是不為此承擔責任。

2：使用者一旦成功充值，運營方概不退還。

3：除非法律有規定，運營方對玩家在遊戲內遭受的損失概不負責。對於外掛、指令碼引起的第三方糾紛，玩家有義務為官方辯護，保護官方利益不受侵害。

這三點基本就是這次使用者協議更改的主要內容了。

不得不說，資本家是真的聰明。在見識了廣大玩家投訴的威力後，315剛過就迅速的“亡羊補牢”，先給一個甜棗，然後馬上推出這些正常人看不懂的一長串免責條款。

有這個聰明勁，咱好好整治一下指令碼外掛，淨化遊戲環境，切實提高使用者體驗不好嗎？非要在這裡玩文字遊戲，把自己的責任撇的一乾二淨，這是一個負責任的企業該真正乾的事嗎？

有法律效益嗎？霸王條款啊！我點不同意，不讓上游戲那麼你會退換我剩餘的點卡時間嗎？網易真的不行，趕緊換代理吧！騰訊都比網易強，從逆水寒事件來看至少是這樣的。

刷掉一批受不了的玩家 留下的都是實力強大的工作室和土豪玩家 伺服器又能減少壓力 美滋滋又能賺那麼多的月卡 補償嘛 反正是月卡 不在乎那七天 用卡排隊的方式費掉這補償的七天還有餘，我還能賺名聲～豈不美哉～

暴雪推出的《魔獸世界：懷舊服》一經面世，就在網遊圈子裡面掀起了一股懷舊熱潮。其熱度之高，甚至幾度導致暴雪在全球的伺服器宕機。玩家蜂擁而進的情況，也導致了暴雪的魔獸伺服器排隊成為了玩家的日常。

對於魔獸世界懷舊服的排隊日常，雖然玩家們都已經習以為常，但心底還是有所埋怨的。只能如同像囧王者這樣的老玩家來說，我們缺的不是月卡的錢，我們缺的是玩魔獸的時間，排隊這事兒大大的損害了我們玩遊戲的時間。雖然暴雪這邊已經連續兩次開啟了7天免費優惠，但我們玩家們失去的時間，怎麼能是區區7天免費能補得回來了？玩家們只能抱著聊勝於無的心態，來看待此事了。

暴雪更新了使用者條款，不同意就無法登陸

在得到免費七天遊戲的訊息後，3月18日登陸暴雪戰網的玩家們，相信都發現了一點。那就是暴雪在戰網登陸的時候，更新了使用者協議，不點同意是無法登陸戰網進入遊戲的。囧王者和絕大多數玩家一樣，對於這種普適性的協議一般都是直接拉到最後，點選“同意”“繼續”的。但是這一次囧王者工會的朋友提醒我去看一看具體的條款，說其中高亮標識的一些細節有點東西。因此我只能開另外一個戰網賬號，專門去看了一看高亮標識的具體條款。

更改條款一：暴雪戰網中，如果出現排隊，伺服器卡頓等問題，運營方不為此承擔責任

其中第一個高亮標識的增補條款就是：以後暴雪和網易作為運營方，將不會對於伺服器的排隊，擁擠，卡頓和突發事件造成的損失承擔任何責任。其實這就是一個為以後大型錯誤做的法律條文上的補漏，萬一以後因為上述原因出現了暴雪和網易不可承受的損失的時候，這一條就剛好適用。其實這一條對於普通玩家來說，並不會造成任何實際損失。這只是暴雪和網易對於不可承受損失的最後一步棋罷了，像補償免費天數等這都是小打小鬧，暴雪和網易該賠還是會賠的。普通玩家不必在意和介懷。

更改條款二：遊戲內的損失，運營方概不負責

另外一條和玩家們有關係的補充條款就是：除非法律方面有規定，否則運營方對玩家在遊戲內遭受的損失，概不負責。這一條說穿了，就是由於網際網路活動的特殊性，技術不可避免的侷限性，暴雪和網易不保證遊戲中不存在任何漏洞。如果玩家因為遊戲內的遊戲漏洞所遭受的損失，運營方不承擔任何責任。坦率地說，這一條就蠻有意思了，也就是說如果玩家因為遊戲中的漏洞而遭受損失的話，暴雪和網易將不任何責任。怎麼說呢，囧王者覺得這一條也是暴雪和網易未雨綢繆，列出來也是為了有一條後路吧。小問題該賠，會賠的。

