我們從宏觀角度和微觀角度來回答這個問題。

電子商務本身而言是對傳統銷售渠道的某種替代，這些年來電子商務對傳統渠道銷售的擠壓是顯而易見的，從下面的圖表可以看出來，到2018年底，社會零售消費規模達到38.1萬億人民幣，零售電商交易規模則達到了9.01萬億，佔到了社會消費規模的23.6%。相比較而言，電子商務交易的產品和服務需要滿足標準化、簡易化等特徵，這些年來電商已經將可以搬到線上的交易基本已經搬到線上，沒法搬到線上的也在想辦法搬到線上，在沒有巨大的科技變革之間，這個比例再提升的空間已經有限，所以，它對傳統渠道的替代效應已經呈現一種邊際遞減的效應，那麼，電商的發展，肯定也將更多的受到整體經濟環境的影響。

我們再看看2019年的社會零售規模增長情況，與18年比起來，累計增速已經下降了許多，換句話說，今年不僅傳統渠道銷售增長放緩，電商渠道肯定也會因此會因此放緩，整體經濟情況如此，電商也不能避免，這就是大環境。

所以，綜合以上，2019年電商行情下滑，與整個大環境不好是有很重要關係的，同時也因為競爭的加劇，資源逐步往頭部電商企業聚集有關。

2019年客觀來說，電商行情確實下滑了不少，究其原因有很多。

我們知道當年電商剛起來那幾年，對實體業的衝擊也是不小的的，但對實體業影響的原因還有其他的，比如實體業市場的過飽和，打個比方以前市場只有10實體，現在多達100家，那競爭你想想有多激烈，畢竟消費並沒有太大的升級，還是那麼多。

現在的電商正遭遇以前實體業的境遇，為什麼？一個原因就是現在的電商過度飽和了，而市場就那麼大，進來的人多了，都分那一點蛋糕，那行情必然不好過。

另一個原因就是這兩年新興起來的網紅、直播等帶貨模式，不要看現在這種模式目前還處於小眾，並不是大多數人選擇的購物需求，這就跟電商剛起步的那樣，隨著時間的推移，那種模式應該會受到越來越多人的青睞。目前我身邊就有很多人主選直播購物，而使用電商的時候越來越少了，這種思維模式的形成，必然對電商形成巨大的衝擊。

必然現在火的李子柒、李佳琪等，靠帶貨年收入比大多數上市公司的總收入都要高，可見現在這種模式是有多火，有其是年輕人喜歡新事物，對這種會更加青睞。

在這種情況下，電商行情下滑是必然的，任何一種事物的產生都是有其保質期的，過了保質期就有淘汰的可能，就需要去尋找其他的出路。目前看電商這一塊直播是一條不錯的選擇，所以我們也看到現在很多電商都有自己的直播平臺，就是怕自己被拋棄。

19年不是電商行情下滑了，而是電商增長速度放慢了。

整個電商行業已經持續了10年的高速發展，19年電商行業增長速度放緩，任何事物都是一樣的，會有一個起步期，成長期高速發展期，然後就到穩定期，目前整個電商行業已經來到了穩定期。

資本寒冬獲客成本高。電商平臺的起步期都是靠大量的資本融資，進行燒錢補貼獲取客戶快速來發展。

但是18年資本寒冬在19年裡面很多企業特別是小的電商平臺無法融資，導致資金鍊短缺，有的已經倒閉了，比如淘集集。電商平臺缺少了資金，也就對使用者的補貼會減少，對使用者的補貼減少在使用者而言，感覺整個電商行業在下滑。

電商行業已經形成了巨頭。

在網約車剛出來的時候，各個平臺再打價格戰，使用者也會覺得整個市場欣欣向榮，但是滴滴取得了巨頭的地位，以後壟斷了整個市場，在使用者端缺少了補貼，在使用者這裡感覺整個行業就只有滴滴一家。

