無領導小組的討論事先設定一個主題，大家圍繞主題發表見解，可以與小組成員展開話題互動。考官根據每個人的表現打分。我學《組織行為學》時，老師在課堂上講案例時，放映過一個影片，幾個參加面試的學生討論公司年會會場佈置問題。20分鐘過後，宣佈結果，一個彬彬有禮，語言帶笑，最後向其他人索要聯絡方式的小夥勝出。

後來，我參加了一個真正的無領導小組討論。2011年，我在一個樓盤買了一個期房，合同約定1年後交房。但到期後，開發商宣佈推遲半年，半年後仍無交房跡象。大約拖了2年多，業主們盛怒，要討個說法。於是我們接到電話，某一天幾點到樓盤附近，從業主中選出3個人，代表業主與開發商談判。我們去了30多人，大家幾乎互相不認識。圍繞如何擺平開發商，大家七嘴八舌地熱烈討論。議題主要是：一要求開發商每天投入建設的人不少於50人，二賠償違約金。有那麼兩三個人，他們從合同法，一直到與城建局關係，說的頭頭是道，一開始大家都說，很快只有他們4、5個人說，再後來就是2、3個人說，這樣談判人員很快就選出來了。他們就是無領導小組的勝利者。

無領導小組面試是一種比較靈活的面試方式，我們會經常在一些批次、集中的招聘過程中遇到，如：校園招聘。

那什麼是無領導小組面試呢？無領導小組面試是一種集體面試的考察方式，是指將一定數目的應聘者（一般6-9人）組成一組，在規定的時間內，就給定的問題進行討論。討論中，不指定分工、角色，每個成員都處於平等的地位。而面試官，透過觀察應聘者在這個情境中的語言和行為，來對應聘者的領導能力、溝通能力、主動性、說服力等方面進行考評，判斷應聘者是否符合崗位需求。

從應聘者的角度來說，對無領導小組面試會有一定的恐懼心理，會覺得比較困難，主要是基於以下原因：

1、無領導小組面試的方式並不常見，缺乏經驗。

我們常遇到、也是用人單位應用得比較多的面試形式，主要是面談式、或結構化面試。對這些面試形式，一方面，我們自己在求職過程中會經常遇到；另一方面，面試的形式比較簡單，無論是請教別人，還是自己查詢資料，我們都能提前瞭解、提前準備。

2、面試的題目、考核的標準對自己來說是不確定的、未知的。

3、一起面試的成員的不確定性

如果是參加個人的面試，或者雖然是集體面試、但彼此之間沒有合作的面試，我們需要做到的就是保證自己在整個過程中好好表現就行。但無領導小組面試，需要和成員之間相互合作完成。而自己對其他成員是完全沒有了解的，不知道每個成員的性格、能力水平等。

4、 無領導小組面試都有時間要求，在這個過程中，人多、時間少，要爭取到表現自己的機會比較困難。

那基於以上的困難，我們要想在無領導小組中脫穎而出，應該怎麼做呢？

一、瞭解清楚無領導小組面試的流程、角色分工等基本資訊

孫子兵法告訴我們，勝而後求戰；現代戰爭強調，不打無把握之仗；在投資領域呈現：只投自己有把握的專案。這些都告訴我們，在做任何事之前，都要有相應的準備。

而在求職過程中，什麼樣才是“不打無把握之仗”？當然是提前對面試環節做準備、設想面試官會問到自己的問題，提前思考答案。而如果面試形式是無領導小組面試，當然需要提前對其流程、各個環節的一些策略等做相應的瞭解。

無領導小組面試的流程、以及該環節的一些注意事項如下：

1、宣讀指導語

在這個過程中，作為應聘者，需要做到：認真聆聽，對於一些關鍵點，可以進行記錄。

2、閱讀題目

閱讀題目，想好自己的發言框架及明細。同時，對自己在小組中想要扮演什麼角色進行思考。

這個環節，需要認真閱讀題目，梳理自己的答題思路。

3、個人陳述

這個環節，可以是抽籤決定，也可以是自由決定發言順序，每個成員有3-5分鐘的時間，對觀點進行表述。

5、總結陳述

6、面試官提問

面試官會對應聘者進行提問，要在這個過程中給面試官留下好印象，當然是需要能對面試官的提問進行對應的回答，得到面試官的認同。

二、對自己面試的崗位進行準確的定位，對所需的特質進行清晰的分析。

1、對自己面試的崗位進行分析，明確面試官要考核的素質。

在招聘過程中，對於每個招聘的崗位，都會有對應的“勝任力模型”，每個崗位對應聘者素質要求是不一樣的。

對於無領導小組面試來說，會進行重點考察應聘者能力、素質主要為以下幾方面：

（1）邏輯、思維能力

（2）溝通、協調能力

在面試過程中，能否很好傾聽其他成員的觀點？能否清晰闡述自己的觀點，讓其他成員信服？在和成員觀點不一致時，會怎麼應對？能否溝通一致？總結下來，就是三個方面：敢說、能說、會說。

