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1 # 韓雨yo
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2 # 一路向前高歌
工作交接分兩個部分:
工作資料的交接與工作流程的交接。
1、工作資料交接要有相應的明細,接收人要按照明細核對接收的資料,詳細記錄資料細節,如正、副本,原件或者是影印件等等。
2、工作內容與流程的交接更多的是要靠接收人本人的記錄,因為交接人不會把工作方法一一落實到紙面上,這個時候就需要邊聽邊記錄,記錄內容包括各項工作的處理時間及時限、上下級聯絡人員及聯絡方式,工作對口部門的相關程式。儘量詳細的記錄每一步,然後把自己的理解複述給交接人,確認工作思路的正確性,避免今後工作進入誤區。
3、工作交接要明確責任時間,交接日之前的工作由前任負責,交接日以後的工作由接收人負責,雙方均要在工作交接明細後簽字確認,並由監交人簽字證明。交接資料一式三份,工作交接雙方各一份,留一份備檔。
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3 # 辦公沙龍
其實不管是與領導交接或者是同事之間交接,最主要的是膽大心細,認真,實事求事。那麼交接的注意事項主要有以下幾點:
1、交接主要是接受人、交接人、監交人三人活動,形成交接清單,三層都要簽字認可。
2、其中最主要的事件結果,就是交接清單。交接清單可以分為三個部分,第一是硬體部分,指有哪些物品?第二是軟體部分,就是哪些軟體、檔案,資料等?第三部分就是有哪些事務。
硬體其實很簡單,比如說你的電腦啊,辦公桌啊,辦公椅呀,計算器呀,檔案架呀,資料夾呀等等!儘量的要詳細一點,將你所交接的東西都能羅列出來。
這裡說的軟體部分是一個廣義的,軟體部分包括你有哪些檔案資料,電腦裡面有哪些東西,在哪個盤裡面,儲存位置是什麼?已經你所用的,比如說特殊的計算軟體,辦公軟體登入密碼,使用者名稱等都要交代清楚。
第三部分主要是指事務部分,比如你的工作計劃,年度計劃中,以及其他的一些重要事件,有哪些是已經完成,還有哪些是還沒有完成,沒有完成的部分已經都開展到什麼程度、什麼進度都要交代清楚。
三方當面簽字認可,標明日期,三方各留一份,存檔一份。
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4 # 米哥職場漫談
不知道你是因為什麼原因,請假、辭職還是調崗?需要與領導交接工作,籠而統一地來講,米哥總結以下幾點交接要點,供你參考。
1. 重要的事情例清單,詳細交接無論是什麼原因辦理交接工作,都要把重要的工作內容和資料交接清楚,最好提前列好交接清單,並且在清單標明進度和相關的聯絡人和方式。列明清單後,再與領導逐項逐項的進行口頭交接。在職場上做,有時有終是最佳的職業道德,因為在職場上圈子就那麼多,也許幾年或十幾年後大家又會見面或是成為同事共事在一起。
2. 無關的事不要多說很多人在離職離崗時,總會發一頓牢騷,在領導面前說其他同事的壞話。米哥認為這種情況不可取,既然要離崗了,就沒有必要在領導面前告狀,即使很多事情也許你受了委屈,可以在當時事後找領導解釋清楚,在要離開時才一古腦向領導倒出來,方法和時間上不可取,這樣還容易讓領導覺得你不可信。
3.交接過程要有禮貌,尊重領導做為下屬,即使要離職離崗了,也要保持最基本的職場禮儀,特別是與領導交接,切記不要認為因為離職離崗了,領導也拿你沒有辦法,誰也管不了你了,趾高氣昂的那種態度。保持職場的平常心態與禮儀進行工作交接,讓人留下良好的印象。
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5 # 職場老中醫
交接工作是我們日常工作的一個重要環節,與普通同事交接工作還好,因為即使沒有一次性交接完整,或者後續遇到情況和問題,隨時都可以和同事打電話溝通,但是和領導交接工作需要特別的慎重和注意,因為這個時候將充分體現你的辦事能力如何。如果你是和領導交接工作,給你以下建議。
第一、把情況說清楚跟領導交接工作,你就首先要把工作的來龍去脈以及進展情況等內容說清楚,讓領導心裡有一個比較完整和全面的概念。當然要說清楚,也不是要長篇大論,關鍵是要簡潔明瞭。如果你能夠既簡潔明瞭又相對全面的把整個工作情況介紹清楚,那麼領導就會認為你在這份工作上花了很大的力氣,下了很多的功夫,你會給領導留下一個好的印象。
第二、提醒注意事項工作過程中有很多問題與情況,領導雖然心裡知知道,但是有哪些事情是需要特別注意的,領導並不一定完全清楚,在這個時候你可以把一些重要的事情,以條目式的方式羅列出來,以便引起領導的高度重視。比如說與重要客戶簽訂合同專案,一些重要的時間節點,主要領導特別關注的事情等等。
第三、學會表明態度這裡所說的學會表明態度,就是在跟領導完成交接之後,領導也點頭認可之後,你要補充說道,在工作過程中還有很多沒有完善的地方,希望領導多多包涵,如果有什麼問題或者需要諮詢的事情,領導隨時都可以召喚你,你將全力做好相關服務工作。這本來是一句可說可不說的話,但是說了會比不說的效果好很多。
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6 # 西行足跡
與領導交接工作,說明你將接替這位即將離任的領導的工作,按照我的經驗,要注意以下幾點:
第一,仔細交接好當前需要做好的重點工作。這些工作牽涉到工作的進度、質量、時限以及持繼性,特別是上級關注或重點抓落實的工作。
第二,認真交接好階段性的重要工作。這些工作關係到單位或地區一段較長時間的工作重點。
第三,有重點的瞭解並交接班子成員、中層幹部、骨幹人員基本情況。
第四,概略交接單位財務狀況、財務制度、審批手續等。
第五,交接好上級明確的保密制度和機要檔案。
最後,詳細瞭解好本單位或地區存在的主要問題。
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7 # 多方便
1、先從領導那瞭解工作基本情況
在接手人還沒有正式開始接手工作之前,可以先問一下領導工作的整體情況,比如說工作的種類內容等等,這樣接手的人可以從整體上對工作有一個認識。
2、詳細描述工作如何做
如果工作是比較繁瑣的,那麼領導只是跟新人講一下是不夠的,還需要針對每一項工作的具體流程,實際操作給他們看,這樣能夠加深他們的認識。
3、監督和指導新人的前期工作
為了更好的讓新人能夠勝任工作,在工作交接的時候還可以先讓他們具體的去做一下,你需要在一旁進行監督和指導。經過一段時間的實際操作之後,新人基本上就可以對工作的步驟有一個清楚的瞭解。
4、告訴新人工作的注意事項
新人不僅要了解具體的工作,還需要知道在工作的時候有什麼注意事項。這些可能都是老員工工作多年之後總結出來的經驗,傳授給新人能夠讓他們儘快的上手。
5、讓新人在遇到問題時及時提問
新人在工作交接之後難免不會碰到一些問題,那麼就要他及時的來請教你,這樣就可以將問題及時的解決,避免新人胡亂處理導致出現不好的結果。
6、老員工可以先指導新人
老員工最好是能夠指導新人一段時間,至於這個時間的長短,那就要看具體的情況了。一般來說,複雜一點的工作可能需要交接10天時間左右。
7、交接完後期也要保持聯絡
工作交接完成之後,新人肯定會碰到一些問題,所以老員工和新員工之間需要保持聯絡,及時的知道應該如何處理。
以上的這些問題就是在工作交接的時候要注意的,只有把這些都注意到了,那麼才能讓後期的工作更順利。
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8 # 江西廣播電視臺雙創
1、重複領導的工作佈置。
把領導對你的工作安排,按照他的原話加已確認。
2、提煉領導安排的目的。
根據領導工作佈置,向領導陳述一遍自己理解的這些任務的執行目的或目標。評判事情的成果標準,是事情的結果是否與預期目標相一致,或高於預期。而人們對語言資訊的理解度最高不超過70%,自己的理解是否有誤差,在交接任務時務必核對準確。另外,以結果為導向,只要目標明確,在執行過程中也可以靈活變通方式方法。
3、確定彙報的節點。
我們往往會發現在執行時,自己彙報多了領導會說你不動腦筋,什麼都沒個主意。沒彙報,領導又說你,自作主張,打亂一盤棋。那麼問題可能都出現在交接上。我們接任務時,可以和領導確認自己覺得做這個事會遇到什麼意外?遇到什麼情況向領導彙報,遇到什麼情況你自己做決定。並且可以舉例和領導說,大概有這麼幾種情況,如果遇到A情況我向你彙報,如果遇到B情況自己做決定,您看可以嗎?
4、提供建設性意見。
如果你自己做這個事,有什麼更好的想法和建議往往可以在向領導交接工作時體現自己的思考和智慧,我們在明確任務後可以簡單向領導提出來,比如“如果讓我自己做,我的想法是我們可以......怎麼樣?”
具備良好表達能力的人,邏輯思維也是清晰的。希望您的這次交接工作,能進一步提升您在領導心目中的印象,獲得更多的進步!
祝您元旦快樂,新年步步高!
回覆列表
當面交接
交接工作最重要的一點就是“當面交接”,把貴重物品逐一列成清單,並告知存放的位置和狀態,以便你接替工作後能順利完成。
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仔細檢查
不管是文字性的工作還是操作性的工作,交接工作時一定要仔仔細細核對以前的資料、儀器、裝置、材料等有沒有損壞和報廢的,是否在有效期範圍,生物材料注意狀態是否正常。總之,有關的一切都要檢查正常之後才能交接。如有異常,及時上報領導!
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同事提前離開
如果你沒有見到之前的同事,或者交接工作時他已離開,這時,你來工作崗位後要做的第一件事,就是檢查物品,步驟二已經提到,不管有無前同事,你都要將報廢的、過期的物品告知領導,否則日後吃虧的就是你!
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諮詢前同事
如果你來之後發現對有些儀器裝置的操作不是很懂,一定要耐心諮詢前同事的用法用量,哪怕他很冷淡,也要拜託人家,千萬不要自作聰明,造成事故沒人負責!
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手把手操作
如果你的工作性質與儀器裝置密切相關,再如果你的前同事還未離開崗位,你一定要讓對方手把手給你演示一遍儀器裝置的操作,或者檔案的相關操作,這樣你就能更快速的進入到工作狀態!
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謙虛謹慎
最後要注意的就是,一定要謙虛的詢問前同事最近有沒有未完成的專案、任務或者計劃等,在此崗位工作有沒有需注意的人和事。反正,關於此崗位的一切資訊都要探查清楚!
注意事項