電商行業也是一樣，以前在發展期的時候，各個電商平臺在相互競爭，在相互爭取，對使用者都非常捨得花錢，但是現在的電商格局已經形成。

現在很多人都在說實體生意難，是因為電商衝擊！那麼，電子商務是否困難呢？也很難。現在廣州雙11有個大新聞：淘寶金冠店的很多老闆都跑了！什麼是金冠的概念，至少每年銷售數千萬甚至數億！這是典型的，下面還有更多嗎？所以不要說服裝店困難,因為淘寶,它不是完全正確,沒有你看到的銷售讓人羨慕那麼簡單。做生意很難，不管生活環境好壞，不管年齡多大。有人能把握住機會暴富，有人就會虧損。

　　電商下滑其實更多的是產業利益分配趨勢所主導，壟斷的越來越用高勢能和低價格來打壓，因為這些壟斷的平臺的背後站著的是資本的大佬，甚至擁有全球資本的炒家在支撐，我們看待電商是買賣產品，看重的是成交量，客單價，流量，成交總額，而資本玩家看中的是資本的升值空間，把電商當成道具，這是有本質的不同！

　　還有一點，電商的獲客成本已經達到了200到400元，甚至是更多，打個比方吧！我們以前創業者透過開車，全網營銷，幾十塊錢是可以承受的，可是現在一個成本直接拉到了200到400，我們又不是做莆田幫兒的醫院，很多人又沒有良好的中後段的生態鏈，那你說你怎麼評價格？怎麼獲得利益？又不會融資，有沒有資本支撐？電商的成本風險已經與實體店的成本風險拉平了，這一點是值得注意的

　　所以呢，不光是實體店，傳統電商，都面臨著轉型問題，而在這個轉型的過程當中，我們都要努力的將原點營銷做到底，說白了就是基於自己原點族群的裂變！社交化商業裂變，這個領域會越來越成為趨勢

雖然我不從事電商，但是作為多年網購的人，我可以談一下我自己網購的變化。

以前我逛淘寶還經常刷到私人小店，並且也會購買，但是2019年我幾乎已經完全沒有私人店鋪的購買記錄，基本上都是在幾個常買大品牌的天貓旗艦店、京東自營店、天貓超市、京東超市完成了服裝和生活日用品的購買。

以前還會在淘寶上苦苦篩選靠譜的真實代購，這兩年跨境直營電商平臺搭建起來之後，發現跨境電商既保真，又是直接有品牌方授權直接發貨，所以價格也便宜，很多護膚品代購加上代購費之後比電商貴很多，比電商便宜的假貨風險大，所以代購也不好賣了。

服裝類的，早幾年的一些新勢力品牌現在已經發展得頗具規模，款式又新又快，價格便宜，質量有保障，包郵還贈運費險，我都是習慣了看上就買，收到試了不喜歡就一鍵退貨退款，特別方便。

相比之下，私人服裝店因為沒有規模效應，也都是零散的跟工廠拿貨或者下單，所以價格不便宜，也基本不會參與大型促銷活動，還要去跟賣家討價還價能不能包郵，不合適想退貨還要自己出運費，所以私人店只能是越來越難了。

其實電商整體應該是行情上漲的，看看雙十一的成交量，看看直播帶貨的成交量，頭部電商、頭部品牌的收益直線上漲，只有早期吃到電商紅利的私人店主現在被規模慢慢淘汰了。

下沉市場、社交電商、直播帶貨等成為2019年中國電商的關鍵詞，但在2019年，也有一些電商平臺在激烈的競爭中倒下。

據網經社不完全統計，2019年共有22家電商平臺倒閉，涉及綜合電商、生鮮電商、社交電商、導購電商、二手電商、服裝電商、跨境電商、美妝電商、奢侈品電商、食品電商、玩具電商、鮮花電商、眾籌電商等細分領域。

