白天當然能處理工作啊，但是買家在白天都是在上班工作，只有晚上的時候，才會有時間去瀏覽購買，大多數訂單也都是在晚上，如果電商人不晚上及時處理，非要留到白天的話，那這個電商也就做到頭了，現在的時代是講究效率的時代，能有多快就要有多快，在你付出的時候才會有相應的回報。所以，這個問題等於白問

電商的好處就是二十四小時運作模式，這樣方便買家，個人電商這樣肯定很辛苦，做大了的電商肯定會有值班人員的，所以電商熬夜很正常的。

要看在什麼樣的公司和在什麼崗位的吧，普遍加班是一定的，江湖有句話叫，一入電商深似海……再回頭已百年身

做電商的人大部分分兩種，一種是依託淘寶這樣的平臺自己開店的，從產品拍照，修圖，上架，更新，推廣，客服，接單，打包，發貨，售後一條龍自己做的，產品類目更新迭代不快還好，要是快的能折騰死，根本沒有休息時間！

另一種是在平臺工作的，各個崗位分工明確，公司小點的一個人負責幾個類目，公司大點的一個人只負責某一項工作，但不管怎麼樣，人少時累，人多時一樣累，只是側重點不同，加班熬夜是正常的。

最近幾年電商行業猝死的案例也在逐年上升，同行們也別忘了好好愛惜自己

這個和您進的公司規模，運營管理是有關係的。

像規模不大的，因為資金有限，他們會讓一個人生兼多職位，所以出現熬夜的情況多見。

而您到規模大點的公司這個情況基本上沒有。除拉特殊情況，比方自己搞活動啥的，還有平臺上S級別的大眾型活動。即使是作為客服，公司都是會安排倒班。

這是為什麼呢，因為大公司一個是資金雄厚，在個人家經營理念明確，一個人疲勞上班，是不可能把工作做好的，而且員工還會心裡不舒服，有抱怨。與其這樣，還不如合理安排，讓員工不熬夜，員工有旺盛的精力上班，把工作做的最好，同時也收買啦員工的心。

這個就是大公司為什麼做的越來大，而小公司還在踏步。

所以您說的電商熬夜不熬夜，由您的選擇而定。

簡單來說，電商行業有個很大的特點是24小時不打烊的，所以在每天的任何一個時間點都會出現問題和意外，所以在處理事情上面就沒有早晚之分了。很多公司公司的工作時間就是到晚上12點下班的，那她們的工作時間就是很明顯要熬夜了。

另外還有一個原因是電商的活動很多時候都是0點開始的，比如說雙十一，0點開搶，您說做為從業者是否需要熬夜呢？如果全年有20場以上的活動是0點開始，24點結束，那工作時間更是會受到很大的影響。

以上都是行業產生的原因，還有一些原因跟公司有關，電商公司對業務的需求點就是快，銷售快，反應快，修改快，跟進快，這些快的地方都是需要員工能在工作當中付出很多的精力的，這是這個行業的職業素養，也是員工事業發展的基礎條件。

這個行業變化太快，不努力就無法跟上這個行業。最後，如果員工能夠在工作上效率高，工作事項安排合理，那他熬夜的程度一定比同行業的人少很多，但是比其他行業還是要多一些的。

因為很多消費者的習慣，是晚上在家裡，閒暇時光，用平板或者手機下單。想必您也有夜間購物的經歷吧？想想看，如果您結束了一天的工作，回到家裡，吃完晚飯，泡上一壺熱茶，開啟平板，發現京東或者淘寶上有您心儀的商品在做特價，您毫不猶豫的下單，突然發現商品無貨或者因為電商平臺系統問題無法下單，那得有多麼掃興？所以電商人的工作，都是以客戶實際下單情況的規律來安排的，這就是我們比較辛苦的地方，當然，這樣的努力也是有回報的，您說是嗎

熬夜族的自我修養

趕快來看看熬夜補救大法吧！

l 卸掉“熊貓眼”

中醫經典《靈樞經》中說“五臟六腑之精氣皆上注於目”，熬夜的損傷最先反應在眼睛上。熬夜嚴重影響新陳代謝和血液迴圈，若長期處於迴圈不暢的狀態下，就會在眼周形成黑眼圈和眼袋。