敢說：能用於表達自己的觀點，陳述自己的想法。

能說：能讓別人理解你的觀點。

會說：能有邏輯、有層次的表達自己的觀點。

（3）團隊協作能力

無領導小組面試的成員之間是合作關係，不是敵對關係。這也不是辯論賽。面試官會看成員能否以團隊利益為重，配合其他成員，在有限的時間拿出一個最好的方案。

以上三項能力、素質，是普遍意義上無領導小組面試面試官會進行考察的。但根據崗位不同，面試官的側重點肯定會有不同。

因此，作為應聘者，我們要清晰瞭解自己面試的崗位，哪些素質是必備的、關鍵的。從而，可以對面試過程中面試官的考評重點進行推測。

2、明確自己的角色

在根據自身屬性選擇角色後，應該明確自己角色的職責。

（1）選擇適合自己的角色

無領導小組面試的角色分為以下五個：

領導者

有較強的人際關係處理能力

問題分析能力

溝通、協調能力

能保證每個成巖發表自己的觀點，又能保證整個進度，能在截止時間前，得出全體成員認同的結論。

我們可能會有這樣的固定印象：領導者是最出風頭的，是最容易透過面試的。確實，領導者是一個風險極高但也極容易出彩的角色。但對領導者，也有較高的要求，如果不是自己的強項，那就“沒那個金剛鑽，不要攬那個瓷器活”。

時間控制者

作為時間控制者，需要：

對時間進行規劃

對每個階段的時間分配進行確定，並取得全部成員的認同和支援。

嚴格按照時間計劃，對每個過程進行管理，引導每個成員進行言簡意賅的溝通，避免時間的浪費，杜絕超時行為。

建議者

記錄者

在整個討論過程中，記錄所有成員的發言、觀點。但因為討論的時間通常是比較緊的，過程中，成員的發言又可能紛繁複雜。因此，記錄的內容應該是邏輯清晰、重點突出的。記錄無法保證把每個成員的發言一字不露的記下來，因此，需要對成員發言的內容進行梳理、篩選。

總結者

有較好的表述能力

有較好的總結歸納能力

小結：

無領導小組面試中，每個角色所需具備的能力是不一樣的，我們需要根據自身的性格、專業能力、知識水平、優勢等，來選取最合適自己的角色，切勿為了出風頭，選擇自己不擅長的角色。

在無領導小組面試中，面試官主要就以下幾個維度進行考核：

應聘者的參與程度

從應聘者的發言次數、發言的時間看每個應聘者的參與程度。

應聘者的發言影響

應聘者的發言是否引起其他成員的注意，是否對意見的達成起決定性左右。

應聘者發言的形式和特點

應聘者是怎麼表述自己觀點的

決策程式

整個過程，是否有清晰的決策思路，決策的依據是否充分，做決策有沒有考慮對小組其他成員的影響。

如果自己是一個時間控制者，那就對整個過程進行時間劃分，嚴格把控每個環節的時間管理。

如果是一個建議者，那就針對問題，提出自己合理的觀點，保證自己發言的合理性，同時，結合其他成員的發言，改進觀點。

如果是一個記錄者，那就保證記錄明確、清晰，同時，適時對現有的觀點進行總結。

小結：

在無領導小組面試中，每一個角色沒有優劣之分，都有它的價值所在。我們在選擇符合自己的角色以後，一定要扮演好自己的角色，認清自己的職責，不斷推進整個討論的進行。在討論過程中，無論哪個角色，都應該積極表現自己，陳述自己的觀點。總之一句話——“不過分表現自己，也不沉默”。

綜上所述，無領導小組面試作為“群面”的一種重要形式，我們會在一些面試過程中遇到，但基於它不是一種常見的面試方式，我們可能並沒有全面、清晰的瞭解。所以，在遇到這種面試形式時，會比較迷茫、恐懼。但這些問題都是基於我們資訊的不對稱，以及經驗的缺乏，都是可以透過提前的準備解決的。

我們作為求職者，想要在無領導小組面試中脫穎而出，首先，需要對無領導小組面試的流程、角色分工等基本資訊有清晰的瞭解；其次，在面試前，可以對自己所應聘崗位進行深入分析，瞭解該崗位所必備的素質，從而，對面試過程考核的重點進行推測。同時，在無領導小組面試討論的過程中，應該選擇符合自己、自己能勝任的角色，切勿選擇自己不能勝任的角色。

1、組織入場階段

主要包括的內容為候場、抽籤、排隊進場、就座、宣讀引導語及發放考試材料。在這一階段主要需要注意工作人員的引導，按照考場規則完成指定步驟。

2、提綱準備階段

3、個人陳述階段

在考場中一般每人自由陳述時間不得超過三分鐘。在這一階段考生需要掌握好自己的表達時間，切忌超時。也需要對其他考生的作答予以傾聽並記錄。

5、總結陳詞階段

 

· 領導者：Leader角色需要組織領導和控制整個團隊以及問題程序，並推動最後結果的輸出。但需要注意，作Leader的人不能凌駕於他人之上，而是要去推動整個團隊輸出良好的成果。