據資料顯示，倒閉的零售電商中生鮮電商佔比最大，達到5家，其次是社交電商4家、服裝電商2家、跨境電商2家、綜合電商1家、導購電商1家、奢侈品電商1家、美妝電商1家、食品電商1家、玩具電商1家、二手電商1家、鮮花電商1家、眾籌電商1家。

生鮮電商(5家)：運營、產品質量、售後、供應鏈等問題頻現

鮮生友請、迷你生鮮、妙生活、吉及鮮、我廚等生鮮電商在2019年下半年接連出現資金問題，多家生鮮電商關停門店、下家線上商品。

網經社電子商務研究中心網路零售部主任、高階分析師莫岱青表示，生鮮電商出現擴張過快導致後續整體運營、產品質量、使用者體驗、售後服務等問題頻現，加上供應鏈方面也無法及時跟上，加速“倒下”。生鮮電商倒下的重要原因還在於損耗大。雖說生鮮商品的毛利率很高，但由於產業鏈太長，包括種植、選品、包裝分揀、物流、損耗和營銷等環節，便直接導致產品的損耗大，利潤降低。

淘集集、曬油網、當媽啦網路、e橙優品等社交電商在2019年關停，很大原因是社交電商紅利已過，中小社交電商很難夾縫生存。

網經社電商研究中心主任曹磊表示，淘集集等社交電商失敗的根本原因是社交電商紅利已過，進入洗牌期。頭部平臺拼多多率先上市後可謂“一枝獨秀”。在這種激烈的競爭下，中小社交電商自然無以為繼。此外，由於市場培育前期“燒錢”過度，資金鍊一旦斷裂自然無法持續。

各類社交電商透過各種拉新玩法，如主要採用把使用者付款，商家貨款用來投放拉新使用者，不斷引入新商家進入的方式，用燒錢換增長。莫岱青認為，它們在發展期間靠營銷方式拉新，並沒有完全建立起自己的核心優勢。因此，前期資料增長太快，逐漸使用者留存差，因此當增長無法上升時，加上回款慢，付款方式冗長給商家形成一定壓力，就會產生連鎖反應，這種粗放方式的發展阻礙其進一步發展。

服裝電商(2家)：生存空間被擠壓

服裝行業市場越來越向大平臺集中，中小平臺的生存空間不斷被擠壓，犀牛小姐、多啦衣夢在2019年倒閉。

網經社電子商務研究中心主任曹磊表示，有一定市場佔有量的線上垂直服裝品牌，也在依靠綜合電商的流量進行發展。從投資環境來看，投資者對獨立服裝品牌的投資已經變得越發謹慎，服裝類電商已經許久不見融資訊息。

美妝、奢侈品等垂直電商(2家)：受到頭部平臺擠壓

尚品網，全球時尚輕奢購物網站，TOPSHOP/TOPMAN 中國唯一官方授權合作伙伴。擁有強大的全球時尚品牌供應鏈，超過5萬款時尚精品與歐美專櫃同步線上銷售，讓使用者足不出戶，輕鬆與全球潮流同步。2019年7月30日，奢侈品電商尚品網在其APP公告稱，已無法為廣大使用者提供服務，尚品網官網及APP將暫停營業。

網經社電子商務研究中心主任曹磊認為，目前電商“紅利”時代早已過去，像美妝類、奢侈品類的垂直電商在各大電商巨頭的洪流下艱難生存。當前垂直電商可謂是夾縫中求生，剩餘玩家需要找準自己的獨特定位，尋找差異化優勢。在此基礎上，還需進一步精細流量運營，提升使用者粘性及有效轉化，同時緊跟行業趨勢，才能獲得更多生存空間。