拯救方法：冰熱敷各3分鐘左右，冰敷可以消除水腫，熱敷促進血液迴圈，加快毒素排出，冰熱輪流各敷眼部3分鐘，可以使熬夜後黑眼圈的情況得到緩解。

l 讓面板美回來

熬夜會使肌膚的水分和營養大量流失，且無法正常“呼吸”，從而變得黯淡發黃，提前衰老。熬夜時，即使面板無法按時休息，但及時的清潔和護理，仍是十分重要的。

晚上10:00 ~11:00間是保護面板的最佳時機哦！

l 吃出“內在美”

l 芝麻中富含的維生素E對眼球和眼肌具有滋養作用，能緩解黑眼圈魚尾紋眼袋的形成，也能使肌膚中的血液明亮乾淨。

楊桃中含有維生素A、維生素C以及各種纖維質、酸素，能有效抑制色素沉澱，排出肌膚組織中的毒素。

吃啥補啥，肌膚熬夜出狀況，白白嫩嫩的豬肉皮能補充大量的膠原蛋白。面板中膠原蛋白纖維密度越高，越能在真皮層涵養和鎖住水分，面板也就更加飽滿和緊緻。

把被掏空的身體 用“健康”填滿！

l 護眼衛士

看了一夜的電腦，眼袋注鉛破了相不說，滿眼虛晃的重影，如何對得起我們的“鈦合金眼”！！

胡蘿蔔能維持上皮組織正常機能，促進視網膜視紫紅質的再生，增進視力，尤其是在黑暗中的視力，同時也能改善黑眼圈，熬夜伴侶胡蘿蔔給你從內到外的美。

PS.動物肝臟、胡蘿蔔、西紅柿、紅薯、紅棗等深色蔬菜和水果都有類似功效哦！

“吃”回精氣神

“蛋白質”和“鎂元素”是自然界中的提神神器， 蛋白質有助於產生能提升情緒和能量的荷爾蒙，鎂元素在維持血糖水平、肌肉健康等方面發揮著重要作用，因此適量的攝入蛋白質和富含鎂元素的豆腐、菠菜等食物有助減輕熬夜的疲憊感。

l 補 覺

網路上充斥著各種“補覺無用論”， “一夜不睡，十夜不醒”如果一晚上不睡覺，再睡上十夜也不能把損失補回來。但不可否認的是，適當的“補覺”可以起到舒緩疲憊感，恢復部分身體機能的作用。除了正常的夜間休息，“見縫插針”地午睡也尤為重要。

熬夜是一門藝術

l “專業”的熬夜是“有的放矢”的

熬夜終究會打亂身體原有的生物鐘，影響身體各項機能的正常運作，將嚴重透支生命精華。我們應當堅決抵制“非必要性熬夜”，合理安排和規劃每一次“必要性熬夜”的長度和週期。

l 1. 控制熬夜次數

臨床上將一週兩次以上熬夜定義為“睡眠剝奪”，所以熬夜最好一週不超過兩次！（醫院安排醫生值夜班，一般都控制在一週兩次哦。）

l 2. 多按摩消水腫

熬夜時臉部容易形成積水，所以要及時給臉部按摩消除水腫。

l 3. 熬夜飲食有講究

熬夜時肚子餓不要吃辛辣食物，應該以清談為主。

l 4. 咖啡提神需謹慎

很多人依賴用咖啡提神，如果已有熬夜打算，可以早一點喝下咖啡，避免在工作結束後因為咖啡因的亢奮作用而睡不著。

l 5. 拒絕久坐多活動

久坐工作後，全身進行緩慢松骨舒筋動作2分鐘，會對全身血液的流暢以及肌腱的保護有很大作用。

電商是否需要熬夜取決於店鋪規模。不是不想睡，也不是這些工作白天不能處理，而是因為電商不像實體店鋪，24小時任何時間可能有客人來訪，不回覆？權重不要了嗎？

比如您的淘寶店處於開店初期，訪客，流量都不高，排名比較靠後，權重比較低，只有1~2個人經營，那最好保持旺旺一直線上，建議電腦早7點-晚11點線上，電腦不線上保持手機千牛線上。以便能及時收到客人訊息及訂單資訊。及時回覆旺旺訊息，提升部分權重。有助於店鋪及單品排名提升。這個階段是需要損失穩定的睡眠的。因為我們是不能控制客人來訪的時間的。