這也是囧王者第一次這麼仔細的研究暴雪戰網的使用者條例。我最近果然是是閒得沒事幹。坦率地說，任何一款遊戲的使用者條例，對於普通玩家來說基本上都是霸王條款。我個人覺得沒啥好研究的，反正我們普通玩家在怎麼研究也玩不過遊戲公司的律師團隊的。對於這種情況，囧王者的建議就是，天下烏鴉一般黑，除非我們不想玩這個遊戲了，不然該點同意的，還是得點。你們覺得呢？

你好，關於這個問題我的看法如下。

關於今天更新的使用者協議條款，正義比較大的主要是下面的幾條，一起來看一下。

首先是上圖中的這一條，目前確實有一些很有意思的言論開始斷章取義帶節奏，但很顯然每一條條款都是一個整體，比如這條的前提是“運營方將盡合理的商業努力並根據有關監管部門的要求開發並維護未成年人家長監督系統、未成年人保護與實名註冊系統”，並按照“現狀”提供您使用。

現在很多言論帶節奏說這就是暴雪和網易在給以後伺服器卡頓甚至崩潰推卸責任，那麼問題來了——他們自己希不希望伺服器卡頓或者是崩潰，有朋友說“伺服器垃圾可以給他們節約成本”，但是問題又來了，這種情況必然會造成玩家大規模流失，網易暴雪畢竟都是商界摸爬滾打幾十年的選手了，這點東西會不知道嗎？

其次是關於暴雪點數的第二條，大概意思就是已經充值的暴雪點數不能兌換成現金，或者是以其他形式退還。我覺得這點其實才是最值得使用者去和遊戲公司進行爭議的，但為什麼沒有“大號”去帶這個條款的節奏我也很費解，嗯，直到現在我還是很費解，起個標題“震驚：暴雪聯手網易訂製霸王條款！玩家今後的重置或全打水漂！”這不也不錯麼……

總之這個條款我覺得是最不合理的，在我所接觸過的幾乎全部購物平臺都允許退款，包括Steam，包括京東、蘇寧、天貓等等網購平臺都支援退款，甚至幾個外賣平臺都可以退款，哦，對了，淘票票好像不能退（可能是我不知道淘票票怎麼退吧）……好了，現在不支援退款的我用的平臺只有淘票票和暴雪戰網了……個人覺得這個條款是因為之前《魔獸3重製版》的退款風波把暴雪搞得有點傷……不過這條是真的噁心人。

第三大概內容就是“玩家在遊戲內遭受的損失遊戲公司概不負責”，其中包括了玩家資料丟失等。這條如果單獨拿出來看確實有點噁心人，但是，問題來了——2005年《魔獸世界》的第一版使用者協議就已經明確規定，玩家在遊戲中的所有資料，包括人物、裝備、貨幣、材料等全都歸暴雪所有，玩家只是有……“使用權”而已，也就是說這麼多年了，你玩的始終是“屬於暴雪的遊戲角色”，所以你把“暴雪的資料弄丟了”，他們並不用對“你”進行賠償。你可以認為這是2005年起就存在爭議的一個條款，下圖是老版本使用者協議關於“遊戲資料”的相關責任說明，各位可以對比一下。

最後就是遊戲期間錄製的影片版權歸屬暴雪。這一條款其實也挺噁心人的，不過似乎是鵝廠先帶的頭，各位應該還記得去年鵝廠曾經主動起訴，導致西瓜影片上再也沒法放映《王者榮耀》相關內容的事兒吧，沒錯，就是用的這個條款——玩家在遊戲中產生的影像資料版權歸遊戲公司所有，如果暴雪網易也僅僅是照葫蘆畫瓢而已，並且早在《魔獸3重製版》的時候暴雪也制定了類似的協議——玩家創作的同人RPG地圖版權歸暴雪所有。一個多月過去了，這個條款還是沒有引起太大的反響，只能說大家還是面對現實吧。