跨境電商(2家)：受中美貿易摩擦影響下滑

受中美貿易摩擦影響，一些中小型的跨境電商出現經營問題，尺寸、特買客等平臺在2019年關停。

網經社電子商務研究中心主任曹磊總結指出，跨境電商類是2019年上半年內唯一下滑行業，因其全球化貿易的特殊性受中美貿易摩擦和匯率變動的影響最為直觀。

食品、玩具電商(2家)：長效發展需做足功課

食品電商搖啊搖零食網、玩具電商兜噠玩具相繼在2019宣佈關店，食品玩具電商的長效機制還未建立。

網經社電子商務研究中心主任曹磊表示，未來食品零售電商行業及玩具電商行業發展，還需平臺提高准入門檻，加強前置事項規範和管理，加強合作商戶的質量把控，在源頭上做足功課有助於企業長期發展。

綜合電商(1家)：頭部平臺瓜分市場份額 中小平臺被迫轉型

2019年，退出舞臺的綜合電商有神奇百貨和笑心盒子。

莫岱青表示，2019年無論京東、唯品會、蘇寧易購線下開店的路徑，還是阿里巴巴、拼多多瘋狂“跑馬圈地”，無不體現出電商流量“紅利”消失背景下渠道“下沉”的主流發展態勢。總體來看，綜合電商依然是巨頭的舞臺，在新零售大旗指引下，強者恆強，天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會等瓜分市場份額，這就致使一些小的綜合平臺不得不做垂直轉型，發揮專業化優勢。

未來，新零售市場下，推動線上線下融合、場景打造還是電商企業主要發展方向。“持續最佳化消費者體驗、注重消費全鏈條模式對未來的零售電商來說尤為重要。在零售電商行業發展不斷變化的大背景下，能否為消費者提供更加閉環的一體化、供應鏈服務將成為零售電商在未來的競爭中立於不敗之地的“法寶”。

導購電商(1家)：行業競爭加劇

在2019年，街報一家導購電商倒閉。街報是一個使用者逛街購物工具，社會化逛街導購形式，使用者從達人分享的場景化內容發現、喜歡、制定逛街路線，從而到線下逛街體驗。

網經社電子商務研究中心主任曹磊認為，線上零售市場規模穩定增長且呈現上升趨勢,電商導購行業可以共享增長紅利，助力導購類平臺加速崛起。

但要注意的是，隨著電商知名度的提高，自有導購內容的豐富，電商與返利網站的利益劃分越來越向電商偏移，很多電商如阿里、京東等都在加強內容營銷，並開始自建基於內容的導購平臺。因此對於其他導購電商來說競爭加劇。

二手電商(1家)：存在資訊不對稱、消費亂象頻發等痛點

在二手電商領域，進入的玩家並不多，近幾年發展也較為平緩。主打二手拍賣的曬寶在2019年關停。

網經社電子商務研究中心主任曹磊表示，二手電商發展過程中的痛點分佈於交易過程中，分別為交易前交易雙方資訊不對稱、交易中消費亂象頻發很難建立可信賴交易場景、交易後平臺售後保障機制缺失。隨著“共享經濟”“迴圈利用”等綠色消費理念逐漸流行，“買二手、用二手”被越來越多的消費者特別是年輕一代接受，甚至成為一種生活習慣。如何解決上述問題，成為二手電商未來發展的關鍵。

鮮花電商(1家)：供應鏈、質檢把控、源頭等出現問題

門客生活倒在2019的門檻。“門客生活”是一個鮮花電商大平臺，也有線下的實體店，此前主要活躍在江浙滬“包郵區”。妹子們可以透過拼團，在線上買到超低價的鮮花包年服務。比如，預付299元，訂1年的花，花店會每週送一次花給你。

網經社電子商務研究中心主任曹磊認為，“然而，一場又一場的搶灘亂戰之後，鮮花電商在公司管理、供應鏈管理、質檢把控，甚至是源頭採購等方面出現了難點。目前鮮花電商大部分還處於大規模跑馬圈地階段，基本很難盈利，其主要收入還是依靠節假日期間銷售的禮花。禮花的價格浮動很大，節假日的價格要高於平時的價格，很多都是在依靠禮花的收益彌補做一週一花的虧損。