如果您的店鋪處於中期，已經開始有比較穩定的盈利，已經開始僱傭客服，但是還不能實行倒班制度的話，我認為也還是要按照初期的方法進行，畢竟權重是動態的，稍有放鬆就會影響受益，所以，還是沒法好好睡覺。

如果您的店鋪比較成功了，盈利豐厚，客服倒班，不用擔心客人旺旺諮詢沒人迴應，恭喜您，可以睡覺了。至於到了那個階段後有什麼頭疼事，到時候就知道了，沒有人活的容易的。

問題跟配圖都感覺到有些惡意，類似何不食肉糜。行內人自我調侃一下無可厚非，公眾平臺上還是嚴肅些。畢竟可能會有很多想做電商的人看到這個問題。

先說結論：不是所有電商人都要熬夜，熬夜更多是個人選擇。同理，“電商”這個行業可以替換成任何行業。

講講自己做電商的一些階段，講講自己為什麼熬夜。

剛開始做電商的時候去批發市場拿些貨，自己開個店售賣。每天的節奏是10點左右起床，處理客服--12點吃飯--下午一點左右統計訂單去市場拿貨--17點左右回來邊打包邊客服--20點左右發貨--客服至12點。期間客服不忙的時候修圖、上下架、店鋪最佳化、燒錢（推廣）。晚上12點之後跟幾個同樣做電商的朋友宵夜聊聊天，1點多分析資料，那時候可以安心看資料。發現問題馬上做調整，有時候調整到四五點很正常。

沒有生意的時候做各種調整，想各種辦法，一不小心就到四五點了。生意好的時候，自己打包打通宵。賣不出去哭，賣出去打包打到哭。

後來一方面覺得辛苦，另外一方面覺得這樣沒前途，就跟朋友合夥做了個品牌。做失敗了，就入職一家成熟的品牌公司做運營。

那時候接手的是全網運營，一方面店鋪規模比較大，另外一方面之前只做了阿里系（淘寶天貓阿里巴巴），對全網運營還是不太熟。壓力特別大，熟悉產品、看資料、瞭解平臺之類的，每天不知不覺就一兩點了。

再後來啊……再後來團隊磨合好了，資料也順了。大家各司其職，除了大促幾乎不加班。但是……我還是在熬夜……熬夜喝酒吹牛X。。。。

電商有客服，倉儲，運營，美工等職位。這些都是電商人

至於客服我覺得基本上是按排班來決定的，分白班和晚班，一般晚班都上到晚上12點。

倉儲，倉庫是屬於訂單類工作，如果訂單量巨大，還是需要加班的，正常情況不加班。一般如果訂單量巨大，其他崗位也會幫忙加班打包。

運營是店鋪的核心，資料分析，整理。活動策劃，活動覆盤，各崗位資料分析，所以運營也是經常需要加班的。但是往往成熟的運營的時間也比較自由，相對而言，根據店鋪的體量決定時間的安排。

美工一般是按照運營的安排來作圖，偶爾也需要加班。

至於問題中是不是等白天處理，我覺得很多事情是需要及時處理的，如活動臨時要改圖，就需要美工配合。

白天當然也工作，只是忙不完，對於稍有單量的電商來說，熬夜基本是每日必備。我接觸最多的就是服裝類目，日單量上千，客服和發貨請人，其他為了節約成本很多工作恨不得都能包攬，處理售後，倉庫補貨和調換，美工，上架，測款，運營，這些工作又細化下來又是很多事情，不擅長或忙不過來的崗位還是招人。過了十二點後合適的時間要除錯直通車和磚展，由於淘寶也經常改版，單量穩定也有變天的可能，所以還需要不斷的學習交流充電，有時候還需要刷單，真的是一個忙不完的工作。

　　要知道，阿里、騰訊、58同城等網際網路公司實行的都是996工作制，並不是電商人工作能力不行，而是網際網路的世界變化太快，不搶時間可能會被對手超越、被行業拋棄。因此，很多電商人加班、熬夜就成了常事。