· 記錄員：記錄、梳理組員觀點，並歸納總結。這一角色的工作可能會有很多人同時擔當、同時兼任，這時候就要看誰能精準、完整地記下核心內容了。不要忘記要輸出自己的觀點。

領導者是一個風險與收益並存的角色。但是個人還是建議大家往領導者這個方向努力。之所以這樣說，是因為我認為這個風險的背後更是機會，是一個讓HR認識你記住你並最終選擇你的機會。

有三個方面:表達能力、合作能力以及團隊意識。

表達能力就是指三說：敢說-能說-會說。敢說就是首先你要拋開自己內向的一面，要敢於在面試中表達自己表現自己，不然凶多吉少。能說指的是你要能表達出自己的想法，並運用修飾的連貫清晰，讓別人能聽懂你的想法。會說指的是你要能結合面試公司的背景文化，有邏輯有框架的表達出你對這個討論的觀點。

（1）發言積極主動，搶先亮出自己的觀點。

（2）認真聽取別人的看法，不斷完善自己的觀點。

（3）注重眼神的溝通與交流，以真摯的態度爭取其他人的認同。

（4）學習發言技巧展示自己的優勢與長處，如可事先強調所學專業，從專業角度提出可行建議。

（5）掌握打斷別人的技巧，最好的時機是在別人打算提出下一個論點或解決辦法的時候，透過贊成的方式打斷。

（6）如果與別人的觀點存在不一致，要在肯定對方觀點的基礎上，找出彼此的共同點，並透過擺事實講道理的方式引導對方接受自己的觀點。

（7）如果有人一直打斷你、反駁你、惡語相向、咄咄逼人，一定要控制好自己的情緒，慢條斯理、娓娓道來彰顯自己的大氣。

（8）假如你的觀點已經被其他人說了，或者沒有成型的觀點，可以去嘗試爭取記錄者的身份。

1、覺得別人說得差不多了，就不說了。要知道，無領導小組討論是一個大淘沙的面試形式，不說話的人一定是第一個被淘汰的人。要是覺得別人把自己想說的內容說了，你可以去傾聽別人的觀點，看看是否有自己不認同的，或者可以就別人沒有想到的進行補充，一定一定不要不說話。

2、沒有團隊意識。我們反覆在強調，這是一個團隊專案，你與其他求職者在無領導小組中不是敵人而是隊友，你們應該要就題目去追求輸出一個最後最好的結果。不是陷入爭論中。

3、與隊友發生爭執，耽誤整個團隊進度。要適時學會妥協，適時地為團隊做一些讓步，更展示你的風度。也不要因為想要diss某人就一直否定對方的觀點，與對方對著幹。

無領導小組面試是近幾年比較流行的一種形式，這種面試形式考核的是多方面的綜合能力，要想脫穎而出，需要注意的點非常多。

MBA商學院近幾年來也都是採用這種形式，作為一個多年商學院無領導小組面試的面試官，我有以下幾方面的建議：

1.瞭解無領導小組面試的真實考核意圖：

無領導：①永遠不要嘗試控制別人。②如果用自己的言論干涉影響別人，只注重自己的輸出不注重自己的輸入，肯定會被淘汰！

小組：①6~7人的小組人數，是最有創新、最有效率的團隊。②嘗試吸收每個人的觀點，變成你的一部分輸出，證明你有很強的融合能力。

2.如何做好內容輸出：

發言時間：如果是一個20-30分鐘的組面、6名同學，你的總髮言時間，應控制在3.5~4分鐘。

發言輪次：儘量靠前，最好是6個人裡面的第2棒次到第4棒次。

發言有效性：是要有效發言，即有論點、有論據、有論證。一次有效發言主要要45秒以上。

3.識別隊友角色：

一般隊友分為豬隊友和神隊友。其中豬隊友又分2種：①領導者：分配任務分配時間，用形式控制其他人。 ②麥霸：說的不咋樣，還滔滔不絕。

碰到豬隊友，如何處理？

①非常寬容友善地與他保持交流和互動

②不要去糾正他

4.團隊配合：

展現配合精神的3要點：

②隊友發言時，適當幫他揭示/總結想要表達的關鍵詞和關鍵點。

5.儀態控制：

①抬頭：自己發言的時候，要抬頭。

②點頭：當別人發言提到某些關鍵詞、關鍵思路時，要點頭。

④環視：發言時對著不同的同學講，有在不斷地吸收大家所有人的精華和營養的感覺。

一、注重儀容儀表，彰顯尊重

在公務員面試過程中，考生要特別注重自己的儀表儀態和言行舉止。因為良好的外在形象往往會給考官留下良好的眼緣，並給其他考生留下“首因效應”和“暈輪效應”，會助你在討論過程中得到考官和考生的認同。男性著西服領帶深色衣服，彰顯沉穩，女性著純色服裝彰顯大方。討論時目光應保持平視，眼神溫和，顯得溫文爾雅。另外，用適當的肢體語言來加重談話語氣也是必要的，比如說“請講”時，同時伸出手掌並稍微向外;比如道謝“感謝前幾位考生對我的啟發”並向各位點頭致意。針對討論出現的一些非常固執、難以說服的考生，也要學會壓制自己的情緒，絕對不能怒目瞪眼、出口傷人，不要做出失禮的行為。應以大局為重，團結起來，以解決分歧的心態去克服困難，以友好合作的心態去達成共識。