眾籌電商(1家)：平臺應做好風險管控

眾籌電商去樂購也在2019年宣佈關閉。去樂購的模式是將一件商品分成若干“等份”，每個人只需要出其中的一份錢(1元)獲得一個編號，當這件商品所有“等份”被完全售出後，系統將會根據事先公佈的規則，計算出相應的“幸運編號”，此“幸運編號”的擁有者即可獲得這件商品。

世界上沒有一件事是好做的，電商可能是相對來說比較能有可能成功的方式了。如果你店子小，相對來說投資也會更小，比做一個實體店投入的成本要少的多。如果你店子大，哪全世界都在做電商，你不做是不是跟不上時代的腳步。說電商難做，那肯定起步時基本沒有規劃，過程中也不願去學習，虧得血本無歸告訴他人電商難做。或者是賺的盆滿缽滿怕別人都做的說辭。電商已經是沒辦法逆轉的趨勢。

19年電商的行情並沒有下滑，只是電商的分佈卻不像以前那麼集中，從18年新媒體運營和相關電商進行分步化和區域化之後。今年只是針對這種情況的進一步加深和更加的明顯化。，就像幹了十幾年b to b的阿里巴巴都在參與直播營銷等這些方向的一些變化，都能看出這是電商環境和方式發生了巨大變化。

電商行情感覺明顯下滑，是因為電商表現形式的多樣化導致的。如果依然根據傳統的方法去做電商，或者是用現在的新電商的方法來說，或者是以新零售的方案來看以前電商所行使的規則和方案的話，肯定覺得現在的做法相比較起，以前做電商的這種感覺就是下滑。所以我們首先應該從概念和理念上去找到自己看待這個問題的主要關鍵節點，是不是環境不好了，還是商品不好賣了？

我做亞馬遜跨境電商(國外的亞馬遜)，去年平均月入四萬多，有幾個月都是月入五萬以上，個別月份甚至衝到了六萬。但是今年以來收入開始逐月下降。這個月的訂單少的可憐，5月份最多隻能賺到兩萬多塊錢。如果一直這樣跌下去，我得考慮轉行了。

十年前就預料到今天的結果，因為電商模式有天生的缺陷，他資源太集中只有前幾頁才能成交限制了太多中小賣家的發展，中國太大網購對資源的分配不能做到平衡，電商基本集中在長三角和珠三角周邊，資金透過網購快速彙集這些大城市讓內陸中小城市失血嚴重經濟活力下降嚴重。各商戶為了爭奪市場搶站網站首頁資源投入的費用越來越大，前期有網路紅利大家投入費用就有收入，現在流量紅利到頂加上其他平臺如拼多多的分流，各商家投入費用產出比會大幅下降，各家還不敢停，加大投入成了商家的生死出路，這模式不光中小賣家撐不下去，價格戰更是讓背後的製造業倒閉連連，實體店人工房租都在歷史高位客流卻被電商分流下降基本不能再開了。做電商的成本幾乎已經高過實體店且競爭激烈九死一生。太透明的商業環境可以肯定是沒有好做的生意，不是高科技必然價格戰，過度競爭必然降低材料成本以次充好，最後大家都沒利潤，在加上人工和其他成本增加，後面的路將充滿荊棘，大家自求多福！

我是做實體外貿的，前些年不怎麼受影響。但是自從速賣通發力之後，感覺生意差了好多，特別是東南亞市場 一落千丈，相信已經被馬雲禍害完了; 現在是印度和俄羅斯市場，相信過兩年中東和非洲市場也會變差。所以，義烏和廣州的外貿公司和檔口這兩年應該會很難過，上游的工廠和下游的貨運服務也會受到影響。 碎片化的交易的利潤支撐不了目前地租和人工的上漲，所以外貿寒冬真的要到來了。

電商下滑其實更多的是產業利益分配趨勢所主導，壟斷的越來越用高勢能和低價格來打壓，因為這些壟斷的平臺的背後站著的是資本的大佬，甚至擁有全球資本的炒家在支撐，我們看待電商是買賣產品，看重的是成交量，客單價，流量，成交總額，而資本玩家看中的是資本的升值空間，把電商當成道具，這是有本質的不同！