　　電商行業超高速發展，每年雙11都能創造記錄，但是熬過五年的電商賣家卻被稱為奇蹟。以開淘寶店的電商人為例，使用者搜尋和購買的時間是不固定的，甚至很多店鋪的成交高峰都出現在凌晨前後幾個小時。每天工作十幾個小時，要同時應對數十個買家提問，對著電腦不停敲擊鍵盤；能再多做一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水；不是晝夜不分，就是日夜顛倒，大多數人有胃病和乾眼症……這些網上流傳的店主生存狀態是否普遍？網店轉讓服務商易佰店調查發現，不少淘寶店鋪的客服工作時間為:週一至週五9:00-21:00,週六至週日0:00-24:00,節假日也照常營業。對於這種一天15小時圍繞淘寶轉的工作狀態，有淘寶賣家表示，“去公司上班工作輕鬆，但存不到錢。現在每天有二三十個單子，交易額穩定在2000元左右，雖然很累很辛苦，但預計明年就能晉升皇冠，到時候就能增加人手，因此現在幹勁十足”。

　　以在公司上班的電商人為例，有調查顯示，行業賣家/運營、平臺PR、媒體人、企業老闆、服務商、招商經理/小二、培訓講師等，超過10%的受訪物件是在0點之後下班。管理層加班也都是常事，他們的口頭禪通常是“十點以前下班的直接開掉，別囉嗦”。做電商，好像是賺到了錢，不然為什麼會堅持做下去，但又好像沒有賺到錢，如果賺到錢又怎麼會愁眉苦臉。

　　電商人很忙，忙到晚上9點，飯都放涼了，還在打包發貨;電商人在平臺的生存成本真的很高，高到捨不得睡覺，凌晨1點的客戶一定要接完。所以，請對你身邊做電商的人好一點。

電商熬夜很正常，不熬夜你把機子開到自動接單上，第二天再處理！但這比熬夜還辛苦，第二天會有幹不完的活，還要搞錯，所以熬夜不辛苦，懶人才辛苦！合理按排作息時間，電商一定會熬出機器人接單的這一天！到那是就不辛苦了，坐等錢來！

早年前投資過一個做電商鮮花網際網路創業團隊，在淘寶，天貓，京東等平臺銷售鮮花花束，為表達愛情，友情，親情等顧客送去鮮花和祝福。深知這個行業的幸苦。

1.早9點到11點，顧客都在工作，諮詢的少，團隊開會，整理產品，處理前一天的問題。

2.午休不能休息，顧客諮詢會多

3下午到6點，整理文案，修改產品，發貨，溝通各區供貨商。

4.下班後諮詢就多了，開始接客戶了。9點後就少了。

5.11點到2點，夜貓子顧客都來了。

還有日常處理工作，請問電商要熬夜嗎？

我是李合偉：伯樂創投俱樂部創始人，創投商學院首席講師，著作《覺悟行果創業論》。幫助過300多位創業者創業成功。期待與您分享交流～～～

我是做網際網路開發的，目前服務了很多商家。

從我的角度來看：第一：網際網路加班已經形成常態化，似乎不加班就不是網際網路公司，這陣風不知道從什麼時候掛起的。主要原因是網際網路產品變化快，你不加班你的同行在加班，好不容易有個好idea，你要不趕緊做出來，競爭對手也許就做成了，在網際網路上，只有第一，沒有第二。這不是快與慢的問題，是生與死的事情：第二：電商行業呢講究的是快與服務，不是他們想加班，是使用者習慣了晚上逛逛商城，白天上了一天班，吃完飯休息休息，逛逛購物網站，是大部分人的常態，比如我在瀏覽一件商品，可是不知道尺寸型號等等，那我必須去問客服了，很多人沒有耐性，你要不及時處理，也許消費者就跑別的店了。第三：商家晚上需要盤點白天發出的貨物，處理庫存，上新以及次日的營銷活動，所以晚上就熬夜了。個人觀點，不喜勿噴

國內電商平臺，需要熬夜，有個30秒回覆率，不回答很可能客人就走了，競爭壓力大沒辦法

國際電商平臺，不需要，普遍都慢，你可以從容應對

這個是根據你的行業和產品來定的，如果你的產品是大眾化的快消品，那熬夜是難免的，因為這類產品的客戶搜尋和購買的時間是不固定的。荷塘篗色論壇