二、主動破冰，敢吃螃蟹人

公務員面試時做一個勇敢的“破冰者”，打破鴉雀無聲的考場。首先開口說話引導討論或丟擲自己的觀點，不僅可以給考官留下深刻的印象，而且還可能時間引導其他考生的思想和見解，甚至把自己的思想灌輸給他們，從而能為接下來的討論贏得鋪墊、積累觀點。中公教育專家提醒各位考生：在無領導小組討論中不一定要扮演領導者的角色，一個團隊不僅僅只有領導還有其他角色分工，要學會根據自己所處的位置和個性特徵做好自己適合的角色。一山不容二虎，所以，考生要根據自己以往的經歷、眼前小組成員的實力來給自己的角色進行定位。

三、有理不在聲高，注重發言的有效性

無論何時發言，一要以事實為依據，二是要有針對性，和風細雨滋人心田，潛移默化影響他人，而不應用過高的聲調、攻擊性的語言去反駁其他考生的觀點。在無領導小組討論中，不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是藉此一個人的語言能力、思維能力及業務能力進行考察，誇誇其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出醜，將自己的不利之處暴露無遺。語不在多而在於精，觀點鮮明，論證嚴密，有的放矢，儘量能夠一下子說到點子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。說服對方時，好不要在對方情緒激動的時候企圖去改變他。要找準時機，找到與對方言語裡共同的觀點，引申出自己的觀點，讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你有相同之處，然後在對方對你稍稍放下敵對心理，對方情緒有所放鬆的時候，你提出自己合理的觀點，以及很充分的理由。這樣，才能在這場心理戰中取得勝利。

四、學會換位思考，說話亦有技巧

耐心傾聽前面考生的觀點，並設身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點。在此基礎上，找出彼此的共同點和分歧點，引導對方接受自己的觀點。整個過程中態度要誠摯，以對問題更深入的分析，拿出更充分的證據來說服對方。中公教育專家認為既不可以一言堂滔滔不絕，引起大家反感，也不應該長時間沉默，學會用心說話，三思而後言。

當時一共有七個人來公司面試採購員，我當時是計劃招聘兩名採購員。後來由於那場面試實在是太精彩了，我現場給人力資源部總監聯絡決定再多提供兩個採購員崗位，最終留下的四個採購員裡有兩個在工作了兩至三年後被提升為分公司的採購經理。

我當時給出了一個對於採購員來說比較尷尬的問題:公司如何杜絕採購員貪汙問題？

在我剛提出這個問題時現場一片唏噓，在我看來都是有故事的人啊。但是他們手持的上一個公司的離職證明裡都對這七個人的品德做了極高的評價，可他們現場應激反應的狀況讓我一下著提起了繼續觀察下的興趣。

我公佈完命題後，現場一開始還是慣有的寂靜，我主持的幾場討論組的面試都是這個情況，這也許就是所謂的成熟表現吧。突然一個面試者站起來對我微笑了一下說我家裡還有些事先走了，這個人透過簡歷是我看來最有希望應聘成功的人，我確實沒想到他會這樣不按套路出牌。後來我私下裡給他打電話問過原因，他說自己曾經犯過這方面的錯誤，這個問題讓他有些慚愧。當我聽過他這個回答後當即就決定錄用他，理由是我一下子對他放心了，因為我不用才猜忌他的無敵簡歷到底有多少水分，他過往的風光也是一步一個坎走出來的。

第二個人突然對我反問:您曾經貪汙過嗎？我一下子被鎮住了，然後我細細的想了一下斬釘截鐵地告訴他沒有，然後他鑑定的說自己也沒有過，所以不知道怎麼杜絕。我在心裡也暗暗的確定了這個人選，真是直率的人啊。

無領導討論小組可以說是一種面試官參與最少的面試模式，面試過程中主要是由被面試者自行探討，根據面試官給出的問題來解決問題，由面試官來篩選符合要求的員工。不過這樣的模式下對面試官的要求也變的很高，需要他們能從面試者的表現中分析其能力水平，這個過程中，面試者越多，他們就越可能無法收集到最真實有效的資訊。

所以，我們作為面試者要認清這種情況下對我們的不利因素，想辦法儘可能的展現自己，抓住面試官的注意力，這樣才能更大機率的獲得心儀的offer。

一、準確分析

首先聽清楚面試官給出的題目，並分析出完成任務所需要做的事和崗位。比如面試官設定了一個“組織企業年會”的任務，那我們可以先在腦子裡梳理一下整個年會過程中需要做的事情，然後繪製一個簡易的流程圖（建議自備紙筆）。