還有一點，電商的獲客成本已經達到了200到400元，甚至是更多，打個比方吧！我們以前創業者透過開車，全網營銷，幾十塊錢是可以承受的，可是現在一個成本直接拉到了200到400，我們又不是做莆田幫兒的醫院，很多人又沒有良好的中後段的生態鏈，那你說你怎麼評價格？怎麼獲得利益？又不會融資，有沒有資本支撐？電商的成本風險已經與實體店的成本風險拉平了，這一點是值得注意的

所以呢，不光是實體店，傳統電商，都面臨著轉型問題，而在這個轉型的過程當中，我們都要努力的將原點營銷做到底，說白了就是基於自己原點族群的裂變！社交化商業裂變，這個領域會越來越成為趨勢

電商很多時候以次充好，質量魚龍混雜，慢慢地消耗了消費者的再消費的熱情。再則現在價格線上線下基本持平，線上沒有太明顯的優勢，現在消費者的選擇面越來越大。

電商對中國經濟傷害不是一點點，為什麼美華人不對電商企業制裁，這是美華人樂到的，他們也不是什麼科技企業，無非就是一個平臺，慢慢地傷害著中國經濟。

因為門檻高了，監管嚴了！以前不強調執照，好多人，一人開好多網上店鋪，現在公司執照，還有嚴控稅收，且銀行和公司經營，納稅都透明監管，一下就去掉好多假電商！

電商越來越難做是事實，畢竟做的人太多了，但是不僅是電商，所有行業都是如此，大家會發現國家開始刺激實體經濟發展，網際網路價格優勢越來越小，很多品牌專賣店網上就便宜幾十塊，馬雲也開始做新零售–盒馬生鮮，實體經濟下滑最大的表現是什麼嗎？王健林沒錢了，房地產動盪，萬達廣場一座又一座，大家出門又不消費，店鋪根本沒人招商！小編出身在一個旅遊城市，很明顯可以感受到行行業業的下行，大家出門不消費了，看看轉轉就行！

還有就是電商的惡性競爭，如果你想要讓你的店鋪放在首頁推廣，就要交錢，刷單也要給錢，當然了，經濟不景氣不能全怪電商，多看看新聞，我們國家經濟在轉型，從低端廉價製造業向創新型產業轉型，煤炭變高鐵，很多製造業不再享受財政補貼，很多行業受到重創，所以今年的國務院政策是減稅降費，刺激市場主體活力！電商肯定是好的，這沒什麼好說的，可以足不出戶購買到形形色色的產品，讓快遞行業蓬勃發展，只是說也許應該解決實體和電商的矛盾，比如電商和實體店鋪出售不同的款式，線上線下結合，線下提供更多的服務吸引消費者！不要總是抱怨電商，毫無意義！

大家有沒有感覺，今年19年電商行情下滑好多啊？

這個是事實，2019年，大家對電商的感覺，確實不如以前好做了。

分析下原因，寬財認為有以下幾點。

說句不好聽的，經濟危機正在進行中，各大公司裁員的裁員，降薪的降薪，這個現象也不是我們所獨有，2019全球經濟增速基本同步下滑。我們貿易戰還愈演愈烈，做外貿電商的肯定受影響。

亞馬遜中國4月18日釋出宣告，公司將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。

同行越來越多，競爭對手越來越多，用混戰來形容並不為過。但資源卻是有限的，只能向頭部傾斜。資本也只會對頭部參與者進行加持。

新的商業模式如社交電商，會員電商出現，傳統電商市場受到擠壓。

“會員電商第一股”雲集5月3日在納斯達克正式敲鐘上市，發行價11.00美元，盤中漲幅最高達到65%，報價18.20美元。收盤最終上漲28.64%，收於14.15美元，市值達30.87億美元。

改變的時候到了，大家都需要琢磨出路。