近期，連鎖餐飲企業首先表示挺不去了。“西貝莜麵村貸款發工資也只能撐3月”的訊息刷屏，西貝餐飲董事長賈國龍呼籲最後時刻國家一定要託底，老鄉雞董事長束從軒表示需要國家出臺政策減免稅收和房租，九毛九集團董事長管毅宏也希望政府能在稅費上有減免政策，或者能有相關補貼補助，樂凱撒披薩CEO陳寧更是建議，對不裁員的企業，國家應發放穩崗補貼。

這是一次典型的黑天鵝事件，過去中國企業非常看重現金流，不太看重現金儲備，有現金流，就會持續增長，但沒想到極端情況下，現金儲備才能活下去。

我個人認為，創造業務增長，從以下幾個方面入手：

1、老客戶的新業務需求與業務介紹，老客戶是口碑與業務發展的基礎；

3、做粉絲經濟，適合面向普通消費者的商品和服務；

4.堅定自我發展的信心。疫情下的不確定性會持續發生，所以我們所需要的是需要有認知它的能力，與它共處的能力。我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性變為經營背景，我們已經不在一個原有的熟悉的經營環境下展開經營活動，要用新的方式和認知去理解當下的情況。

疫情還在變化中，人們已經知道一季度的壓力，也開始在準備第二季度的影響。人們開始關注春節復工帶來的壓力，也在準備復工之後如何恢復正常的工作執行。

疫情帶來的這一切的確是太突然，衝擊太大，而資訊傳播以及真偽難辨，又導致很多複雜性，這一切的確讓我們覺得困頓和不安，我們在不斷面對這一切的同時，也要清醒地告訴自己，不確定的是環境，確定的是自己。

今年是個特殊情況，遇到困難可以思考如何解決。人的潛力是很大的，遇到困難和壓力時，往往會找到獨特的解決方式。比如，現在就有很多人透過網路、影片直播等方式進行推廣和銷售，而且效果很好。