當其他小夥伴還在考慮怎麼開展一些細節工作的時候我們就可以對整個專案進行分析了，無形之中也成為了團隊的領導者。

在確定具體分工的時候我們可以做自己擅長的事，或者根據團隊中的短板進行補缺。這個時候如何操作已經不是重點了，因為你已經充分的表現出了自己的大局觀，至於具體的工作能力則需要後期領導自行觀察。

三、制定計劃

為了推動專案的有效實施，我們還需要學會制定具體的執行計劃。

這個時候可以將上面我們所繪製的流程圖來對應人員分工，然後讓負責不同板塊的人來將自己負責部分的工作內容進行一個排期。最終合併成為一張總的專案甘特圖。

相信走到這一步，絕對足以讓面試官對你刮目相看。哪怕在其中某些環節表現的差強人意，但是我們對工作的大局觀和團隊配合意識也足以讓我們獲得一個offer了。

其次，作為招聘方來講，實施“無領導小組討論”的測評方式，個人建議主要把精力放在“考題設計、測評程式規範性、有序化”方面，前者主要注意考題與測評指標體系之間的關聯性及考題是否具備爭議性等方面，後者主要注意測評道具準備、測評流程組織與掌控等方面。

所謂無領導小組討論是一種採用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以透過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領導小組面試受到越來越多單位的認可，因此，中公教育專家建議考生引起足夠重視。

無領導小組討論給考生提供了一個充分展現個人才能與人格特徵的舞臺，這類面試對考生而言其實更有利，在既定情景下，透過對問題的分析、論述，給考官留下良好的印象，從而在千軍萬馬的競爭中脫穎而出，邁進成功的大門。但是很多考生對無領導小組面試缺乏瞭解，面對這種開放式面試不知該從何著手，在面試時沒有發揮出自己應有的水平，錯失展現才華的良機，下面中公教育專家就給大家簡單介紹幾個小技巧，讓大家在面對無領導小組討論時能夠更加得心應手。

一是過程比結果重要。

很多時候考生會特別糾結於答案本身，而無領導小組討論的答案本身就模稜兩可，導致很多考生在過程中和其他人發生爭吵，而自己精雕細琢的答案卻沒能讓自己成功上岸。根本的原因就在於方向出了問題，在無領導小組討論中，答案其實有很多形式，並不拘泥於某一個，但是過程中合作的意識是獨一無二的，所以考生想要有好的成績，不妨在幫助集體形成最後的答案這個方向努力，往往會顯得更加亮眼。

二是總結前人，推陳出新。

在自己沒有觀點的時候，適當的總結之前考生的發言，既能幫助你擺脫尷尬，同時也能夠讓其他同學更好的把握他人的說法，也是有實際作用的。同時在擁有一些新的觀點和想法時也要勇於表述，如果有意義就是突破，就算沒意義在時間允許的情況下也是一次觀點的提升，百利無一害。

三是欲帶CROWN，必承其重。

團隊領袖，總結者這樣的角色都是大家爭取的位置，可是我們更應該清醒的認識到未必這個話題每個人都能夠適應，勉強為之害人害己，所以還是以找到自己的位置和發揮自己的作用更重要。

如今無領導小組討論越來越被應用於各種面試中，大型企業，國企的校園招聘、公務員考試等重要場合，都在使用無領導小組討論的形式，但很多小夥伴一聽到無領導三個字就有一種莫名的恐慌，不用怕，在這裡中公教育專家根據多年研究經驗跟大家分享成功經驗，那麼，如何在小組討論中精準找到自身的定位呢?

無領導討論中的角色定位需要考慮該小組成員的能力、性格和專業構成，比如你選定的角色需要根據自己的性格特點和崗位需求來確定，只有角色定位適合自己才能自然大方的表現自己，贏得考官青睞。無領導小組討論的參考角色包括領導者、時間控制者、記錄者、參與者。接下來中公教育專家要為大家介紹每一類角色的注意事項。

1.領導者

很多人認為領導者是最容易加分的角色，被錄取可能性比較大，但是很多時候，如果想當領導者，若沒有展現出團隊意識，則首先會被淘汰，領導者需要注意的是：開始破冰的時候，若沒有清晰的邏輯框架，則會導致自己的發言不能主導討論方向，反而會被他人搶走主導權;失去主導權，不要為了發言而發言，過於囉嗦反而會減分，建議順其自然，轉變自己的角色;作為領導者要有團結意識，不能自己長時間發言，不給他人發言機會，或者始終堅持自己的觀點，不吸收他人意見，要知道自己是組織協調者;要注意把握討論方向，若把小組引偏了，全組都可能被淘汰。

2. 時間控制者

時間控制者是一個看似很低調的角色，其實不然，在群面中，這是一個十分討喜的角色。但要注意的是：時間管理者首要任務是管理時間，所以要把握好題目的討論程序，根據題目難度，合理將時間分塊，在合適的時間進行提醒;要在提醒時間的時候做好階段總結，這是推進程序的必殺技哦。

3. 記錄者

這個角色也是一個十分討喜的角色啊，記錄者需要全程保持高度集中，還要有清晰的邏輯，時刻關注場上討論的變化，做好記錄可不是一件容易的事情哦，需要注意的是：(1)記錄要清晰，重點要突出。討論時，要快速而準確記下每個同學的發言(名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。)並結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。(2)配合領導者，做好總結，準確找到矛盾分歧點，解決爭論，推進程序。若發現某個重要問題還沒討論結果或偏題時，在恰當時提醒隊友討論，講述清楚我們討論的主題和程序。

在公務員面試的形式當中，有一種比較令學生頭疼的模式是無領導面試。在這種面試過程中，打破以往結構化多對一的模式，而是讓每個學生都參與進來，看到自己競爭對手的情況，這樣一方面可以瞭解考生最真實的資訊，另一方面可以讓大家看到對手的狀態，最大程度的保障公平，所以這種行為逐漸慢慢多了起來，今天中公教育就和大家一起來探討一下如何在無領導的面試過程中取得高分。

一、注意控制自己的情緒。

在作答過程中，因為是依次作答，每個學生都可以表達自身的觀點，當然在觀點闡釋的過程中會與其他學生的觀點產生衝突，在這個時候，就是考察我們人際交往以及應變能力的時候。不要著急去反對或者辯駁對方的觀點，首先要看看對方觀點的合理性，冷靜的進行分析，利用橫向分析與縱向分析。接著有理有據的辯駁。切忌莽撞行事，無邏輯，無條理的胡攪蠻纏。

二、尋找自己的盟友。

在闡述題目觀點的時候，每個人都會有自己的看法，同時也會有別的考生跟自己的觀點一致，在這個時候就需要我們發揮自己的溝通能力，儘量團結更多的隊友，使自己的觀點逐漸強大，同時這樣才能夠更好與對方抗衡。另外一方面在隊友答題的過程中，自己儘量處於領導者的位置，對於題目儘量能夠概括出來要點，讓盟友以我們為核心。

三、勇於做破冰者。

首先，你要明白招聘的是什麼崗位。

最後，無論怎樣，記得表達自己的觀點

總之，要根據自己面試的角色綜合考慮

其實無領導小組面試，在選撥的人才中是一種比較好的方式，在面試過程中找準自己的角色定位，結合自己的優勢，一定能在芸芸眾生中脫穎而出。那怎麼找準自己的角色定位，又如何在實際面試中發揮自己的特長，在接下來的內容裡，給大家一些建議：

1、 自由討論階段發言要積極、主動積極參與討論，不一定要在第一個發言，你可以在第二、三個發言，這樣你可以放鬆心情，在發言的時候表現的更加從容自信，同時對自己的發言內容也有一個系統的總結和整理。第一次發言就給面試考官留下成熟、穩重、考慮問題周全的形象。而且還有可能引導後面發言同學的思想和見解，使自己的觀點得到大家的認可，逐步成為本組的主導或核心人物。在別人發言的時候要積極記錄其他同學發言的內容，這樣可能在後面總結歸納是統一起來。

2、 在討論過程中，提出自己獨特有效實際的見解，在你提出觀點時一定要符合討論主題，不能為了標新立異而提出一些奇怪的觀點，提出觀點以後不斷的充實自己的觀點，並且儘可能的讓別人接受你的觀點。在陳述自己觀點時要心平氣和，不能有強迫和威脅的意思在裡面。讓別人從心底接受你的觀點，並對你贊同。考生在表述時也要注意控制情緒，不要造成討論過程中自身的言語不當。

3、 輪到自己發言時要注意說話的技巧，言詞要懇切可信，多站在多方的角度考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎上，找出彼此的共同點，可以綜合兩個人的觀點，最終得出最終的結論。討論過程中態度要誠懇，用詞要準確，不要出現過激的詞語，表述的言語要真實可信，透過有技巧的說話讓其他考生對你產生認可和信賴，從而能夠在討論過程中獲得其他考生的肯定。

4、 發言做到言簡意賅，陳述過程中多記錄其他考生的觀點和意見，找到能為我所用之處;在表述時儘量把答題時間控制在一分半內，避免過於冗長造成其他考生的反感;要抓住重點，言簡意賅地表述自己的觀點和建議，加深考官的印象。

5、 面試時不要使用外語和方言，外語和方言是有時候能顯現出講話者的某種能力，運用的恰當能體現出幽默。但是可能會存在有人聽不懂，跟不上你的節奏，所以最好別用。

6、 談話時注重禮儀，不要失禮、失態在討論過程中適當的手勢是必要的，但是不要用手或筆尖去指別人，這是很不禮貌的行為。在別人反對你的觀點時也要面帶笑容，不要做出厭惡反感之態，情緒過於激動時也不要說出刺激對方的言語，在整個過程中要表現出得體、大方、有肚量。

以上方式方法只有在實戰中經常運用才能使自己的實力得到真正的提升，否則就只能是紙上談兵。中公教育希望各位考生能從中獲取一些經驗，順利完成面試。

其實無領導小組面試，在選撥的人才中是一種比較好的方式，在面試過程中找準自己的角色定位，結合自己的優勢，一定能在芸芸眾生中脫穎而出。那怎麼找準自己的角色定位，又如何在實際面試中發揮自己的特長，在接下來的內容裡，給大家一些建議：

1、 自由討論階段發言要積極、主動積極參與討論，不一定要在第一個發言，你可以在第二、三個發言，這樣你可以放鬆心情，在發言的時候表現的更加從容自信，同時對自己的發言內容也有一個系統的總結和整理。第一次發言就給面試考官留下成熟、穩重、考慮問題周全的形象。而且還有可能引導後面發言同學的思想和見解，使自己的觀點得到大家的認可，逐步成為本組的主導或核心人物。在別人發言的時候要積極記錄其他同學發言的內容，這樣可能在後面總結歸納是統一起來。

2、 在討論過程中，提出自己獨特有效實際的見解，在你提出觀點時一定要符合討論主題，不能為了標新立異而提出一些奇怪的觀點，提出觀點以後不斷的充實自己的觀點，並且儘可能的讓別人接受你的觀點。在陳述自己觀點時要心平氣和，不能有強迫和威脅的意思在裡面。讓別人從心底接受你的觀點，並對你贊同。考生在表述時也要注意控制情緒，不要造成討論過程中自身的言語不當。

3、 輪到自己發言時要注意說話的技巧，言詞要懇切可信，多站在多方的角度考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎上，找出彼此的共同點，可以綜合兩個人的觀點，最終得出最終的結論。討論過程中態度要誠懇，用詞要準確，不要出現過激的詞語，表述的言語要真實可信，透過有技巧的說話讓其他考生對你產生認可和信賴，從而能夠在討論過程中獲得其他考生的肯定。

4、 發言做到言簡意賅，陳述過程中多記錄其他考生的觀點和意見，找到能為我所用之處;在表述時儘量把答題時間控制在一分半內，避免過於冗長造成其他考生的反感;要抓住重點，言簡意賅地表述自己的觀點和建議，加深考官的印象。

5、 面試時不要使用外語和方言，外語和方言是有時候能顯現出講話者的某種能力，運用的恰當能體現出幽默。但是可能會存在有人聽不懂，跟不上你的節奏，所以最好別用。

6、 談話時注重禮儀，不要失禮、失態在討論過程中適當的手勢是必要的，但是不要用手或筆尖去指別人，這是很不禮貌的行為。在別人反對你的觀點時也要面帶笑容，不要做出厭惡反感之態，情緒過於激動時也不要說出刺激對方的言語，在整個過程中要表現出得體、大方、有肚量。

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第一，說話聲音大，節奏不急不慢

雖說觀點新穎、獨到確實是我們的制勝法寶，但是除此之外，我們更要做好外在，一方面是聲音洪亮。聲音洪亮能夠讓我們顯得底氣足、氣勢強。另一方面是節奏不急不慢。在無領導考場上，很多考生往往會因為場面激烈而變得激動、情緒失控，不自覺地出現聲音急促、吐字不清的情況，如若這個時候我們能夠不急不慢、慢條斯理地說，就能夠引起考官的注意，展現我們良好的情商。

第二，說話多≠分數高

搶話多、發言次數特別多並不意味著分數高，這也是很多考生的一大誤區。在考場上，考官更加看重我們說話的內容和質量，這才能體現我們的思維和想法。一味地追求發言次數只會顯得極不禮貌，甚至會因此而扣分。

第三，套路化意味著得不到高分

有的考生在考場上每次都會出現“我承接一下某某某的觀點”等話語，用這樣的發言來獲得發言機會，如果放在前幾年可能還會受到考官的青睞，但是隨著考官們經驗越來越豐富，他們基本摸清了考生的套路，對於這種明顯的套路化的發言，會直接影響考官給考生的分數。同時我們也發現，除了在承接發言上存在套路化之外，還存在思路上的套路化，有的機構引導考生，遇到多項選擇的題目，無論如何就是要“分類”、”“劃分時間”、“設定標準”。誠然，在多項選擇的題目中，如果能夠分類並設定標準，確實能夠大大減少討論量、提高效率，但是如果不管題目如何、選項能不能分類，不管三七二十一強行分類，就會顯得過於套路了。同時，“劃分時間”確實是一個有效的手段，但是試想，如果每一組考生都去劃分時間，考官也會厭煩。因此，考生們要有自己的特色。

一個華圖教育的老師總總結的套路

測評要素是編制在面試評分表中對考生進行評價的不同指標， 不同的測評要素代 表的是對考生能力和素質進行評價的不同維度。 有些面試評分表中的測評要素還有具 體的觀察要素。

面試評分表中主要包含以下的測評要素：

分析能力

溝通能力

組織能力

傾聽能力

說服能力

團隊合作意識

情緒穩定性

儀表舉止

雖然在考場上，人人都會緊張，但透過多次訓練可以減少這種緊張程度。就假設你就是公職人員，現在站在或坐在電視機前，有一個攝像機對著你，你來對公眾發聲，這時若顯得緊張和磕磕巴巴，則容易有損公職人員的形象。因此，對於面試來說，語言流暢是第一位的。其次是，在表達對不同事物的看法時，要儘量中立客觀不偏激，以免造成不良影響。其三，面試要想真正獲得考官青睞，需要你展示一定的自我想法及主見，而不是跟隨其他人認為應該怎樣，這樣有血有肉的人才是面試真正想要看到和達到的目的，是真正的交流和談心，而非僅僅是機械地答題和考試。

總之，在面試之前，你需要從身體和心理多個方面和角度讓自己瞭解公務員，同時判斷和展示自己適合公務員的方面，但也不要顯得過分老練和世俗化，保持自己的一部分淳樸天真的性情會更佳，畢竟真實才是人與人之間最基本的橋樑。可以找華圖這類機構瞭解清楚一點

一、注重儀容儀表，彰顯尊重

在公務員面試過程中，考生要特別注重自己的儀表儀態和言行舉止。因為良好的外在形象往往會給考官留下良好的眼緣，並給其他考生留下“首因效應”和“暈輪效應”，會助你在討論過程中得到考官和考生的認同。男性著西服領帶深色衣服，彰顯沉穩，女性著純色服裝彰顯大方。討論時目光應保持平視，眼神溫和，顯得溫文爾雅。另外，用適當的肢體語言來加重談話語氣也是必要的，比如說“請講”時，同時伸出手掌並稍微向外;比如道謝“感謝前幾位考生對我的啟發”並向各位點頭致意。針對討論出現的一些非常固執、難以說服的考生，也要學會壓制自己的情緒，絕對不能怒目瞪眼、出口傷人，不要做出失禮的行為。應以大局為重，團結起來，以解決分歧的心態去克服困難，以友好合作的心態去達成共識。

二、主動破冰，敢吃螃蟹人

公務員面試時做一個勇敢的“破冰者”，打破鴉雀無聲的考場。首先開口說話引導討論或丟擲自己的觀點，不僅可以給考官留下深刻的印象，而且還可能時間引導其他考生的思想和見解，甚至把自己的思想灌輸給他們，從而能為接下來的討論贏得鋪墊、積累觀點。中公教育專家提醒各位考生：在無領導小組討論中不一定要扮演領導者的角色，一個團隊不僅僅只有領導還有其他角色分工，要學會根據自己所處的位置和個性特徵做好自己適合的角色。一山不容二虎，所以，考生要根據自己以往的經歷、眼前小組成員的實力來給自己的角色進行定位。

三、有理不在聲高，注重發言的有效性

無論何時發言，一要以事實為依據，二是要有針對性，和風細雨滋人心田，潛移默化影響他人，而不應用過高的聲調、攻擊性的語言去反駁其他考生的觀點。在無領導小組討論中，不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是藉此一個人的語言能力、思維能力及業務能力進行考察，誇誇其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出醜，將自己的不利之處暴露無遺。語不在多而在於精，觀點鮮明，論證嚴密，有的放矢，儘量能夠一下子說到點子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。說服對方時，好不要在對方情緒激動的時候企圖去改變他。要找準時機，找到與對方言語裡共同的觀點，引申出自己的觀點，讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你有相同之處，然後在對方對你稍稍放下敵對心理，對方情緒有所放鬆的時候，你提出自己合理的觀點，以及很充分的理由。這樣，才能在這場心理戰中取得勝利。

四、學會換位思考，說話亦有技巧

耐心傾聽前面考生的觀點，並設身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點。在此基礎上，找出彼此的共同點和分歧點，引導對方接受自己的觀點。整個過程中態度要誠摯，以對問題更深入的分析，拿出更充分的證據來說服對方。中公教育專家認為既不可以一言堂滔滔不絕，引起大家反感，也不應該長時間沉默，學會用心說話，三思而後言。

掌握技巧，比如我們華圖老師推薦的爭取覆盤機會：

不管是何種形式的面試培訓, 以學生為中心的練習始終是培訓的主旋律。只有通

過實操訓練, 學生才能在不斷的犯錯中成長和學習, 發現自身的優勢, 也發現不足。

經導致覆盤的方向性偏差; 另一方面是沒有核心思想的指導, 覆盤基本上基於培訓師

自身的經驗進行處理, 方向不明確和系統不完善是覆盤技術環節存在的最基本問題。

發言質量和互動質量, 結合不同的流程環節和時間線進行設計, 不僅方向明確, 記錄

也很規範和系統。這種覆盤技術能幫助培訓師更高效的還原現場, 有利於對學員的表

現進行系統化的富有成效的點評。我們期待這項技術在應用過程中帶給學員提升高分

表現的體驗。

你好，很高興回答你的問題，聽華圖教育培訓的老師介紹過，無領導小組討論面試因為是動態的群體面試。打分的要點和結構化是不考場上考官對考生表現進行打分主要是以下幾個測評要素：綜合分析能力、判斷決策能力、人際溝通能力、團隊協作能力、言語表達和舉止儀表。